Serviços de frete - este é o negócio que certamente não será perdido na Rússia. Naturalmente, para isso você precisa ter um plano de som e um bom capital para começar.
Transporte de móveis, movimentação de apartamentos ou transporte de grandes 82 metros cúbicos de carga - tudo isso não pode ser feito sem um caminhão.
Portanto, na fase inicial, o transporte deve ser cuidado. Além disso, há vários fatores significativos dos quais depende a lucratividade de uma empresa e sua relevância no mercado. Como elaborar um plano de negócios para uma empresa de transporte de carga, leia em nosso artigo hoje.
Licenciamento
Inicialmente, sua empresa deve ser licenciada, caso contrário, todo o transporte que você realizar será considerado ilegal. Uma multa é imposta para isto, a quantia de qual alcança vários cem mil rublos. A legalização de uma empresa consiste no processamento de vários documentos em todas as instâncias necessárias. Como regra, este documento é emitido para o empreendedor dentro de no máximo 30 dias.
E se na Rússia a abertura de um IP para o transporte de carga é acompanhada pelo recebimento de uma licença apropriada, sem falta, na Ucrânia é exatamente o oposto. Alguns anos atrás, havia oficialmente parado de emitir licenças.
A fim de abrir sua própria empresa, os empreendedores ucranianos não têm que percorrer várias instâncias e esperar pela emissão dessas autorizações. Por um lado, isso é uma grande vantagem para os “operadores privados”, mas, por outro lado, o transporte de cargas como um negócio na Ucrânia em breve “entrará nas sombras”. Isso é especialmente verdadeiro para realocações de apartamentos e escritórios: os anúncios de serviços que usam o GAZelle sem um número de licença nos últimos tempos são apenas muito.
Nós organizamos o transporte de carga: por onde começar um negócio? Cálculo de tarifa e pagamento de frete
Após a conclusão da documentação, uma coluna como uma tarifa deve ser incluída no plano de negócios de frete. Na maioria das vezes, esse valor é medido em rublos divididos por quilômetro. Para não assustar o cliente e, ao mesmo tempo, não perder dinheiro, você precisa compor corretamente a tarifa de transporte. Isso deve ser feito com base no volume e capacidade de carga da máquina que você tem em sua frota. Por exemplo, se for um vagão de 86 cc, sua tarifa ótima será de 35 a 40 rublos / quilômetro. 10-toners e 5-toners levam de 20 a 25 rublos / km em média.
Gazelle no transporte inter-regional agora opera a um preço de 15 a 20 rublos / quilômetro. E quanto custa as remoções de escritórios e apartamentos, deve ser calculado com base na área da cidade. Aqui, mesmo com a mesma distância, o custo pode variar de 1,5 a 2 vezes. Para não quebrar o cérebro, você pode simplesmente olhar para o site de um concorrente e descobrir o quanto os donos do GAZelle levam para se mudar para uma cidade.
Antes de iniciar o negócio de frete, tenha em mente que a maior parte do lucro que você fizer irá para o serviço do veículo. Por exemplo, em caminhões de 20 toneladas, o custo de combustível e peças sobressalentes pode ser de cerca de 55% a 60% da receita total (isto é, lucro líquido de 1 km, cerca de 15-20 rublos).
Como procurar por pedidos?
É claro que, em uma cidade grande, você não terá problemas para encontrar pedidos, mas devido à concorrência que surgiu recentemente no mercado, às vezes você precisa lutar por um cliente.Para aumentar suas chances, primeiro você precisa colocar um anúncio (nós lhe falaremos mais sobre os movimentos de marketing um pouco mais tarde). Você também pode tentar cooperar com empresas intermediárias e de despacho.
Tais empresas definitivamente terão as ordens certas e constantemente lhe fornecerão trabalho. Para cooperação, as empresas de despacho geralmente cobram cerca de 10% da receita total. À primeira vista, isso é dinheiro bastante substancial. No entanto, levando em conta o fato de que os lucros diários serão de várias centenas de dólares, 10% parecerão insignificantes em relação a esse cenário.
Sobre documentação
Ao organizar o transporte de cargas, o lado legal da questão também deve ser observado. Se você quiser ocupar uma certa participação de mercado, deve concluir acordos com clientes para a prestação de serviços (licitações). Este documento indica todos os acordos de sua parte e por parte do cliente. Assim, ao concluir uma proposta, você receberá um trabalho constante por um tempo bastante longo (na maioria das vezes, o prazo do contrato é de 6 a 12 meses).
É importante poder elaborar corretamente contratos e preencher faturas. A confiança do cliente na sua empresa dependerá disso e, possivelmente, de mais cooperação.
Equipe de trabalho
Qualquer transporte de carga, mesmo o menor, é acompanhado de carga e descarga. Se este for um carro de pequena capacidade, por exemplo, um GAZelle, então você pode inicialmente cuidar do trabalho do carregador. No entanto, deve-se ter em mente que uma mudança de casa pode envolver carregar não apenas uma TV e um par de nightstands, mas também coisas mais dimensionais que só podem ser levantadas por 2 ou mais pessoas.
Portanto, é melhor contratar um assistente. Se você realizar o transporte de carga diariamente, e esta é sua principal renda, é aconselhável ter vários funcionários (movimentadores) em sua empresa. Com pedidos frequentes, você pode atribuir um pagamento permanente. No entanto, a logística de frete mostra que é melhor pagar pelo trabalho de produção (ou seja, quantos pedidos são feitos, tal é o salário). Acontece que em um mês você faz 20 movimentos de apartamento, e no próximo - não mais que 3.
Prestação de serviços de armazém
Algumas empresas estão empenhadas em indicar não apenas o transporte, mas também serviços de armazenamento. Neste caso, você simplesmente não pode fazer sem equipamento de carregamento especial. Aqui vale a pena levar em conta os custos adicionais, como alugar ou comprar um quarto, bem como atender o próprio equipamento, que realiza o carregamento / descarregamento de carros em um depósito.
Nós elaboramos um plano de negócios de frete: como entrar em contato com um cliente?
Se você é o proprietário de uma empresa de transporte de carga, você precisará ter 2 ou 3 números de telefone separados. Seu número depende do tamanho da empresa. Mas se for apenas uma empresa iniciante, basta incluir apenas um número de telefone adicional no plano de negócios de frete.
Como anunciar sua empresa?
Como o público de usuários da Internet está crescendo apenas a cada ano, você deve colocar seu anúncio lá. No entanto, se este é um transporte de apartamento, não é um fato que um cliente irá chamá-lo da cidade em que sua empresa está localizada. Portanto, em tais casos, anunciar em jornais locais.
Claro, o custo de publicar anúncios lá é muito maior do que na Internet, mas você ganhará uma base de clientes em questão de semanas. Você também pode aplicar uma opção mais criativa - para colocar anúncios diretamente no caminhão. Por exemplo, em letras maiúsculas, faça a inscrição "Transporte de carga" e indique o número do seu celular na parte inferior.
Pequenos segredos para o sucesso
Mantenha a sua frota de veículos em boas condições: é improvável que qualquer pessoa coopere consigo mesmo se tiver que empurrar o seu carro na estrada.Para não entrar na "lista negra", preste atenção a esses aspectos:
- Fale educadamente com o cliente pelo telefone. O primeiro contato de uma pessoa com você acontece exatamente assim - a partir de uma conversa, ele pode determinar se deve ou não lidar com essa empresa. Concordar, é improvável que você iria cooperar com um cliente que iria se comunicar com você em um tom rude e gritar para o telefone. Para os clientes, é importante não só a qualidade dos serviços, mas também a comunicação amigável e educada. Caso contrário, eles simplesmente contratar outras operadoras, além disso, eles podem fazer publicidade negativa.
- Logística de transporte de carga é tal que, sem transporte prestável, é simplesmente impossível entregar as mercadorias no prazo. Portanto, siga as condições técnicas e externas da frota. Lave seus carros periodicamente e verifique se o compartimento de carga está limpo. Lembre-se que uma pessoa confia em você com todas as suas coisas, o que significa que o corpo do carro não deve estar sujo.
- Considere toda a insatisfação do cliente e seus desejos, então tente criar sua empresa de transporte ideal dessa maneira.
Então, descobrimos como elaborar um plano de negócios para o transporte de carga e como organizar a busca por pedidos e transportadoras.
