Visticamāk, katrs no mums darba vietā saskārās ar nepatīkamu atmosfēru. Liekas, ka citi vienkārši vēlas sabojāt mūsu noskaņojumu. Varbūt jūs varat sazināties ar visiem, un lai kādi arī būtu mūsu darbinieki, viņiem nevajadzētu iznīcināt mūsu iecienīto darbu.
Ir dažas darbības, kuras varat veikt iepriekš, lai novērstu konfliktus. Neskatoties uz biežo citu neapmierinātību, sarežģītās situācijās ir iespējams parādīt laipnību. Rezultātā no šādām kašķībām nebūs nekādu pēdu.
Tālāk ir sniegti padomi, kā atbrīvoties no saspringtām attiecībām un konfliktiem birojā.
Piesardzība
Par ko tu runā? Apdomīga persona parasti izskatās dziļāk nekā virsma. Jāattīsta tālredzība: labu attiecību nodibināšana ar kolēģiem šodien ne tikai sagādās jums prieku, bet arī palīdzēs grūtos brīžos.
Mēģiniet satikt cilvēkus ārpus biroja, piemēram, varat kopā ieturēt pusdienas. Uzstādiet mērķi iemācīties visu darbinieku vārdus. Atcerieties mirkļus, kad viņi dalās ar jums dārgajā viņu sirds informācijā. Piemēram, jūsu darbiniekam radiniekam ir tikko veikta operācija. Nepalaidiet to garām: izrādiet patiesu interesi un rūpes. Vai arī varat jautāt, kā viņi pavadīja atvaļinājumu. Kad būs sarežģīta situācija, jūs priecājaties, ka to izdarījāt jau iepriekš.
Izvairieties no pārsteidzīgiem secinājumiem
Ko darīt, ja viņi mums neteica kaut ko svarīgu par darbu? Vai mēs steigšus secināsim, ka tas tiek darīts ar nodomu? Atcerieties: deviņos gadījumos no desmit cilvēkiem mēģina darīt to, kas ir pareizi, pat ja šķiet, ka tā nav. Tāpēc nesteidzieties pie secinājumiem, ja kāds ir kļūdījies vai izdarījis kaut ko tādu, kas jūs uztrauc.
Pajautājiet sev: "Varbūt viņš vienkārši aizmirsa man par to pastāstīt? Vai arī viņš mani neredzēja?" Šāda attieksme pozitīvi ietekmēs jūsu toni un sejas izteiksmi turpmākajās sarunās ar darbiniekiem, un jūs nepievērsīsit uzmanību citu cilvēku nepareizai rīcībai.
Gudri izvēlieties laiku
Iepriekšējais padoms nenozīmē, ka jums jāļauj citiem kāpt uz kakla. Ja skaidri redzat sliktus nodomus, jums ir stingri un atklāti jāpauž neapmierinātība. Bet jums vajadzētu atcerēties: lai mūsu padomi sasniegtu mērķi, ir svarīgi ne tikai to, ko sakāt, bet arī to, kādā tonī. Citiem vārdiem sakot, jums tas nav jāsaka visiem: rūpīgi pārdomājiet laiku un atmosfēru. Turklāt valoda ir spēcīgs orgāns, tāpēc arī vārdi ir rūpīgi jāizvēlas.
Dzīvā komunikācija
Tehnoloģija mūsu dzīvi padara daudz vieglāku, bet ne tad, ja pastāv pārpratumu vai ienaidnieka draudi. Nav nepieciešams atrisināt problemātiskus jautājumus pa tālruni vai ar Messenger palīdzību. Viens no labākajiem veidiem, kā rīkoties saspringtā situācijā, ir silta, draudzīga balss. Ļaujiet tam kļūt pamanāmam jūsu darbiniekam. Tā rezultātā jūs nepiedzīvosiet trauksmi vai stresu.
Izmantojiet emocijzīmes
Mēs nemēģinām padarīt jūs par bērniem: vienkārši šāda funkcija pievieno cilvēci. Piekrītu, ja ziņojumā ir emocijzīmes, tas liek smaidīt. Šādas ziņas ir prieks lasīt. Bet visā, kas jums jāzina pasākums: nelietojiet ziņojumos pārāk daudz emocijzīmju.
Izvairieties no tenkas
Ļoti svarīgs aspekts attiecībā uz darba komandu. Tenkas ir iznīcinošas: nevienam nepatīk, kad viņi par to runā līdzīgā garā. Ja pamanāt kāda no darbiniekiem negatīvās īpašības, to nevajadzētu apspriest ar citiem. Labāk koncentrējieties uz to, kā jūs varat palīdzēt personai.
Centieties būt jautri un laipni
Mēs nevaram mainīt cilvēkus.Bet ar savu laipnību un draudzīgumu mēs varam viņus mudināt atvērties un parādīt labās īpašības (ikvienā ir kaut kas labs). Esiet viņiem piemērs: nekļūstiet pozā. Ierodoties darbā, sakiet: "Labrīt!" un smaidi tam, kurš tev sagādāja nepatikšanas.
Jūs varat būt pārsteigts, bet tas parasti pozitīvi ietekmē un palīdz uzlabot attiecības ar citu cilvēku. Mēģinot būt draudzīgam, jūs "izkausējat" visu slikto viņā, un jūsu attiecības ar viņu uzlabosies.
Secinājums
Kā redzat, lai novērstu darba konfliktus, jums nav jādara kaut kas neiespējams. Centieties būt draudzīgs un laipns, izvairieties no tenkas, neizdariet pārsteidzīgus secinājumus un izvēlieties laiku sarunai. Mēs ceram, ka šie padomi palīdzēs jums uzlabot atmosfēru darba vietā. Kļūsti par līderi labu īpašību izpausmē!