Болнице за животиње ретко су празне. Брижни власници пажљиво прате здравље својих вољених кућних љубимаца и радије се обраћају ветеринарима, не само у случају хитне медицинске интервенције, већ и ради консултација, превентивних вакцинација, заказаних прегледа.
Стога се пословни план ветеринарске клинике који сте развили може успешно спровести. Главна ствар је поштовати бројне услове.
Организациона питања
Пре прикупљања докумената за регистрацију предузећа, одлучите о обрасцу предузећа. Ако ваши планови укључују стварање мале ветеринарске канцеларије која пружа минимум услуга, региструјте се као индивидуални предузетник. Али за пуну клинику морате одабрати други облик. У таквој ситуацији неопходна је регистрација друштва са ограниченом одговорношћу. Тада ћете имати право да отворите апотеку у медицинској установи.
Поред тога, имате посету пореској управи. Не смета вам да се претходно упознате са порезним системом који ћете примијенити. По правилу, ово је јединствени порез на приписани приход (УТИИ).
И још један важан детаљ. Ако нисте цертифицирани ветеринар, тада нећете добити одговарајућу лиценцу. Биће потребно склопити уговор са једним или два квалификована стручњака са дипломама из одговарајуће области.
Добијање дозволе за делатност
Пре него што отворите ветеринарску амбуланту, морате прикупити пакет докумената да бисте стекли лиценцу. То укључује:
- сама изјава;
- копија повеље (треба је унапријед израдити и одобрити);
- потврда ОГРН (државни број добијен након регистрације правног лица) и ТИН (порески идентификациони број);
- докумената који потврђују квалификацију лекара.
Само када су сви документи у вашим рукама, могуће је добити дозволу.
Поред дозволе за пружање ветеринарских услуга, потребни су вам и закључци санитарне инспекције и надзор од пожара. Они ће прегледати просторије да ли испуњавају одобрене санитарне стандарде и безбедносне захтеве.
Унапријед одлучите у којој ћете соби похранити моћне дроге, јер је она подложна провјери, али већ их проводе агенције за провођење закона. Полицијски службеници морају пресуду донијети техничком стању и систему сигурности складишта.
Клиника
Сада директно о просторијама. Постоји правило које је одобрио Роспотребнадзор, а које каже да би институције које пружају ветеринарске услуге требало да буду лоциране на 50 метара од стамбених зграда. Због тога нећете моћи да поставите ветеринарску ординацију директно на првом спрату стамбене зграде.
Како отворити клинику? Можете потражити ангажовање засебне зграде. Или потражите одговарајуће просторије у нестамбеној згради. Али овде се морају узети у обзир две карактеристике.
Прво, потребан је посебан улаз. Друго, потребан је пристанак осталих станара на такво суседство. Осим тога, не желите да се налазите далеко од стамбених подручја. Власници кућних љубимаца вероватно неће волети да вас траже, а испорука пацијената не би требало да изазове додатне проблеме.
Што се тиче величине, све зависи од ваших амбиција. За скроман кабинет, који обавља почетни пријем и преглед, довољно је 20 квадратних метара.
Ако се планира извести операција и смјестити лабораторија, тада је потребна већа просторија, на примјер, од 60 или 70 четворних метара. А за пуну клинику, укупна површина може бити свих 100 квадратних метара.
Санитарни стандарди
Није довољно наћи собу погодну за изнајмљивање, пре отварања ветеринарске амбуланте потребно је поправити просторије узимајући у обзир строге захтеве санитарне инспекције. Пре свега, зидове и под треба редовно прати дезинфекцијским средствима.
Стога ће најоптималнији премаз за њих бити плочица. Мере епидемије захтевају пажљиво праћење стерилности у операцијској сали, рецепцији, болници. Обезбедите посебну собу за складиштење отпада, лекова, хране за животиње.
Клиничке катедре
У свој пословни план за ветеринарску клинику унесите податке о томе које просторије планирате да отворите. У исто време се придржавају постојећих стандарда.
Дакле, треба да обезбедите собу за регистар. Тада вам треба посебна рецепција. Однесите собе у лабораторију, ултразвук, рендген, операцијску салу. Размислите о одељењима за стационарне животиње.
СЕС упућује посебне захтеве за рентген собу. Неопходно је да развије пројекат, одобри га у санитарној инспекцији, а затим да сачека дозволу комисије пре него што је покрене и тек након тога стави је у употребу.
Не заборавите на чист канцеларијски простор. Требат ће вам посебна просторија за складиштење ветеринарских производа. Као што је горе споменуто, правила за складиштење и трошење моћних средстава су врло строга, па их је потребно унапријед проучити и наравно их поштовати.
Ако вам треба апотека
Често власници клиника држе апотеку у близини. Ово је додатна зарада, а купцима је то много повољније - нема потребе да тражите прописане лекове на другом месту, можете их одмах добити. Ово су само захтеви за ветеринарске апотеке који многе плаше у првој фази. Они су, наравно, веома тешки, али морају их се поштовати.
Пре свега, одлучите за себе питање: да ли ћете се бавити производњом лекова на рецепт или не. Величина будућих просторија за апотеку зависи од вашег одговора. Дакле, за припрему сопствених средстава требат ће вам изолована соба опремљена посебном опремом. Ако желите да уштедите новац у почетку, ограничите се на продају готових лекова, хране и средстава за негу. Али не заборавите да набавите аларм, укључујући и пожарни аларм.
А такође морате да издате додатну дозволу за продају лекова, прибавите дозволу СЕС-а.
Набавка опреме за ветеринарску амбуланту
Ако планирате да пружите квалитетне услуге, требат ће вам одговарајућа опрема. Ово је можда највећа ставка расхода. Листа опреме је врло широка, али мора бити присутна: рендгенска јединица, ултразвучна машина, микроскопи, хируршки инструменти, бактерицидне лампе, стерилизатор. У операцијској сали морат ћете опремити стол, инсталирати свјетиљке, купити посебне уређаје за одржавање живота.
Поред тога, потребан вам је намештај, замрзивач, комора у коју ће се смети биоотпада пре одлагања.
Куповина опреме за ветеринарску амбуланту не врши се спонтано. Све пажљиво испланирајте, израчунајте, не заборављајући ни једну ситницу. Укључите у списак одеће за особље, канцеларијску опрему.
У апотеци купите сталак, ормариће за складиштење лекова, фрижидер.
Када контактирате добављаче, јасно одредите услове услуге за алате и алате.Придржавајте се правила инсталације и рада јер су трошкови специјалне опреме високи. А оштећења опреме по вашој кривици не подлежу гаранцијском поправку.
Основне услуге
Јасно одредите које конкретне ветеринарске услуге намеравате да пружите својим клијентима. Њихова је листа врло обимна, а ви само одлучујете шта ћете изоставити и шта још не можете приуштити.
Чак и мале собе врше свеобухватни преглед животиње, спроводе вакцинацију, укључујући превентивну негу, укључују се у акушерску негу и обављају једноставне операције. На рецепцији се можете посаветовати о нези кућних љубимаца, добити савете о томе како га хранити.
У већим клиникама можете се заказати код уског стручњака, на пример, стоматолога, кардиолога, нутрициониста, дерматолога. Овде се обављају сложене операције. Специјалисти клинике ће урадити ултразвучну дијагностику. У клиници можете да направите тестове.
Хигијенска фризура, припрема за изложбу, нега канџи, зуба и ушију су такође ветеринарске услуге које можете добити у клиници.
Позваћемо доктора код куће
Често се дешава да је власницима врло тешко одвести кућног љубимца у ветеринарску ординацију. То може бити последица тешкоћа у транспорту или тешког физичког стања животиње. У овом случају размислите о организовању путовања до клијента.
Ветеринарске услуге код куће дуго су уобичајена пракса. Штавише, ако у вашој клиници ради неколико стручњака, онда можете организовати службу која ради нон-стоп.
Код куће је сасвим могуће извести мале операције, пружити акушерску негу, спровести лечење и превенцију разних заразних болести. Лекар може прегледати животињу, дати му потребне вакцинације.
Наравно, ако је кућни љубимац озбиљно болестан, тада је боље да одмах уговори са власником могућност да га смешта у болницу са накнадним лекарским надзором.
Бирамо оквире
Пословни план ваше ветеринарске клинике треба да садржи особље. Чак и отварање малене канцеларије, морате водити рачуна о особљу. Иако сами планирате да примате пацијенте, још увек вам треба помоћник за снимање посетилаца, одговарање на позиве и санитарно уређење просторија.
У клиници ћете морати да привучете више стручњака на посао. Овде су лекари уског профила, на пример, хирурзи, стоматолози. Овде су терапеути, дијагностичари. Требаће вам анестезиолог, радиолог, лабораторијски асистент.
Размислите о успостављању административне службе. Требаће вам средства за чишћење како бисте осигурали санитарну заштиту. У болници одаберите особље које ће се бринути о кућним љубимцима.
Обратите пажњу на квалификације ваших запослених, тражите дипломе, препоруке. Што искуснији професионалци изаберете, то боље.
Поред тога, морате бити сигурни не само у компетентност свог особља, већ и у његову љубазност. Слажете се, за власнике кућних љубимаца врло је важно да виде пријатељски однос према својим кућним љубимцима, па ће се родити поверење у вашу клинику.
Ми промовишемо ваш посао
Тржиште ветеринарских услуга сада је прилично засићено, али то не значи да ћете остати без купаца. Само је потребно да се изјасните, привучете купце квалитетом услуге, добрим ставом. У почетку, не можете без масовног оглашавања. Наручите летаке, визитке, брошуре. Искористите снагу приказног оглашавања. Многе клинике сада покушавају истовремено покренути веб страницу на којој ће бити објављене детаљне информације о услугама и цијенама.
Улагање у маркетинг исплати се повећањем броја купаца, па ће чак и усмена реч успети у будућности. Задовољни купци сами ће вас рекламирати својим пријатељима.
Се развијају
Пословни план ветеринарске клинике неће бити сувишан као додатак програму вашег даљег развоја. Унапријед размислите о својим изгледима за раст.Тако ћете видети чему треба тежити. Да, и можете да привучете инвеститоре само уз јасне планове за будућност ваше компаније. Размислите о томе које додатне услуге желите да научите, коју опрему да купите, које собе да отворите.
Економско питање
Улагања у ветеринарску делатност захтевају прилично велика. Требат ће вам најмање милион и по рубаља да бисте отворили скромну медицинску установу. Као што је већ поменуто, највећи део инвестиције намењен је куповини опреме. Добијање дозвола и добијање дозвола такође ће коштати одређени износ.
Соба мора да испуњава одређене захтеве - ово је још једна ставка трошкова. Од вас ће се тражити да платите специјалце. Кућне посете клијентима не могу се обављати јавним превозом, па морате водити рачуна о куповини службених возила.
Дакле, има ли смисла отварати клинику? Да видимо сада колико зарађују ветеринари. У просеку, преглед лекара износи од 300 до 500 рубаља. Ово је ако сте дошли на почетни преглед. Надаље, узима се у обзир цијена дијагностичких услуга, лабораторијских истраживања. Операције, третман су посебан ценовник. Кућне посете су мало скупље.
Тако се испоставило да ће се са пуним оптерећењем клиника у потпуности исплатити за две или три године. Велика клиника почиње да доноси приходе нешто касније. Али овде можете постићи добре резултате кроз развој додатних услуга. Иста продаја хране и лекова доноси добру зараду.
Трезвено процијените своје могућности, пажљиво проучите понуде конкурената, привуците подршку искусних љекара и храбро отворите властиту клинику у којој можете помоћи четвороножним, крилатим, шљамантним и пузавим пацијентима.
