Lavanderias universais são muito populares em alguns países. E hoje, mais e mais empresas semelhantes aparecem em nosso país.
Portanto, muitos estão interessados em questões sobre como abrir uma roupa? Quão caro serão os primeiros passos? Esse negócio pode ser considerado lucrativo?
Como abrir uma lavanderia? Por onde começar?
De fato, nos tempos soviéticos, as lavanderias públicas eram bastante comuns. E embora hoje quase todas as casas tenham sua própria máquina de lavar, as lavanderias continuam em demanda.
Se você estiver interessado em perguntas sobre como criar um empreendimento desse tipo e transformá-lo em um negócio lucrativo, então, para começar, você deve decidir exatamente o que vai abrir. Por exemplo, uma grande lavanderia universal requer muito mais investimento do que, digamos, uma mini-lavanderia. Um plano de negócios deve levar em conta todas as nuances.
Para começar, deve-se notar que hoje todos esses empreendimentos podem ser divididos em dois grupos - são lavanderias, onde os clientes recebem uma gama completa de serviços, incluindo engomadoria e lavagem a seco, além de pequenas lavanderias que operam em sistema de autoatendimento. Cada um deles tem vantagens e um grupo alvo de clientes.
Gama completa de serviços
Tal lavanderia oferece aos seus clientes não só lavagem, mas também secagem, engomar e até limpeza a seco
roupas. Essas empresas operam aproximadamente assim - hoje em dia, uma pessoa leva a roupa para a lavanderia e, depois de 2 a 3 dias, ela retoma a passada e “pronta para uso”.
Se você estiver interessado na questão de como abrir uma lavanderia de serviço completo, você deve estar preparado para o fato de que aqui você precisará de mais dinheiro e mais pessoal de trabalho.
A propósito, os serviços de tais lavanderias são amplamente procurados - por exemplo, são usados por alguns complexos hoteleiros, creches e, às vezes, clínicas particulares, que precisam constantemente lavar grandes quantidades de roupa de cama, toalhas, uniformes, etc. Naturalmente, pessoas comuns podem se tornar suas clientes regulares.
Lavanderia
Lavanderias self-service são muito populares em países estrangeiros. A essência do trabalho aqui é extremamente simples - na entrada, o cliente compra fichas, o que lhe dá a oportunidade de ligar a máquina de lavar roupa. Você só precisa carregar a roupa, adicionar a quantidade necessária de pó e esperar. Tal esquema tem suas vantagens.
Em particular, o cliente pode pegar as roupas no mesmo dia, e ela certamente não será perdida. Além disso, essas lavanderias são muito mais baratas (isso se aplica não apenas ao cliente, mas também ao proprietário da empresa). E, claro, em tal produção, o número de trabalhadores é minimizado. Mas também há desvantagens - máquinas de lavar universais não podem ser usadas para lavar todos os tecidos. Além disso, algumas manchas no vestuário exigem limpeza manual.
Portanto, antes de estudar os documentos e comprar máquinas de lavar roupa para lavanderias, é necessário decidir em qual esquema você irá trabalhar, para quais categorias de clientes seu estabelecimento será projetado.
Quais documentos são necessários para criar um negócio de “lavanderia”?
Em termos de documentos oficiais e permissão, abrir uma lavanderia é um negócio bastante problemático. Primeiro você precisa se registrar no escritório fiscal (na maioria dos casos, os proprietários registram um IP).
Além disso, vale a pena se familiarizar com os requisitos da SES para a lavanderia. Em particular, existem requisitos para a área da sala, o equipamento utilizado, pessoal de trabalho, reparação, decoração de parede e chão, ventilação. Naturalmente, a lavanderia deve ter eletricidade, aquecimento a gás, água fria, ar condicionado, etc.
Os requisitos de lavanderia estão disponíveis no corpo de bombeiros, no serviço de proteção de mão-de-obra, na rede elétrica, no serviço de água, no serviço de gás e também em arquitetos. Antes de abrir sua instituição, você terá que passar por muitas verificações e obter permissão de todas as organizações estaduais acima.
Onde é o melhor lugar para alugar?
Se você está interessado em perguntas sobre como abrir uma lavanderia, então você provavelmente pensou sobre onde é melhor alugar um quarto. Tudo aqui novamente depende de seus clientes-alvo. Por exemplo, lavanderias de serviço completo são mais bem abertas perto de hotéis, complexos de entretenimento, creches e outras grandes organizações, que posteriormente se tornarão seus clientes regulares.
Outro bom lugar são as grandes áreas de dormir. Aqui, as lavanderias universais e os estabelecimentos que operam de acordo com um esquema de auto-atendimento serão apropriados. É aconselhável abrir uma mini-lavandaria perto de dormitórios de estudantes - os dados estatísticos indicam que são os estudantes que mais frequentemente se tornam uma clientela regular.
Como arrumar um quarto?
Deve-se notar imediatamente que existem alguns padrões geralmente aceitos para o projeto de instalações de lavanderia, sobre as quais você será informado na estação sanitária e epidemiológica. Por exemplo, se estamos falando de uma roupa universal, a recepção de roupa suja e a entrega de roupa limpa devem ser realizadas em salas diferentes.
Quanto ao design, a principal coisa aqui é a conveniência dos clientes, especialmente quando se trata de lavanderias self-service. Não se esqueça que os clientes terão que esperar até que a roupa seja lavada, então você precisa arranjar cadeiras ou sofás confortáveis.
Portanto, a resposta para a questão de como organizar uma lavanderia também depende do tipo de sua empresa e da maior parte dos clientes regulares.
Alguns proprietários de lavanderia organizam as chamadas salas de espera, onde há mesas, cadeiras, máquinas de venda automática com café e lanches. Se o seu principal contingente for estudantes, você poderá fornecer acesso à Internet sem fio (dessa forma, os jovens terão a oportunidade de estudar ou se comunicar).
Equipamentos de lavanderia
Naturalmente, uma das questões mais importantes é a técnica necessária para o bom funcionamento da empresa. As máquinas de lavar roupa devem ser selecionadas com muito cuidado. Aqui, novamente, tudo depende das especificidades da sua instituição.
Se você cooperar com hotéis e outras organizações, é melhor levar máquinas projetadas para grandes quantidades de roupa de cama. A propósito, é melhor usar dispositivos modernos que permitam não apenas lavar e enxaguar roupas, mas também torcê-las. Um pano bem torcido e quase seco é muito mais fácil de secar.
Além de máquinas de lavar, outros equipamentos de lavanderia também são necessários. Em particular, não esqueça de secadores de roupa. Se você oferecer uma gama completa de serviços, precisará de equipamentos para engomar. Além disso, não esqueça de incluir prateleiras e cabides para roupas, banheiras para imersão de roupas, estantes de embalagem, mesas para limpeza a seco, carrinhos e tanques móveis (para soluções de lavagem), compressores e geradores de vapor na lista de compras.
Suprimentos primários
Para a lavanderia, os principais consumíveis são detergentes e produtos de limpeza. E você deve se preocupar com isso com antecedência. Particular atenção deve ser dada ao pó - é aconselhável escolher produtos de alta qualidade. É melhor que o pó seja hipoalergênico.A propósito, se você tem uma lavanderia self-service, você deve pensar em oferecer aos clientes vários tipos de pó - por exemplo, você deve ter pós para lavar roupas coloridas, bem como aquelas que são adequadas para a limpeza de roupas infantis.
Não esqueça que um pó não é suficiente. Hoje é difícil imaginar lavar sem alvejantes, enxágües, fragrâncias, amplificadores, amaciantes, por isso não se esqueça desses produtos.
Além disso, compre detergentes e produtos de limpeza projetados para cuidar de máquinas de lavar e outros equipamentos, salas limpas, desinfecção, etc. É melhor encontrar fornecedores de produtos químicos domésticos e concluir um contrato com eles - para que você não tenha que gastar tempo independentemente compra e transporte de produtos.
Quantos funcionários serão necessários?
O número de funcionários, é claro, depende dos serviços que sua lavanderia oferece e de que esquema ela funciona. Para começar, vale a pena analisar as necessidades de uma lavanderia universal. Dependendo do tamanho e volume do trabalho realizado, você precisará de 2-6 trabalhadores que serão contratados exclusivamente em lavagens. Além disso, são necessários funcionários que estarão envolvidos na recepção e entrega das coisas. Uma pessoa que passará as roupas também é necessária.
Você também precisará de um especialista em equipamentos a gás, eletricista, contador e equipamento técnico. Embora esses trabalhadores não precisem estar na lavanderia o tempo todo, eles podem ser chamados quando necessário.
Se você decidir abrir uma lavanderia, o número de funcionários poderá ser reduzido. Em tempo integral, você precisará contratar apenas 1-2 pessoas que emitirão tokens, monitorarão o funcionamento do equipamento e, se necessário, darão conselhos aos clientes.
Quão lucrativa pode ser tal negócio?
Muitas pessoas que sonham em começar seu próprio negócio estão interessadas principalmente em quão lucrativo ele pode se tornar. O negócio de lavanderia com uma abordagem bem-sucedida se torna verdadeiramente lucrativo. O fato é que esta indústria está apenas começando a se desenvolver e, portanto, a concorrência em tal nicho é relativamente baixa.
Naturalmente, a abordagem correta é necessária aqui. Você deve garantir uma lavanderia sem problemas. O serviço amigável e um ambiente agradável e descontraído são extremamente importantes. E, claro, nos estágios iniciais do desenvolvimento de negócios, os clientes precisam ser procurados.
Se você estiver interessado em abrir uma lavanderia, os custos de publicidade devem ser incluídos no plano de negócios. Afinal, primeiro você precisa fornecer à sua empresa um fluxo de clientes. Você pode distribuir panfletos, colocar vários banners, publicar vários anúncios em jornais locais e aproveitar as oportunidades que a Internet oferece.
Quanto aos custos de iniciar um negócio, o valor exato é difícil de nomear, pois depende de muitos fatores. Se falamos sobre seu valor médio, serão necessários cerca de 200.000 rublos para serem abertos. Mas a renda pode ser de 50 a 80.000 por mês.
Em qualquer caso, lembre-se que os primeiros seis meses são extremamente importantes para construir uma boa reputação e aumentar o número de clientes regulares.
