Vanlige myter om netthandel er så grunnleggende for bedriftsledere at de kan føre til svikt. Her er syv vanlige myter om netthandel og informasjonen du trenger for å skape en perfekt virksomhet.
Myte 1. Selgerens lidenskap for sitt produkt er hans beste verktøy.
Dette er det vanligste av mytene, og det er halvt sant. Du har åpnet en butikk med speil, trapper og parasoller, fordi dette er dine tre favoritt ting i verden. Dette vil være en enorm fordel når det er tid for å snakke om hva som er bra i dem. Men dette kan holde tilbake handelen. Å vite eller tro på noe betyr ikke at resten av publikum er kompetente og trenger det.
Når du snakker om produktet ditt, må du ikke gå glipp av nøkkelinformasjonen som vil hjelpe andre mennesker å forstå hvorfor du trenger å kjøpe den.
Oppretthold produktfokus som en sentral ingrediens, men tilsett like deler av din lidenskap for virksomhet og publikum. Det siste er spesielt viktig. Målgruppens unike behov vil bestemme beslutningene i produktlinjen, som kanskje ikke faller sammen med valg av selger.
Myte 2. Lave priser er et konkurransefortrinn.
Myten om å "sette lave priser" fordeler seg på tre klare problemer:
- Det avskriver arbeidet i hele bransjen, noe som fører til at kunder blir vanviddige overpriset. Klienten begynner å forstå hvor mye disse produktene skal koste "faktisk."
- Dette fører til ekstremt lat markedsføring og differensiering fordi noen har blandet sammen priser og markedsføringsstrategier.
- En grossistleverandør spiller på banen. Noen vil alltid finne en måte å slå den forrige prisen på, noe som vil gjøre denne virksomheten uholdbar.
Tenk på hva som virkelig skiller produktet, og sett deretter en rimelig pris. Mennesker vil ha forskjellige ting: langvarig og høy kvalitet, unike og håndverksmessige, innovative og avanserte ting. Finn hva som gjør produktene dine bedre, og ikke selg deg billig.
Myte 3. Du kan gjenta suksessen fra tidligere i virksomheten.
Dette er veldig kult. Noen var seniorselger i selskapet, noen drev sin første virksomhet fra et sovesal. Noen andre organiserte noe som blomstret for 15 år siden. Alle følelser og forretningsmessige egenskaper er fortsatt bevart, men dette er en annen virksomhet. Netthandel er et rom som endres hver dag. E-business støttes av nye, kreative løsninger.
To nysgjerrighetsdeler, en del av tilpasningsevne og tre deler av de "riktige" menneskene. Hold deg oppdatert med trender, strategier og industriutviklinger, og utvikle tankene dine for å møte behovene til et nytt publikum. Husk: du trenger ikke å være ekspert på alt. Du må finne eksperter og gi dem muligheten til å gjøre det de vet best.
Myte 4: Resultatevaluering handler om inntekter
Inntekter og fortjeneste kan være det endelige målet, men som en data forteller de en ufullstendig historie. For eksempel kan du kampanje effektivt og se lav konvertering, men hva betyr dette egentlig? Det er umulig å finne ut av det uten å sette mål og indikatorer for gjennomsnittlig nivå. Hvis noen la merke til tilstedeværelsen av selskapet på sosiale nettverk og ikke trenger et produkt i dag, kan han huske selskapet i morgen. Eller om et år. Eller anbefale til en venn som trenger en stige. Merke anerkjennelse er verdt sin vekt i gull.
Vurder det endelige målet for hver strategi, og finn en passende måte å måle den på. Strategier med høy sekvensering, som PR, sosiale medier og innholdsstrategier, må vanligvis måles med engasjementsindikatorer i stedet for inntektsmål.Jobben til en markedsfører er ikke å forvandle publikum. Hans oppgave er å utvikle nettverket bredt og strategisk. Å måle hver kanal i henhold til de rette indikatorene vil bidra til å ta bedre beslutninger og gi ansatte frihet til å gjøre det de kan gjøre best.
Myte 5. Hold innholdet på siden minst for optimal UX
Nei, sannsynligvis skal du ikke skrive mange ord om produktet på selve produktsiden. Men mange mennesker holder seg til dette prinsippet. Dette er en vanlig myte om nettsteder som folk til slutt ikke vil lese. Gitt logistikken for kjøp på en mobil enhet, er det forståelig. Men bøker eksisterer fortsatt, det samme har omfangsrike magasinartikler og redaksjoner, lange Facebook-innlegg og blogginnlegg. Derfor er ikke poenget at folk ikke vil lese. De ønsker ikke å lese feil innhold på feil steder.
God skriving + god design = interessant innhold. Det hjelper også å finne en måte å en problemfri og beskjeden måte å demonstrere dette innholdet på, og her arbeider designere underverk. Hvis websiden inneholder informasjon som er nyttig for folk, vil de lese den.
Myte 6. Det er en logo og en fargepalett, som betyr at det er et merke
Merkevarebygging er et flyktig konsept som må beskrives. Derfor kan du bruke de mest håndfaste komponentene i merkevarebygging. Men design er ikke et merke. Dette er et av merkets kommunikasjonsverktøy. Har du bestemt deg for å bruke bare blått og grønt med gule aksenter hver dag, kan du forvente at dette skal fortelle hele historien om hvem du er? Nei, fordi folk ikke forstår hvorfor du gjør dette og hvordan det uttrykker din personlighet.
Noen få ingredienser er nødvendig, inkludert hemmelig saus. Bland det hele sammen for å formidle merkevarens verdier, hjerte og sjel. Folk blir ikke lojale mot merkevarer på grunn av farger. De blir lojale fordi de deler hans ånd. Begynn med å tenke på hva merket ditt betyr. Bruk kopiering, design, kundeservicediagrammer, partnerskap, produkter, rekkevidde og bilder som verktøy.
Myte 7. Online virksomhet vil være den eneste og tilstrekkelige inntektskilden.
Dette er imidlertid ikke tiden for å starte en virksomhet. Mange anser å starte en virksomhet som et ideelt tidspunkt for endelig å oppfylle drømmene sine. Dette er logikken. Men dessverre kan det hende at økonomisk usikkerhet ikke skaper en situasjon som fører til langsiktig suksess. Det er for enkelt å ta gale avgjørelser, bruke snarveier og strebe etter raske seire når du er desperat. På toppen av det investerer selskaper mye penger i etablering og utvikling.
Sett oppgaven: “Gå ut av jobb” som et av målene for virksomheten din, og utvikle en plan. Jobb med virksomheten så mye du kan på fritiden, men hold det daglige arbeidet. Dette kan ta lengre tid, men vil være trygt.