Kā izturēties ar kolekcionāriem? Šis jautājums interesē daudzus iedzīvotājus. Jo īpaši tāpēc, ka savākšanas uzņēmumi arvien vairāk nodara milzīgu kaitējumu iedzīvotājiem visās izpratnē: gan īpašumiem, gan morālei. Šādas organizācijas bieži pārkāpj visu noteikto likuma ietvaru, lai sasniegtu savu mērķi, proti, izsist parādus no parādniekiem. Tāpēc jums ir pastāvīgi jāuztur aizsardzība. It īpaši, ja jūs jau ilgu laiku esat nomaksājis parādu, bet viņi jūs joprojām tirāniski izturas. Tātad, kā izturēties ar kolekcionāriem? Kādas metodes var izmantot pašaizsardzībai?
Līgumu izpēte
Pirmais solis ir izpētīt jūsu aizdevuma līgumu. Tas ir ļoti svarīgs punkts, ko iedzīvotāji bieži vien ignorē. Galu galā tieši viņš spēj jūs pasargāt no savākšanas firmu terorizācijas.
Parasti kredītlīgumos ir skaidri norādīti posteņi par mājsaimniecību parādu tālākpārdošanu. Ja šādi izteikumi notiek, bankas var nodot parādu "izspiešanu" trešajām personām. Krievijā tajā ir iesaistīti savākšanas uzņēmumi. Kad līgumā nekas tāds nav noteikts, nav jēgas domāt, kā izturēties ar kolekcionāriem (sanāksmē, un ne tikai). Galu galā banka rīkosies nelikumīgi. Pietiek piezvanīt savai banku organizācijai un informēt, ka jūs sūdzēsities par viņu nelikumīgajām darbībām. Parasti pēc tam kolekcionāri pazūd paši.
Pārveidojumi
Bet ko tad, ja jums patiešām ir parāds, un līgums paredz tā tālākpārdošanu trešajām personām? Šādos gadījumos jums būs jāizstrādā noteikta uzvedības taktika un bez izgāšanās jāievēro tā. Daži noteikumi var palīdzēt, ja vērsāties tiesā pēc aizsardzības.
Kā izturēties ar kolekcionāriem pa tālruni (un ne tikai)? Sākumā paturiet prātā: viņiem ir visas tiesības jums piezvanīt, bet ne vakarā. Tas pats attiecas uz sanāksmēm. Tāpēc zvanu ignorēšana noteikti nav tā vērts. Tā vietā izmantojiet vienu mazu triku.
Proti, dialoga sākumā mierīgi lūdziet sarunu biedru paskaidrot, ar ko jums ir tas gods runāt. Šī informācija jums jāsniedz bez neveiksmēm. Neaizmirstiet norādīt, kurai inkaso firmai ir pārskaitīts jūsu parāds. Uzrakstiet visu informāciju uz papīra, pēc tam pārbaudiet sacītā precizitāti. Ja esat maldināts, jums ir visas tiesības ignorēt otras personas zvanus.
Kā vadīt sarunu ar kolekcionāriem, ja jums atsakās sniegt informāciju par zvanītāju? Klusu piekārtu. Jums ir visas tiesības to darīt. Jebkurai inkasācijas firmai obligāti jāsniedz parādniekiem informācija par darbiniekiem. Slēpšana nav pieļaujama.
Mierīgs un snūgojošs
Vēl daži punkti, kas jāņem vērā, sazinoties ar kolekcionāriem: pirmkārt, esiet mierīgs, otrkārt, uzraugiet, ko jūs sakāt un kā jūs uzvedaties. Nav psihozes, neirozes, tantrumu un apvainojumu. Esiet diskrēts un kulturāls.
Kāpēc? Mēģiniet aizkavēties, pat ja tas jums prasa daudz pūļu. Galu galā, kā likums, kolekcionāri reģistrē visas telefona sarunas. Tāpēc jebkura rupjība vai pārraudzība nākotnē var vērsties pret jums. Jums pastāvīgi jāuzrauga valoda.
Nemēģiniet arī žēlot savākšanas uzņēmuma darbinieku, tas ir bezjēdzīgi.Drīzāk šī izturēšanās pret jums vērsīsies tikai nākotnē. Izrādās, ka mūsu labākais draugs, sazinoties ar kolekcionāriem, ir mierīgs. Un tad paškontrole.
Nodomi
Vai jums ir jāsazinās ar kolekcionāriem? Kā pareizi uzvesties konkrētajā gadījumā? Labs sveiciens, it īpaši telefona sarunai, ir godīgums. Jo īpaši, ja parāds jums nav tik liels vai esat zaudējis maksātspēju, bet cenšaties to atjaunot ar visu iespējamo.
Šajā scenārijā labākais risinājums ir paziņot par nodomu samaksāt parādu. Ja godīgi, tad kādu iemeslu dēļ tas radās, kad un cik daudz samaksāsit. Maz ticams, ka jūs atpaliksit, taču, ja sarunas tiek ierakstītas, tad tas jums būs milzīgs pluss tiesā. It īpaši, ja jums ir pierādījumi par nodomu.
Ziņas
Kā izturēties ar kolekcionāriem? Ja mēs runājam par telefona sarunu, tad jūs varat izmantot vēl vienu triku. Tas ir par sarunas ierakstīšanu. Labs variants tiem, kas sākuši draudēt.
Ierakstiet visus savākšanas uzņēmumu tālruņa zvanus; saziņā esiet mierīgs. Ja jums draud vai tieši stāsta par īpašuma bojājumiem, neko nedariet. Ļaujiet viņiem turpināt par to runāt, tiesā ar šāda veida pierādījumiem pietiks, lai atturētu kolekcionārus no jums. Vissvarīgākais - nesaki, ka ieraksti sarunu.
Palīdzības video
Nu ko darīt, ja nāk kolekcionāri? Kā šajā gadījumā izturēties? Sākumā atcerieties: jums ir visas tiesības neielaist savās dzīvokļos savākšanas uzņēmuma darbinieku. Bet, ja viņi tomēr jūs ielaiž, lai pasargātu sevi, sāciet filmēt notiekošo. Bet tā, lai darbinieks to nezina. Ieraksti palīdzēs jums, ja nepieciešams, aizstāvēt savas tiesības tiesā. Ieteicams izmantot tikai video, nevis audio.
Paškontrole un pašpārliecinātība
Kad jums ir jāsazinās ar kolekcionāriem, mēģiniet visu laiku, pat personīgi, kontrolēt sevi. Turklāt parādiet pašapziņu. Un pats galvenais - nebaidieties.
Kā rāda prakse, inkasācijas uzņēmumi bieži izmanto dažādas psiholoģiskas metodes, lai ietekmētu cilvēka psihi, lai "izsist" parādu. Nepakļaujieties provokācijām. Parasti visizplatītākie triki ir draudi pret jums. Nerādiet savas bailes, tikai pašpārliecinātību. Ja jums papildus ir pierādījumi par kolekcionāra nelikumīgu rīcību, informējiet, ka vērsīsities tiesā.
Parasti pēc šādiem izteikumiem sarunas virziens krasi mainās: draudi izzūd, viņi sāk runāt atturīgi un kulturāli. Bet ir arī izņēmumi. Tātad, ja jūsu dialogs ievilkās, jūs jau esat ieguvis pietiekami daudz pierādījumu par nepareizu rīcību, un apvainojumi un draudi nebeidzas, vienkārši atdalieties no sarunas. Tajā pašā laikā mierīgā tonī informējiet, ka jūsu saruna neko nenovedīs un var ilgt mūžīgi.
Liecinieki
Bet pareizas uzvedības taktika nebeidzas ar to. Arvien biežāk pilsoņi pēc sarunām ar kolekcionāriem vēršas tiesā. Tur jums jāpierāda uzņēmuma nelikumība, kā arī nevainība. Labs veids, kā to izdarīt, ir uzaicināt lieciniekus.
Domājat, kā izturēties pret kolekcionāriem? Ja pie jums atnāca kāda uzņēmuma darbinieks, vienkārši uzaiciniet kādu uz jūsu vietu. Ļaujiet viņam būt klāt sarunas laikā, neviens nevar atņemt šīs tiesības no pilsoņa. Un tiesai neatkarīgu liecinieku klātbūtne nozīmē jūsu vārdu papildu pierādījumu. Nav svarīgi, kas tas ir, bet, kā liecina prakse, parasti kaimiņi kļūst par neizteiktiem sarunas dalībniekiem.
Pretinieki un tiesas
Ja jūs nemaz nezināt, kā rīkoties ar kolekcionāriem, viņi jūs spīdzināja, bet jūs nevarat sevi aizstāvēt, varat vienkārši sazināties ar uzņēmumu, kas nodarbojas ar savākšanu. Līdzīgas organizācijas arvien biežāk sastopamas Krievijas pilsētās. Viņi izskatīs jautājumus par jūsu aizsardzību no kolekcionāriem.
Kad neviena metode nav darbojusies, un jūs joprojām iebiedējat, uzmācās, draud, ir vērts vērsties tiesā un sanāksmē runāt ar kolekcionāriem tieši tiesu sistēmā. Galējs pasākums, bet ļoti efektīvs, ja ir pierādījumi par savākšanas uzņēmumu nelikumīgu rīcību. Pēc šādām darbībām viņi parasti atpaliek no pilsoņiem ar "izsist" parādus. Vai arī viņi sāk rīkoties saskaņā ar likumu.
