Директор маркетинга је веома одговорна професија, која одређује профитабилност, успех, имиџ и развој компаније. Ово је један од најплаћенијих послова на руском тржишту и најтежи. Аналитичке вештине, креативно размишљање и одговоран приступ послу могу обећавајућег стручњака учинити од почетника.
Професија
Специјалиста који је одговоран за маркетиншку политику компаније, спроводи истраживање тржишта, развија продајне програме, израђује стратегију оглашавања, управља финансијским ресурсима, зове се директор одељења за маркетинг.
Директор маркетинга је укључен у рад од процеса производње до доласка робе на полице или њиховог пуштања на тржиште у цјелини. Ова особа зна апсолутно све о производу и чини га популарним. Утврђује потребе циљне публике и предвиђа потражњу производа, бави се развојем и унапређивањем робе, а такође управља и финансијским питањима, укључујући цене.
Обавезе директора маркетинга укључују широк спектар различитих задатака и захтева. Сама професија се може поделити у неколико уских категорија, као што су директор маркетинга и реклама или продаје итд. Зависно од потреба предузећа, граде се основне функције и задаци одјела за маркетинг, којима управља директор маркетинга.
Професионалне вештине
Одговорности директора маркетинга заснивају се на следећим критеријумима:
- Познавање законодавних и правних аката.
- Разумевање пословних процеса.
- Разумевање тржишних односа.
- Познавање закона тржишта оглашавања.
- Способност одређивања солвентности.
- Посједовање информација о производу и његовим специфичностима.
- Вештине маркетинга у истраживању.
- Вештине конкурентских анализа
- Вештине управљања маркетингом.
- Искуство у планирању буџета.
- Вештине страног језика на разговорном и пословном нивоу.
Одговорности за посао
Дужности директора маркетинга:
1. Анализирати потражњу потрошача за производима.
2. Планирајте и спроводите маркетиншку политику компаније засновану на анализи тржишта и потражње потрошача.
3. Да проуче тржиште, спроведу истраживање тржишта у вези са њиховим производом.
4. Учествујте у продаји производа, проширите канале дистрибуције, рекламирајте и промовирајте производ.
5. Побољшајте својства производа.
6. Пратите процену потрошача о производу, утврдите однос потрошача.
7. Побољшати конкурентни квалитет производа.
8. Пратите имиџ и репутацију компаније.
9. Формирајте корпоративни идентитет компаније.
10. Одговорно је за комерцијалну и економску страну предузећа.
11. Организујте рекламне активности компаније, планирајте стратегију оглашавања.
12. Промовисање продаје.
13. Правилно управљајте буџетом и одговорни сте за његову циљану расподелу.
14. Усмеравање активности компаније на повећање профита.
15. Развити стратегију развоја.
Укратко се описују одговорности директора маркетинга, може се приметити да се његова активност састоји од три главне категорије. Ово је:
- Анализа потрошачких преференција и предвиђање потражње потрошача.
- Припрема предлога за побољшање производа и утврђивање маркетиншке политике на основу анализа.
- Развој производног програма и маркетинга производа, као и покретање рекламне кампање.
Личне особине
Поред директних одговорности, директор маркетинга мора имати следеће квалитете који ће помоћи ефикасном обављању радних задатака. Од најважнијих можемо издвојити:
- Отпорност на стрес.
- Одговорност
- Одлучност.
- Имати организационе вештине
- Рационализам, прагматизам, предвиђање.
- Друштвеност.
- Сврховитост.
- Способност компетентног преговарања.
- Способност за рад у тиму.
- Имати менаџерске вештине.
- Дилигенце.
- Стратешко размишљање.
Основни услови за кандидате
У неким компанијама улоге и одговорности директора маркетинга могу делимично да се разликују у зависности од специфичности и потреба самог предузећа. Најосновнији и потребни захтеви за ову позицију могу се тумачити на следећи начин:
- Високо економско или маркетиншко образовање.
- Искуство у овој области.
- Искуство у решавању сложених маркетиншких проблема.
- Вештине управљања.
- Висок ниво комуникације.
- Познавање тржишта оглашавања.
- Знање страних језика на високом нивоу.
- Вештине презентације.
- Искуство у стављању производа на тржиште.
Захтеви и одговорности директора маркетинга могу се мењати и допуњавати у зависности од правца или интерне политике компаније.
Заменик директора
Дужности заменика директора маркетинга:
- Провести развој маркетиншких политика на основу прикупљених података (анализа) о производу и потражњи потрошача.
- Обезбедити и контролисати интеракцију између одељења намењених продаји робе.
- Идентификујте нова тржишта.
- Координирати активности одељења за прикупљање и анализу података и стварање базе података.
- Одобрите задатке и циљеве.
- Проучавање мишљења потрошача о производу.
- Утврдити потребу за маркетиншким активностима.
- Организујте промоције, наступе на догађајима.
- Да се припремите за догађаје и наступе пред медијима.
- Припремити предлоге за формирање бренда компаније.
- Планирајте буџетирање.
- Обављајте маркетиншке активности на Интернету.
- Припремити извештаје о завршеним пројектима.
У току своје активности, заменик директора маркетинга требало би да се руководи Кодексом рада Руске Федерације, регулаторним документима, наредбама и наредбама надређених (генерални директор), политиком управљања предузећем, општим менаџментом одељења за маркетинг и рекламирање.
Заменик обавља све исте дужности директора маркетинга у време његовог одсуства.
Маркетинг и оглашавање
Оглашавање и маркетинг су нераскидиво повезани. Оглашавање је део маркетиншке комуникације. Он игра пресудну улогу, јер повезује купца и продавца, средство је масовне комуникације, што утиче на развој и промоцију робе.
Главне функције:
- Информисање потрошача о производу.
- Привлачење купаца.
- Утицај на масовну продају.
- Повећајте свест бранда.
- Промовише раст промета и подстиче продају.
Кључне одговорности директора маркетинга и оглашавања:
- Развој рекламних и ПР стратегија.
- Анализа компанија које се такмиче у оглашавању.
- Задаци планирања рекламирања и ПР-а.
- Интеракција са медијима.
- Брендирање (изградња бренда, корпоративни идентитет).
- Осигуравање промоције производа на тржишту.
- Издвајање буџета за оглашавање.
- Формирање промотивних активности.
- Дизајн штампаног материјала, избор дизајна, развој текста и графике.
- Контрола рекламних активности.
Све у свему, све одговорности заснивају се на управљању маркетиншким и рекламним кампањама. Да бисте то учинили, требало би да имате вештине планирања, организације и координације.Вредан кандидат за место директора маркетинга и оглашавања требало би да се разликује у искуству менаџмента, има образовање у области менаџмента, економије и рекламног ПР-а.
Маркетинг и продаја
Директор маркетинга и продаје прилично је престижна и високо плаћена професија која захтева велико искуство и висок ниво одговорности. Способност брзог доношења компетентних одлука, организовања тимског рада, показивања прагматизма и креативности добра је гаранција професионалаца.
Одговорности директора маркетинга и продаје:
- Планирање и цена цена.
- Израда маркетиншке стратегије и организација продаје.
- Планирање стратегије за пласирање производа на тржиште.
- Промоција производа.
- Одобрење буџета за промоцију.
- Контролишите избор менаџера и трговаца.
- Процена професионалног нивоа запослених.
- Ручни продавци
- Проширење канала дистрибуције, преговарање, закључивање уговора.
- Контрола корисничке базе.
- Праћење перформанси продаје.
Постало је јасно шта чини активности директора маркетинга.