Шпедитер - специјалиста који пружа услуге превоза и одговоран је за његову сигурност. Представници ове професије припадају категорији техничких извођача. Такав је специјалиста дужан да контролише све фазе рада са теретом који се превози: утовар, транспорт и истовар. Обавезе шпедитера укључују проверу квалитета и количине превожених предмета који морају строго бити у складу са документацијом коју је отпремио брод. Важни аспекти рада шпедитера су организација добро осмишљене руте коју је одабрао клијент, као и обезбеђивање превоза одговарајућим возилом. Такође би требало узети у обзир да је плаћање разних доприноса (царина, трошкови превоза) такође део испуњених обавеза и да их треба узети у обзир. Сви финансијски детаљи морају бити тачно евидентирани.
Ко може постати шпедитер
На такво радно место може бити именовано лице које има основно стручно образовање или више. Не постоје услови за радно искуство. Лице које тврди да је шпедитер мора имати знање о организацији утовара и истовара и карактеристикама превоза робе. Требао би да се упозна са богатом количином података који се односе на документацију, услове превоза терета, карактеристике превоза, законодавне основе и заштиту рада.
Шпедитер се бави документацијом
Службени дужности шпедитера укључују припрему свих потребних докумената који ће пратити увоз и извоз робе. Могу се појавити и друге мање формалности, јер је испорука сложен процес пружања услуга.
Главни циљ који возач-шпедитер мора у потпуности испунити је да обезбеди процес слања и примања терета у потпуности. У тренутку преноса робе од стране клијента, шпедитер је дужан да изда посебан документ у коме се доказује следеће услуге и обезбеди цео пакет уговора који се односе на превоз робе. Израђује се шпедитер уговор. Такав документ се може закључити ако постоји споразум са клијентом, документ о коме мора саставити. Веома је важно благовремено проверити веродостојност докумената које обезбеђује клијент. Посебно је вредно обратити пажњу на тачност информација о терету и његовом превозу. А шпедитер треба да буде упознат са законима о раду и стандардима заштите рада.
Документ о сервису шпедитера
У уговорном документу, шпедитер и купац предвиђају услове под којима ће први добити своју накнаду и могуће надокнаду трошкова насталих приликом превоза робе. Споразум о шпедитерским услугама закључује се на рок до дванаест месеци. У њему треба да се наведе она права и обавезе које ће бити додељене обе стране. Ако постоји неколико пошиљака, уговор ће укључивати додатне пријаве. На њима треба да се наведе време, карактеристике превезене робе и маршрута.
Интеракција шпедитера са корисничким услугама
Клијент који жели послати робу мора благовремено предочити све потребне документе и информације. Ово је неопходно да бисте без одлагања прошли царинске, санитарне и друге инспекције. Уговор о прослеђивању треба да буде попуњен подацима које пружа клијент и да назначи поступак за њихово обезбеђивање.
Прослеђивање треће стране од стране шпедитера
Ако су треће стране укључене у обављање услуга, то би требало бити предвиђено споразумом са клијентом, али у овом случају возач прослеђивања преузима сву одговорност за своје поступке.
Шпедитер не може закључити уговор о осигурању терета у име клијента. Постоје случајеви када шпедитерске послове омогућавају избегавање следења упутстава купца, али само ако то помаже интересима купца. То је могуће уз недовољну тачност ових података, који се нису могли изменити због недостатка дискусије током 24 сата.
Могуће потешкоће
Обавезе шпедитера омогућавају одлагање превоза
терет ако клијент не плати новчану награду. Купац мора да надокнади све трошкове слања. Ако се нешто догоди оптерећењу током овог кашњења, одговорност ће пасти на клијента.
Ако постоје потешкоће у одабиру руте или превоза од стране клијента, шпедитер може сам да понуди решење које ће удовољити главним интересима клијента. Ова рута се по потреби може мало прилагодити.
Тако можемо разликовати неколико основних задатака шпедитера:
- Прихватање терета у складу са потребном документацијом.
- Испуњавање свих услова клијента.
- Избор руте, потребних возила и уређаја.
- Професионални превоз.
- Постављање и паковање робе са одобрењем.
Професионални шпедитер ће вам помоћи сигурно испоручити робу где год вам треба, јер он не само да поседује потребне вештине и знање, већ и одговорно испуњава своје дужности.
