Telemātika ir strauji augoša telekomunikāciju joma. Telematikas attīstības perspektīvas ir daudzsološas un plašas. Šī joma aptver plašu dažādu pakalpojumu klāstu. Sakaru tehnoloģija ļauj jums atrisināt visas telekomunikāciju problēmas ar lielu nākotnes rezervi.
Kas ir telemātika?
Telemātisko sakaru pakalpojumi - kas tas ir? Šis jautājums interesē cilvēkus, kuri ir saistīti ar telekomunikāciju nozari. Telemātisko sakaru pakalpojumi ir pakalpojumu kopums, ko klientiem sniedz elektronisko sakaru jomā. Šajā jomā neietilpst telegrāfa un telefona pakalpojumi. Termins "telemātiskais savienojums" nozīmē tikai kibernētiskas telpas izmantošanu. Telemātikas pakalpojumi ir viens no jaunākajiem sasniegumiem komunikāciju attīstības jomā.
Balss un e-pasts, internets un fakss ir klasiskie telemātisko sakaru veidi. Līdzīgas attiecības pēdējos gados ir strauji attīstījušās. Klasisks piemērs ir video tērzēšana caur Skype. Starp jaunajiem produktiem var atšķirt video un audio konferences, kuras apmeklē daudz abonentu.
Mācību programmas, video konsultācijas un tiešsaistes apmācība tiek klasificētas arī kā telemātisko sakaru pakalpojumi. Aprakstītā komunikācijas veida neatņemama sastāvdaļa ir vietņu, pastkastīšu un dažādu lietojumprogrammu mitināšana. Telemātikas sistēmās ietilpst dažādi elementi ar pašregulējošiem moduļiem.
Telemātika likuma ietvaros
Rakstā apskatīto apgabalu regulē tās valsts likumi, kurā operators faktiski ir reģistrēts. Noteikumi par telemātisko komunikāciju pakalpojumu sniegšanu reglamentē šo darbības jomu. Turklāt jebkuras valsts iedzīvotājam ir tiesības reģistrēt vietni citā valstī un iesaistīties telemātisko pakalpojumu sniegšanā. Vienīgie izņēmumi ir valstis, kurās pastāv diktatorisks režīms.
Šo darbības jomu regulē likums “Par sakariem”. Operatori nodrošina konfidencialitāti un ir pilnībā atbildīgi par klientu personiskās informācijas izpaušanu. Operators arī pretojas visiem hakeru uzbrukumiem.
Telemātiskie pakalpojumi ir īpaša joma, kurai piemēro obligātu licencēšanu. Lai iegūtu licenci, operatoram jābūt īpašam tehniskajam aprīkojumam. Tam būtu jāgarantē visas informācijas un adrešu drošība. Visaugstākās prasības tiek izvirzītas banku pakalpojumu sniegšanai.
Likumā “Par komunikācijām” noteiktās tiesību normas paredz vispārēju uzvedības modeli. Tomēr ir situācijas, kuras likumdevējs neparedzēja. Šajā gadījumā var būt nepieciešami tādu īpašu organizāciju pakalpojumi, kurām ir atbilstošas zināšanas un pieredze. Šādi uzņēmumi nodarbojas ar tiesību normu profesionālu interpretāciju.
Attīstības perspektīvas
Telemātisko sakaru pakalpojumi ir strauji augošs tirgus, kas katru gadu pieaug par 40%. Krievijā šāda veida pakalpojumi parādījās tikai 2000. gadu sākumā. Mūsdienās ir vairāk nekā 100 dažādu līdzīgu pakalpojumu. Tos izmanto vismodernākajās tehnoloģijās, kas ietekmē sociālos un tehniskos aspektus.
Pēdējos gados interese par tālmācību ir ievērojami pieaugusi.Šis formāts ļauj iegūt kvalitatīvu izglītību, neapmeklējot skolu. Nākotnē var gaidīt augsto tehnoloģiju telemātikas pakalpojumus, jo šī joma aktīvi attīstās. Tāpēc nākamajos gados visi interneta lietotāji to zinās kas tas ir - telemātisko sakaru pakalpojumi.
Pakalpojumu veidi
Vispārējo telemātisko pakalpojumu sarakstu nosaka saskaņā ar noteiktiem licencēšanas nosacījumiem. Vēl nesen pakalpojumu sarakstā bija iekļauti šādi pakalpojumi:
- Ziņapmaiņa pa e-pastu.
- Faksa pārsūtīšana.
- Piekļuve reģionālajiem informācijas un telekomunikāciju tīkliem.
- Piekļuve informācijai internetā.
Telematisko sakaru pakalpojumu licence aptvēra e-pasta pakalpojumu, mitināšanas pakalpojumu sniedzēju un interneta kafejnīcu darbības. Operatori, kuriem nebija savu serveru, darbojās, pamatojoties uz citu licenci. Krievijas valdība apstiprināja noteikumus, kas ieviesa vairākas izmaiņas pakalpojumu sarakstā. Mūsdienās telemātiskos pakalpojumus sniedz:
- piekļuvi informācijas un telekomunikāciju tīklu informācijas sistēmām;
- piekļuvi licenciāta komunikāciju tīklam;
- elektronisko ziņojumu saņemšana un pārsūtīšana.
Piekļuve internetam ir galvenais pakalpojumu veids, uz kuru attiecas telemātikas licence.
Uzņēmuma licencēšana
Ja uzņēmums sniedz “pēdējās jūdzes” pakalpojumus, jums jāsaņem divu veidu licences. Viens no tiem tiek izsniegts telemātikai, bet otrs - datu pārraidei. Izmantojot savu komunikāciju centru un nodrošinot mitināšanas pakalpojumus, e-pastam ir nepieciešama arī licence.
Ja faktiskā darbība atšķiras no licences priekšmeta, būs jāizveido "pelēkās" sakaru līnijas un tīkli, kas nodrošinās infrastruktūru saskaņā ar apstiprinātajiem noteikumiem. Jūs varat iegūt licenci šādos veidos:
- Sazināšanās ar specializētu uzņēmumu. Tajā pašā laikā nav nepieciešams patstāvīgs dažādu dokumentu un pieteikumu sagatavošana. Pakalpojums tiek sniegts par samaksu pēc klienta pieprasījuma.
- Dokumentu paketes pašsagatavošana.
Galīgo lēmumu par licences piešķiršanu nodrošina licencētāja iestāde. Apsverot dokumentu paketi un veicot pārbaudes, tiek izsniegta licence darbību veikšanai telemātikas jomā.
Personas dati
Noteikumi par telemātisko komunikāciju pakalpojumu sniegšanu paredz rakstiska līguma noslēgšanu ar klientu vai atbilstošu darbību veikšanu. Līguma noslēgšana paredz personas apliecības izsniegšanu. Šī informācija pieder personas datu kategorijai. Tāpēc uz to attiecas īpašs režīms, kas prasa subjekta piekrišanu saņemtās informācijas apstrādei. Tas savukārt uzliek zināmus ierobežojumus iesniegto dokumentu kopiju izmantošanai.
Personas dati ir informācija, kas attiecas uz abonentu, ieskaitot adresi, vārdu, kontaktinformāciju utt. Personas datu apstrāde ietver uzkrāšanu, sistematizēšanu, bloķēšanu un citas darbības. Telemātisko sakaru pakalpojumi ir darbības joma, kurā šim jautājumam tiek pievērsta īpaša uzmanība.
Uzņēmuma pienākumi
Saskaņā ar apstiprinātajiem noteikumiem operators neuzņemas nekādu atbildību par lietotājiem un abonentiem nodotās informācijas saturu. Tomēr tas neatbrīvo pakalpojumu sniedzēju no atbildības gadījumā, ja viņam piederēja informācija par nelikumīgu informācijas izplatīšanu.
Operatora galvenais pienākums ir kvalitatīvs telemātisko komunikāciju pakalpojumu sniegšana abonentam. Jebkuru darbības traucējumu novēršana ir viens no noteikumiem šāda veida pakalpojumu sniegšanas noteikumos.Pakalpojumu darbības apturēšana tiek atsākta pēc tam, kad lietotājs ir samaksājis parādu. Ja operators pārkāpj līgumā noteiktās prasības, ir iespējams pārtraukt telemātisko pakalpojumu sniegšanu.
Lietotāja pienākumi
Saistībā ar jauninājumiem informācijas jomā telemātikas pakalpojumi ir ieguvuši īpašu popularitāti. Tie abonentiem ļauj izmantot pasaules informācijas resursus un citas iespējas.
Telemātiskie pakalpojumi nozīmē to, ka lietotāji ievēro noteiktas saistības. Starp galvenajiem pienākumiem var izdalīt šādus:
- Savlaicīga telemātisko pakalpojumu apmaksa.
- Izmantojot programmatūru, kas atbilst mūsdienu likumdošanas prasībām.
- Nekavējoties paziņojiet operatoram par visām izmaiņām, kas ietekmē līguma noteikumus.
- Abonenta termināļa aizsardzība pret ļaunprātīgu programmatūru.
- Cieņa pret piegādāto aprīkojumu.
- Palīdzēt novērst surogātpastu un ļaunprātīgu programmatūru.
Ja pakalpojumu sniedzējs pieprasa papildu maksu par sniegtajiem pakalpojumiem, tas tiek uzskatīts par līguma noteikumu pārkāpumu. Tāpēc to var nekavējoties pārtraukt.
Sistēmas līmeņi
Telemātisko sakaru pakalpojumi ir strauji attīstoša joma, kurai ir liels pieprasījums. Tāpēc šo pakalpojumu tirgus katru gadu palielinās. Telemātika ir īpaša darbības joma, kas nodrošina daudzus saziņas veidus. Izšķir šādus sistemātiskas telemātikas līmeņus:
- Komunikācijas iespējas.
- Tehniskais atbalsts.
- Vispārīgi pakalpojumi (konferences, e-pasts).
- Lietišķie uzdevumi.
Lietišķo uzdevumu līmenis ir noteicošais virziens telemātisko pakalpojumu attīstībā. Pakalpojumu komplekts tiek noteikts katram patērētājam individuāli, atbilstoši lietojuma jomas specifikai. Pakalpojumu paketes ir izveidotas, lai īstenotu dažādus uzdevumus, kas rodas gan nelielās darba grupās, gan uzņēmumos.
