У модерном свету неки грађани једноставно не могу замислити свој живот без коришћења кредита. Заиста, уз новац који је посуђена од банке, човек може купити оно што жели, а не штедећи за то неколико година. Без обзира на то, постоје такве непријатне ситуације када новац треба вратити, али нису. Да ли банка има право да у овом случају позове рођаке дужника? Одговор на ово питање биће позитиван само у тој ситуацији ако је дужник у уговору о кредиту назначио телефоне своје уже породице или банке не могу да се јаве последњим. Више о свему томе прочитајте у овом чланку.
Укратко о главној ствари
Често се дешава да особа која је позајмила новац од банке тада једноставно не може да врати зајам кредитној институцији. Обично се то догађа само из једног разлога - дужник нема средстава и не може да изврши своје обавезе. Али шта онда кредитна институција почиње да ради?
Да ли банка има право да зове рођаке дужника ако њихови бројеви телефона нису наведени у уговору?
Пре свега, мора се рећи да запослени у кредитној организацији прво позову дужника и затраже повраћај новца. У случају да зајмопримац не ступи у контакт, банка покушава да му преноси информације путем своје родбине. Али ако дужник није навео своје детаље у уговору, ниједно од рођака није гарант зајма, тада немају право да га узнемиравају. То се мора запамтити.
Шта треба да знате
Да ли банка има право да позове рођаке дужника? Одговор на ово питање биће мешан. Јер када особа жели да узме кредит и добије одобрење за његову пријаву, он својом индискрецијом не само да обавјештава банке о свим подацима о себи, већ и пружа контакт својих рођака и пријатеља. Постоји ли потреба да се то уради? Свако одлучује за себе, али ако је дужник сам за комуникацију комуницирао сроднике, онда се немојте изненадити да ће их банка позвати у случају невраћања кредита или кашњења у плаћању по уговору о кредиту. Ова околност се мора узети у обзир.
У случају да зајмопримац банци није дао бројеве својих рођака, запослени у финансијској организацији немају право да их други уопште узнемиравају. Ако се то догоди, морате потражити заштиту од агенција за спровођење закона.
За информације
Да ли банка има право да зове рођаке дужника и у којим случајевима? Одговор на ово питање брине многе грађане који су суочени са сличним проблемом.
Банка има пуно право да позове рођаке дужника ако:
- њихов је број наведен у уговору о зајму као контакт информације за комуникацију;
- блиска особа је гарант зајма или наследник дужника;
- дужник не ступи у контакт и није могуће контактирати с њим.
Стога, пре него што поднесе захтев за финансијску организацију за зајам, дужник треба да размисли да ли му стварно треба, да ли може да врати зајам банци.
Сурети Релативе
Многе кредитне организације радије дају кредите само поузданим клијентима. На пример, Сбербанк одобрава зајмове без уверења о примањима само онима који примају плату или пензију на картици. Ово је тачно. Заиста, у таквој ситуацији, банка може одмах видети солвентност корисника кредита.
Ипак, ако је износ посебно велик, грађанину ће можда требати гарант за одобрење и издавање зајма. Често постају блиски пријатељ или сродник. Ипак, сваки гарант мора имати на уму да ће, у случају отплате дуга од стране корисника кредита или његовог несолвентности, преостали износ зајма морати да му се исплати. То се дешава прилично често.
Да ли банка има право да позове рођака дужника ако он постане гарант зајма? Одговор у овом случају ће бити позитиван. Заиста је у овом случају особа сама преузела одговорност за обавезе свог рођака. За банку је најважније да плаћања на кредит стигну на време, да онда неће бити проблема и нико никога неће звати. То се мора запамтити.
Често постављана питања
Да ли банка има право да зове родбину клијента који је узео потрошачки кредит и не жели да га врати? Као што је раније споменуто, финансијска институција може контактирати рођаке свог зајмопримца ако су оставили своје телефоне приликом испуњавања уговора или ако је један од њих гарант. У супротном, позиви запослених у банци биће незаконити. Ово правило морате да знате.
Може ли банка ноћу назвати рођаке дужника? Наравно да не. Чак и ако је дужник оставио телефонски број свог рођака приликом подношења захтева за кредит, запослени у банкама могу да зову само од 8 до 22 сата радним данима и од 9 до 20 сати у празнике и викенде. Ово правило је прецизирано у члану 15. Федералног закона о потрошачком кредитирању.
У случају да запослени у банкама не поштују услове закона и зову ноћу, можете контактирати полицију са изјавом о хулиганству. Иако се у пракси то догађа веома ретко.
Ако је дужник умро
Кредитне организације се осигуравају и зато покушавају издати велике количине новца само оним дужницима који имају стабилан финансијски положај и имају неку вриједну имовину у свом власништву.
Многе банке нуде кредитно осигурање тако да осигуравајућа компанија у случају смрти или несолвентности корисника кредита плати дуг. Али, не слажу се сви.
Могу ли банке назвати сродника дужника који тражи враћање његовог кредита ако је умро и дуг није платио у целости? Ово је дозвољено само ако је блиска особа зајмопримца његов насљедник и наслиједио сву имовину и дугове покојника. Али тражити враћање зајма од покојника од њега само шест месеци касније, када рођак ступи у наследно право. Ово је наредба.
У случају да је рођак умрлог дужника одбио целокупно наследство, није дужан да врати дугове према банци. То се мора запамтити.
Шта да радим
Да ли банка има право да позове родбину дужника на зајам ако исти није навео своје бројеве као контакт бројеве за комуникацију приликом састављања уговора са овом финансијском институцијом? Одговор је не. Штавише, ако запослени у банци позову рођаке дужника који имају рачун у истој финансијској институцији у којој је други узео кредит и затраже од њих да доставе податке о локацији дужника како би вратио кредит, онда ће се такви захтеви сматрати незаконитим. У овом случају, само требате да кажете представнику банке да се више не труди и прекида везу.
Треба да ступите у разговор само ако то дужник сам затражи. На пример, он је у болници и нема телефон са собом.
Како водити дијалог
Ако родбина дужника назове банку, шта треба учинити у последњој ситуацији? Главна ствар је не паничарити, али водити разговор са запосленим у кредитној организацији је веома тактично. Не одговарајте на питања запосленог у банци у вези са плаћањем дуга од стране блиског рођака. Штавише, нема потребе да обећавате било шта.
Наравно, уколико запослени у банци на кредит позову мужа или жену дужника, онда последњи могу рећи да ће супружник износ вратити у одређено време. Поготово ако су кредит потрошили за потребе породице. Али давати неке детаљније информације о дужнику није неопходно.
У дијалогу са запосленим у банци, рођак зајмопримца може рећи да ће информације добијене из разговора пренети дужнику, а он ће назвати кредитни одјел финансијске организације. Ово је крај разговора.
Закључак
Овде бих још једном желео да кажем да пре него што преузмете финансијске обавезе према банци, морате да размислите да ли особи стварно треба овај кредит. Да ли он има средства да касније плати дуг и да није злонамерни обвезник? Уосталом, може се догодити било шта. Данас грађанин има посао и стабилна примања, а сутра је отпуштен, новца није било, а банка захтева отплату кредита.
Да ли је потребно преузети такву одговорност и навести број рођака у уговору са финансијском организацијом? Кредитирању морате прибећи само у веома тешкој ситуацији, када нема другог начина. И не бисте требали узимати некога од родбине као гарант, да не бисте касније упропастили свој однос с њим.