Os métodos de fazer negócios estão em constante mudança, e os empreendedores precisam se manter informados para não perder o contato com os clientes e não dar espaço aos concorrentes no mercado. Não muito tempo atrás, um sistema de varejo chamado dropshipping foi inventado. O que é isso, quais são os prós e contras em comparação com os modelos já conhecidos de distribuição de mercadorias, descritos em detalhes no artigo. Então, qual é a nova maneira de implementação?
Dropshipping - o que é isso?
Dropshipping significa literalmente "drop ship". Isso significa que o fabricante concorda com seus representantes na venda de seus produtos. Mas existe uma diferença significativa entre os clientes grossistas e os dropshippers. Nesse caso, o pagamento é feito para cada nome individual das mercadorias somente quando há um comprador real. A cadeia de vendas é a seguinte: o comprador compra as mercadorias do dropshipper - ele compra as mercadorias do fabricante - o fabricante envia as mercadorias diretamente ao comprador. Às vezes, você pode organizar o envio de mercadorias pelo fabricante com o logotipo do vendedor. Para muitos vendedores, a cooperação no sistema de dropshipping tem muitas vantagens.
Quando o dropshipping apareceu?
O termo "dropshipping" apareceu na Rússia há apenas alguns anos. Em nosso país, as primeiras vendas usando este sistema começaram há cerca de 6 anos. Inicialmente, tanto os fabricantes quanto os vendedores reagiram com certa desconfiança, já que estavam acostumados a entregas no atacado e grandes volumes de mercadorias compradas por vez. No início, muitos levantaram as sobrancelhas em surpresa: dropshipping - o que é isso? A inovação não criou raízes imediatamente. Mas os pioneiros com seu sucesso provaram a eficácia do trabalho em um sistema como o dropshipping. Comentários de vendedores e fabricantes notam este fato. Mas, como acontece com qualquer ferramenta de promoção, é necessário entender claramente suas características. Caso contrário, haverá pouco ou nenhum benefício.
Os benefícios
Com o tempo, muitos fabricantes e varejistas que decidiram trabalhar neste sistema perceberam que ele tem vantagens significativas em comparação com o atacado e a distribuição de mercadorias.
Em primeiro lugar, não há necessidade de pagar por uma remessa de uma só vez. O vendedor ordena apenas os itens que ele já pagou por compradores reais. Isto é, ele vende algo que ele ainda não tem em mãos e que ele subseqüentemente comprará de seu fornecedor.
Em segundo lugar, a questão da logística está sendo abordada. Todas as mercadorias são enviadas diretamente ao comprador, contornando o intermediário na forma de um vendedor. Ele não precisa ter uma equipe de correios e motoristas para entregar mercadorias aos seus clientes. Esses processos são regulados pelo fabricante.
Em terceiro lugar, a tarefa de armazenar grandes volumes de mercadorias é removida. Nem todas as lojas têm grandes áreas livres e seus próprios depósitos para armazenar com segurança mercadorias que não são vendidas há muito tempo. Isto é especialmente verdadeiro quando se trata de produtos perecíveis ou itens que rapidamente saem de moda e deixam de ser procurados entre os consumidores.
Muitos empresários já apreciaram a conveniência de usar um sistema como o dropshipping. A colaboração com os fabricantes está se tornando muito mais confortável em termos de finanças.
Os ganhos do vendedor consistem na diferença entre os fundos recebidos do cliente e os produtos pagos do fabricante.
O vendedor pode até mesmo enviar mercadorias aos clientes com sua própria marca, e isso oferece oportunidades adicionais de aumentar as vendas e ampliar os negócios. A Dropshipping permite distribuir mais recursos financeiros para publicidade e promoção da plataforma de negociação.
Ao trabalhar neste sistema, é possível modificar o sortimento de mercadorias na loja com muito mais rapidez, se houver um declínio no fluxo do cliente e uma diminuição no número de pedidos. O risco de ficar com uma enorme quantidade de bens não vendidos é reduzido a zero. Além disso, no caso de uma decisão de fechar o negócio, não haverá dúvidas sobre como e para quem vender os produtos restantes. Nesse caso, muitos empresários são forçados a vender os bens à custa de si mesmos, a um preço menor do que o preço de compra, a fim de minimizar as perdas.
Desvantagens
Mas, como na vida, além dos aspectos positivos, há um outro lado da moeda. Dropshipping não é excepção, infelizmente. Trabalhando sob tal esquema, o vendedor pode encontrar uma situação em que recebeu dinheiro de um cliente, e as mercadorias não estão em estoque no fabricante. Então você tem que lidar com o retorno dos fundos, bem como perder sua imagem aos olhos dos clientes.
Além disso, é o vendedor que tem que lidar com o cliente se ele recebeu bens defeituosos ou defeituosos que deseja devolver ou trocar.
Como parte do sistema de dropshipping, o tempo de entrega das mercadorias para o cliente é maior do que ao fazer o pedido em uma loja regular. Isso é especialmente sentido se as vendas são realizadas em grandes cidades e o fabricante está localizado em uma região remota ou mesmo no exterior. Nem todos os clientes estão prontos para aguardar. Moradores de megacidades são estragados para entrega no dia do pedido. No entanto, a expectativa é compensada por um preço melhor em relação aos concorrentes, uma vez que a porcentagem do vendedor nesse esquema é muito menor que a dos compradores atacadistas.
O que você precisa para começar?
Para começar a trabalhar no sistema de dropshipping, várias condições importantes devem ser atendidas.
- Primeiro, você precisa estudar o mercado de bens e entender quais deles estão em demanda no mercado e estarão em demanda entre os clientes. Para entrar no mercado com um produto que quase todo mundo tem, significa a necessidade de investir uma grande quantia em publicidade. Caso contrário, o fluxo de clientes será tão baixo que tal negociação perderá todo o significado.
- Em segundo lugar, você precisa decidir sobre o público-alvo do produto selecionado, a fim de descobrir a estratégia de desenvolvimento do novo projeto.
- Em terceiro lugar, é importante escolher um fornecedor confiável que enviará as mercadorias solicitadas a seus clientes a tempo. Você precisa encontrar não apenas uma fábrica com o sinal "Estamos trabalhando em dropshipping", mas certifique-se da qualidade de seus produtos e as condições de entrega.
- Em quarto lugar, você precisa de uma plataforma de negociação. Como regra geral, esta é uma loja on-line separada, que apresenta toda a gama de produtos com fotos, descrições e comentários de clientes. Para promover o site, você precisará dos serviços de especialistas competentes que lhe dirão as possibilidades legais de promovê-lo nos mecanismos de busca e em termos da quantidade de publicidade necessária.
Dropshipping na Rússia
Uma empresa local com um método de implementação semelhante ainda não foi dominada. Empresários na Rússia ainda não sabem que o dropshipping é muito benéfico, que é conveniente e prático. Especialmente com um pequeno capital inicial. Até agora, o comércio dropshipping em nosso país não é muito popular por vários motivos. Em parte devido à necessidade de pagar adiantado pelos bens adquiridos. A maioria dos compradores prefere um método de pagamento em dinheiro a um mensageiro. Infelizmente, devido a muitos esquemas fraudulentos, nem todos estão dispostos a pagar antecipadamente pela compra. Nem sempre é possível entender isso pela descrição da loja, mas se o gerente disser que é necessário aguardar a entrega por vários dias, ou mesmo semanas, é quase como um pôster enorme com a inscrição "Trabalhamos de acordo com o sistema de dropshipping", e alguns clientes estão preocupados.
Riscos Dropshipping
Todos os investimentos de um empreendedor são limitados pelos custos de registro de uma entidade legal para a correta preparação de relatórios fiscais e outros tipos de relatórios e os custos de promoção de uma plataforma de negociação na Internet. Naturalmente, o custo de criar um site pode diferir várias vezes, ou até várias dezenas de vezes. Tudo depende dos requisitos de design, funcionalidade e recursos de gerenciamento. Naturalmente, o potencial da loja on-line "cara" é muito maior do que a de um amador caseiro.
Em geral, essa é uma opção muito promissora para aqueles que não têm a oportunidade de investir muito no desenvolvimento de negócios, mas que têm um grande desejo de se testar em um novo negócio, já que os riscos de perder grandes quantias de dinheiro são minimizados.
Como encontrar um fornecedor?
Uma das principais tarefas no caminho para o sucesso é encontrar um fornecedor confiável para trabalhar em um sistema como o dropshipping. A colaboração deve ser benéfica para ambas as partes. No momento, o número de fabricantes que concordam com essa opção está em constante crescimento, apesar do ceticismo inicial em relação ao volume e à regularidade das compras, nas quais as fábricas estão muito interessadas. Antes de iniciar o trabalho, é altamente recomendável verificar a qualidade dos produtos entregues. Isto é especialmente necessário quando se trabalha com fábricas da China. É importante manter um equilíbrio saudável de preço e qualidade.
Perspectivas da Dropshipping
Este tipo de vendas de produtos tem grandes perspectivas de desenvolvimento diante das tendências de mercado em constante mudança. Cada vez mais empreendedores estão escolhendo fabricantes de acordo com o sistema de dropshipping, a fim de minimizar os riscos no caso de uma queda na demanda por um tipo específico de produto. O sistema Dropshipping permite responder rapidamente a todos os requisitos do mercado sem prejudicar o negócio.
Apesar do fato de que este é um modelo comercial completamente novo, ele já está em grande demanda, portanto, fábricas e fabricantes não podem ignorá-lo ao construir suas próprias estratégias de desenvolvimento e trabalhar com parceiros de vendas.