Filiāles direktors: amata apraksts, atbildība un funkcijas

Teritoriālās filiāles atšķiras no uzņēmuma galvenā biroja tikai pēc atrašanās vietas. Abu darbinieku darbiniekiem ir vienādas tiesības un pienākumi, bet filiāles direktors atrodas uz karjeras kāpnēm vienu vai pat vairākus soļus zemāk nekā ģenerāldirektors.

Teritorijas nodaļas vadītāja darbs ir ļoti atbildīgs un saspringts, jo viņš ir atbildīgs par visa uzņēmuma darbību viņam uzticētajā teritorijā.

Galvenais mērķis

Filiāles direktora galvenais uzdevums ir būt atbildīgam par uzņēmējdarbības veikšanu uzticamā teritorijā. Bet viņš nespēj būtiski ietekmēt lielāko daļu izmaksu. Šajā sakarā vienības direktoram jāatrod veidi, kā atrisināt situāciju un jāpamato vadībai nepieciešamība mainīt cenu politiku viņam uzticētajā reģionā, pamatojoties uz iedzīvotāju pieprasījumu un pirktspēju.

Profesionālās īpašības

Filiāles direktoram:

• pārzināt likumus un noteikumus, rīkojumus, dekrētus un rīkojumus, kas saistīti ar organizācijas darbību.
• sava informācija par uzņēmuma un tā struktūrvienību specializāciju un profilu;
• iepazīstināt ar nozares attīstības perspektīvām;
• jāprot izstrādāt vienības finanšu plānu;
• spēja veikt filiāles saimniecisko un finanšu darbību uzskaiti;
• zināt, kā tiek organizēta loģistika un kā tiek veiktas finanšu aktivitātes;
• jāspēj nodrošināt transporta pieejamību un pakalpojumus, kā arī produktu mārketingu;
• sava informācija par produktu iekraušanu un izkraušanu;
• ir informācija par izdevumu un inventāra turēšanas standartu izstrādi;
• jāprot noslēgt un izpildīt biznesa līgumu nosacījumus.
• zina ekonomikas, ražošanas vadības, darba organizācijas principus ražošanā, kā arī drošības un ugunsdrošības prasības.

Atbildība

Filiāles direktora amatu var ieņemt tikai ļoti strādīgs un godīgs cilvēks, jo atbildība gulstas uz viņa pleciem:

• par struktūrvienības vispārīgajām darbībām un katra tās darbinieka darbu;
• par visu filiāles dienestu un nodaļu koordinētu darbu;
• visu augstākās vadības izvirzīto uzdevumu veikšanai;
• vienības finanšu un citu līdzekļu tērēšanai;
• īpašumiem, kas tiek glabāti noliktavās un biroja telpās;
• par savlaicīgu ziņojumu sniegšanu un tajos esošo datu ticamību;
• par ugunsdrošības un tehniskās drošības noteikumu ievērošanu;
• par informācijas konfidencialitātes uzturēšanu.

Pienākumi

Teritorijas nodaļas vadītāja pienākumi ir ļoti plaši. Tajos ietilpst:

• filiāles līdzsvara organizācija;
• attīstīt tirdzniecības politiku uzņēmumiem reģionā, kurā atrodas tai uzticētā vienība;
• racionāla pienākumu sadale starp organizācijas darbiniekiem uzticētajā teritorijā;
• tādas darba vides radīšana, kurā tiek ievērota darba un izpildes disciplīna;
• vienības darbības vadīšana noliktavās un birojos saskaņā ar uzņēmuma pieņemtajiem noteikumiem;
• uzņēmuma materiālo un nemateriālo aktīvu kontrole saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem;
• uzņēmuma pastāvīgo klientu uzturēšanas un jaunu klientu piesaistīšanas darba vadīšana;
• organizācijas ģenerāldirektora noteiktā plāna īstenošanas pārbaude;
• uzņēmuma produktu nepieciešamības izpēte filiāles atrašanās vietā;
• dalība vienības materiālo aktīvu uzskaitē;
• produktu un cita organizācijas īpašuma drošības nodrošināšana noliktavās;
• darbu pārbaude uz operāciju veikšanu noliktavā saskaņā ar izveidoto pārskatu;
• visu iespējamo pasākumu veikšana, lai novērstu produktu pazušanu;
• uzraudzīt klientiem sniegto pakalpojumu pareizību, pārbaudīt klientu iesniegto dokumentu noformējuma pareizību un ticamību;
• ugunsdzēsības aprīkojuma pieejamības un izmantojamības uzraudzība, savlaicīga apkope;
• veikt darbu organizācijas interesēs un aizstāvēt tās intereses visās institūcijās un organizācijās.

Bankas filiāles direktora pienākumi

Nodaļas direktora pienākumi var atšķirties atkarībā no nozares. Piemēram, bankas filiāles direktoram papildus standarta pienākumu kopumam būtu arī:

• Izanalizēt banku pakalpojumu tirgus specifiku dažādos reģionos un, balstoties uz saņemtajiem datiem, sniegt priekšlikumus filiāles darbības uzlabošanai.
• Lai atrisinātu aktuālās problēmas, sagatavojiet atsauces un projektu atbildes uz ienākošajiem pieteikumiem un klientu vēstulēm.
• Veiciet pasākumus, lai ieviestu efektīvas bankas darba metodes un tehnoloģijas filiālē.

Tiesības

Tāpat kā jebkuram citam darbiniekam, filiāles direktoram ir ne tikai pienākumi, bet arī tiesības, starp kuriem:

1. Uzņēmuma galvenā biroja administrācijas attīstības izpēte, kas nosūtīta uzņēmuma filiāļu darbam.
2. Nodrošināt uzņēmuma attīstības vadības izpēti, lai uzlabotu vienības efektivitāti.
3. Dokumentu un informācijas, kas nepieciešama oficiālo pienākumu veikšanai, personāls pieprasījums (vai pēc vadības pieprasījuma) no struktūrvienībām un filiāles darbiniekiem.
4. Tiesības apstiprināt un parakstīt dokumentus kā daļu no darba pienākumiem.
5. Mijiedarbība ar uzņēmuma struktūrvienībām.
6. Izcilu darbinieku pamudināšana, atbildības piemērošana tiem, kuri pārkāpa darba un ražošanas disciplīnu, kā arī tiem, kas vainīgi zaudējumos un zādzībās.

Alga

Filiāles direktora alga ir atkarīga no tā, kurā reģionā atrodas organizācijas nodaļa. Piemēram, Maskavas filiāles direktors nopelna divreiz vairāk nekā viņa kolēģis no Volgogradas.

Kopīgas patiesības

Filiāles direktora darba iezīmes ir aprakstītas attiecīgajā amata aprakstā, tomēr, lai ieņemtu filiāles vadītāja amatu, nepietiek ar tajā rakstīto prasību izpildi. Lai tiktu galā ar vienības vadītāja pienākumiem, jums jābūt arī:

• Prezentējams izskats (galu galā filiāles direktors ir reģiona “uzņēmuma seja”).
• Pieredze bez vadītāja amata organizācijas darbības jomā (lai labāk izprastu uzņēmuma darbības iezīmes).
• Automašīna (tā nodrošinās augstu mobilitāti, risinot daudzas problēmas "uz zemes").
• Augsta sabiedriskums (galu galā būs jāveido attiecības ar daudziem padotajiem).
• Vēlme pašattīstībai un sevis pilnveidošanai.
• Plašs skatījums uz pārvaldību, pārdošanu, plānošanu un analīzi.

Svarīgas nianses

Papildus iepriekšminētajiem datiem par filiāles vadītāja darbībām nebūs lieki pievērst uzmanību šādai informācijai:

• Uzņēmuma ģenerāldirektors vienlaikus var vadīt tās filiāli, kas nav aizliegts ar likumu.
• Filiāles vadītājs var ieņemt vadošus amatus arī citās organizācijās. Piemēram, Aleksandrs Afanasjevs, viceprezidents un Rostelecom filiāles direktors. 2010. gadā viņš vienlaikus tika iecelts par UTK OJSC vietnieku.
• Filiāles direktoru uzskata par vidējo vadītāju. Viņu ieceļ un atbrīvo no amata ģenerāldirektors. Izņēmums ir LLC filiāles direktors. Viņu ieceļ uzņēmums, un viņa vārdā strādā pilnvarnieks.
• Filiāles ģenerāldirektora amatā var iecelt personu, kurai ir vismaz divu gadu pieredze vadītāja darbā. Obligātā augstākā izglītība.
• Nodaļas vadītāja prombūtnes laikā (atvaļinājuma, slimības utt. Laikā) filiāles direktora vietnieka amatā tiek iecelts cits darbinieks. Viņam ir nepieciešamās kompetences.
• Organizācijas vadības tikšanās laikā ar filiāļu direktoriem tiek apkopoti pārskati par paveikto un tiek ieviesti jauni mērķi un uzdevumi.

Kādus secinājumus var izdarīt? Filiāles direktora darbs ir saistīts ar lielu atbildību un lielu darba slodzi. Viņam jāspēj vadīt un pakļauties, veikt uzdevumus un dot instrukcijas, veikt pašreizējo darbu, analizēt pagātni un plānot nākotni.