Mūsdienu pētnieki dažādu ekonomisko un sociāli politisko procesu izpētes kontekstā pievērš uzmanību šādam resursam kā intelektuālais kapitāls. Tas tiek uzskatīts par vienu no galvenajiem valsts un sabiedrības ekonomiskās attīstības elementiem, nodrošinot veiksmīgu privātā biznesa izaugsmi. Kas ir šis resurss un kā tas veidojas? Kā to var ieviest vienā vai otrā ekonomiskajā procesā?
Kāda ir intelektuālā kapitāla būtība?
Izmantojot intelektuālo kapitālu, ir ierasts saprast, pirmkārt, zināšanu kopumu - tehniskās, humanitārās, dabaszinātnes, kuras pēc tam var izmantot ar noteiktiem ieguvumiem. Piemēram, uzsākot uzņēmējdarbību, kurā tiks izmantotas progresīvas tehnoloģijas un vadības lēmumi, pamatojoties uz attiecīgām zināšanām. Vai kā izvēles iespēju - būtiskas sociālās problēmas risināšana.
Ir vērts atšķirt apskatāmo jēdzienu no citiem terminiem, kas pēc būtības un jēgas ir līdzīgi terminam “intelektuālais kapitāls”. Intelektuālais īpašums piemēram, viens no līdzīgiem jēdzieniem, identificēšanai ar kapitālu uzreiz nav vairāku atribūtu. Pirmkārt, tās nav zināšanas, bet gan to produkts, un, otrkārt, tā ir juridiska kategorija, kamēr aplūkojamais jēdziens ir sociālāks.
Attiecīgajam terminam ir arī daudz ietilpīgāka nozīme. To var izmantot, lai aprakstītu procesus un attiecības biznesā, ekonomikā, sabiedrībā, politikā. Tādējādi ir diezgan maz iespēju tāda resursa kā intelektuālais kapitāls praktiskai izmantošanai. No ekonomiskā viedokļa to var uzskatīt par sava veida aktīvu, kas var nopelnīt, piemēram, licences maksas veidā par patentēta produkta izmantošanu vai kā konkurētspējīgu tehnoloģiju, kas, ieviešot ražošanā, ievērojami palielina tā efektivitāti.
Intelektuālo kapitālu var uzskatīt dažādu sociālo skatu kontekstā - nelielas grupas ietvaros (piemēram, kuru pārstāv neliela uzņēmuma darbinieki vai studentu komanda), reģiona, valsts, starpvalstu asociācijas. Bet visbiežāk attiecīgais termins tiek pētīts saistībā ar ražošanas procesiem uzņēmējdarbībā, individuāla uzņēmuma līmenī. Tas ir, ekonomiskajā kontekstā. Apsvērsim, kā praksē var iesaistīt intelektuālo kapitālu organizācijā, kas darbojas komerciālā sfērā.
Intelektuālā kapitāla izmantošana uzņēmējdarbībā
Uzņēmējdarbības jomā attiecīgais termins visbiežāk tiek uzskatīts par zināšanu, pieredzes, motivācijas un uzņēmuma personāla kvalifikācijas apvienojumu, kā arī ar tehnoloģijām, kas tam pieder un ko var izmantot ražošanas procesu efektivitātes uzlabošanai.
Intelektuālais kapitāls biznesā ir viens no galvenajiem ražošanas faktoriem. Līdzīgi kā nauda, kas veido “klasisko” uzņēmuma kapitalizāciju, tā parādās investīciju rezultātā un tai ir tendence laika gaitā samazināties, tāpat kā finanses ir pakļautas inflācijai.
Tajā pašā laikā objektīvs intelektuālā kapitāla novērtējums, ņemot vērā tā apjomus un lieluma rādītājus, ir ļoti problemātisks. Teorētiski ir iespējams novērtēt, kādu peļņu uzņēmums iegūs jaunas tehnoloģijas ieviešanā, pamatojoties uz paredzamo pieprasījumu, tirgus jaudu un ārējiem faktoriem. Bet intelektuālā kapitāla izmantošanā ir liels skaits aspektu, kas nav izmērāmi. Piemēram, attiecīgā resursa, kas juridiski pieder uzņēmumam, apjoms ir tā īpašums un reāls komerciāls aktīvs.
Tādējādi intelektuālā kapitāla struktūru, kā mēs atzīmējām iepriekš, var attēlot personāla zināšanas un kvalifikācija. Bet cilvēki, kas strādā uzņēmumā, var atmest un paņemt sev līdzi atbilstošu kapitāla daudzumu. Kas tas būs, to ir ārkārtīgi grūti aprēķināt.
Resursu struktūra
Apsveriet struktūru, kurā intelektuālo kapitālu var pārstāvēt. Pētniecības vidē ir izveidota pieeja, saskaņā ar kuru attiecīgais resurss sastāv no šādiem pamatelementiem: cilvēku, organizatoriskais un arī patēriņa kapitāls. Mēs pētīsim, kāda ir katra no tām specifika.
Cilvēkkapitāls
Ar cilvēkkapitālu saprot uzņēmumā strādājoša cilvēka zināšanas, radošo un intelektuālo potenciālu, vērtības, prasmes, personiskās īpašības, kuras vēlāk var pārvērst peļņā. Cilvēka kapitāla iezīmētās sastāvdaļas darbiniekam var parādīties gan viņa individuālās attīstības un spēju, gan arī nodarbinātā uzņēmuma mērķtiecīgas darbības rezultātā, lai nodrošinātu, ka personai ir atbilstošas īpašības.
Pēc daudzu pētnieku domām, cilvēka intelektuālais kapitāls palielinās apjomā ne tikai darbinieka personības attīstības dēļ, bet arī tā aktīvās mijiedarbības ar citiem cilvēkiem, kolēģiem un uzņēmuma vadību dēļ. Apspriežamais komponents ir starp tiem, kas nepieder uzņēmumam, bet gan kādai konkrētai personai. Darbinieks to var nodot no viena uzņēmuma citam, mainot darbu.
Tomēr darba devēji personai ar augstu intelektuālo kapitālu var izmantot šo resursu dažādos veidos. Daži uzņēmumi to varēs izdarīt efektīvi un izmantot šo lielo konkurences priekšrocību. Citi, piemēram, viņu konkurenti, uzaicinājuši vienu un to pašu personu strādāt, nevarēs pārveidot viņa zināšanas un prasmes peļņā.
Tāpēc efektīva intelektuālā kapitāla pārvaldība ir vissvarīgākais nosacījums tā veiksmīgai komercializācijai. Savukārt resursi, kas ļauj to realizēt, pamatoti tiek attiecināti arī uz intelektuālo kapitālu uzņēmuma personāla vadības metožu kontekstā. Vienā uzņēmumā tās var būt efektīvākas, kā rezultātā darbinieku zināšanas un prasmes, visticamāk, tiek pārveidotas par lielāku peļņu, nekā tad, ja darbinieki veic darbības citā organizācijā.
Personāla vadības metodes visbiežāk klasificē kā daļu no uzņēmuma organizatoriskā kapitāla. Mēs izpētīsim tā specifiku sīkāk.
Organizācijas kapitāls
Tātad organizācijas intelektuālais kapitāls ietver organizatorisko elementu. To pārstāv tehnoloģijas, personāla vadības metodes, korporatīvā kultūra, programmatūras un aparatūras resursi, patenti, dažādi intelektuālā īpašuma veidi.
Organizatoriskais kapitāls veidojas cilvēka efektīvas izmantošanas rezultātā. Turklāt dažādos aspektos. Tātad jebkuras tehnoloģijas izstrādi uzņēmums var veikt pats. Šajā gadījumā ir paredzēts iesaistīt strādājošo zināšanas un prasmes. Jo efektīvāk tas tiek darīts, jo konkurētspējīgāka, iespējams, būs izstrādājamā tehnoloģija.
Konkrētu tehnisko risinājumu uzņēmums var iegādāties. Šajā gadījumā intelektuālā kapitāla iesaistīšana var tikt izteikta to darbinieku zināšanās un prasmēs, kuri ir atbildīgi par atbilstošo pirkumu, kas ļauj vienoties ar pārdevējiem, lai tehnoloģija tiktu iegādāta lētāk vai tai būtu pievienoti noderīgi papildu pakalpojumi.
Faktiski organizatoriskais kapitāls ir svarīgs, lai nodrošinātu visefektīvāko mijiedarbību starp darbiniekiem uzņēmumā. Tās vissvarīgākā sastāvdaļa ir uzņēmuma korporatīvā kultūra. Ja tas ir iebūvēts sistēmā, parādās ievērojams resurss, kas ļauj vadībai veikt intelektuālā kapitāla attīstību kopumā un tā atsevišķos elementus. Korporatīvā kultūra - darbinieku uzvedības standartu kopums un viņu savstarpējā mijiedarbība, kas sākotnējā formā tiek nodoti no viena speciālista otram vai uzlaboti no piemērojamības viedokļa dažādās iekšējās korporatīvās attiecībās.
Patērētāju kapitāls
Intelektuālā kapitāla struktūru komerciālo firmu ražošanas darbību kontekstā atspoguļo arī patērētāja komponents. Tas ietver normu un kanālu kopumu, lai uzņēmums mijiedarbotos ar klientiem - klientiem, pakalpojumu lietotājiem. Klientu apmierinātība mijiedarbībā ar uzņēmumu un tā preču un pakalpojumu iegādi ir atkarīga no attiecīgā kapitāla apjoma.
Patērētāju kapitāla galvenās sastāvdaļas:
- Zīmola atpazīstamības pakāpe, ar kādu uzņēmums darbojas tirgū.
- Pakalpojuma līmenis, ko uzņēmums parāda, mijiedarbojoties ar klientiem.
- Klientu mijiedarbības kanālu izgatavojamība, to pieejamības līmenis patērētājam.
Firmas peļņu tieši nosaka ievērojamo patēriņa kapitāla komponentu apjomi. Jo slavenāks ir zīmols, jo augstāks ir apkalpošanas līmenis uzņēmumā, jo tehnoloģiski modernāki ir mijiedarbības kanāli ar klientiem, jo augstākas var būt tā produktu cenas, jo intensīvāks ir pieprasījums pēc tā. Ja konkurējošs uzņēmums pārdod tās pašas preces vai pakalpojumus, bet tā intelektuālais kapitāls patērētāju mijiedarbības resursu kontekstā ir mazāks, tad tas tirgū būs mazāk veiksmīgs.
Intelektuālā kapitāla izmantošanas efektivitātes kritēriji
Tātad, mēs pārbaudījām intelektuālā kapitāla jēdzienu, tā struktūru. Būs noderīgi izpētīt vairākas praktiskas tā lietošanas nianses, kā to var pielietot reālajā biznesā.
Pētnieki identificē šādus pamata kritērijus attiecīgā resursa iesaistīšanas efektivitātei:
- savietojamība ar uzņēmuma ražošanas procesiem (ražošanas nozarei optimālais kapitāls pakalpojumu segmentos var būt pilnīgi bezjēdzīgs);
- mehānismu klātbūtne uzņēmuma vadības struktūrā, ar kuru palīdzību var veikt pienācīgu intelektuālā kapitāla novērtējumu (vadībai galvenais ir saprast, cik perspektīvas ir noteiktas tehnoloģijas no ražošanas viedokļa, cik nozīmīgas ir darbinieku zināšanas un prasmes, vai tām nepieciešami papildinājumi) tālākizglītības vai pārkvalifikācijas laikā);
- intelektuālā kapitāla galveno elementu konkurētspēja (varbūt citi lielākie biznesa dalībnieki jau ir ieviesuši noteiktus risinājumus un tehnoloģijas, un, lai sasniegtu tos, organizācijām ir ātri jāizstrādā jauni).
Tagad apskatīsim intelektuālā kapitāla nozīmi plašākā kontekstā - no tā ekonomisko funkciju izpildes viedokļa.
Intelektuālā kapitāla ekonomiskās funkcijas
Iepriekš mēs atzīmējām, ka šo resursu var izmantot dažādos līmeņos. Mēs izpētījām, kā darbojas uzņēmuma intelektuālais kapitāls. Kāda ir tās loma lielākos procesos, it īpaši valsts ekonomikas līmenī?
Šajā gadījumā ir taisnīgi runāt par nācijas intelektuālā kapitāla nozīmi. To var izteikt, tāpat kā lokālāku sociālo procesu gadījumā, atsevišķu komercuzņēmumu līmenī, valsts pilsoņu zināšanu un prasmju rīcībā, konkurējošu tehnoloģiju klātbūtnē valsts uzņēmumos, attiecīgo resursu efektīvas pārvaldības iespējām - šajā gadījumā ar dažādu sociālo institūciju starpniecību. .
Nācijas intelektuālā kapitāla resursi var attīstīties arī tāpēc, ka to vēlēsies kāds konkrēts pilsonis, vai arī tāpēc, ka centienus viņu izaugsmei pieliek valsts, kuru pārstāv noteiktas institūcijas. Zinātnē notiek aktīvas diskusijas par šo tēmu, kurš no diviem minētajiem faktoriem ir nozīmīgāks.
Pastāv versija, ka nācijas intelektuālais kapitāls galvenokārt ir atkarīgs no pašu pilsoņu vēlmes un vēlmes to attīstīt. Ja cilvēki nepievērš būtisku uzmanību šim aspektam, visi valsts centieni var būt bezjēdzīgi. Bet ir pretējs viedoklis. Tas liek domāt, ka intelektuālā kapitāla attīstībai ir nepieciešama cilvēku pieeja noteiktiem resursiem, bez kuriem viņam būs ārkārtīgi grūti atrisināt uzdevumus.
Tas galvenokārt attiecas uz izglītību. Persona var vēlēties iegūt unikālas zināšanas un prasmes, cik vien vēlas, bet, ja viņam nav iespējas sistemātiski apgūt tās, specializētās iestādēs, mijiedarbībā ar kompetentiem cilvēkiem, tad jebkurš no viņa centieniem var būt neefektīvs.
Intelektuālais kapitāls ir resurss, kam, kā jau iepriekš minēts, jābūt konkurētspējīgam, piemērojamam dažādos ražošanas apstākļos. Valsts ekonomikas mērogā to raksturo līdzīgs īpašums. Tas ir, personai, kas vēlas attīstīties, jābūt piekļuvei progresīviem resursiem, kas ļauj viņam iegūt nepieciešamo intelektuālo kapitālu. Tāpēc nepietiek ar to, ka valsts izveido efektīvas izglītības iestādes, kā arī nodrošina tajās mācīto zināšanu atbilstību.
Intelektuālā kapitāla eksports un imports
Dažos gadījumos var eksportēt un importēt dažādas intelektuālā kapitāla formas, ko piemēro maza uzņēmuma mērogam vai visas valsts ekonomikai kopumā. Mēs izpētīsim šo aspektu sīkāk.
Problēmu risināšana uzņēmuma vai valsts ekonomikas līmenī var nozīmēt, ka ir vajadzīgs intelektuālais kapitāls, kas ir ievērojami lielāks par pieejamo. Šajā gadījumā ir nepieciešams importēt atbilstošo resursu. Intelektuālais kapitāls tiek nopirkts no ārējiem spēlētājiem - citām firmām ārzemēs. Tās cenu var noteikt dažādi faktori. Ja šī ir tehnoloģija, tiek novērtētas iespējas to ieviest ražošanā un pēc tam gūt peļņu. Ja domājams, ka kapitālu vajadzētu ievest zināšanu un prasmju veidā, pirmā lieta, kas tiek ņemta vērā, ir to pārvadātāju vēlme pārcelties no viena uzņēmuma uz citu vai ceļot ārpus savas valsts, kā arī pašreizējais atalgojuma līmenis tāda paša profila speciālistiem.
Importējot uzņēmuma intelektuālo kapitālu, ir svarīgi pareizi ieviest atbilstošos resursus. Var izrādīties, ka uzņēmuma rīcībā būs vajadzīgie kapitāla apjomi viskonkurētspējīgākajā izteiksmē, taču tas to nevarēs izmantot praksē.
Savukārt ir iespējama situācija, kurā tiks eksportēti atsevišķi intelektuālā kapitāla veidi - tiesisko attiecību kontekstā starp atsevišķām uzņēmējdarbības vienībām vai starpvalstu partnerattiecību laikā.Šī procedūra atkal ietver adekvātu tās cenas novērtējumu (tas ir īpaši svarīgi eksportētājam), to nosacījumu izpēti, saskaņā ar kuriem ir iespējama intelektuālā kapitāla nodošana, kā arī importētājas puses vēlmi efektīvi izmantot ražošanā saņemtos resursus.
Kopsavilkums
Tātad, mēs esam izpētījuši, kas ir intelektuālais kapitāls. Mēs arī pārbaudījām tā galvenos elementus, nozīmi valsts ekonomikā. Šo resursu var pārstāvēt ļoti plašs komponentu klāsts, pamatojoties uz to attiecināšanu uz cilvēku, organizatorisko vai patērētāja kapitālu. Protams, ir arī citi tās klasifikācijas kritēriji, taču shēmu, kuru mēs apsveram, var attiecināt uz visizplatītāko krievu pētnieku skaitā.
Attiecīgo resursu var iesaistīt dažādās tiesiskās attiecībās. Bet visbiežāk tas ir pieprasīts, lai aprakstītu dažādus biznesa procesus. Fakts ir tāds, ka intelektuālais kapitāls kopā ar naudu, kas tiek izmantota klasiskai uzņēmuma "kapitalizācijai", ir viens no galvenajiem ražošanas konkurences faktoriem. Tās apjomi nosaka, cik tehnoloģisks konkrēts process būs uzņēmumā.
Jāatzīmē, ka, lai veiksmīgi apgūtu noteiktā šķirnē pārstāvētās organizācijas intelektuālo kapitālu, var būt nepieciešami citi atbilstošās kategorijas resursi. Tātad, lai uzņēmums spētu efektīvi izmantot cilvēkkapitālu, tam būs nepieciešams ievērojams organizatoriskais apjoms. Savukārt tikai tad, ja ir pietiekams patēriņa kapitāls, būs nozīme attiecīgā resursa iepriekšējo variantu vērtībai.
Intelektuālo kapitālu var importēt un eksportēt. Šo procesu var novērot gan tiesisko attiecību līmenī starp vietējām biznesa vienībām (šajā gadījumā eksporta un importa jēdzieni tiek apskatīti plašākā interpretācijā), gan starpvalstu partnerības laikā. Pusēm, kas mijiedarbojas vienā vai otrā līmenī, ir svarīgi noteikt apmainītā kapitāla optimālās izmaksas un nodrošināt tā efektīvu ieviešanu dažādos ekonomiskajos procesos.
Dažos gadījumos ekonomika var veiksmīgi attīstīties tikai ar visintensīvāko atbilstošo resursu apmaiņu. Nācijas intelektuālais kapitāls ir tās vissvarīgākā vērtība. Tāpēc valstij un pašiem pilsoņiem jābūt ieinteresētiem to attīstīt, pēc iespējas palielinot tā darbības jomu. Turklāt vienlīdz svarīga ir varas iestāžu un valsts iedzīvotāju rīcība. Pirmie rada nepieciešamos apstākļus, lai pēdējie izmantotu savas profesionālās attīstības iespējas, iegūtu nepieciešamās zināšanas un prasmes, kas veido intelektuālo kapitālu. Arī sabiedrībai jābūt gatavai pildīt savu svarīgāko lomu - galveno nacionālā intelektuālā kapitāla nesēju.