Vai plānojat sākt savu biznesu, spert pirmos soļus sava biznesa atvēršanai? Varbūt jums vajadzētu padomāt par to, kā atvērt ārpakalpojumu uzņēmumu. Šodien ārpakalpojumus ar pilnīgu pārliecību par Krievijas pakalpojumu tirgu var attiecināt uz vienu no labākajiem daudzsološā sākuma variantiem.
Parasti jautājuma tehniskā puse nerada problēmas. Tomēr organizatoriskā ziņā uz topošie uzņēmēji bieži nejūtas pilnīgi pārliecināti. Mēģināsim izdomāt, kas ir iekļauts jēdzienā “ārpakalpojumi”, kas ir ārpakalpojumu uzņēmums, kāda ir tā darbība, kā sastādīt biznesa plānu un organizēt darbu, kādas priekšrocības tas var piedāvāt klientiem.
Kas ir ārpakalpojumi? Gluži sarežģīti
Uzņēmējdarbības specializācijas pieaugums ir mūsdienu ekonomikas raksturīga iezīme. Grāmatvedība tiek mainīta uz starptautiskajiem finanšu pārskatu standartiem (IFRS), informācijas tehnoloģijas attīstās un kļūst arvien sarežģītākas, kā arī pieaug prasības informācijas drošībai un personāla vadībai. Šajos apstākļos visu virzienu apvienojums viena uzņēmuma ietvaros (īpaši, ja runa ir par mazo un vidējo uzņēmumu segmentu) noved pie efektivitātes un rentabilitātes pazemināšanās.
Kādu optimizācijas rīku izmanto progresīvs bizness? Ārpakalpojumi sniedz izsmeļošu atbildi uz šo jautājumu. Visas darbības, kas nav pamatdarbības, tiek nodotas trešo personu organizācijai, kas specializējas pakalpojumu sniegšanā šajā jomā.
Galvenie ārpakalpojumu tirgus segmenti
Ja jūs interesē, kā atvērt ārpakalpojumu uzņēmumu, atbildīgi vērsieties pie uzdevuma risinājuma. Pirmkārt, izlemiet par turpmāko darbību profilu. Starp visizplatītākajām un tāpēc vispopulārākajām jomām var izdalīt šādus pakalpojumus:
- grāmatvedība (grāmatvedība un nodokļu uzskaite);
- juridiskais atbalsts;
- loģistika;
- mārketings;
- IT serviss (datortehnikas remonts un apkope, informācijas drošība, uzņēmuma mājas lapas vai augstas precizitātes sistēmu izstrāde un reklamēšana, programmatūras programmēšana, atjaunināšana un noregulēšana);
- personāla vadība (personāla vadība);
- reklāma;
- tīrīšana.
Kāda ir ekonomiskā iespējamība sadarboties ar ārpakalpojumu sniedzēju?
Noslēdzot divpusēju līgumu, jūsu klients iegūst iespēju ievērojami samazināt izmaksas, kas nepieciešamas izvēlētā darbības veida veikšanai. Vairs nav nepieciešams aprīkot darba vietas un organizēt padziļinātu apmācību darbiniekiem. Tajā pašā laikā maksāt par ārpakalpojumu uzņēmuma pakalpojumiem būs daudz lētāk nekā personāla uzturēšanai. Ietaupījums sasniedz 50% vai vairāk.
Pabalstu ārpakalpojumi
Kāpēc citur uzņēmuma pakalpojumu ārpakalpojumi ir izdevīgi klientiem, ko viņi gūst no sadarbības ar trešo personu speciālistiem? Mēs nosauksim divus galvenos argumentus par labu ārpakalpojumiem, kurus varat sniegt potenciālajam klientam.
Nav riska un privātuma. Ārpakalpojumi vienmēr nozīmē, ka jums ir garantijas saistības no klienta saņemtās informācijas neizpaušana trešajām personām.
Augsts apkalpošanas līmenis, profesionalitāte, maksimāla efektivitāte.Uzņēmēji, kuri no savas pieredzes ļoti labi zina, kas ir ārpakalpojumu uzņēmums, atkārtoti ir redzējuši, cik svarīga viņu biznesa pārstāvjiem ir viņu profesionālā un biznesa reputācija.
Neatkarīgi no klienta lieluma un īpašumtiesību veida, uzņēmums nekavējoties sniedz vienlīdz augstas kvalitātes pakalpojumus. Izpildītāji ir tikai kompetenti speciālisti, kuri var atrast izeju no sarežģītākajām un sarežģītākajām situācijām.
Ārpakalpojumu uzņēmuma darba organizēšana
Ar jēdzienu “ārpakalpojumi” un darbības jomām šajā biznesa jomā mēs izdomājām. Tagad mēs sāksim izskatīt jautājumu par to, kā atvērt ārpakalpojumu uzņēmumu, koncentrējoties uz niansēm, kas ir svarīgas sākuma posmā.
Pirmais, kas jums jādara, ir reģistrēt uzņēmumu saskaņā ar piemērojamajiem likumiem. Tad jūs noīrējat piemērotu istabu (vēlams pilsētas biznesa daļā vai biznesa centrā). Ir svarīgi, lai jūsu birojs izskatās cienījams. Tāpēc, ja nepieciešams, atjauniniet mēbeles un veiciet nelielu kosmētisko remontu, iepriekš saskaņojot savas darbības ar saimnieku.
Nākamais solis ir personāla pieņemšana darbā. Uztveriet to ļoti atbildīgi, atlasiet tikai pieredzējušus un kvalificētus darbiniekus. Pievērsiet uzmanību tam, kā viņu specializācija atbilst jūsu uzņēmuma virzienam. Paralēli darbinieku atlasei izveidojiet sava uzņēmuma vietni un sāciet reklāmas kampaņu.
Kāds ir biznesa plāns?
Vairāki iesācēji uzņēmēji uzskata, ka, sastādot biznesa plānu ārpakalpojumu uzņēmumam, viņi velti tērē laiku. Kāpēc šis viedoklis ir nepareizs?
- Jūs esat izlēmis, par ko jūs sākat savu biznesu un ko vēlaties piedāvāt patērētājam. Tomēr sākotnējā posmā tā ir tikai ideja. Darbs pie nākotnes uzņēmuma veidošanas un turpmāko darbību plāna palīdzēs sistematizēt savas domas, ievietot plānus konkrētā formā, nepalaižot garām nevienu svarīgu punktu. Jums būs iespēja iepriekš aprēķināt sava biznesa efektivitāti, pamatojoties uz prognozētajām izmaksām un ieņēmumiem, paredzēt iespējamos riskus.
- Pareizi sastādīts, pārdomāts biznesa plāns kalpo par efektīvu instrumentu investoru piesaistei. Jūsu projekts var kļūt par nopietnu ieguldījumu objektu, ja skaidri parādīsit, cik liela ir liela iespējamība gūt ievērojamu peļņu.
- Kas šajā dokumentā būtu jāietver? Kā piemēru var izmantot IT ārpakalpojumus. Uzņēmuma, kas specializējas informācijas tehnoloģiju pakalpojumu sniegšanā, biznesa plāns ietver tā reģistrācijas, telpu nomas, datortehnikas un licencētas programmatūras iegādes, mārketinga un reklāmas pasākumu izmaksu uzskaiti, plānotos ieņēmumu rādītājus konkrētam laika periodam.
Ieteikumi sākotnējam ārpakalpojumu sniedzējam
- Nemēģiniet nekavējoties aptvert plašu pakalpojumu klāstu. Esiet fiksēts izvēlētajā tirgus segmenta nišā un tikai tad sāciet domāt par darbinieku un piedāvājumu paplašināšanu patērētājiem.
- Iesaistiet speciālistu ārpakalpojumu līguma sastādīšanā. Šajā dokumentā skaidri jānorāda katras puses atbildības jomas.
- Rūpīgi pievērsieties sava biznesa reklāmas veicināšanas jautājumam. Izmantojiet visas pieejamās iespējas (internets, bukleti, vizītkartes, sludinājumi žurnālos un avīzēs).
- Atcerieties, cik svarīga ir uzņēmuma biznesa reputācija. Nomājiet pieredzējušus speciālistus, kuriem varat bez nosacījumiem uzticēties.
- Izvēlieties skanīgu, interesantu, neaizmirstamu sava uzņēmuma vārdu. Tas palīdzēs piesaistīt klientus jūsu pakalpojumiem.
No pirmajiem soļiem līdz veiksmīgam pacelšanās brīdim
Pateicoties tā priekšrocībām, ārpakalpojumi kļūst arvien pievilcīgāki plašam patērētāju lokam.Tāpēc, izvēloties šāda veida darbību, jūs, bez šaubām, virzāties pareizajā virzienā, bet, izdomājuši, kā atvērt ārpakalpojumu uzņēmumu, neaizmirstiet, ka biznesa izveidošanai ir nepieciešams laiks.
Pārliecinoši dodieties uz paredzēto mērķi, profesionāli un atbildīgi atrisiniet katru uzdevumu, strādājiet pie tā, lai klienti jums uzticētos. Panākumi nebūs nepieciešami ilgi.
