Daudzās mūsdienu firmās, kas nodarbojas ar preču ražošanu, lai optimizētu darbinieku un vadības mijiedarbību, tiek izdotas ražošanas instrukcijas. Tie tiek uzskatīti par vietējiem normatīvajiem avotiem, kuriem ir vienāds juridiskais spēks, jo īpaši ar darba līgumiem. Kāda ir attiecīgo instrukciju specifika? Kā viņi tiek attīstīti?
Kas ir ražošanas instrukcija?
Saskaņā ar ražošanas instrukcijām parasti tiek saprasts vietējais tiesību akts, kas reglamentē darbinieka darba funkciju, definē viņa pienākumu, tiesību sarakstu, kā arī nosacījumus atbildībai par noteiktām darbībām. Var atzīmēt, ka darba aizsardzība uzņēmumā nozīmē, ka uzņēmuma darbinieki, kas ir atbildīgi par personāla vadību, kopā ar izskatāmo dokumentu apkopo tādus avotus kā ugunsdrošības instrukcijas un darba aizsardzības instrukcijas.
Visu veidu marķētie avoti tiek apkopoti saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem, kā arī saskaņā ar iekšējām korporatīvajām normām, kas noteiktas noteiktā uzņēmumā. Darba aizsardzība uzņēmumā - process, kam jāpievērš vislielākā uzmanība apsvērto dokumentu veidu izstrādei.
Ražošanas instrukcijās tiek ierakstītas normas, kas raksturo noteiktu stāvokli uzņēmumā. Tātad, tas atspoguļo noteikumus, kas nosaka, kāds darbs darbiniekam jāveic, prasības darbinieka kvalifikācijas līmenim.
Ļaujiet mums sīkāk apsvērt attiecīgo dokumentu lietošanas iezīmes.
Ražošanas instrukcijas mērķis
Kāpēc uzņēmumam nepieciešama ražošanas instrukcija? Ja sekojat oficiālo tiesību avotu un korporatīvās pārvaldības prakses normām, šī dokumenta mērķis ir nodrošināt personāla vadības normatīvo regulējumu uzņēmumā. Ražošanas instrukcija nosaka:
- galvenie personāla vadības jautājumi;
- dažāda profila darbinieku mijiedarbība ar kolēģiem un vadību;
- īpašu darba speciālistu veikšanas kārtību.
Ražošanas instrukcijas izveidošana, kam raksturīga augsta izstrādāšanas kvalitāte, ļauj uzņēmumam:
- izveidot efektīvu darba dalīšanas sistēmu organizācijā;
- stimulēt darba ražīgumu;
- nodrošina atsevišķu darba ņēmēju vai viņu grupu darbību kontroli;
- paaugstināt uzņēmuma darbinieku atbildības līmeni par savu rīcību ar biznesa attīstību saistīto uzdevumu risināšanas procesā.
Ražošanas instrukciju klātbūtne uzņēmuma dokumentu pārvaldības sistēmā ļauj uzņēmumam paātrināt jauno darbinieku pielāgošanas procesu vietējās ražošanas uzdevumu specifikai. Tas veicina preču ražošanas, pakalpojumu sniegšanas procesa stabilitāti, stimulē biznesa izaugsmi un jaunu daudzsološu segmentu attīstību.
Ražošanas instrukcijas saistība ar citiem iekšējiem avotiem
Apskatāmais dokuments ir diezgan cieši saistīts ar citiem vietējiem noteikumiem, kurus izdod uzņēmums. Pirmkārt, jāatzīmē, ka ražošanas instrukcija ir avots, ko var iedalīt vairākās kategorijās.Kuri?
Ir tādi avoti kā ugunsdrošības ražošanas instrukcijas. Tāpēc tajā īpaša uzmanība tiek pievērsta noteikumiem par darbinieku reaģēšanu uz ugunsbīstamību. Tas var papildināt galveno ražošanas instrukciju vai publicēt kā atsevišķu vietējo avotu.
Ir rūpnieciskās sanitārijas instrukcijas. Viņi nosaka normas, kas atspoguļo to, kā darbiniekiem jārīkojas, lai uzturētu nepieciešamo sanitāro apstākļu līmeni darbam. Šis dokuments atkal var papildināt galveno vai arī to var publicēt kā neatkarīgu vietējo avotu.
Dažos gadījumos attiecīgais avots darba funkcijas var regulēt nevis pēc amatiem, bet pēc speciālistu darbības jomām. Piemēram, var sastādīt ražošanas instrukcijas elektrisko instalāciju darbībai. Ir līdzīga mērķa dokumenti, kas saistīti ar citām darba aizsardzības jomām - nav tieši saistīti ar uzņēmumu darbinieku darba funkcijām. Tātad pastāv ražošanas un tehniskās instrukcijas, kuras to struktūrā var tuvināt rokasgrāmatām par noteiktu ražošanā izmantoto pamatlīdzekļu darbību.
Attiecīgo dokumentu katram amatam izstrādā uzņēmuma personāla nodaļas speciālisti. Šim nolūkam var izmantot tipisku ražošanas instrukciju konkrētam amatam, kā arī dažādus tiesību avotus. Piemēram, kvalifikācijas rokasgrāmata, ko apstiprinājusi Krievijas Federācijas Darba ministrija ar dekrētu Nr. 37, kas publicēta 08.21.1998. Bieži tiek iesaistīti šajos nolūkos un nozares tiesību avotos, ekspertu un analītiķu ieteikumos.
Kurš avots jāizmanto, lai izstrādātu optimālu amata aprakstu, ir atkarīgs no uzņēmuma lieluma, produktu veidiem un ražošanas procesa organizācijas iezīmēm. Svarīgas var būt arī prasības attiecībā uz attiecīgajiem dokumentiem, kurus izvirza mātes organizācija, uzņēmuma īpašnieki un investori.
Ražošanas instrukcijas kā tehnoloģiskā procesa un darba līguma regulēšanas avots
Ražošanas instrukcija ir saistīta ar darbinieka darba līgumu. Dažos gadījumos to noteikumi tiek dublēti vai savstarpēji papildināti. Daudzos uzņēmumos HR speciālisti dod priekšroku darba līgumā iekļaut pēc iespējas vairāk normu, kas raksturo ražošanas instrukcijas. Tas ir saistīts ar viņu vēlmi samazināt dokumentu pārvaldībai nepieciešamās darbaspēka izmaksas: jo mazāk vietējo normu avotu, jo vieglāk ir organizēt to grāmatvedību.
Bet tas ne vienmēr ir efektīvs. Fakts ir tāds, ka dažos gadījumos ražošanas instrukcijās ir jāiekļauj tehnoloģiskā procesa apraksts, savukārt dažreiz ir problemātiski attiecīgu formulējumu ievietot darba līgumā. Tehnoloģiskais process ir viens no galvenajiem kritērijiem, lai ražošanas instrukcijas atšķirtu no citiem vietējiem normu avotiem. Lai uzņēmuma darbinieks pareizi pārliecinātos, ka viņa darbs atbilst noteiktajiem kritērijiem, darba devējam ir jādod iespēja iepazīties ar oficiālo prasību avotu viņa darba funkcijai.
Ja attiecīgās instrukcijas ir atsevišķi avoti, līgumos, ko uzņēmums noslēdz ar Krievijas Federācijas Darba kodeksa darbiniekiem, parasti ir norāde uz tiem. Var atzīmēt, ka gan ražošanas instrukcijai, gan darba līgumam ir vienāds juridiskais spēks no likuma viedokļa. Ja darbinieks pārkāpj normas, kuras viņš apņēmās ievērot instrukcijas, ieskaitot tās, kas raksturo procesu, tad tādas pašas tiesiskās sekas var rasties, ja netiek ievēroti līguma noteikumi.
Ražošana un amatu apraksti
Tātad ražošanas instrukciju var izmantot uzņēmumā kopā ar citiem darba aizsardzības avotiem. Daži no viņiem ir līdzīgi viņai, papildina viņu. Jo īpaši ražošanas instrukcija ir ļoti līdzīga amata aprakstam.
Dažos gadījumos ir likumīgi tos uzskatīt par sinonīmiem.Lai sastādītu amata aprakstu, var izmantot tos pašus tiesību avotus, kas ir norādīti iepriekš. Bet faktiski ražošanas instrukcijas galvenokārt raksturo darba pozīcijas, un tāpēc tās visbiežāk sastāda rūpniecības uzņēmumu personāla nodaļas. Attiecīgajā dokumentā nozīmīgu vietu ieņem tehnoloģiskā procesa apraksts, kas uzņēmuma darbiniekam jāievēro savas darba funkcijas ietvaros.
Tas ir, attiecīgā dokumenta darbības joma ir šaurāka. Ražošanas instrukcija regulē darba aktivitāti rūpniecības uzņēmumos. Savukārt pakalpojumu uzņēmumi biežāk publicē otrā tipa dokumentus. Bet struktūras ziņā abi būs gandrīz vienādi.
Ražošanas instrukcijas struktūra
Tādējādi izpētīsim, kādā struktūrā var attēlot tipisku ražošanas instrukciju. Apskatāmais dokuments visbiežāk sastāv no šādām galvenajām sadaļām:
- "Vispārīgi noteikumi."
- "Kvalifikācijas prasības."
- "Ražošanas funkcijas."
- "Pienākumi."
- "Tiesības."
- "Atbildība."
Dažos gadījumos ražošanas instrukcijas papildina citas sadaļas - piemēram, reglamentējot kārtību, kādā darbiniekam tiek piešķirta atlīdzība par izciliem sasniegumiem darbā.
Norādītā dokumenta struktūra kopumā ir piemērojama amata aprakstam. Galvenais atšķirības kritērijs starp attiecīgajiem dokumentu veidiem, kā mēs atzīmējām iepriekš, ir darbības joma.
Ražošanas instrukciju izstrādes procedūru parasti apstiprina nodarbinošā uzņēmuma vietējie normatīvie akti, jo oficiālajā līmenī šādus likuma avotus Krievijas Federācijā nepieņem. Mēs sīkāk izpētīsim attiecīgā avota izstrādes procedūru.
Ražošanas instrukciju izstrādes iezīmes
Pirmkārt, varat izpētīt jautājumu: saistībā ar kuru uzņēmumu ir jāizstrādā ražošanas instrukcijas? Parasti šāda vajadzība kļūst aktuāla:
- kad uzņēmums veido papildu darbinieku skaitu (piemēram, saistībā ar ražošanas paplašināšanu, jaunu filiāļu atvēršanu);
- ar ievērojamām izmaiņām darba funkcijā, ko regulē vietējie standarti, kas pieņemti iepriekš;
- mainot darba līgumu saturu ar darbiniekiem dažādu iemeslu dēļ (piemēram, modernizējot ražošanu).
Ražošanas instrukcija - dokuments, kuru var ieteikt attīstīšanai uzņēmumā pēc augstākas struktūras, ekspertu, revīzijas uzņēmumu ieteikuma. Attiecīgo avotu var izsniegt kā neatkarīgu avotu vai apstiprināt kā darbinieku līguma pielikumu. Krievijas firmās, izmantojot abas metodes, tiek izstrādāti galvenie dokumentu veidi, kurus izmanto darba aizsardzības sistēmā (jo īpaši ražošana, amatu apraksti).
Bet kopumā abas procedūras raksturo līdzīgi posmi. Mēs tos pētīsim sīkāk.
Pirmkārt, HR speciālisti strādā pie dokumenta teksta satura. Šajā nolūkā, kā mēs atzīmējām iepriekš, var būt iesaistīta tipiska ražošanas instrukcija, kā arī oficiāli likumu avoti.
Dokumenta sadaļa, kas atspoguļo tā vispārīgos noteikumus, parasti nerada grūtības noformējumā. Šī rokasgrāmatas daļa ir tāda, kurai raksturīgas minimālas atšķirības, salīdzinot dokumentus, kas izstrādāti dažādiem amatiem vai darba funkciju grupām.
Sadaļas "Kvalifikācijas prasības" dizainu raksturo dažas nianses. Tos visbiežāk apsver:
- darba pienākumi;
- nepieciešamās darbinieka zināšanas;
- speciālista izglītības līmenis un citi kvalifikācijas kritēriji.
Ja dokumenta izveidošanas procesā tiek izmantota tipiska ražošanas instrukcija, tad tajā esošie formulējumi var virspusēji regulēt darba funkciju specifiku konkrētā uzņēmumā. Šajā sakarā uzņēmuma personāla nodaļai var būt nepieciešams papildināt attiecīgos standartus ar tiem, kas efektīvāk atspoguļo ražošanas procesa īpašības uzņēmumā. Lai atrisinātu šo problēmu, var būt iesaistīta tāda pati ekspertu un analītiķu palīdzība.
Nākamā galvenā dokumenta sadaļa ir Ražošanas funkcijas. Tā izstrādei jāpievērš īpaša uzmanība: parasti tieši viņam ir raksturīgas normas, kas atspoguļo noteiktas darba funkcijas regulēšanas specifiku.
Piemēram, ražošanas instrukcijas elektrisko instalāciju darbībai var regulēt funkcijas, kas ļoti atšķiras no tām, kuras raksturo, piemēram, atslēdznieka darbu. Tas var būt saistīts ar tā aprīkojuma specifiku, kuru izmanto profila speciālists, kuram tiek sagatavots dokuments. Atslēdznieka ražošanas instrukcijā būs normas, kas sīkāk regulē citu darba funkciju.
Instrukciju sadaļa “Atbildība” ir arī viena no tām, kurā iekļauti formulējumi, kas atspoguļo konkrēta stāvokļa specifiku uzņēmumā. Santehnikas pakalpojumu tehniķim būs viena atbildība, strādniekam - cita atbildība. Piemēram, santehnikai ir raksturīgas funkcijas, lai nodrošinātu apkures sistēmu pareizu darbību, ūdens piegādi, savlaicīgu atbilstošās infrastruktūras remontu. Savukārt strādnieks var būt atbildīgs par šo sistēmu pareizu uzstādīšanu, pārbaudot to sākotnējo darbību.
Tādās sadaļās kā “Tiesības” un “Atbildība” savukārt var būt pietiekami universāla valoda. Darbinieka, atslēdznieka, elektroinstalācijas speciālista ražošanas instrukcijām var būt gandrīz vienādi standarti attiecībā uz attiecīgā dokumenta marķētajām sadaļām.
Nākamais ražošanas instrukcijas izveidošanas solis ir dizains. Mēs izpētīsim tā funkcijas sīkāk.
Ražošanas instrukciju dizaina iezīmes
Risinot atbilstošo problēmu, var koncentrēties uz oficiālajiem tiesību avotiem - piemēram, piemēram, GOST R 6.30-2003. Šis GOST regulē iekšējās korporatīvās administratīvās dokumentācijas izveidošanas kārtību uzņēmumos. Galvenās prasības, kuras satur attiecīgais avots:
- instrukcijas lappuses ir numurētas;
- dokumenta teksts ir jāizdrukā katras lapas vienā pusē;
- ir jānodrošina apstiprinājuma zīmoga klātbūtne dokumenta struktūrā (ievietojot tajā nepieciešamo informāciju, dokuments kļūst oficiāls).
Daži eksperti arī iesaka dokumentā iekļaut apstiprinājuma zīmogu. Tā pabeigšana, ievietojot nepieciešamo informāciju, ļauj oficiāli apstiprināt faktu, ka ražošanas instrukcijas ir apstiprinājušas ieinteresētās puses. Piemēram - augstākas organizācijas vadītāji. Apstiprināšana un apstiprināšana ir instrukciju sertifikācijas obligāti aspekti.
Ja ražošanas instrukcija ir neatkarīgs dokuments, tam var būt pielikumi. Piemēram, ieskaitot standartus, kas saistīti ar ugunsdrošību, specifisku ražošanas resursu izmantošanas specifiku, kas ir daļa no uzņēmuma pamatlīdzekļiem. Ja attiecīgo dokumentu papildina pielikumi - tas būtu jānorāda tajā. Piemēram, atsevišķā frāzē, ka instrukcija tiek papildināta ar lietojumprogrammām ar šādiem un tādiem numuriem uz tāda un tāda skaita lapu.
Attiecīgais avots jāparaksta cilvēkresursu speciālistam vai citai personai, kas ir atbildīga par attiecīgā dokumenta izstrādi. Daudzas firmas arī praktizē ražošanas instrukciju sertificēšanu, ko veic to veidojošo darbinieku tiešie uzraugi. Bet oficiālai avota apstiprināšanai, kā mēs atzīmējām iepriekš, tiek izmantots atsevišķs zīmogs, ko var papildināt ar atbilstošu elementu, lai apstiprinātu ražošanas instrukcijas apstiprināšanu.
Var atzīmēt, ka gadījumos, kad attiecīgais dokuments ir papildinājums citam vietējam avotam - piemēram, ar atsevišķu vadības rīkojumu, tam jāpiestiprina atbilstoša atzīme. Tas ir, tiek ierakstīts, ka instrukcija ir papildinājums ar šādu numuru šādam normatīvajam avotam. Protams, attiecīgais dokuments, protams, arī oficiāli jālaiž apgrozībā uzņēmumā.
Kā tiek sniegts norādījums darbiniekam?
Pēc instrukcijas sagatavošanas tā ir jānodod darbiniekam. Šī procedūra ir oficiāli jānosaka. Dokumentu var nodot personīgi personai ar noteikumu, ka viņš uzliek savu parakstu:
- pēc pašas instrukcijas - atsevišķā ailē;
- īpašā dokumentā, kas apliecina iepazīšanos ar ražošanu, un citiem norādījumiem uzņēmumā.
Pēc tādas procedūras kā instruktāža darba vietā dokumentu var nodot. Viņa, kā likums, tiek veikta tūlīt pēc tam, kad persona ierodas strādāt uzņēmumā. Instrukcijas darba vietā var veikt, izmantojot standartus, kas iekļauti attiecīgajā instrukcijā. Kā daļu no šāda algoritma citus dokumentus, kas tiek izmantoti darba aizsardzības sistēmā, var nodot uzņēmuma darbiniekam. Piemēram, piemēram, drošības instrukcijas.
Attiecīgo instruktāžu var veikt gan individuāli, gan kolektīvi. Pirmajā gadījumā ir optimāli sniegt ražošanas instrukcijas, kas optimizētas konkrētai pozīcijai. Otrajā scenārijā ražošanas apmācību var papildināt ar to dokumentu pārsūtīšanu darbiniekiem, kas atspoguļo darba funkciju grupas specifiku. Bet principā ir iespējama arī pretēja situācija - ja tas ir optimāls no ražošanas procesu regulēšanas viedokļa uzņēmumā.
Kopsavilkums
Ražošanas instrukcijas ir vissvarīgākais vietējais avots uzņēmumā. Tas ir īpaši svarīgi, ja runa ir par rūpniecības uzņēmumu. Tā var būt alternatīva amata aprakstam vai to papildināt, kā arī instrukcijas par ugunsdrošību un darba aizsardzību. Attiecīgajam avotam ir tāds pats juridiskais spēks kā darba līgumam, kas ir pamata juridiskais dokuments darbinieka un darba devēja attiecībās.
Ražošanas instrukciju izstrādi parasti veic personāla nodaļa. Par dokumentu var vienoties ar vadību, un tas jāapstiprina viņam. Lai apkopotu piemērotu avotu, var izmantot tipisku ražošanas instrukciju, kā arī galvenos tiesību avotus, kas reglamentē šādu problēmu risināšanu.
Ražošanas instrukcija, no vienas puses, ir raksturīga universālumam (daudzus viena dokumenta nosacījumus, kas izstrādāti konkrētai pozīcijai, var izmantot, lai regulētu darba aktivitātes pilnīgi citā profilā), no otras puses, tas ietver īpašu formulējumu iekļaušanu, kas raksturo noteiktu darba funkciju. Attiecīgo instrukciju universālumu var izteikt arī ar posmu līdzību, dokumentu ģenerēšanas pamatprocedūrām, principiem kompetentu darbinieku līdzdalībai instrukciju izstrādē.
