Novas tendências de fluxo de trabalho desafiam o valor de espaços de escritórios tradicionais e fechados. O planejamento de escritório aberto assume novas formas e princípios de operação, o que levou ao surgimento do termo “coworking”. Junto com isso, o público de defensores do conceito de espaço de trabalho em casa está crescendo. Essa tendência é ativamente impulsionada por novas oportunidades tecnológicas no campo da comunicação e pela expansão do segmento de freelancers no mercado de trabalho.
Neste contexto, muitos líderes progressistas estão seriamente pensando sobre a possível reorganização de empregos. A mesma questão está enfrentando diretamente os trabalhadores. O que preferir - um escritório de plano aberto ou trabalho em casa? Segundo especialistas e, em particular, o chefe do GitLab, Sid Sidbrandia, o trabalho remoto fora do escritório oferece mais vantagens. Mas, para começar, vale a pena lidar separadamente com as nuances das duas formas de organização do trabalho.
O que é um escritório aberto?
Não existe um conceito técnico claro para este espaço de trabalho, uma vez que muito do layout depende das condições individuais. Em princípio, isso significa que, em uma área média ou grande, um grupo de funcionários trabalhará sem uma separação estrita de seus trabalhos. Pode haver vários desses espaços em uma empresa - como regra, a divisão em zonas é realizada de acordo com as tarefas funcionais de diferentes grupos, equipes e departamentos.
O que é trabalho remoto?
Em primeiro lugar, não se deve associar diretamente essa forma de organização do trabalho ao conceito clássico de “trabalhar em casa”, o que significa que uma pessoa está envolvida em um processo de produção otimizado em casa. O fato é que as comunicações modernas permitem realizar uma enorme variedade de tarefas complexas sem estar no escritório. Até mesmo os gerentes se permitem estabelecer canais de controle remoto enquanto estão em outro país, por exemplo. Ou seja, um funcionário pode organizar um local de trabalho em casa e realizar suas tarefas, enviando periodicamente os resultados para a empresa por meio de canais de comunicação corporativa.
Prós de um plano de escritório aberto
Entre os argumentos a favor desse conceito, os especialistas destacam dois fatores principais - econômico e psicológico-comunicacional. No primeiro caso, o mesmo chefe da empresa pode poupar muito dinheiro ao alugar um escritório, quando comparado com as instalações tradicionais. Espaços com layout aberto em diferentes variações são geralmente mais baratos em termos de conteúdo. Quanto ao fator psicológico e de comunicação, estamos falando de uma atmosfera de interação direta entre os funcionários. Há um sentimento de unidade, conforto e apoio mútuo, o que também contribui para o desenvolvimento de ideias criativas e inovadoras na resolução de problemas de trabalho.
Falta de espaço de escritório aberto
Como muitas das tendências de crescimento rápido dos últimos anos, o conceito de espaço de trabalho livre no decorrer do uso prático também mostrou uma série de desvantagens. Pesquisas realizadas por especialistas da Universidade de Harvard, em particular, chamam a atenção para a interferência causada pelos funcionários que trabalham próximos uns dos outros. Telefonemas, discussões e negociações criam um ruído que dificulta a concentração em tarefas complexas.Para resolver esse problema, estandes especiais e cabines de conversa estão sendo organizados, mas essa prática também cria dificuldades de ordem diferente, sem alterar essencialmente a situação.
Por que o dever de casa é melhor?
Em termos de custos financeiros para a organização do local de trabalho, a cabeça, neste caso, não suporta nenhum custo. O funcionário utiliza equipamentos domésticos e ferramentas de comunicação, já por sua vez economizando tempo e dinheiro, eliminando a necessidade de visitas regulares ao escritório.
Problemas de trabalho em casa e sua solução
A principal desvantagem do trabalho remoto é a falta de condições psicológicas necessárias para aumentar a produtividade. Ainda assim, o ambiente doméstico não contribui para o fluxo de trabalho como tal, enquanto um escritório aberto, através da comunicação livre, cria uma atmosfera de envolvimento em uma causa comum, estimulando cada membro da equipe a desempenhar efetivamente suas funções.
No entanto, o exemplo de organização das condições de trabalho em casa da empresa de Sid Sidandria demonstrou que esse problema pode naturalmente ser superado. O GitLab pratica chamadas de vídeo on-line diárias por meio de serviços on-line. Tais reuniões, por um lado, fortalecem o espírito de equipe dos funcionários e, por outro, aliviam-nos de um sentimento de isolamento social.
Especialistas notam outro fator positivo nessa abordagem. Todos os contatos entre funcionários são exclusivamente negócios no âmbito das regras estabelecidas de ética do trabalho. Fatores negativos de interação, como assédio, pressão psicológica e disseminação de fofoca, são completamente eliminados.
Conclusão
A organização do trabalho em casa para seus funcionários representa muitas tarefas ambiciosas para os gerentes, exigindo soluções em um novo nível tecnológico. No entanto, os benefícios da prática introduzida já são evidentes nos primeiros meses - tanto na parte financeira quanto nos indicadores de produção. Mas também muito dependerá da disposição dos próprios funcionários para tal formato de trabalho.