O crescimento do valor do consumidor no setor empresarial atingiu níveis sem precedentes no século XXI. Não levando em consideração os interesses de um cliente em potencial, um empreendedor corre o risco de ficar à margem do progresso e perder a menor vantagem competitiva do mercado. Assim, a demanda por ferramentas de marketing também está crescendo, uma das quais é a marca. Uma imagem bonita e vívida que atrai o mesmo consumidor é muitas vezes mais importante do que as características do produto proposto.
É de admirar, em tais circunstâncias, que a marca esteja sujeita não apenas à empresa manufatureira, mas também ao proprietário como seu principal representante? A prática de anunciar um gerente dá certos resultados, mas há uma opinião alternativa, segundo a qual o conceito de criar um produto de uma pessoa não se justifica e é completamente substituído por outros meios de promoção de produtos.
Novas tendências
A moda para as personalidades da marca foi formada juntamente com a chegada ao mercado de pessoas nascidas no final dos anos 80 - início dos anos 90. Além disso, a geração Z já fixou os mecanismos para criar sua própria imagem e reputação de acordo com os princípios de marketing. E realmente funcionou, já que os representantes da geração X, ou seja, os predecessores das novas gerações, sentiram diretamente sua incapacidade de competir com sucesso no mercado.
Problemas de identidade e autenticidade
Criar uma marca a partir de uma pessoa é fundamentalmente uma ideia falsa, substituindo inicialmente o verdadeiro significado do marketing por um posicionamento enganoso. Suponha que um participante condicional do mercado tenha alcançado seu objetivo nessa direção - seu status aos olhos dos colegas e clientes cresceu significativamente, o que praticamente lhe dá algumas vantagens. Mas isso significa que suas qualidades pessoais, habilidades e habilidades de gerenciamento também aumentaram devido à marca? De maneira alguma, porque o crescimento profissional não tem nada a ver com mecanismos de posicionamento artificial. Talvez por algum tempo essa discrepância entre a casca externa e o verdadeiro estado de coisas funcione para o benefício da empresa, mas não a longo prazo. Tal como acontece com o produto - pode ter um logotipo arbitrariamente bonito, mas se o consumidor não gostar do conteúdo, o invólucro não fará qualquer sentido.
Personalidade estressante
Uma pessoa é um sujeito multifacetado de relações diferentes - na família, no trabalho, no círculo de amigos, na atividade criativa, etc. Em cada papel, manifesta-se a partir de diferentes perspectivas, uma vez que as próprias condições exigirão que ele manifeste qualidades e talentos desiguais. Esta é a principal diferença em relação ao produto, que pode ser descrito por várias características de acordo com o seu propósito. É precisamente essa simplificação que o marketing naturalmente exige, cujas ferramentas atuam nas amplas massas do público-alvo. Mas é impossível e impraticável colocar a personalidade de uma pessoa no conceito de simplificação sob o disfarce de uma marca. Em qualquer caso, haverá uma formação de uma imagem plana - claro, atraente e maximamente lucrativa, mas unilateral e não revelando a plenitude dos traços característicos do meio com suas deficiências.
Medo da exposição
Personal branding não vai sem consequências, causada precisamente por tentativas de apresentar uma imagem falsa para o público. Mais cedo ou mais tarde, por acidente ou devido à regularidade, a imagem artificial será desmascarada, pois objetivamente não corresponde à realidade. Críticas e perda de confiança por parte dos clientes são algo que as pessoas de marca precisam enfrentar de várias formas.Por algum tempo eles podem não perceber essa decepção, mas certamente começará a afetar o desempenho da empresa.
Qual a alternativa?
Em vez de uma representação falsa, um empresário ambicioso deve oferecer precisamente suas habilidades e habilidades na forma em que elas podem se manifestar praticamente sem distorção. Deve ser tomado como um fato que nem um único líder pode ser ideal. Deficiências pessoais e profissionais não podem ser escondidas, por isso não faz sentido fugir dessa realidade, escondendo-se por trás de um caminho falso. Mas você pode concentrar todos os esforços na solução de problemas específicos, expandindo a gama de habilidades e adquirindo novos conhecimentos. Esse trabalho dará um resultado positivo na forma de crescimento nos números de vendas. Isso não é de forma alguma uma garantia de sucesso, mas com essa abordagem pode-se esperar que a empresa atinja precisamente as alturas que realmente pode reivindicar.