O sistema de recompensar e punir os empregados é um aspecto indispensável do gerenciamento do trabalho de uma empresa de qualquer tipo. Estimulação é considerada um aspecto do desenvolvimento da empresa, em grande parte determina a produtividade do processo de trabalho, define o ambiente nas lojas e escritórios. Especialistas de pessoal falam sobre regras gerais, princípios de recompensar funcionários. Usando-os, você pode efetivamente estimular o pessoal e tornar cada pessoa ocupada tão interessada em seu trabalho quanto possível.
Informações gerais
Incentivar os funcionários do Ministério da Administração Interna, da ATS, funcionários de empresas comerciais, pequenas empresas privadas e grandes complexos industriais é uma ferramenta política usada para estimular o processo de trabalho. Os méritos do pessoal que se distingue por algo são oficialmente reconhecidos, este fato é registrado na documentação interna, e a pessoa recebe um certo bônus. Talvez incentivo moral ou material, alguma recompensa - eles podem emitir um prêmio ou dar um diploma, atribuir algum título honorário, status, dar um papel oficial confirmando realizações de trabalho.
Como regra geral, o supervisor imediato envia uma solicitação a altos funcionários para a recompensa do funcionário que tenha cumprido todos os padrões do processo de trabalho ou tenha mostrado os melhores resultados. A promoção tem como principal objetivo tornar o fluxo de trabalho da empresa mais eficiente. A documentação interna adotada dentro da empresa deve descrever clara e detalhadamente as opções de incentivo e os métodos aplicáveis. É importante que isso seja consistente com a lei aplicável. Como base para a elaboração de um documento interno, você pode usar a lista fornecida no Código do Trabalho do nosso país (artigo 191). Formando uma lista exaustiva de opções de incentivo para uma determinada empresa, deve-se estudar as várias formulações de acordos coletivos, avaliar as nuances do cronograma de trabalho e examinar outros documentos normativos.
Tudo é oficial
Seguindo os padrões adotados dentro da empresa, os funcionários são encorajados a emitir incentivos por meio de pedidos assinados pelo gerente-chefe da empresa. Estas ordens só podem ser atribuídas tais opções de incentivo que são observadas nos regulamentos que subordinam as nuances da empresa. Se algum pedido contiver medidas que não estejam incluídas nesta lista, não será possível implementá-lo na prática. Às vezes, o incentivo oficial é formalizado não por ordem, mas por ordem, também assinado pelo diretor executivo.
A maneira pela qual, através de quais medidas, os funcionários do Ministério de Assuntos Internos, o Ministério de Assuntos Internos, organizações estaduais e privadas, empresas e instituições serão promovidas é um aspecto da responsabilidade do empregador. É uma entidade legal que implementa um sistema de incentivos, e também aplica na prática, implementa um determinado método que é considerado o mais benéfico para a instituição. Um funcionário não tem o direito de exigir incentivos ou recompensas.
Se surgir um conflito em relação aos incentivos dos funcionários, não é uma disputa trabalhista. O empregador não é responsável pela implementação de tais medidas. Incentivos são apenas um direito adicional.
Como isso funciona?
O sistema de incentivo dos funcionários da empresa está sendo introduzido para estimular o trabalho dos funcionários. A eficiência máxima pode ser alcançada se tivermos em mente as regras geralmente aceitas.Em particular, a aplicação sistemática mais eficaz de medidas de incentivo de tal maneira que cada pessoa empregada compreenda: ele está disponível para participar deste programa. Cada funcionário da empresa deve ter um entendimento claro dos resultados de seu trabalho, bem como as condições sob as quais o incentivo será aplicado a ele. Como mostra a prática da gestão de pessoal, os melhores resultados são obtidos não por meio de medidas individuais, mas por um complexo bem coordenado.
É razoável aplicar apenas os tipos de incentivos aos funcionários que sejam relevantes para os funcionários. Você deve escolher medidas que tenham prestígio, bem como popular dentro de uma determinada empresa. Para que o sistema implementado mostre o resultado desejado, as prioridades de pessoal devem ser consideradas. Esses dados devem ser levados em consideração no estágio de formação de uma política de pessoal de incentivo.
Tudo tem seu lugar
Ao emitir pedidos para incentivar os funcionários, formular as características do sistema interno e as nuances de sua aplicação, deve-se dar atenção especial aos métodos e métodos mais avançados. A opção mais razoável e justa é usar o seguinte: quanto melhores os resultados, maior o incentivo para eles. É importante adotar um sistema de medidas compreensíveis para os funcionários e aplicá-las de maneira transparente. Para qualquer método, o retorno deve ser a curto prazo ou no cálculo do prazo médio, ou seja, o incentivo é pago por 1 a 4 semanas a partir do momento em que a pessoa alcança o sucesso.
Se você tentar aplicar incentivo sistemático a funcionários de órgãos de aplicação da lei, empresas comerciais, agências governamentais, planejamento por longos períodos de tempo, é improvável que essas medidas mostrem o resultado desejado: elas simplesmente não atrairão pessoas. Para que o sistema de incentivos seja efetivo, é preciso não apenas lembrar os tempos e cálculos de espera razoáveis das pessoas, mas também o desejo de que todos sejam premiados com toda a equipe. Os incentivos devem ser abertos e os incentivos devem ser anunciados à equipe para que todos saibam do sucesso de um colega. Isso dá origem a prestígio e status, que são uma recompensa moral adicional.
Performance
Para que medidas de incentivo para funcionários da ATS, uma empresa de comércio ou construção ou uma instituição do estado sejam tão eficazes quanto possível, é razoável lembrar os princípios gerais para a criação de um sistema de incentivos. Deve cumprir claramente as leis, ser vogal e justa, também construído de acordo com a regra de correlação razoável.
E se mais?
A legitimidade dos incentivos dos funcionários (polícia, empresa comercial, loja, biblioteca e qualquer outra instituição) baseia-se na ideia de aplicar medidas legais de incentivo. Eles se tornam assim, se explicitados na documentação interna, são medidos quantitativamente, qualitativamente, e isso é registrado oficialmente. Para cada medida, é necessário estipular imediatamente o tempo e os métodos de aplicação.
Publicidade significa a capacidade de acessar informações sobre o sistema de recompensas para cada pessoa empregada. Todos devem saber sobre os colegas a quem essas medidas foram aplicadas. A publicidade de alguns especialistas em RH é chamada de abertura. Ambos os termos são equivalentes neste apêndice.
Equidade é o princípio de aplicação de medidas de incentivo aos empregados da ATS, empresas comerciais, instituições orçamentárias, implicando objetividade em levar em conta e analisar a contribuição de cada empregado. Ao mesmo tempo, eles levam em consideração qual foi o resultado final da aplicação de esforços por diferentes funcionários e identificam como o resultado geral depende de cada participante.
Aspectos importantes
O encorajamento justo da polícia, escolas, lojas e qualquer outro lugar requer uma avaliação individual independente do trabalho de uma pessoa. Só assim se pode revelar quão grande é uma contribuição de uma pessoa individual, qual é o retorno.
As medidas de incentivo não devem ser apenas materiais, mas também morais, enquanto são aplicadas em tal proporção que se pode falar sobre a racionalidade dos incentivos. Cada um dos métodos de promoção tem suas próprias nuances, é importante e significativo, não pode ser negligenciada. Quanto maior o incentivo aplicado, maior a responsabilidade do empregado; Há também feedback neste aspecto.
A base para aplicar o sistema de recompensa
A base de incentivos é o resultado de um fluxo de trabalho. Uma pessoa pode exemplarmente lidar com os deveres que lhe são atribuídos, ser altamente disciplinada, cumprir todos os indicadores de acordo com o plano e excedê-lo. A base para a aplicação de incentivos aos empregados, por exemplo, pode ser alguma proposta relacionada à introdução de inovações ou racionalização do processo de trabalho. É verdade que é importante avaliar como a implementação da proposta realmente torna o trabalho mais eficiente e melhor. É importante analisar como a abordagem proposta afetará a organização do processo de trabalho, o aspecto da produção, o conteúdo e outros processos de negócios.
Um funcionário, por exemplo, que trabalha em uma empresa há muito tempo, além de frequentar regularmente procedimentos de educação continuada, pode contar com incentivo, o que afeta os resultados de seu trabalho. É razoável aplicar programas de incentivo àqueles que oferecem e implementam projetos que tornam possível tornar o serviço e os produtos da empresa melhores e mais atraentes para o cliente do que os produtos da concorrência.
Geral e especial
Das razões acima para recompensar os funcionários, os dois primeiros podem ser chamados de mais significativos, geral, enquanto outros são considerados especiais e implementados apenas em algumas empresas. Estimulação de acordo com motivos especiais só é possível se os gerais forem observados. Então, não importa quão bom o funcionário seja, não importa quais projetos ele promova, não importa quanto tempo ele trabalhe na empresa, se ele não observar disciplina, nenhuma medida de incentivo pode ser aplicada a ele.
Para encorajar uma pessoa, é necessário que seu mérito seja percebido pela gerência. O empregador pode prestar atenção a eles, mas há outra opção: a equipe ou alguns funcionários podem escrever uma petição, prestando atenção aos sucessos e méritos de seus colegas. As autoridades recebem uma petição e decidem sobre a aplicação do incentivo, avaliando alguns méritos especiais.
Variedades
Os funcionários podem ser recompensados através de uma variedade de medidas. Qualquer incentivo pode ser atribuído a um grupo de moral, relacionado à riqueza material ou aos direitos humanos. Cada um dos métodos funciona bem em determinadas condições. Antes de aplicar medidas ponderadas na prática, é razoável prever o que dará o melhor resultado e o que será considerado pela equipe como nada mais que um tributo à formalidade.
A forma mais simples e mais aplicável de incentivo aos empregados é material. Você pode dar um bônus ao funcionário ou dar-lhe um presente. Às vezes, os incentivos mais incomuns e impressionantes se aplicam. Assim, uma opção bastante atípica é dar ao empregado mais eficiente, de acordo com os resultados do período de referência, uma cadeira confortável e moderna.
O encorajamento legal está associado à disciplina. Então, se uma pessoa demonstra um excelente desempenho, você pode oferecer a ele uma programação que seja mais conveniente para ele pessoalmente - por exemplo, comece mais tarde do que os outros ou trabalhe remotamente, tire um dia extra de folga.
O moral dos funcionários é uma variedade de honras. Você pode emitir cartas, declarar, por exemplo, o melhor funcionário do mês, colocar sua foto no quadro de honra e assim por diante.
A lista completa dos incentivos utilizados é determinada pelas características de um determinado local de trabalho. No ATS, você pode emitir uma arma registrada ou atribuir um novo com antecedência título, enquanto em empresas comerciais prêmios materiais são mais comuns.
Oficialidade: tudo é consertado
Para que o incentivo seja aplicado oficialmente, é necessário documentar a recompensa da pessoa. Os regulamentos internos adotados na empresa devem descrever em detalhes como e como, em que medida as medidas de incentivo são aplicadas. A informação temática é registrada em um acordo coletivo, regulamentos internos e regras. A documentação indica quais métodos de incentivo são possíveis, em que condições eles são aplicados, quais são as prioridades na nomeação, bem como os motivos para aplicar um incentivo a um funcionário. Quando a decisão de aplicar o incentivo é feita, uma ordem temática é formada. A base para isso pode ser uma submissão compilada ou uma apelação, um memorando de serviço do superior imediato do funcionário ilustre.
Toda a documentação é enviada ao diretor executivo da empresa. Nos documentos que acompanham, é necessário indicar em detalhes por que a idéia surgiu, porque o uso do estímulo é justificado. É necessário listar todas as conquistas de uma pessoa, para avaliar sua atividade no âmbito do processo de trabalho. Essa documentação é compilada para cada funcionário individualmente. O candidato deve indicar exatamente que tipo de incentivo é razoável aplicar neste caso, de que forma implementá-lo, qual status atribuir a um membro da equipe distinto.
Nuances de design
Representação da promoção pertence à categoria de memorandos.
A sequência do design do processo é determinada pelas nuances burocráticas inerentes ao empreendimento, assim como pelo tipo de incentivo escolhido. Em particular, quando se trata de um prêmio ou um presente, você deve primeiro obter permissão do contador-chefe, só então enviar a proposta ao diretor para consideração. Em algumas empresas, é necessário obter uma visão do departamento de pessoal, verificando as informações sobre o empregado - isso elimina a recompensa errônea.
Na verdade, o design da promoção é a área de responsabilidade do funcionário do departamento de pessoal. O representante deste serviço é a pessoa em cujos ombros é confiada a tarefa de transmitir a nota à cabeça do empreendimento. Com base nos resultados da coordenação com uma pessoa superior na hierarquia interna, a data da promoção é selecionada, as nuances do procedimento são discutidas.
Bom trabalho é uma boa recompensa
Se uma pessoa trabalha de boa fé, você pode recompensá-lo por isso, seguindo as recomendações do artigo 191 da legislação atual no aspecto das relações de trabalho. Das seções desta lei está claro: toda pessoa que trabalha conscienciosamente levando em conta todas as tarefas atribuídas a ele, subjetivamente, tem o direito de receber um certo incentivo uma vez. É verdade que você precisa lembrar: as leis indicam o direito do empregador, mas não uma obrigação, portanto, em cada caso individual, tudo fica a critério da administração. Apenas o empregador decide se deve aplicar o incentivo e como fazê-lo. Se foi decidido aplicar uma recompensa única, as ações recompensadoras devem ser coordenadas com a organização sindical - as provisões do artigo publicado sob o número 132 são indicadas no código de leis trabalhistas.
A adesão estrita à ordem oficial elimina as decisões subjetivas, e a recompensa dos funcionários ocorre de maneira razoável, em tempo hábil e de forma justa. Talvez simples recompensa ou em combinação com medidas especiais. A base para o encorajamento devido ao cumprimento fiel das obrigações confiadas a uma pessoa pode ser sucesso laboral ou méritos especiais associados ao processo de trabalho.
Quais são as leis falando?
A legislação atual indica: o pagamento pelo trabalho do empregado consiste em dois artigos principais - o principal e o motivacional.O primeiro é uma recompensa pelas tarefas realizadas, o segundo é um bônus. Os pagamentos básicos devem ser pagos obrigatoriamente, rigorosamente no prazo, se o empregado cumprir os padrões de trabalho especificados no contrato celebrado com ele. Incentivos adicionais são destinados a estimular uma pessoa a alcançar um grande sucesso, para exceder os padrões. O uso de incentivos pode aumentar significativamente o montante final que uma pessoa recebe - tudo depende de quão significativos são os méritos.
É aconselhável ajustar o trabalho para que a remuneração recebida pela equipe seja consistente com as realizações dos indivíduos. Bônus e subsídios podem efetivamente estimular as pessoas, especialmente se aplicadas regularmente. Por regra, os bónus são pagos mensalmente. Em um acordo coletivo, você pode especificar o pagamento da remuneração no caso de um feriado, um evento significativo na história do empreendimento ou na vida pessoal do empregado. Os prêmios serão justificados somente se a pessoa realmente der uma contribuição importante para o trabalho da empresa. Dados sobre vários bônus de vários tipos podem ser registrados no livro de trabalho. Para isso, uma seção especializada está incluída no documento. Bônus regulares pagos aqui não são permitidos.
Aspectos oficiais
As nuances da nomeação de incentivos são descritas na constituição em vigor em nosso país, bem como em códigos, legislação federal e decretos do governo e decretos presidenciais. Além disso, o poder do Estado na pessoa das autoridades federais também adota atos legais que contêm certos incentivos regulatórios legais para o pessoal. É claro que a maior quantidade de informações úteis pode ser extraída do artigo 191 do Código do Trabalho, mas outras fontes não devem ser negligenciadas.
A documentação interna da instituição comercial, que prescreve as regras de incentivos, deve ser aprovada pelos representantes sindicais e funcionários da empresa. Se o ato for elaborado e adotado, não levando em conta as opiniões da equipe, os funcionários podem entrar em contato com o tribunal para apelar.
Se os bônus forem pagos regularmente, uma provisão especial deve ser adotada exclusivamente para incentivos, é nele que o procedimento oficial, a documentação que acompanha o processo, bem como regras para a escolha da forma e quantidade de incentivos são prescritos.