Funcionário do banco - funcionário do banco. A educação tem um grau econômico mais alto, é responsável pela realização de operações relacionadas ao setor bancário: aceitar depósitos, fazer acordos, emitir empréstimos.
Atividades
Em seu trabalho, os funcionários do banco realizam várias operações que podem ser divididas em várias categorias:
- Liquidação e serviços em numerário, operações bancárias, empréstimos a pessoas singulares e colectivas, aceitação de poupanças e depósitos;
- verificação da documentação de pagamentos, preparação de várias demonstrações de contas correntes, vendas de títulos, câmbio de moeda;
- manutenção oportuna do diário operacional;
- Fornecendo informações básicas para os clientes do banco.
Qualidades importantes
A profissão de funcionário do banco implica uma variedade de qualidades pessoais e profissionais, sem as quais o desempenho do trabalho não seria eficaz.
Nos últimos anos, a moda de trabalhar no banco mudou a abordagem para a seleção de candidatos. Mais e mais vagas específicas aparecem em vagas que não têm nada a ver com responsabilidades funcionais objetivas. Alguns bancos estão procurando não apenas funcionários inteligentes e bonitos, resistentes ao estresse, mas também aqueles que “explicarão o inacessível”.
Qualidades importantes geralmente reconhecidas:
- perseverança;
- atenção sustentada;
- pensamento analítico;
- autocontrole
- tendência ao escrúpulo em trabalhar com números;
- honestidade
- precisão;
- Exigência tanto para si mesmo quanto para os outros;
- adesão aos princípios;
- estabilidade emocional;
- boa memória operacional e de longo prazo.
Características do trabalho
Qualquer funcionário do banco, independentemente da posição que ele assumir, deve ser capaz de aprofundar os detalhes e resolver disputas com a velocidade da luz. A concentração a longo prazo, especialmente importante nesta área, não deve levar rapidamente à fadiga. O menor erro pode implicar grandes responsabilidades financeiras ou materiais, ou simplesmente problemas para o empregado e para o cliente.
Separadamente, para um funcionário dessa indústria, qualidades de liderança podem ser distinguidas. Possuindo um caráter passivo e declaração, o funcionário não poderá trabalhar com clientes e, no caso de um conflito, ele não responderá rapidamente e, mais importante, para que o banco e o cliente fiquem satisfeitos.
Educação
Um funcionário do setor bancário deve ter uma educação - vocacional secundária (faculdade, escola técnica), maior (na maioria das vezes - econômica), às vezes duas maiores (relevante para cargos gerenciais e gerentes).
Estudos mostram que nesta área a maior porcentagem de trabalho é por profissão ou em indústrias relacionadas. No entanto, nos últimos anos, a tendência é que o crescimento de graduados com uma formação bancária não seja igual ao número de vagas abertas.
Normalmente, antigos alunos de universidades econômicas são empregados em grandes empresas, bancos, empresas ou instituições especiais. Alguns deles abrem práticas privadas nessa área e fazem negócios.
A satisfação com a profissão é superior a 80% - essa é a porcentagem de funcionários que planejam não mudar o campo de atividade escolhido. E 20% estão prontos para mudar de direção ou obter uma educação relacionada.
Crescimento de carreira
Um funcionário do banco que inicia uma carreira nesse campo tem grandes oportunidades de carreira.A maioria dos bancos privados prefere contratar estudantes de 3 a 4 anos de institutos ou graduados sem experiência de trabalho. Então eles se esforçam, "gananciosos" pelo trabalho dos funcionários. Ao educá-los para atender às suas necessidades e incutir nos valores corporativos, a empresa, neste caso, recebe um funcionário leal que está pronto para crescer e se desenvolver dentro da mesma estrutura.
Começando o trabalho com um funcionário júnior do departamento ou assistente, por vários anos, cada funcionário tem a oportunidade de se tornar o chefe do departamento. Programas de carreira bem definidos tornam o setor bancário altamente atrativo para os funcionários.
Quem não se encaixa
Os funcionários observam que esta indústria não é adequada para pessoas criativas que querem tomar decisões independentes, trabalhar em casa ou fazer o seu próprio negócio. A regulamentação clara e os procedimentos rigorosos obrigam as pessoas a estar no horário no local de trabalho, e trabalhar com os clientes neste caso está associado a mais estresse do que no setor de serviços.
Também nesta área é difícil trabalhar sozinho e não em equipe. O setor econômico é construído de tal forma que as consultas de colegas com vasta experiência são periodicamente necessárias. Um funcionário do banco que não tenha um alto nível de habilidades de comunicação não será capaz de funcionar de forma eficaz.
A esfera está fortemente conectada com o uso de soluções e tecnologias de TI modernas. Aqueles que não são muito amigáveis com a tecnologia informática terão dificuldade em entender a essência do trabalho.
Exemplo de currículo
Um funcionário do banco é frequentemente solicitado em grandes bancos. Para conseguir um emprego lá, você deve enviar um currículo. O currículo de um funcionário do banco é o seu cartão de visita, que não apenas reflete as qualidades profissionais do futuro empregado, mas também fala sobre como ele se relaciona com o desempenho das funções oficiais.
Ao analisar um currículo, o gerente de pessoal presta atenção até mesmo a ninharias: erros em casos e declinações, erros de digitação, formatação analfabeta e negligência caracterizam o funcionário de um lado negativo e reduzem suas chances de encontrar um emprego.
Um resumo de exemplo ideal de um funcionário do banco deve conter uma lista de habilidades-chave, uma descrição das responsabilidades funcionais que foram executadas em lugares anteriores e o tipo de educação.
Por exemplo:
Maio de 2014 - Fevereiro de 2015, LLC "MasterPostroy", contabilista.
Responsabilidades: realizar transações em dinheiro, folha de pagamento, mantendo o "Client-Bank".
Fevereiro de 2005 - dezembro de 2013, Transnistrian Savings Bank, Contador-Caixa Sênior.
Responsabilidades: serviços em dinheiro para pessoas físicas, trabalhar com depósitos, empréstimos, pessoas jurídicas, câmbio, emissão de cartões plásticos.
Educação: Universidade Estadual de Moscou, 2002-2007, "Economia e Finanças de Pequenas Empresas", mestre.
Benefícios Bancários
O trabalho de um funcionário do banco tem vantagens e desvantagens.
Vantagens:
- Salário alto. Como o emprego e os salários são oficiais, fica mais fácil para um empregado obter um empréstimo. Além disso, muitos bancos estimulam seus funcionários fornecendo empréstimos para habitação sem juros ou garantindo compras.
- Bom pacote social. Uma ampla gama de fatores estimulantes adicionais, desde comunicações móveis corporativas até seguro médico.
- Crescimento de carreira e desenvolvimento profissional. O desenvolvimento de pessoal nesta área recebe grande atenção. Para o jovem especialista nos primeiros 4-5 meses de trabalho, até 60% de todos os treinamentos realizados ao longo de sua carreira são realizados.
- Confiabilidade Os investimentos estrangeiros, que estão ativamente despejando essa esfera, tornam o setor bancário estável e confiável.
- Prestígio O nome orgulhoso de “banqueiro” e a pertença aos “trabalhadores de colarinho branco” de muitos empregados estimulam seu trabalho melhor do que o bônus da administração.
Desvantagens da esfera
As habilidades de um funcionário do banco exigem uma especialização estreita.Muitos funcionários observam que, após 3 a 5 anos, o desgaste profissional começa, associado à uniformidade do trabalho.
As principais desvantagens são:
- A monotonia das funções. O trabalho no banco é bastante rotineiro, requer alta concentração e responsabilidade. Todos os dias você precisa dizer as mesmas frases, realizar as mesmas ações, fazer as mesmas perguntas. Na maioria das vezes, esta situação ocorre no setor relacionado ao atendimento ao cliente.
- Especialização estreita. Na maioria das vezes, as habilidades adquiridas no setor bancário, não é possível aplicar em outro setor. Isso não se aplica apenas aos vendedores.
- Dificuldade de crescimento na carreira. Apesar da possibilidade de avanço rápido na carreira, muitos funcionários observam que, para receber uma promoção, é necessário ter uma educação diferente daquela que já foi recebida. Um estudo adicional devido à alta carga de trabalho nem sempre é possível.
Opinião dos empregados
Os funcionários do banco não estão inclinados a comentar fortemente as vantagens ou desvantagens de sua esfera profissional. Para alguns, esta indústria é inaceitável devido às características pessoais, alguém sonha em se tornar um banqueiro.
Para decidir por si mesmo se vale a pena conectar sua carreira a um banco, é necessário analisar todas as possíveis deficiências nessa área.
