Se você não tem nenhum conhecimento especial em uma área específica de empreendedorismo, isso não significa que você não tenha chance de abrir seu próprio negócio. Se você tem uma quantia (não necessariamente impressionante) de dinheiro que está disposta a dar em favor do desenvolvimento do seu negócio, e um desejo obsessivo de trabalhar para si mesmo, como dizem, então você deve pensar em como criar um serviço de entrega por correio.
Este tipo de atividade não requer habilidades especiais ou conhecimento, a compra de equipamentos caros ou o investimento de fundos altíssimos, portanto, uma ideia de negócio é uma excelente solução para um empreendedor iniciante com um orçamento limitado.
É claro que é melhor abrir um negócio como este numa grande aldeia, onde os serviços de entrega a domicílio são mais procurados, mas com perseverança e desejo, você pode alcançá-lo rapidamente em qualquer cidade. Por onde começar? Naturalmente, a primeira coisa a fazer é elaborar um plano de negócios para levar em conta todos os custos e calcular a possibilidade de obter lucro.
Organização de um serviço de correio: por onde começar?
Então, se o desejo de receber renda do seu negócio pessoal é tenazmente preso em sua cabeça, e o que você não sabe, então este artigo é apenas para você.
Negócios jurídicos exigem registro de estado, então a primeira coisa é ir ao escritório de impostos e organizar seu tipo de atividade. Então você precisa abrir uma conta corrente no nome da organização em qualquer banco que seja benéfico para você (aqui você precisará de documentos do serviço de impostos sobre o registro de sua empresa e um certificado do comitê de estatísticas do estado). Em princípio, no lado formal da questão, isso é tudo.
Paralelamente à execução de todos os documentos, prossiga para a busca de um espaço de escritório. Se o seu orçamento é muito escasso, alugue-o. Em caso de sucesso e prosperidade nesta matéria, no futuro será possível adquirir o seu próprio canto.
Então, ao preparar um plano de negócios para o serviço de courier, cuide do lado técnico da questão. Hoje sem equipamento moderno, você não pode chegar a lugar nenhum. Precisamos de redes telefônicas e de computadores, além de transporte. É desejável que ele fosse seu, embora no início você possa alugá-lo. Se o orçamento permitir, você pode criar uma frota de vários carros, bem como obter bicicletas para entrega de correspondências. Melhor ainda, contrate mensageiros com carros pessoais.
O escopo do seu negócio inicialmente será limitado a uma cidade. De fato, neste estágio de desenvolvimento, é importante obter uma boa reputação e, se você entregar os pedidos com atraso, ninguém vai querer trabalhar com você. Para ter um bom começo, é recomendável encontrar alguns grandes clientes que realizariam pedidos constantes. Qualitativamente cumprindo as instruções de tais clientes, você pode contar com um lucro estável, que pode ser usado imediatamente para publicidade.
Como promover o seu negócio?
O serviço de correio, como qualquer outro negócio, requer investimento em publicidade. Comece criando um site. Esta ferramenta de marketing é hoje considerada a mais eficaz. Não poupe em criar seu site na Internet, porque no futuro ele se tornará o rosto da sua organização. Encomende um serviço de promoção de sites.Seus especialistas analisarão o mercado em que você trabalha e será capaz de criar um recurso verdadeiramente competitivo.
Lembre-se de incluir os custos de cartão de visita em seu plano de negócios de correio. Eles são também deve caracterizar você do melhor lado.
Um cartão de visita de alta qualidade ao toque e atraente com informações completas (um nome claramente visível da sua empresa, todos os contactos necessários, horário de funcionamento, quaisquer condições especiais ou descontos, etc.) irá incentivar o seu proprietário a recorrer aos serviços do seu serviço de correio novamente.
Anuncie nos jornais mais populares da sua cidade, não se esqueça de rádio e televisão. E apenas compartilhe as informações com seus amigos e conhecidos. Uma maneira tão simples de anunciar funciona com mais eficiência.
Você também pode distribuir folhetos, cuja apresentação garante um desconto para o cliente. Pode ser muito pequeno, mas a oportunidade de economizar pelo menos um pouco sempre incentiva os clientes a continuarem cooperando.
Conecte a fantasia!
As promoções e os descontos são, obviamente, bons, mas é ainda melhor criar seu próprio "truque", que pode se tornar um fator decisivo quando um cliente escolhe uma empresa de courier. Afinal de contas, há muitos serviços similares hoje em dia, eles competem entre si pela qualidade e velocidade de entrega, pelo custo de seus serviços, etc. Mas as pessoas modernas querem variedade, e isso pode ser feito nas mãos de uma empresa de courier recém-criada.
Qualquer coisa pode se tornar seu "chip". Por exemplo, se as moças entregarem as mercadorias, o círculo de seus clientes (especialmente o masculino) aumentará definitivamente.
Você pode contratar alguns caras aparência do modelo. Então as mulheres recorrem a você por serviços com muito mais frequência.
Para tornar o processo de pedidos mais interessante, crie um catálogo on-line no site da sua organização, no qual você pode postar fotos de seus funcionários charmosos.
Assim, deixando o aplicativo, o cliente tem a oportunidade de escolher entre os correios fornecidos a ele o desejado. Em geral, conecte sua imaginação, a criatividade é sempre bem vinda!
Esse "destaque" do seu negócio permitirá que você aumente ligeiramente o custo de seus serviços, mas na maioria dos casos isso não afetará a escolha do cliente.
Recrutar é um assunto importante
É impossível não incluir os custos de mão-de-obra no seu plano de serviço de correio comercial. A questão do recrutamento deve ser abordada com toda a responsabilidade, porque apenas funcionários sérios e executivos ajudarão a obter boas críticas sobre a empresa como um todo. Se você não tem experiência na área de serviços de correio, então é ainda mais aconselhável contratar profissionais nesta área que o ajudem a organizar todo o processo e organizar o trabalho certo com os clientes.
Não contrate pessoas que queiram obter um bom dinheiro e ao mesmo tempo trabalhem de 9 a 6. Esses funcionários geralmente não dão tudo de melhor para ajudar no desenvolvimento de negócios. Organize um período probatório de pelo menos uma semana antes do emprego formal. Isso ajudará a entender como o futuro funcionário se relaciona com o cliente, se ele é capaz de fornecer o nível de serviço que você definiu.
Política de preços
É impossível agir “ao acaso” na questão da fixação de preços para entrega, é importante analisar o custo de tais serviços em sua cidade. Você pode “monitorar” informações qualitativamente usando a Internet, porque hoje toda empresa séria tem seu próprio site. Mas não confie apenas nas informações recebidas online. É melhor ligar para o serviço de correio que lhe interessa.
Normalmente, os consultores por telefone são muito comunicativos e informam sobre algumas condições, promoções ou outros pontos que você pode usar em suas atividades. De qualquer forma, essas chamadas são a melhor maneira de descobrir como funciona o serviço de correio.
A prestação de serviços para a entrega de documentos e bens dentro da mesma cidade geralmente requer baixos custos, portanto, o custo de tal entrega deve ser pequeno. Mas não subestime seus preços demais para recuperar totalmente suas despesas. Para fazer isso, considere cuidadosamente todas as possíveis opções de saída e as distâncias que precisarão ser superadas. Uma política de preços bem projetada pode recuperar todos os custos em quase três a quatro meses.
O seu negócio no exterior?
A pátria do negócio que estamos considerando é a França, então vamos ver em seu exemplo como abrir um serviço de entrega de correio e fazer um bom dinheiro no exterior enquanto estiver na Rússia.
Se você seguir as leis francesas, o pessoal do serviço de entrega deve consistir exclusivamente de cidadãos franceses. Portanto, para começar, encontre a posição de diretor de um francês nativo, preferencialmente um amigo. Você, consequentemente, como o fundador desta organização precisará obter um visto.
O chamado “cartão comercial” é de longo prazo e é emitido para os fundadores de entidades jurídicas com registro francês por um período de 1 a 5 anos. A obtenção de tal visto assegura muitos direitos para seu dono, o que será mais do que suficiente para que sua ideia de negócio seja concretizada. Serviço de correio agora pode ser dirigido por você pessoalmente.
Quais outras formalidades devem ser seguidas na França?
Os legisladores franceses estipularam claramente todo o procedimento para o estabelecimento e operação de empresas com capital estrangeiro.
Portanto, para descobrir como abrir um serviço de entrega de correio para um cidadão da Federação Russa neste país, você precisa se familiarizar com as normas da legislação local. Em geral, tudo se resume a várias questões básicas:
- Primeiro, você deve enviar todos os documentos de registro do fundador ao tribunal comercial de sua escolha para conduzir as atividades da cidade;
- após consideração dos títulos acima, o tribunal comercial decide registrar a empresa em um único registro comercial;
- então você pode solicitar um "cartão de comerciante";
- obtenção de uma autorização de residência por um período de 1 ano; Se você se tornar o chefe do seu serviço de correio, ele será automaticamente estendido para a duração de sua liderança.
Para resumir
Depois de ler este artigo, você tem um conhecimento geral de como abrir um serviço de entrega de correio e onde começar a trabalhar no mercado interno ou externo para esses serviços. Em geral, o trabalho mais árduo requer atividades relacionadas à seleção de pessoal, à organização dos processos de trabalho e sua melhoria, bem como à política de atração de clientes.
Sua personalidade e abordagem criativa para o trabalho também são importantes - somente projetos interessantes e exclusivos alcançam as alturas desejadas.
Não se esqueça de levar em conta todos estes pontos quando você elaborar seu plano de negócios de serviço de correio.