Ако сте икада тражили посао, највероватније сте наишли на компаније са спољним преводима. Они помажу компанијама да ангажују раднике наплаћујући фиксну накнаду. Штавише, сами запослени не морају да извршавају готовинске исплате. Упоредо са оутсоурцингом постоји и концепт оутстаффинга. Слични су, али нису синонимни. О разлици између оутсоурцинг-а и оутстаффинг-а и предности и недостатака ових области можете прочитати у овом чланку.
Историја оутсоурцинга
Израз "оутсоурцинг" појавио се из енглеског израза изван извора који користи, што у преводу значи "употреба спољних ресурса". Професија регрутиста појавила се у 19. веку, тада га, наравно, нико није тако звао. Први извозници могу се сматрати људима који су ангажирали морнаре за дуга путовања. Тражили су особље, договорили се о платама и примали проценат прихода. Петра И можемо такође назвати својеврсним регрутом, јер је за изградњу Санкт Петербурга привукао стотине људи из иностранства, међу којима су били инжењери, архитекти, учитељи и племићи.
У 19. веку запошљавање заштитара, кућног особља, рачуновођа и стенографа почело је да добија популарност у Британији и неким другим европским земљама. Оутсоурцинг је почео нагло да расте у 20. веку. Једна од кључних фигура је компанија Генерал Моторс која је добила снажан подстицај за развој управо захваљујући укључивању квалификованог особља. Педесетих година прошлог века у Сједињеним Државама почеле су се појављивати прве високо специјализоване компаније које су се бавиле претрагом и запошљавањем особља за одређено подручје. На пример, ИТ компанија која се бави оутсоурцингом или компанија која запошљава рачуновође за мале индустрије. Такве услуге постале су врло популарне јер су помогле уштеде буџета запошљавањем непуних радника. Оутсоурцинг је у Русију дошао прилично касно: већ 1990. године. Прве агенције су имале ограничене могућности, али постепено су послодавци схватили све предности оутсоурцинга запослених. Тренутно многе пословне структуре и владине организације користе оутсоурцинг технологије.
Шта је оутсоурцинг?
Оутсоурцинг није био узалуд популаран пре неколико векова. Заснована је на идеји одвајања појединих пословних процеса и делегирање дела задатака трећим компанијама. Подјела рада је веома ефикасна, и то не само за велике организације. Студије су показале да када запослени ради у режиму више задатака, његова способност за рад се смањује, а квалитета извршења задатка пати. Пренос дела дужности на професионалног има позитиван утицај на брзину рада и резултат. Више од 84% власника предузећа задовољно је пруженим услугама спољних послова. Између осталог, концепт оутсоурцинг-а помаже побољшати квалитету производа. Дакле, укључивање особља „споља“ има утицаја на три стране:
- Вријеме производње или услуге
- Трошкови робе.
- Квалитет.
Постоји одређена класификација оутсоурцинг компанија према индустрији и производњи. По правилу, једна компанија је специјализована за само један смер. Које компаније за регрутовање специфичне за индустрију могу да нађем?
- Изградња.
- ИТ.
- Рачуноводство.
- Финансијски.
- Легал
Ово су најпопуларнија подручја у савременом свету.Привлачење квалификованог особља самостално може бити прилично тешко, па компаније често користе помоћ спољних предузећа. Предности ове праксе су очигледне: на пример, у Америци, где регрутовање напредује деценијама, ефикасност рада је неколико пута већа него у Русији.
Оутстаффинг
Развој менаџмента диктира све нове критеријуме за оптимизацију пословних процеса. Једна од тих технологија је прекомерно надокнађивање особља, што помаже смањењу трошкова производње. Многи људи мешају то са подучавањем. Али постоје разлике између оутсоурцинга и оутстаффинга, упркос сличном звучењу услова. Шта је оутстаффинг? Ово је врста „зајма“ особља друге организације која има потребан кадар. То је назначено пореклом речи: напољу - „напољу“ и енглеским језиком. особље - "особље". Предузеће-послодавац не закључује уговор са неком другом фирмом, већ са запосленима који су пребачени на његово привремено одлагање. У исто време, они закључују привремени споразум, у коме је наведена листа радова која се обавежу да ће изводити. То јест, формално су запослени регистровани у једној компанији и обављају задатке друге.
Оутстаффинг обично представља привремену меру која се захтева у различитим околностима:
- За породиљско одсуство или за особље болнице.
- За краткорочне пројекте.
- За обављање послова са штетним условима рада.
Концепт оутсоурцинга и оутстаффинг услуга помаже вам да одаберете прави начин привлачења особља. Оутстаффинг пружа послодавцима неограничену слободу акције. Нису у обавези да одбијају порезе и папирологију - то је обично одговорност компаније која пружа особље. Такође, послодавац може у било којем тренутку да одбије услуге таквог запосленог, без објашњења разлога отпуштања и без плаћања казне. Стога је током 2016. године Кодекс рада измијењен и допуњен са 53.1, што ограничава број запослених који су претрпали запослене. Сада би привремено особље требало да ради у компанији најмање 9 месеци.
Функције
Да бисте одговорили на питање у чему се оутсоурцинг разликује од оутстаффинга, прво морате схватити које функције обављају. Оутсоурцинг, попут оутстаффинг-а, може преузети било које функције предузећа. Најчешћи су следећи задаци:
- Плате, порези, рачуноводствени извештаји.
- Развој софтвера
- Чишћење приватних станова, канцеларија, зграда.
- Грађевински радови: изградња и поправка зграда и комплекса.
- Услуге копненог и ваздушног превоза (аеродроми, железнице).
- Правна подршка трансакцијама и активностима компаније.
- Рекламне компаније, развој и промоција нових производа.
- Управљање људским ресурсима, оптимизација трошкова.
За било коју функцију или задатак који треба да решите, постоји специјалиста који ће то обавити у најкраћем могућем року и са високим резултатом. Зато постоје оутсоурцинг компаније. Омогућавају не запошљавање сталног особља, али с времена на време траже стручњаке за неопходне сврхе.
Која је разлика између оутсоурцинга и оутстаффинга?
Оутстаффинг се често меша са оутсоурцингом. У међувремену, то су потпуно различите услуге. Имају правне, правне и функционалне разлике. Оутстаффинг компаније пружају своје особље трећим лицима у трајању од 9 месеци или више. Карактеристика овог облика одабира особља је што легално запослени остају регистровани у оутстаффер компанији. Они су са купцем повезани привременим споразумом, према којем је компанија обавезна да уплати уговорени износ по завршетку радова. Главна поента оутсоурцинга је преношење дијела пословних процеса на трећу компанију, а то је главна разлика између оутсоурцинга и оутстаффинга.
Али постоје и друге разлике.Запослени у компанији која је оутсоурцинг по правилу добија посао, плату и бројне описе послова. У ствари, он се од радника са пуним радним временом разликује само по томе што је запослен на краће време. Ако је стручњака привукла компанија која је оутсоурцинг, онда његов распоред обично није стандардизован, он је потребан само за извршавање задатака. Проучавањем ових карактеристика можете добити представу о томе у чему се оутсоурцинг разликује од оутстаффинг-а. Треба напоменути да су оба облика у Русији још увек слабо развијена на законодавном нивоу, па преваранте често налазимо међу страним извозницима.
Сличност
Ако је све јасно са разликама, сличности између оутстаффинг-а и оутсоурцинг-а су још очигледније. И те и друге компаније користе резерве за следеће задатке:
- Минимизирање ризика.
- Побољшање квалитета производа и перформанси компаније
- Нижи финансијски трошкови.
- Пореска оптимизација.
- Убрзање производних процеса.
Упркос разликама између оутсоурцинга и оутстаффинга, оба смера су осмишљена тако да уштеде новац компаније на највећој тачки трошкова: плаћање особља.
Предности
Оутсоурцинг је постао прилично популаран у посљедње вријеме, и многе компаније размишљају о кориштењу услуга компанија за запошљавање. Које су предности оутсоурцинга и оутстаффинга?
- Уштеда новца и времена један је од најважнијих разлога за оутсоурцинг. Често мале компаније акумулирају пуно одређеног посла, за шта су потребна одређена знања и вештине. За недостатак боље алтернативе криве се запослени у компанији који немају такво искуство. Резултат је лош, перформансе опадају. У овом случају привлачење привремених професионалаца може бити добар излаз.
- Слободнији уговорни односи омогућавају раскид уговора у складу са законом одређеним поступком. Што се тиче укључивања особља „споља“, још увек постоје значајне уступке.
- Оутсоурцинг може да спречи многе непријатне ситуације. На пример, у случају отпуштања, породиљског одсуства или остављања запосленог на боловању, компанија ће једноставно понудити другог стручњака. Такође, уговор са спољном фирмом може да вас спаси од радних спорова и извештаја пре пореза.
- Можете бити сигурни да ће задаци бити обављени на време. Компанија која је оутсоурцинг заинтересована за високи квалитет својих услуга, тако да запослени раде ефикасно и на вријеме.
Недостаци
Оутсоурцинг и оутстаффинг имају одређене недостатке који су повезани са карактеристикама ових подручја.
- Неправилно испуњен задатак је резултат не толико непажње запослених колико погрешно додељеног задатка. Зато је приликом постављања циљева важно како детаљније саставити задатак.
- Стечај неке друге компаније може довести до неплаћања.
- Преносом дела задатака на спољне запосленике ризикујете поверљивост компаније. Наравно, клаузула о необјављивању биће наведена у уговору, али то не искључује могућност индустријског шпијунаже.
Закуп особља
Поред подучавања и оутсоурцинг-а, постоји и закуп особља, што је запошљавање сезонских радника. На једној страни лизинга су агенције за запошљавање које траже и пружају потребно особље. А са друге стране, постоје предузећа којима је потребно привремено особље. На пример, за сезонско чишћење територије или поправку просторија. Разлика између леасинга и оутстаффинга је у томе што у другом случају особље пружа другу, неосновну организацију. А закуп по правилу раде професионалне агенције за регрутовање.
Споразум о оутфалсингу и оутсоурцингу
Разлика између оутсоурцинга и оутстаффинга није само у облицима привлачења особља, већ и у уговору. Апликација за оутсоурцинг услуге приказује следеће параметре:
- Природа и обим посла.
- Плаћање
- Број запослених који су регрутовани споља.
- Резултат њихових активности.
- Чување поверљивости.
Током закључивања уговора о оутстаффинг услугама, послодавац пажљиво слика:
- Број укључених запослених.
- Накнада радне снаге.
- Додатни правни споразуми са привременим особљем.
Дакле, главна разлика између уговора о оутсоурцингу и оутстаффингу је у томе што се са спољним услугама закључује потпуни уговор, а за време оутстаффинга важи само споразум о пружању особља. Али чак и за то, регрут мора да испуни одређене критеријуме предвиђене чланом 56. Закона о раду Руске Федерације. Разлика између оутсоурцинга и оутстаффинга је јасно видљива на правном нивоу, тако да су ови концепти нетачни за упоређивање једни са другима.
Рецензије запослених
Оутсоурцинг компаније годишње помажу стотинама запослених да пронађу посао. Детаљно истражујући како се оутсоурцинг разликује од оутстаффинга, немогуће је не осветлити критике самих запослених који су изнутра упознати са целокупном структуром. О чему они причају? Нису сви запослени задовољни развојем односа са послодавцима. Многи се жале на неплаћање, преваре од стране оутсоурцинг компанија. Због тога је при избору агенције боље пажљиво проучити критике о њеном раду.
Резиме
Оутсоурцинг и оутстаффинг различити су правци који себи постављају исти задатак смањења трошкова и побољшања ефикасности производње. Обе методе имају своје карактеристике, о којима би требало размотрити пре закључења уговора одређене врсте. Разлика између оутсоурцинга и оутстаффинга је у виду запошљавања особља, распореда рада, уговора и неких других аспеката.