Serviço social semi-estacionário: formulários, procedimento para fornecer

Então, serviço social. Vamos descobrir o que este conceito inclui. Como regra, surgem relações mutuamente benéficas quando a demanda existente por certos bens ou serviços se encontra com uma proposta que satisfaz plenamente as qualidades daqueles que de alguma forma perceberam e formularam uma certa necessidade. É assim que as relações são construídas em todas as áreas, incluindo as sociais. Note-se que a demanda por serviços sociais surge entre as pessoas mais vulneráveis: idosos, deficientes e crianças de famílias disfuncionais. Vamos considerar em detalhe um dos tipos de relações sociais - serviços sociais semi-estacionários.

Partes do relacionamento

Qualquer relação contratual envolve pelo menos duas partes que concordam com os direitos e obrigações em relação umas às outras.

Na Federação Russa, o direito a serviços sociais, incluindo serviços sociais semi-estacionários, pode ser exercido por cidadãos da Federação Russa e estrangeiros, bem como pessoas sem cidadania, mas registradas em um local de residência permanente na Rússia. E isso é um lado.

Do outro lado estão aqueles órgãos e organizações cuja esfera de atuação é a prestação de serviços necessários. Vamos apresentá-los como poderes decrescentes:

• autoridade executiva do nível federal: sua função é legislativa;
• órgãos estatais de importância regional: sua função é o executivo e o controle da esfera social da região;
• instituições de serviço social responsáveis ​​pelos órgãos executivos federais;
• instituições de serviço social responsáveis ​​pelos órgãos estatais de importância regional;
• instituições que prestam serviços sociais não estatais: comerciais e sem fins lucrativos;
• empresários privados que prestam serviços sociais à população.

Princípios Básicos

Todos os órgãos e instituições relacionados com a esfera social, incluindo a prestação de serviços sociais fixos e semi-estacionários, são guiados no seu trabalho por certos princípios.

Listamos os principais:

1. Tratamento humanitário de pessoas em cuidados hospitalares, incluindo:

• a proibição do uso de qualquer medicamento contra eles para influenciar o comportamento;
• a inadmissibilidade do uso de força ou isolamento forçado.

A identificação destas ações pelo pessoal das instituições implica responsabilidade administrativa e criminal.

2. Os serviços sociais são prestados a pessoas necessitadas numa base exclusivamente voluntária. Se desejado, uma pessoa que recebe serviços sociais pode recusá-los a qualquer momento.

3. Todos os detalhes de natureza confidencial, bem como os dados pessoais da pessoa que solicitou a prestação de serviços sociais, que se tornou conhecido por especialistas na esfera social, não estão sujeitos à divulgação. A responsabilidade pela violação deste princípio também é prevista por lei.

4. Qualquer cidadão que precise de serviços sociais deve poder recebê-lo. Todo o conjunto de serviços sociais estabelecidos deve estar disponível para qualquer pessoa necessitada.

5Órgãos de proteção social da população estão realizando trabalho sistemático que visa criar e atualizar o banco de dados de pessoas que, devido às circunstâncias da vida, necessitam de apoio social. Listas de tais pessoas também são fornecidas por instituições educacionais, o Ministério da Administração Interna e instituições médicas.

Pagamento por serviços

Os serviços sociais são prestados por organizações cujas funções incluem serviços sociais fixos e semi-estacionários para a população, tanto gratuitos quanto pagos. O tamanho do pagamento parcial ou total é estabelecido pelas autoridades executivas do nível federal da Federação Russa. A lista de serviços fornecidos baseia-se na demanda das categorias da população a quem esses serviços são fornecidos. Os serviços fornecidos gratuitamente são financiados pelo orçamento regional.

A qualidade dos serviços sociais, assim como sua regularidade, é determinada pelo padrão estadual.

O Estado está interessado em manter a qualidade de vida usual e em melhorá-la para as categorias da população que são reconhecidas como necessitadas de serviços sociais.

Definição de serviços sociais

O conceito de serviços sociais refere-se exclusivamente à esfera social. Esta é uma atividade realizada continuamente, periodicamente ou uma vez, a fim de melhorar a qualidade de vida de uma pessoa que tenha solicitado ajuda.

Existem três tipos de assistência social, nós os listamos:

1. Estacionário, ou seja numa base contínua: prevê a acomodação de idosos e pessoas com deficiência em pensões, bem como a convivência com o processo educativo para crianças em pensões.

2. Semi-estacionário, ou seja com uma estadia limitada:

• ficar em instituições de residência diurna e noturna - para idosos e deficientes;
• para menores que perderam seus pais ou foram removidos de famílias disfuncionais - morando em centros infantis.

3. Serviço em casa: ambos em uma base regular e one-off.

Assim, instituições semi-estacionárias de serviços sociais são aquelas instituições nas quais a permanência de categorias carentes da população é limitada a um certo período estabelecido por lei.

Lista de Serviços Sociais

Os serviços sociais podem ser fornecidos a certas categorias da população em uma base de longo prazo e regular ou uma vez.

Deve-se notar que a prestação de serviços sociais por um longo período é fornecida principalmente para formas estacionárias e semi-estacionárias de serviços sociais. Um cidadão, estando em uma instituição social, recebe os seguintes serviços regularmente:

• Social e doméstico, proporcionando um nível padrão de conforto doméstico.
• Socio-médico, que prevê um exame médico, realizando medidas terapêuticas, incluindo exercícios de fisioterapia e, se necessário, a implementação de procedimentos médicos.
• Socio-psicológico, visando estabilizar o estado psicológico do receptor dos serviços sociais, sua socialização. Se necessário, o trabalho psicológico anônimo é realizado através da linha de apoio.
• Social-pedagógica - desde que leve em conta os desvios comportamentais existentes dos beneficiários dos serviços sociais, e para fins preventivos, o que requer uma revisão do sistema de valores e, como resultado, a formação de interesses conducentes ao desenvolvimento. A assistência pedagógica aos pais na educação dos filhos também é fornecida.
• Social e trabalhista - são cidadãos que enfrentam dificuldades com o emprego, assim como com o arranjo da vida associado à inclusão de um horário de trabalho.
• Social e legal - são fornecidos a fim de aumentar a alfabetização legal para certas categorias da população que precisam fazer valer seus direitos e interesses.A prestação de aconselhamento jurídico pode ser gratuita, mas isso não se aplica à representação de um cidadão em tribunal.
• Serviços destinados a desenvolver as habilidades comunicativas de uma pessoa com deficiência em conexão com a perda de membros, visão e outros órgãos destinados a uma comunicação completa.

Isto também se aplica a crianças com deficiências.

Serviços urgentes

Considere a situação em que você, como um pensionista vivo ou solitário, enfrenta um problema, cuja solução precisa de ajuda externa. Suas capacidades financeiras não são grandes, então você não pode pagar os serviços necessários a preços comerciais. Nesse caso, você pode encontrar informações úteis sobre assistência social de emergência. É fornecido por departamentos de assistência social de emergência em instituições orçamentárias estaduais para serviços sociais. Tais instituições existem em todas as regiões da Federação Russa.

Então, como eles podem ser úteis para você?

Para começar, esses estabelecimentos operam armazéns para roupas e calçados gratuitos. Esta roupa é trazida como uma instituição de caridade por pessoas que, por qualquer motivo, não a usam. Roupas, tanto no inverno quanto no verão, só são aceitas em bom estado, limpas e passadas a ferro. Às vezes, como uma instituição de caridade, os empresários trazem roupas e sapatos novos. Também no armazém são brinquedos infantis, itens de mobiliário infantil, carrinhos e andadores. No entanto, essas coisas não estão atrasadas em estoque. Antes do novo ano letivo, os materiais escolares, uniformes e pastas são armazenados em grande número.

Portanto:

1. Você pode obter as roupas necessárias na forma de assistência social de emergência gratuita no armazém, pegar os sapatos e outros itens que você precisa da lista acima.
2. Se, por algum motivo, você precisar de moradia temporária, entre em contato com a Administração da Previdência Social e tenha a oportunidade de morar em uma instituição de serviço social semi-estacionária.
3. No você tem dificuldades legais, mas você não tem meios para pagar pelos serviços de um advogado. Sob a forma de assistência social de emergência, você pode receber aconselhamento jurídico gratuito.
4. Se em sua vida houve uma situação associada a um alto nível de estresse, e você não conseguiu superá-lo, então você será capaz de procurar ajuda psicológica no departamento de serviços sociais de emergência. Esta assistência será fornecida gratuitamente pelo psicólogo da instituição e, se necessário, pelo clérigo que interage com esta instituição.
5. Se for difícil para você realizar pequenos reparos cosméticos por conta própria, os assistentes sociais dos departamentos de serviço social de emergência ajudarão você a resolver esse problema. Mas esses serviços serão pagos. No entanto, os preços dessas obras são bastante orçamentais.
6. Se você está incapacitado e acha difícil usar o transporte público, mas precisa viajar, por exemplo, para um local de tratamento, então há um serviço de transporte urgente nas instituições de serviço social. Também é pago: você paga o custo da gasolina e do trabalho do motorista.
7. Aparência agradável deve ser em qualquer idade. Mas se não há como chegar ao cabeleireiro mais próximo, ou se os serviços dela são caros, então você pode fazer uma solicitação para ligar para o cabeleireiro para um departamento social urgente. Este serviço também é pago, no entanto, seu preço é muito inferior ao comercial.

Nota: para receber serviços urgentes, você precisa preencher apenas uma solicitação no departamento de serviços sociais de emergência. A prestação de serviços sociais semi-estacionários, bem como estacionários, está associada ao procedimento de processamento do pacote correspondente de documentos.

Quem é elegível?

Nem todos os cidadãos da Federação Russa têm direito à gama existente de serviços sociais, mas apenas um que tenha sido reconhecido por uma comissão especial como necessitando de serviços sociais. É este cidadão da Federação Russa que será considerado o destinatário dos serviços sociais.

Em cada região do país existe um Ministério do Trabalho e Desenvolvimento Social, e é ao seu nível que as decisões são aprovadas sobre a necessidade de um cidadão para os serviços sociais.

Isso ocorre nas seguintes circunstâncias:

• um cidadão não pode ou não é capaz de continuar adequadamente a servir-se independentemente devido a doença, alterações relacionadas com a idade, lesão ou reconhecimento dele como uma pessoa com deficiência;
• um cidadão não pode providenciar cuidados permanentes apropriados para uma criança deficiente ou um adulto reconhecido como uma pessoa deficiente devido ao fato de que ele é forçado a trabalhar;
• a família inclui crianças ou um filho que precisa de socialização; os menores também podem ser alas;
• os membros da família não são capazes de fornecer cuidados permanentes e temporários para menores, pessoas com deficiência, crianças com deficiência, inclusive devido à falta de cuidados para esses membros da família;
• a família inclui pessoas sociais com dependência de álcool, drogas ou jogos de azar, bem como pessoas com deficiências mentais ou sinais de violência doméstica;
• um cidadão que não tenha atingido a idade de 23 anos fica sem residência permanente ao deixar a instituição para menores sem pais em conexão com a morte deste último ou em conexão com a privação dos direitos parentais dos pais;
• o cidadão não é empregado e privado de meios de subsistência;
• outras circunstâncias estipuladas pela legislação regional ou leis federais.

Documento principal

Então, se um cidadão pertence a uma das categorias acima, ele tem direito a serviços sociais, tanto de forma permanente quanto em curto prazo. No entanto, isso não significa que a instituição de serviço social possa começar a fornecer serviços sociais ao cidadão.

O processo de registro começa com a aplicação de um cidadão arquivado na instituição territorial dos serviços sociais. Em seguida, os representantes desta instituição deslocam-se para o local de residência do cidadão para elaborar um ato de inspeção das condições materiais, bem como um exame de suas condições físicas e mentais, que também se refletem no ato correspondente.

Estes documentos são o ponto de partida para a formação do "Programa Individual para a prestação de serviços sociais". Este pacote de documentos refletirá os tipos de serviços sociais semi-estacionários e outras cláusulas do contrato.

Deve ser lembrado que apenas certas categorias de pessoas podem solicitar a prestação de serviços sociais. Nós os listamos acima.

Em seguida, listamos os serviços sociais em uma forma semi-estacionária de serviços sociais, levando em conta o fato de que seus destinatários podem se servir e se movimentar sem assistência.

Para onde isso está indo?

Aqueles que fingem prestar serviços sociais regularmente devem saber com o que seu recebimento será realmente associado.

Os serviços sociais semi-estacionários são fornecidos por especialistas e funcionários especiais dos centros complexos territoriais de serviços sociais, nos quais os departamentos diurnos e noturnos para os necessitados são organizados. Esses departamentos são supervisionados por autoridades de proteção social.

Claro, você se lembra do estabelecimento de um certo período de tempo durante o qual você pode ser um “residente” do departamento de serviços sociais semi-estacionários. Nós não estamos falando sobre a vida neles.

A prestação de serviços sociais semi-estacionários pode ser gratuita (para certos tipos de serviços) e paga por você. A quantia de pagamento por serviços sociais está associada ao financiamento per capita estabelecido em cada região da Federação Russa. O financiamento per capita depende do valor do mínimo de subsistência estabelecido na região de sua residência.

Como eles vão te ajudar?

Como parte dos serviços sociais semi-estacionários para idosos e pessoas com deficiência, você pode contar com os seguintes serviços:

1. Você será fornecido com refeições quentes; Propõe-se cama, um lugar de dormir é alocado em uma sala com condições sanitárias e higiênicas correspondentes às normas para essas instituições; Você terá livre acesso a materiais impressos de vários tipos, bem como a jogos de tabuleiro apropriados à sua faixa etária.
2. Serviços sociais e médicos: você receberá assistência médica e psicológica dentro de suas necessidades; incluindo você pode contar com serviços sanitários e de higiene, vários tipos de bem-estar, procedimentos de reabilitação.
3. Os serviços sociais semi-estacionários para pessoas com deficiência incluem, em particular, manipulações de reabilitação médica de acordo com o "Programa Individual para a Reabilitação de Deficientes". É difícil superestimar esta ajuda, uma vez que nem todos os cidadãos com deficiência podem pagar diariamente medidas de reabilitação nas instalações médicas, especialmente devido ao seu afastamento.
4. Como parte dos serviços sociais semi-estacionários para os idosos e deficientes, é fornecido não só para aumentar o seu nível educacional, mas também para receber uma nova profissão. Você será capaz de adquirir habilidades práticas na profissão escolhida e, com a ajuda de apoio psicológico, será mais fácil ganhar confiança nas novas circunstâncias e em seu novo status.
5. Os beneficiários dos serviços sociais geralmente precisam de assistência legal. E aconselhamento jurídico é fornecido a eles, sem nenhum custo.

Como você pode ver, a organização de serviços sociais semi-estacionários fornece todo tipo de assistência necessária, tanto para cidadãos idosos quanto para pessoas com deficiência, para uma mudança construtiva na qualidade de vida. E o prazo previsto para permanecer nesta instituição é suficiente para maximizar o efeito da estadia. O principal é entender por que você está aqui.

Direitos e Obrigações

Assim, para que um cidadão se torne um receptor de serviços sociais por um certo período, o "Programa individual para a prestação de serviços sociais" é preenchido, o que define o procedimento para fornecer serviços sociais semi-estacionários.

Você leu a lista de serviços acima. Deles você pode escolher aqueles que são necessários, o seu número por semana, especificar as condições e os termos para a sua prestação. Neste documento, você pode ver uma lista de todos os provedores de serviços sociais disponíveis em sua área de residência.

Após a visualização final deste documento, uma pessoa coloca sua assinatura, que confirmará a aceitação das condições prescritas no Programa.

No entanto, você precisa saber que, se quiser alterar a quantidade ou as condições para a prestação dos serviços sociais escolhidos, poderá sempre fazê-lo.

No entanto, o provedor de serviços sociais não tem o direito de alterar a ordem dos serviços sociais semi-estacionários e os tipos de serviços.

Entrega em domicílio

Agências de centros de serviços sociais abrangentes podem fornecer serviços sociais domiciliares para cidadãos carentes.

Serviços sociais semi-estacionários em casa são fornecidos aos beneficiários de serviços sociais por um determinado período de tempo (até meio ano) ou indefinidamente.

Características:

1. Este tipo de serviço pode ser escolhido pelos pensionistas ou pessoas com deficiência que precisam de ajuda externa apenas em algumas áreas, mas em geral eles podem lidar com as tarefas domésticas. Tais receptores de serviços sociais podem ter certas dificuldades com o autocuidado, portanto, quando precisam da ajuda de assistentes sociais e especialistas em serviço social, escolhem um conjunto de serviços gerais (complexos).
2. Além disso, serviços sociais e médicos podem ser prestados em casa, sujeitos à disponibilidade de um departamento social e médico como parte de um centro de serviços sociais abrangente. Isso se deve ao fato de que idosos e pessoas com deficiência que necessitam desse tipo de serviço podem ter doenças em que é necessário um assistente social com formação médica. Estas são doenças como: transtornos mentais, mas em remissão; tuberculose fechada; oncologia na última etapa.
3. A legislação prevê circunstâncias e doenças nas quais a prestação de serviços sociais e médicos é impossível. Um documento confirmando a presença desta doença é assinado por um representante do departamento de bem-estar social e pelo centro médico e médico da instituição médica.

Quanto a outros serviços sociais fornecidos em casa, eles estão listados acima no capítulo "Como ajudar você". No entanto, deve-se levar em conta a presença ou ausência no quadro de pessoal do centro integrado de atendimento social de especialistas competentes nessas áreas.