Telemática é um campo em rápido desenvolvimento das telecomunicações. As perspectivas para o desenvolvimento da telemática são promissoras e vastas. Esta área abrange uma ampla gama de serviços diferentes. A tecnologia de comunicação permite resolver qualquer problema de telecomunicação com uma grande reserva para o futuro.
O que é telemática?
Serviços de comunicação telemática - o que é isso? Essa questão interessa às pessoas associadas ao setor de telecomunicações. Os serviços de comunicação telemática são um conjunto de serviços prestados aos clientes no domínio das comunicações eletrónicas. Esta área não inclui os serviços de telégrafo e telefone. O termo "conexão telemática" significa o uso de apenas espaço cibernético. Os serviços de telemática são uma das últimas conquistas no campo do desenvolvimento da comunicação.
Voz e e-mail, Internet e fax são os tipos clássicos de comunicação telemática. Um relacionamento semelhante vem se desenvolvendo rapidamente nos últimos anos. Um exemplo clássico é o bate-papo por vídeo via Skype. Entre os novos produtos podem distinguir conferências de vídeo e áudio, que são atendidas por muitos assinantes.
Currículos, tutoriais em vídeo e treinamento on-line também são categorizados como serviços de comunicação telemática. Uma parte integrante do tipo de comunicação descrito é a hospedagem de sites, caixas de correio e vários aplicativos. Os sistemas de telemática incluem vários elementos com módulos de auto-ajuste.
Telemática dentro da lei
A área considerada no artigo é regulada pelas leis do país onde o operador está realmente registrado. As regras para a prestação de serviços de comunicação telemática governam esta área de atividade. Além disso, um residente de qualquer país tem o direito de registar um site noutro país e de se dedicar à prestação de serviços telemáticos. As únicas exceções são países em que um regime ditatorial está presente.
Esta área de atividade é regulada pela lei “Sobre Comunicações”. Os operadores fornecem uma garantia de confidencialidade e têm total responsabilidade legal pela divulgação de informações pessoais dos clientes. Além disso, o operador resiste a ataques de hackers.
Os serviços de telemática são uma área especial sujeita a licenciamento obrigatório. Para obter uma licença, o operador deve ter equipamento técnico especial. Deve garantir a segurança de todas as informações e endereços. As maiores exigências são colocadas na prestação de serviços bancários.
As normas legais especificadas na Lei “Sobre Comunicações” fornecem um modelo geral de comportamento. No entanto, existem situações que o legislador não previu. Neste caso, os serviços de organizações especiais que tenham o conhecimento e a experiência apropriados podem ser necessários. Essas empresas estão envolvidas na interpretação profissional de normas legais.
Perspectivas de desenvolvimento
Os serviços de comunicação telemática são um mercado em rápido crescimento que cresce 40% ao ano. Na Rússia, esse tipo de serviço apareceu apenas no início dos anos 2000. Hoje existem mais de 100 serviços similares diferentes. Eles são usados nas tecnologias mais avançadas que afetam os aspectos sociais e técnicos.
Nos últimos anos, o interesse pelo ensino à distância cresceu significativamente.Este formato permite-lhe obter uma educação de qualidade sem visitar uma escola. No futuro, pode-se esperar serviços telemáticos de alta tecnologia, já que esta área está se desenvolvendo ativamente. Portanto, nos próximos anos, todos os usuários da Internet saberão o que é - serviços de comunicação telemática.
Tipos de serviços
A lista geral de serviços telemáticos é determinada de acordo com certas condições de licenciamento. Até recentemente, a lista de serviços incluía o fornecimento de:
- Mensagens via email.
- Transmissões de fax.
- Acesso a redes regionais de informação e telecomunicações.
- Acesso à informação pela Internet.
A licença para serviços de comunicação telemática abrangia as atividades de serviços de e-mail, provedores de hospedagem e cibercafés. Os operadores que não possuíam seus próprios servidores operavam com base em uma licença diferente. O governo russo aprovou o Regulamento, que introduziu várias mudanças na lista de serviços. Hoje, os serviços telemáticos são prestados por:
- acesso a sistemas de informação de redes de informação e telecomunicações;
- acesso à rede de comunicação do licenciado;
- recepção e transmissão de mensagens electrónicas.
O acesso à Internet é o principal tipo de serviço que cobre a licença de telemática.
Licenciamento de empresas
Se a empresa fornecer os serviços da "última milha", você deverá obter dois tipos de licenças. Um deles é emitido para telemática e o outro para transmissão de dados. Usando seu próprio centro de comunicação e fornecendo serviços de hospedagem, o e-mail também requer uma licença.
Se a atividade atual diferir do objeto da licença, será necessária a criação de linhas e redes de comunicação "cinza", que trarão a infraestrutura de acordo com as Regras aprovadas. Você pode obter uma licença das seguintes maneiras:
- Entrando em contato com uma empresa especializada. Ao mesmo tempo, não há necessidade de preparação independente de vários documentos e aplicações. O serviço é prestado em base remunerada, a pedido do cliente.
- Auto-preparação de um pacote de documentos.
A decisão final de conceder uma licença é fornecida pela autoridade de licenciamento. Como resultado da consideração de um pacote de documentos e realização de verificações, uma licença é emitida para a realização de atividades no campo da telemática.
Dados pessoais
As regras para a prestação de serviços de comunicação telemática prevêem a celebração de um contrato escrito com um cliente ou a implementação de ações relevantes. A celebração do contrato prevê o fornecimento de um bilhete de identidade. Esta informação pertence à categoria de dados pessoais. Portanto, está sujeito a um regime especial, que requer o consentimento do sujeito para implementar o processamento das informações recebidas. Por sua vez, isso impõe certas restrições ao uso de uma cópia dos documentos enviados.
Dados pessoais são informações relacionadas ao assinante, incluindo endereço, nome, informações de contato, etc. O processamento de dados pessoais envolve acúmulo, sistematização, bloqueio e outras ações. Os serviços de comunicação telemática são uma área de atividade em que é dada especial atenção a esta questão.
Responsabilidades da empresa
De acordo com as regras aprovadas, o operador não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo das informações que são transmitidas aos usuários e assinantes. No entanto, isso não isenta o provedor de responsabilidade no caso de ele possuir informações sobre a disseminação ilegal de informações.
O principal dever do operador é a prestação de serviços de comunicação telemática para o assinante. A eliminação de quaisquer avarias é uma das condições das regras para a prestação deste tipo de serviço.A suspensão dos serviços é retomada depois que o usuário pagou a dívida. Se o operador violar os requisitos especificados no contrato, é possível suspender a prestação de serviços telemáticos.
Responsabilidades do usuário
Em conexão com as inovações na esfera da informação, os serviços telemáticos ganharam especial popularidade. Eles permitem que os assinantes usem recursos de informações mundiais e outras oportunidades.
Os serviços telemáticos implicam a observância de certas obrigações por parte dos usuários. Entre as principais responsabilidades, podem ser destacadas as seguintes:
- Pagamento atempado de serviços telemáticos.
- Usando software que atenda aos requisitos da legislação moderna.
- Notificação imediata do operador de quaisquer alterações que afetem os termos do contrato.
- Proteção do terminal do assinante contra malware.
- Respeito pelo equipamento fornecido.
- Auxiliar no combate à propagação de spam e malware.
Se o provedor exigir uma taxa adicional pelos serviços prestados, isso é considerado uma violação dos termos do contrato. Portanto, pode estar sujeito a rescisão imediata.
Níveis do sistema
Serviços de comunicação telemática são um campo em rápido desenvolvimento que está em alta demanda. Portanto, o mercado para esses serviços está aumentando a cada ano. Telemática é uma área especial de atividade que fornece muitas maneiras de se comunicar. Os seguintes níveis sistemáticos de telemática são distinguidos:
- Oportunidades de comunicação.
- Suporte técnico.
- Serviços gerais (conferências, email).
- Tarefas Aplicadas.
O nível de tarefas aplicadas é a direção determinante no desenvolvimento de serviços telemáticos. O conjunto de serviços é determinado individualmente para cada consumidor, de acordo com as especificidades da área de aplicação. Pacotes de serviços são criados para implementar várias tarefas que surgem tanto em pequenos grupos de trabalho quanto em empresas.
