É possível viver toda a sua vida com um número de telefone: você pode perder seu celular ou o cartão SIM pode quebrar, mas nada acontecerá com o número em si. Comprar um novo não é necessário - basta obter uma cópia de um cartão SIM perdido. Este artigo descreve como restaurar o cartão SIM do MTS. O tema da renovação do contrato também será tocado. Para outras operadoras de telecomunicações russas, esses procedimentos são basicamente semelhantes.
O que você precisa para restaurar o cartão SIM MTS
Antes de consertar algo, primeiro você precisa quebrá-lo. Então é aqui: você só pode restaurar um cartão SIM bloqueado. Portanto, se você perdeu seu telefone sem demora, cuide do seu bloqueio.
Existem muitas maneiras de fazer isso. Por exemplo, via Internet, usando sua conta MTS. Mas, para isso, o número que você deseja bloquear deve ser registrado para sua conta pessoal, caso contrário, não funcionará, porque você não poderá obter uma senha única para o registro. Nesse caso, você pode contatar imediatamente o salão de comunicação da MTS mais próximo. A última opção é provavelmente a melhor, porque lá você irá restaurar o seu cartão SIM. By the way, bloqueio voluntário não é livre: cerca de 15 rublos por mês será cobrado do seu número bloqueado.
Agora para os documentos que serão necessários para restaurar o cartão SIM:
Ele é apenas um - o passaporte do dono do cartão SIM. Ou seja, o contrato deve ser elaborado especificamente para você. E se o número MTS foi emitido para o passaporte de outra pessoa, ele pode ser reeditado, conforme discutido no final do artigo.
Como restaurar um antigo cartão SIM MTS em um salão de comunicação
Se você quiser restaurar o cartão SIM imediatamente, entre em contato com um dos salões de comunicação da MTS. Então você não precisará bloquear o número por meio de sua conta pessoal: tudo o que você precisa será feito na cabine.
Basta entrar em contato com um consultor e dizer que você deseja obter uma cópia do seu cartão SIM. Em seguida, você precisa fornecer um número e fornecer um passaporte. O procedimento de recuperação não leva muito tempo e você pode começar a usar duplicatas imediatamente após o recebimento. O cartão SIM antigo será bloqueado automaticamente. Restaurar salas em salões de comunicação é totalmente gratuito. Além do número, a duplicata do cartão SIM perdido manterá o saldo, o plano tarifário e todos os serviços conectados. Mas não os contatos.
Recuperação de cartão SIM pela Internet
Quase tudo pode ser feito através da Internet agora, incluindo a restauração de um cartão SIM. Uma cópia será entregue diretamente em sua casa e, se desejado, no mesmo dia.
Para fazer isso, acesse o site oficial da MTS. Lá, no painel superior da janela, haverá várias seções, você precisa de "Private Clients". Abaixo, seções maiores aparecerão novas seções. Passe o mouse sobre as comunicações móveis. Abre-se um menu no qual você precisa encontrar a subseção "Suporte" - ela está à direita. Sob a palavra “Suporte”, existem várias opções, incluindo “Ações com cartão SIM e número” - selecione-o. Em seguida, clique em "Entrega do cartão SIM". O procedimento para solicitar a entrega e o custo dos serviços expressos irá variar dependendo da região da sua residência. Por exemplo, para o serviço “Restaurar cartão MTS SIM: Moscou e Região de Moscou com entrega”, as taxas são as seguintes:
- A opção de entrega "Economia" - de graça.
- Entrega acelerada (dentro do MKAD) - 90 rublos.
- Entrega expressa (dentro do MKAD) - 200 rublos.
O pagamento por entrega será debitado da conta do número bloqueado. Para se candidatar, você precisará indicar com precisão os dados do seu passaporte.
Serviço "Alterar proprietário"
Se, por algum motivo, o cartão SIM que você usa não for emitido para você, e o número for extremamente importante para você, é melhor renovar o contrato para você, contanto que exista essa oportunidade. Agora você pode não perceber isso, mas ao usar esse cartão SIM você está limitado em direitos. Afinal, a apresentação de um passaporte pode ser exigida do assinante não apenas para restaurar o cartão SIM do MTS, mas também para desabilitar alguns serviços.
Para alterar o proprietário do cartão SIM, a pessoa com quem o contrato é elaborado deve aparecer com você no escritório de serviço da MTS. Claro, vocês dois terão que trazer seus passaportes com você. No escritório, você precisará preencher um requerimento para a reemissão do número e assinar um contrato que tenha sido elaborado especificamente para você.
Condições para alterar o proprietário do número MTS
Caso o verdadeiro dono do número não possa acompanhá-lo, é necessário que ele elabore uma procuração para o direito de reemitir o número. A procuração deve ser reconhecida em cartório. Nem uma cópia do passaporte do proprietário nem o original, mesmo que esteja nas suas mãos, serve. Procurações manuscritas também não são aceitas.
Outra condição necessária: a sala não deve estar em atraso. Não se esqueça de pagá-los antes de ir para o escritório.
Depois de alterar o proprietário do número, o saldo, a tarifa e os serviços conectados no cartão SIM permanecerão os mesmos.
O serviço "Mudança de propriedade" é pago: seu custo depende da região de sua residência. Em Moscou e na região de Moscou, 340 rublos serão tirados de você, enquanto, por exemplo, na região de Rostov - apenas 50 rublos.A propósito, a taxa é retirada do novo proprietário.
