Ko gan neizdomās lielu un mazu uzņēmumu īpašnieki, lai piesaistītu klientus! Vai nu viņi rīko globālus konkursus ar vērtīgu balvu izlozi, tad organizē mini akcijas ar atlaidi vai arī iesaka klientiem pievienoties nākamajai lojalitātes programmai ar iespēju uzkrāt prēmijas un punktus. Tātad lielais degvielas uzpildes staciju tīkls nav tālu atpalicis, piedāvājot klientiem kluba programmu. Mēs jums pastāstīsim vairāk par to, kas tas ir un kā aktivizēt Lukoil karti.
Vispārīga informācija par PJSC Lukoil lojalitātes programmu
PJSC Lukoil lojalitātes programma ir īpaša stimulu sistēma degvielas uzpildes staciju tīkla klientiem. Pēc tā izstrādātāju domām, tas darbojas visā Krievijas teritorijā, un visas organizācijas uzpildes stacijas bez izņēmuma piedalās pašā darbībā. Savukārt dalība šajā reklāmas projektā ļauj “Lukoil” kluba biedriem saņemt prēmijas un atlaides iegādātajām uzņēmuma precēm.
Kas var kļūt par lojalitātes programmas dalībnieku?
Programmā var piedalīties jebkura persona, kas vecāka par 18 gadiem, un vēlāk internetu vai manuāli aktivizēt Lukoil karti. Tomēr ar vienu vēlmi kļūt par kluba biedru nepietiek. Lai pilnībā reģistrētos sistēmā, katram Lukoil klientam ir jānoslēdz sadarbības līgums un jāsaņem īpaša plastikāta karte.
Kur es varu noslēgt līgumu un saņemt kluba karti?
Jūs varat noslēgt līgumu un pieteikties uz kluba karti šādos veidos:
- piesakieties jebkurā no Lukoil degvielas uzpildes stacijām;
- aizpildiet īpašu veidlapu organizācijas tiešsaistes birojā.
Bet šeit ir dažas nianses. Tātad, ja jūs sastādāt sadarbības līgumu personīgai vizītei kādā no uzņēmuma degvielas uzpildes stacijām, jūs nekavējoties saņemat kluba plastiku ar detalizētu paskaidrojumu, kā aktivizēt Lukoil karti, izmantojot savu personīgo kontu. Starp citu, tūlīt pēc kartes iegādes jūs varat iziet vienkāršu reģistrācijas procedūru lojalitātes sistēmā. Pati reģistrācija notiek pēc tam, kad klients saņem īsziņu ar piekļuves kodu no uzņēmuma operatora.
Ja, piemēram, reģistrācija un veidlapas aizpildīšana notiek caur internetu, jūs nolemjat izdrukāt līguma veidlapu, izmantojot PJSC Lukoil tiešsaistes pārstāvniecību, jums jāveic šādas darbības:
- aizpildīt līgumu divos eksemplāros;
- abus eksemplārus nosūtiet pa pastu uz adresi: Krievija, 142700, Vidnoe-2, Maskavas apgabals, PO Box 13 (šajā gadījumā jums būs jāiemācās pats aktivizēt Lukoil karti).
Pēc tam uzņēmuma pārstāvis saņem un paraksta abus eksemplārus, un pēc tam atgriežas pēc piegādes viens no viņiem ir programmas dalībnieks.
Bet viņš to dara ne vēlāk kā trīs nedēļas no dienas, kad viņš saņēma vēstuli no klienta. Tajā pašā laikā kluba karti var iegūt tikai pēc 30 darba dienām no dienas, kad oficiāli reģistrēts līgums uzņēmumā. Vēlāk notiek pašas Lukoil kartes aktivizācija. Es priecājos, ka saņemšanas vietu jūs pats varat izvēlēties.
Kāpēc ir nepieciešama reģistrācija jūsu kontā?
Reģistrējoties savā kontā, katrs programmas dalībnieks varēs kontrolēt savas kartes darbību, izsekot punktu uzkrāšanai un atskaitīšanai. Šeit jūs varat ievadīt vai mainīt savu kontaktinformāciju, piemēram, tālruņa numuru. Un, protams, šī ļoti noderīgā lapa sniegs jums iespēju izpētīt visu pirkumu vēsturi par visu dalības periodu Lukoil kampaņā.
Bonusa karte: kā aktivizēt caur terminālu
Tomēr pirms jebkādu darbību veikšanas ar karti ir jāiziet tā aktivizācija. Piemēram, jūs varat īstenot savu plānu, izmantojot elektroniskos termināļus. Pirmais, kas jādara, ir noslēgt līgumu un gaidīt SMS īsziņu, kurā norādīts reģistrācijas kods.
Jūsu otrā darbība - jums vajadzētu nonākt pie jebkura degvielas uzpildes stacija Lukoil un izmantojiet uzņēmuma termināli, attiecīgajā formā ievadot pa tālruni saņemto četrciparu kodu. Tomēr, ja kāda iemesla dēļ šī iespēja jums ir apgrūtināta, Lukoil karti ir daudz vieglāk aktivizēt caur internetu. Kā to izdarīt? Analizēsim soli pa solim.
Kā es varu aktivizēt kluba karti internetā?
Lai veiktu šādu aktivizēšanu, jums jāveic šādas darbības:
- dodieties uz uzņēmuma programmas vietni (club-lukoil.ru);
- vietnes centrālajā reklāmkarogā atrodiet uzrakstu ar bultiņu “Elektroniskā reģistrācija klubā Lukoil” un noklikšķiniet uz tā ar peli;
- dodieties uz pieteikumu “Programmas dalībnieka reģistrācija” un aizpildiet visus nepieciešamos datus.
Pirms pēdējās Lukoil kartes aktivizēšanas anketā jānorāda šāda informācija:
- sava kluba kartes numuru;
- Pilns vārds;
- dzimšanas datums;
- dzimums;
- pases dati (sērija, numurs, kad un kurš to izsniedzis);
- kontakttālruņa numurs (viņam tiks nosūtīts kontroles kods piekļuvei jūsu personīgajam kontam);
- E-pasta adrese
- kontaktadrese sarakstei.
Nākamajā posmā tukšajā logā jāievada verifikācijas kods no attēla un jāpiekrīt Lukoil programmas noteikumiem (jūsu personīgais konts jums palīdzēs aktivizēt karti tikai tad, ja jūs sākotnēji piekrītat līguma noteikumiem).
Tālāk uz jūsu norādīto numuru pienāks īsziņa, un jums vienkārši būs jāiet cauri vienkāršotai identifikācijai, ievadot kodu un kartes numuru tukšajā lodziņā, kas parādījās. Tas viss ir faktiski: jūs esat reģistrējies un karte ir aktivizēta sistēmā.
Visbeidzot, pēdējā posmā jūs ievadīsit savu personīgo kontu un pretī kartes numuram redzēsit uzrakstu: “aktīvs”. Tagad jūs varat veikt pirkumus un kontrolēt programmā uzkrātās prēmijas. Bet, ja jums nepatīk sarežģīt lietas, tad ir daudz vieglāk iziet to pašu procedūru, bet pa tālruni. Kā aktivizēt Lukoil karti ar tālruņa zvanu, mēs sakām tālāk.
Kā es varu aktivizēt karti pa tālruni?
Vēl viens vienkāršs veids, kā aktivizēt kluba karti, ir piezvanīt uz plastikāta aizmugurē norādīto uzticības tālruņa numuru: 8-800-1000-911. Zvanot uz to, jūs varat sarunāties ar operatoru, kurš palīdzēs vienkāršot kartes aktivizēšanu. Un tad jūs varat iegūt īpašu kodu un reģistrēties programmai personīgajā kontā, lai kontrolētu un pārvaldītu bonusus.
Kā rīkoties ar kredītkarti?
Pēc jūsu pieprasījuma jums var piedāvāt karti, kurā ir divi pieteikumi vienlaikus: lojalitātes programma un banka. Šajā gadījumā tās reģistrācijai ir jāierodas kredītiestādes filiālē un jānoslēdz papildu sadarbības līgums ar tās pārstāvi. Šādu karti var aktivizēt, izmantojot termināli vai pēc pirmā pirkuma veikšanas degvielas uzpildes stacijā.
Šādi darbojas Lukoil uzkrāšanas karte. To var aktivizēt jebkurā jums ērtā veidā.
