Inntil nylig regjerte en real boom i utlån i det innenlandske markedet. I følge statistikk tok mer enn 80 prosent av de fattige borgere i landet minst en gang et forbrukslån for ett eller annet behov.
Imidlertid, i dag, som et resultat av den økonomiske krisen, er det mange som av en eller annen grunn ikke har noe travelt med å betale gjeld til banker og andre finansinstitusjoner. Avkastningen av slike forfalte lån kan bygge en meget vellykket innsamlingsvirksomhet.
Å starte en lignende virksomhet i vårt land i dag er dessuten ikke vanskelig. Så foreslår vi i dag å lære om hvordan du åpner et inkassobyrå. Vi vil vurdere hovedaspektene ved lanseringen og driften av denne virksomheten.
Slik åpner du et inkassobyrå: basic
For i dag innehavere av låneporteføljer er problemet med låntakere ikke tilbakebetalt gjeld mer enn relevant. Og det siste håpet for dem er å henvende seg til et inkassobyrå for å få hjelp. Disse firmaene spesialiserer seg på inndriving av finansiell gjeld fra både private og juridiske enheter.
Videre bør alle aktiviteter i et inkassobyrå utføres utelukkende på juridisk grunn. Dette punktet må være økt oppmerksomhet, siden de fleste er sikre på at slike organisasjoner er involvert i, som de sier, å "slå ut" penger fra skyldnere, ty til utpressing, trusler og til og med fysisk innvirkning.
Hvordan fungerer inkassobyråer?
Den første fasen av arbeidet er studiet av kreditthistorien til skyldneren. Deretter blir detaljert informasjon om dødbanken samlet inn. Etter det, på grunnlag av de innhentede dataene, utvikles et sett med pressetiltak på skyldneren, hvis formål er å tilbakebetale lånet.
Innsamlingsselskaper organiserer arbeidet sitt på flere måter. En av dem er tilbakebetaling fra kredittorganisasjoner for en liten prosentandel (som regel er det 5-10%) av utestående gjeld. Dette trekkes frem av en avtale om overføring av gjeld. Innkrevingsbyråer kan også jobbe i samarbeid med en finansinstitusjon. I dette tilfellet er godtgjørelsesbeløpet omtrent 25-30% av gjelden som er tilbakebetalt.
Når vi tenker på hvordan vi åpner et inkassoselskap, vil vi først og fremst være bekymret for spørsmålet om hvem som vil være våre potensielle kunder. Så ofte benytter både store og små økonomiske organisasjoner, handels- og forsikringsselskaper, boliger og kommunale tjenester og mobilkommunikasjonsoperatører slike tjenester.
Utsikter for utvikling av et inkassoselskap
Når du tenker på hvordan du åpner et inkassobyrå, vil det være nyttig å tenke på utsiktene til denne virksomheten. Så over tid, på grunnlag av et selskap av denne typen, kan du begynne å tilby følgende tilleggstjenester:
- øke den økonomiske og juridiske leseferdigheten til befolkningen i landet vårt;
- Representasjon av kreditorens interesser knyttet til spørsmål om forfalt gjeld i dommer, rettshåndhevelse og eksekutive instanser og organer;
- konsultasjon av spesialister i inkasso;
- trening og seminarer på dette området.
Juridiske aspekter ved aktiviteter
Når du tenker på å starte en virksomhet på dette området, bør du tydelig forstå rettighetene og pliktene til et inkassobyrå. Som allerede nevnt, bør firmaer av denne typen utelukkende arbeide i samsvar med lovgivningen som gjelder i vårt land.Så vi tilbyr en detaljert omtale av disse punktene.
Hvilke rettigheter har et inkassobyrå?
- Samle all tilgjengelig informasjon, be om nødvendig informasjon om låntaker fra myndighetene, forskjellige offentlige organisasjoner, samt gjennomføre samtaler med tredjeparter (arbeidsgivere, naboer, etc.).
- Organiser anbud for salg av eiendom til skyldneren, som er i pantsettelsen.
- Ta varetekt av den lånte eiendommen for oppbevaring. Også inkassobyråers rettigheter inkluderer å representere skyldnerens interesser på grunnlag av hans fullmakt når han avslutter transaksjoner med avhendelse av pantsatte ting.
- Nekter å utføre arbeid hvis det er brudd på betingelsene i kontrakten med et kredittinstitusjon eller når du gir den ufullstendig informasjon om låntaker.
- Vurdering av soliditet hos enkeltpersoner og juridiske personer for å forhindre forekomst av gjeld.
- Som avtalt med kreditor, kan et inkassobyrå gjennomføre gjeldssanering, samt avskrive deler av eller til og med all gjeld.
Ansvar for et inkassoselskap
- Arbeid utelukkende i samsvar med gjeldende lovgivning fra Russland.
- Gi all informasjon som holdes av et inkassobyrå med et kredittkontor.
Registrering av et inkassobyrå
Så hvis du finner ut alle juridiske aspekter ved å drive forretning på dette området, kan du fortsette å registrere det. Det må imidlertid huskes at for dette må du være statsborger i den russiske føderasjonen, samt ha en økonomisk eller juridisk høyere utdanning. Når det gjelder den juridiske formen, er LLC best egnet. Når du registrerer et selskap innen "innsamlingsaktiviteter", bør OKVED velges under nummeret 74.11 - "Aktiviteter innen rettsområdet".
Da må du åpne en bankkonto du trenger for å opprette den autoriserte kapitalen. For å kunne gjøre forretninger på dette området, må du bli medlem selvregulerende organisasjoner samlere, eller SRO. Dette vil gi deg muligheten til å bli gjenstand for samlingsaktivitet, som vil bli bekreftet med passende bevis.
Rekruttering av ansatte
I følge russisk lov skal personalet i et inkassobyrå bestå av minst tre personer. Når du velger personell, må du huske at suksessen til arbeidet ditt først og fremst vil avhenge av profesjonaliteten til de ansatte. Ansatte i inkassobyrået inkluderer ofte tidligere lovhåndteringsansvarlige. De har tross alt rik erfaring med å utføre tiltak for operasjonell søking, som er en veldig viktig faktor i samarbeid med skyldnere.
Uten å mislykkes, må ansatte i firmaet inkludere høyt kvalifiserte advokater. Spesialister på dette feltet vil kunne forstå kompetent alle nyansene i eiendomsforhold som oppstår i løpet av arbeidet med å tilbakebetale gjeld.
I tillegg, når du tenker på hvordan du åpner et inkassobyrå, bør du vurdere å inkludere profesjonelle psykologer i personalet. En del av arbeidet i selskapet ditt er faktisk direkte kommunikasjon med skyldnere. Og hvis en ansatt kan velge riktig tilnærming til en bestemt person og kompetent bygge relasjoner med ham, vil dette bare hjelpe prosessen med å betale ned gjeld.
Arbeidsmetoder
Nå tilbyr vi en mer detaljert forståelse av hvordan inkassobyråer fungerer. Så, selskaper i dette feltet bruker som regel tre metoder: Soft-, Hard- og Legal-collection. La oss dvele ved hver av dem.
Myk kolleksjon
Denne metoden er det første trinnet i arbeidet med et inkassobyrå. Etter å ha mottatt ordren, går han inn i det såkalte call center. Her oppretter de ansatte kontakten med alle telefonene til skyldneren og garantisten hans.Hvis det ikke er mulig å etablere kontakt, forsøkes det å kommunisere gjennom arbeidskolleger, pårørende eller naboer.
På dette stadiet tyr ansatte i innsamlingsselskapet ofte til massemelding av SMS-meldinger og brev som krever å betale ned gjelden. Oftest gir dette positive resultater i tilfeller med enkeltpersoner som har gjeld for betaling av bolig- og fellestjenester, telekommunikasjonstjenester eller forbrukslån for små beløp.
Hard-samling
Hvis den første fasen av inkassoforsøk ikke har gitt positive resultater, begynner som regel advokatfullmektiger å jobbe. De reiser til hjemstedet eller arbeidet til låntakeren for personlig kontakt med ham. På dette stadiet har ansatte til disposisjon et ganske bredt spekter av verktøy som brukes, men alle er lovlige og innebærer ikke kraftige påvirkningsmetoder.
Juridisk samling
Dette stadiet er en klassisk metode for inkasso. Til å begynne med sendes et krav til skyldneren med registrert post. Samtidig forberedes et søksmål i retten. Låntagers eiendom, som blir beslaglagt, bestemmes også.
