Шта одређује успех предузећа у савременом свету? Ово питање је посебно релевантно у контексту сталних финансијских криза које су недавно пратиле глобалну економију. Можда је успех предузећа повезан са вештим и компетентним управљањем? Или случајне околности одређују положај компаније? У овом материјалу детаљно испитујемо од чега зависи успех предузећа.
Успех компаније зависи од пет кључних фактора.
Бодови бола
Купци и клијенти било ког предузећа имају одређени скуп проблема и проблема који за њих играју главну улогу. Многи од њих су заинтересирани за акције које компанија и њено руководство предузимају како би ријешили ове проблеме. С друге стране, менаџмент предузећа треба да посвети посебну пажњу положају клијената у свом послу, њиховом месту у њему, а такође да покуша да реши или спречи њихове проблеме.
Атрактиван производ
У свету који се брзо креће, добри производи више нису реткост као пре неколико деценија. Данас су у многим земљама научене правити висококвалитетне и популарне производе. Пример таквог пробоја је Кина. Пре чак 20 година, натпис на произведеној у Кини производи изазвао је скептицизам и не најбоља удружења.
И данас у Кини производе све, и то раде врло квалитетно. Истовремено, лоши производи такође нису реткост. Поред ове двије категорије, постоји и „атрактивна роба“. Овај производ привлачи потрошаче, јер производи ове групе нису само квалитетни. Имају завој. Произвођачи таквих производа вођени су потребама купаца, узимајући у обзир финансијске могућности циљне публике.
Стварање савршеног производа један је од основних услова за успех компаније. Такав производ би требало да се допадне свима: дизајн, квалитет, ниво услуге и комуникација са продавцем. Као пример, произвођачи који се ослањају на стварање јединственог производа укључују Аппле, Неспрессо и Зара. Упркос чињеници да број добрих производа свакодневно расте, произвођача овог нивоа још увек није толико.
Задњи
Шта још одређује успех предузећа? Један од тих фактора је доступност поузданих партнера и извођача радова. Уосталом, првокласне услуге или добре компоненте за сопствени производ могу играти пресудну улогу у промоцији производа на тржишту. Одличан пример је Аппле. Овај гигант америчке индустрије створио је за себе позадину пред хиљадама програмера који стварају и тестирају апликације за произвођачеве уређаје. Без такве подршке, Аппле тешко да би могао достићи светски ниво, на што индиректно указује и положај компаније на америчком тржишту у првој половини 90-их година КСКС века. Да бисте успешно управљали активностима предузећа, морате да обратите пажњу на све који раде са вама.
Мотивациони пут и пут побољшања
Није лак задатак привући пажњу потрошача на своје производе. Светско тржиште преплављено је неквалитетном робом, што заузврат изазива неповерење код купаца. Шта одређује успех предузећа? У великој мери - од присутности мотивације код људи да купују један или други производ.
Опет, пример је Аппле.Не тако давно, почела је да отвара своје продавнице широм света. Данас их има око 350. Избор овог приступа одређен је резултатима истраживања, према којима око 65% потрошача преферира држање руку у рукама, тестирање рада и упознавање са интерфејсом пре куповине телефона, таблета или лаптопа. Као што видите, утицај маркетинга на успех предузећа је тешко преценити.
Други фактор успеха компаније је такозвани пут побољшања. Шта ово значи? По завршетку развоја производа и његовог покретања у производњу, запослени у предузећу обично су исцрпљени. Следећи циклус је готов, а пре покретања новог потребно је „поново покренути“. Већина запослених одлази на одмор или на пут. Али прави професионалци не напуштају свој посао, већ настављају да усавршавају производ. Сврха овог процеса је произвести још бољи производ, који ће узети у обзир недостатке претходне верзије. Шта одређује успех предузећа? Који приход можете добити пазњом на овај аспект?
Такав пут побољшања може бити 5 степени. А онда не треба очекивати раст продаје. Али неки играчи на тржишту могу показати резултат од 300 или 500 степени. Жеља за растом ове вредности је још један фактор успеха предузећа. Можете научити да створите све разлоге успеха наведене у овом материјалу, посебно јер то није тако тешко.