Bidang maklumat perusahaan boleh dibahagikan kepada tiga kumpulan besar: data teknikal, operasi, komersial. Kesemua mereka diperlukan untuk fungsi yang betul dan penuh. Maklumat tertentu tersedia untuk semua orang, yang lain diklasifikasikan dan merupakan rahsia perdagangan.
Apa data yang ada?
Komersial adalah yang berkaitan dengan produk yang dihasilkan oleh syarikat, serta idea mengenai jumlah. Ini termasuk data mengenai rakan niaga yang mana transaksi disimpulkan, harga di mana barang-barang disediakan kepada pelanggan. Akhir sekali, maklumat komersil adalah konsep kos pembuatan, penyimpanan, penjualan produk.
Maklumat teknikal membolehkan anda mempelajari semua tentang produk, tentang bagaimana ia dicipta. Dari data ini ia mengikuti bahan dan komponen mana yang diperlukan untuk pembuatan produk, jentera dan peralatan, teknologi dan peralatan yang digunakan dalam proses kerja. Dia menjawab soalan tentang urutan urutan pembuatan produk yang berkualiti.
Akhirnya, data operasi adalah yang mengawal kerja kakitangan, iaitu, mereka memberi idea tentang tugas, dan juga digunakan untuk mengawal pekerja. Maklumat operasi mendedahkan bagaimana proses pengeluaran dikawal di perusahaan, bagaimana langkah-langkah komersial dan pengurusan dapat disesuaikan. Kelebihan data tersebut adalah keupayaan untuk menghubungkan semua proses menjadi kompleks tunggal, yang membolehkan menghasilkan produk berkualiti tinggi dengan jumlah yang mencukupi dengan kos yang minimum.
Apabila data adalah kekayaan
Kenapa syarikat memerlukan dekri mengenai senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan? Di manakah maklumat itu dikelaskan? Mengapa menyembunyikan data?
Anda perlu memahami maklumat itu boleh mempunyai nilai keusahawanan tertentu. Pendedahan data sedemikian boleh membawa kepada ketidakpastian syarikat dari sudut pandangan ekonomi. Berdasarkan ini, terdapat tiga kumpulan besar maklumat yang berkaitan dengan pekerjaan mana-mana syarikat moden:
- dibuka untuk kegunaan di kalangan yang luas;
- terhad, boleh diakses oleh pihak berkuasa yang haknya ditetapkan oleh undang-undang (misalnya, penyidik, pendakwa, pemeriksa cukai);
- hanya boleh diakses oleh syarikat kepada beberapa pekerja, dan kadang-kadang hanya kepada pasukan pengurusan.
Kumpulan kedua dan ketiga adalah data yang termasuk dalam senarai maklumat yang membentuk rahsia komersil perusahaan. Ini bermakna mereka mempunyai tahap kerahsiaan tertentu (ditentukan secara individu), dan terdapat sekatan ketat pada pengedaran. Pelanggaran mereka boleh menyebabkan akibat yang agak serius.
Undang-undang dan Perintah
Agar beberapa maklumat menjadi rahsia, anda mesti memasukkan dokumen yang sesuai di perusahaan - senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan. Tentukan apa yang perlu disertakan di dalamnya, berdasarkan ciri-ciri kerja organisasi tertentu. Mendokumenkan langkah ini adalah langkah yang sangat penting. Sekiranya pada masa hadapan, seseorang akan mendedahkan data rahsia, anda boleh pergi ke mahkamah dan membuktikan pelanggaran kepentingan hanya jika aliran dokumen dalaman syarikat itu mengandungi peruntukan yang berkaitan dan suatu perintah untuk menguatkuasakannya.
Siapa yang menentukan senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan? Pembangunan senarai dilakukan secara bersama oleh pengurusan kanan, ketua jabatan dan orang yang bertanggungjawab untuk alur kerja, tetapi kelulusan adalah keutamaan pengarah umum. Senarai ini harus mempunyai butiran mengikut peraturan aliran kerja, disimpan pada medium ketara. Adalah penting bahawa dalam sistem umum dokumentasi butirannya adalah mencukupi untuk mencari dan mengenal pasti cepat.Data yang dinyatakan dalam senarai sedemikian sepatutnya mencukupi untuk memberi gambaran tentang apa yang harus dirahsiakan, tetapi tidak mendedahkan apa-apa yang berlebihan.
Keselamatan - Keselamatan
Senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan (pusat perubatan, kompleks perkilangan, pejabat undang-undang - tidak kira di mana syarikat beroperasi, kesan undang-undang sama berlaku kepada semua orang) diperlukan dengan alasan. Sekiranya maklumat dimasukkan ke dalamnya, kerahsiaannya dijamin oleh undang-undang negara kita. Kumpulan rahsia berikut yang dilindungi oleh standard undang-undang dibezakan:
- perbankan;
- komersil;
- negeri;
- tentera;
- rasmi.
Komersial adalah istilah yang disamakan dengan rahsia perniagaan.
Dan jika lebih mudah?
Sekiranya anda mengumpulkan semua perkara yang disebutkan di atas, anda boleh membuat kesimpulan berikut: Rahsia komersil difahami sebagai hak yang tidak boleh dipisahkan dari mana-mana syarikat yang membolehkan sesetengah data dipanggil rahsia dan melindungi mereka. Selain itu, maklumat itu tidak akan menjadi rahsia di peringkat negeri. Misteri ini dikaitkan dengan aktiviti syarikat, dengan keputusan pengurusannya, perkembangan teknologi, aspek kewangan. Penunjuk utama mengklasifikasikan maklumat tertentu sebagai rahsia perdagangan adalah kerosakan kepada keadaan ekonomi organisasi dalam hal penerbitan data.
Bukan sahaja maklumat yang sudah berharga daripada sudut pandangan komersial, tetapi juga maklumat yang berpotensi menjadi satu boleh diklasifikasikan sebagai rahsia. Senarai maklumat yang membentuk rahsia rasmi komersial mengandungi semua jenis data yang tidak sepatutnya jatuh ke pihak ketiga supaya syarikat itu tidak mengalami kerugian. Secara sah, akses kepada maklumat tersebut tidak dapat diperoleh, tetapi perusahaan mesti mengambil langkah-langkah perlindungan.
Ia mungkin dan mustahil
Senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan suatu perusahaan menentukan data mana yang boleh didedahkan kepada pihak ketiga dan apa yang perlu disimpan rahsia. Tetapi ia berbaloi untuk difahami: jenis maklumat yang tidak boleh dimasukkan di dalamnya. Pada tahun 1991, Rusia mengguna pakai resolusi di bawah nombor 35. Ia menyenaraikan semua kategori maklumat yang tidak dapat disembunyikan.
Jadi, anda tidak boleh menyembunyikan:
- dokumentasi konstituen;
- data dari mana ia mengikuti bahawa perusahaan mempunyai hak untuk bekerja;
- maklumat tentang borang pelaporan, yang membolehkan untuk memeriksa sama ada cukai dan pembayaran lain dikawal dengan betul, seperti yang dikawal oleh undang-undang yang terpakai;
- bilangan pekerja dalam perusahaan, tahap imbuhan, keadaan pengeluaran, kekosongan;
- maklumat mencerminkan pematuhan dengan peraturan mengenai sumbangan mandatori, pembayaran, serta undang-undang yang mengawal perlindungan alam sekitar, perlindungan buruh;
- data yang berkaitan dengan undang-undang antitrust;
- maklumat mengesahkan bahawa syarikat itu menjual barang-barang yang merosakkan kesihatan rakyat;
- data mengesahkan bahawa para pegawai juga berpartisipasi dalam syarikat-syarikat gabungan, koperasi, dan perusahaan lain.
Adakah untuk semua orang?
Oleh itu, mencipta senarai maklumat yang membentuk rahsia komersil organisasi, mustahil untuk memasukkan semua perkara di atas ke dalamnya - undang-undang itu mengatakannya. Pada masa yang sama, untuk semua berturut-turut, maklumat ini juga tidak perlu didedahkan. Data tidak tergolong dalam kategori akses terbuka.
Cara termudah untuk menerangkan ini adalah dengan contoh. Jadi, maklumat tentang bagaimana upah tinggi dan apa laporan kewangan negara tersedia hanya untuk pihak berkuasa negeri khusus. Pihak berkuasa menghantar syarikat itu permintaan untuk pendedahan maklumat ini, dan ahli perniagaan hanya membuka apa yang diminta daripadanya, mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang.
Sesetengah entiti undang-undang mempunyai hak untuk meminta akses kepada data tertentu dari senarai di atas. Senarai mereka boleh didapati dalam undang-undang negara.Pelanggan mungkin memerlukan mereka menyediakan piagam syarikat, serta pelbagai sijil dan lesen yang mengesahkan bahawa syarikat beroperasi secara sah dan mempunyai kelayakan yang diperlukan dalam bidangnya.
Melindungi maklumat adalah sukar
Mengapa begitu sukar untuk menyusun senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan sesebuah organisasi? Ia bukan masalah sekatan perundangan sahaja. Di satu pihak, pelanggan boleh tertarik dengan memberikannya data komprehensif mengenai kelebihannya. Lebih banyak maklumat pelanggan yang berpotensi, lebih lengkap pemahamannya tentang syarikat itu, semakin tinggi kemungkinan membuat keputusan memihak kepada organisasi tertentu ini.
Sebaliknya, pesaing tidak perlu terlalu banyak data mengenai syarikat itu untuk sentiasa menjadi satu langkah di belakang. Sekadar kecil kecil sudah menyebabkan kebocoran, yang dalam keadaan persaingan sengit pasaran moden boleh mengakibatkan kehilangan segera kedudukan dominan.
Contoh senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan
- Syarat kontrak yang sedia ada.
- Proses yang digunakan dalam pengeluaran.
- Rancangan, prospek, langkah-langkah yang dicadangkan untuk pembangunan syarikat.
- Piawai proses perniagaan.
- Data yang berkaitan dengan rundingan dengan orang tertentu (pelabur, pelanggan, rakan kongsi).
- Idea, penyelidikan, pengetahuan.
- Pembiayaan (dalaman, luaran).
- Risiko, perancangan cukai.
Senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan di setiap syarikat disusun secara individu. Pada masa yang sama, spesifik bidang aktiviti dan ciri-ciri proses kerja diambil kira. Adakah mungkin memperkenalkan pada perusahaan senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan, sampel yang diambil dari World Wide Web? Sila ambil perhatian: di Internet semua pemindahan tersebut diberikan secara umum, jadi anda perlu berhati-hati mengkaji pilihan yang anda suka untuk mematuhi spesifik kerja syarikat anda. Walaupun, sememangnya, sebagai "kerangka" ketika mencipta senarai maklumat yang membentuk rahasia perdagangan, sampel itu berguna.
Rahsia perdagangan: lebih banyak
Pertama sekali, perlu dipertimbangkan dengan lebih terperinci ciri-ciri pembangunan strategik syarikat. Data dikelaskan yang berkaitan dengan ini adalah kunci kepada kejayaan pembangunan sebuah syarikat yang pesaing tidak dapat mendahului. Senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan dalam bidang ini:
- pengetahuan, inovasi pembuatan, teknologi rahsia;
- rancangan pembangunan perusahaan, program, maklumat mencerminkan perancangan;
- pelaburan, kaedah menarik pelaburan;
- proses perniagaan, peraturan yang sesuai dengannya, teknologi pengurusan perusahaan;
- ciri-ciri persediaan dan fungsi peralatan pengurusan organisasi;
- maklumat yang mencerminkan spesifikasi keselamatan syarikat.
Bagaimana dengan wang?
Dalam bidang ini, satu senarai anggaran maklumat yang menjadi rahsia perdagangan adalah seperti berikut:
- perjanjian, kontrak yang disimpulkan oleh syarikat, syarat mereka, kandungan;
- struktur harga produk, kos barangan perkilangan, perkhidmatan yang dihantar;
- belanjawan, ciri pembentukannya;
- maklumat mencerminkan pendapatan perusahaan, keuntungan syarikat dan berapa besar jumlah produk yang dijual;
- nilai permintaan, bekalan;
- data mengenai harta syarikat, termasuk saiz, komposisi, stok, peluang tunai;
- peredaran barang dan wang dalam syarikat;
- maklumat yang menunjukkan tunai, operasi perbankan, pelaburan, baki akaun, pinjaman, liabiliti;
- hasil penyelidikan pemasaran;
- data mengenai upah pekerja, termasuk anugerah, pembayaran dalam bentuk, bonus.
Maklumat peribadi
Senarai maklumat yang membentuk rahsia perdagangan dalam bidang struktur syarikat dan data peribadi:
- kontrak dibuat bagi pihak perusahaan dengan pekerja;
- alamat, status perkahwinan pekerja, nombor telefon;
- maklumat mencerminkan perubahan yang dirancang dalam kakitangan syarikat.
Hubungan dengan orang lain
Rahsia perdagangan melibatkan menyembunyikan dari data luaran tentang mana firma sepatutnya bekerjasama, apakah langkah-langkah yang telah diambil ke arah ini, sama ada perundingan sedang berlangsung dan pada tahap apa mereka. Di samping itu, data mencerminkan pesanan, tawaran yang diterima oleh syarikat dan diambil olehnya untuk bekerja dikelaskan.
Sebagai tambahan kepada maklumat yang disenaraikan secara langsung, rahsia tidak langsung yang berkaitan dengannya juga dikelaskan sebagai rahsia perdagangan. Sebagai contoh, apabila menganalisis maklumat rahsia, produk yang dihasilkan adalah data yang juga tidak boleh diterima untuk pendedahan.
Apa lagi yang kita sembunyikan?
Di samping itu, anda juga boleh menambah senarai yang diterima pakai oleh data syarikat yang berkaitan dengan jenis peralatan yang digunakan dan ciri-ciri penempatannya. Anda boleh mengklasifikasikan maklumat tentang keputusan yang berkaitan dengan pelbagai isu fungsi organisasi - dari pengurusan kepada saintifik.
Anda boleh memberikan status rahsia perdagangan maklumat yang berkaitan dengan mesyuarat yang diadakan di syarikat, atau sebaliknya, topik yang dibincangkan dalam rangka kerja mereka. Dalam kes ini, tidak mungkin untuk mendedahkan kedua-dua objektif mesyuarat dan kaedah-kaedah untuk menganjurkannya, serta keputusan peristiwa-peristiwa.
Sekiranya syarikat mengambil bahagian dalam lelongan, tender, ia berhak mengklasifikasikan maklumat mengenainya. Khususnya, pelan perusahaan mengenai lelongan, langkah-langkah persediaan untuk acara itu tidak tertakluk kepada pendedahan. Anda juga boleh mengisytiharkan menutup keputusan pembidaan.
Teknologi datang pertama
Dalam praktiknya, maklumat rahsia yang paling sering di dalam syarikat ditugaskan kepada maklumat berkaitan dengan kewangan organisasi dan pencapaiannya dalam bidang sains dan teknologi. Ini tidak menghairankan, kerana dalam banyak aspek teknologi inovatif adalah apa yang menjamin kelangsungan hidup di pasaran dalam masa terdekat.
Anda boleh menyembunyikan data mengenai jenis penyelidikan saintifik yang sedang dijalankan, apa yang dirancang, tugas apa yang ditetapkan untuk saintis dan program apa yang mereka gunakan dalam kerja mereka. Jangan dedahkan idea-idea utama syarikat di kawasan ini.
Anda boleh mengisytiharkan kerahsiaan ciri-ciri produk, parameter-parameter proses di mana ia dihasilkan. Dalam kes ini, pihak ketiga tidak akan mempunyai akses kepada berapa banyak jumlah dan saiz barang yang dihasilkan, dari mana komponen mereka dibuat, di bawah keadaan apa. Jika semasa kerja adalah mungkin untuk mengesan pola yang tidak diketahui sebelumnya, mereka juga boleh dikelaskan tanpa mengira bentuk ungkapan: analitik, grafik.
Dan akhirnya
Akhir sekali, aspek keselamatan perlu disebutkan. Sudah tentu, mana-mana syarikat harus melindungi rahsia yang berkaitan dengan proses pengeluaran dan inovasi, prospek dan rancangan, tetapi hanya satu undang-undang, seperti yang anda ketahui, tidak akan menyelamatkan pesaing. Perlu menggunakan langkah keselamatan terkini dan paling berkesan. Dan betapa tepatnya urusan peribadi usahawan, ketua syarikat. Untuk mendedahkan ciri-ciri sistem keselamatan yang dibuat untuk syarikat anda adalah usaha berisiko.
Mengikut undang-undang, anda boleh memanggil data sulit tentang bagaimana keselamatan dianjurkan di syarikat, cara kerja kawalan akses dan jenis penggera yang dipasang. Sekiranya terdapat beberapa prosedur untuk melindungi rahsia perdagangan, ia juga perlu dilindungi daripada orang yang tidak dibenarkan dan dikeluarkan sebagai sulit. Akhir sekali, jika firma itu mempunyai akses kepada data rahsia rakan kongsi, ia juga harus melindungi mereka dari pendedahan.