Nesąžiningas klientas nusprendė taupyti pinigus ir visiškai atsisakyti sumokėti užsakymą. Netrukus jis turėjo sumokėti kelis kartus daugiau. Santechnikas užtruko daugiau nei dvi savaites, kad baigtų kompleksišką užsakymą, ir iki darbų pabaigos jam buvo pranešta, kad klientas yra nepatenkintas ir nemokės visos sumos, o tik pusę.
Meistras nusprendė nesiginčyti, o išmokyti klajoklį. Dėl to jie turėjo išleisti daug daugiau vabzdžių repelentų.
Kaip buvo
Savo dienoraštyje vienas vaikinas aprašė savo tėvo, nukentėjusio nuo nesąžiningo kliento, istoriją. Jis daugelį metų dirbo santechniku ir visus darbus atlieka vienas. Paprastai jis nesivargina su dokumentine numerio puse, nes yra įpratęs pasitikėti žmonėmis.
Prieš tai viskas buvo tvarkoje, klientų nusiskundimų nebuvo. Jo atsakomybė apima įvairią veiklą - vonios, tualeto dubenėlio, vamzdžių montavimą, grindų ir sienų plytelių klijavimą.
Anot vaikino, jo tėvas yra labai atsakingas ir sąžiningas, efektyviai dirba, elgiasi taip, tarsi tai nėra kliento butas, o jo paties namai. Jis siekia, kad klientas būtų patenkintas.
Blogos žinios
Nenorėjimas sudaryti sutarties atsisuko prieš jį. Turtingos, bet labai reiklios šeimos namuose reikėjo įvykdyti užsakymą. Klientas turėjo savo nuomonę, kaip atlikti visas procedūras. Atliekant darbą reikėjo suderinti ir išmatuoti vonios, tualeto dubenio, kriauklės, spintelių ir milimetrų vietą milimetru ir atsargiai suderinti plytelių montavimo tvarką.
Visi darbai užtruko ne vieną, o dvi savaites. Dažnai priimdamas sprendimus klientas pasiekė absurdo tašką, tačiau santechnikas nesiginčijo ir padarė tiksliai taip, kaip prašė.
Tačiau nepavyko įtikti. Pačią paskutinę darbo dieną, kai reikėjo tik apdirbti siūles tarp plytelių su specialiu skiediniu, klientas teigė, kad plytelės ant grindų ir ant sienų nebuvo klojamos teisingai, kad jis nemėgo, pasipiktino ir atsisakė mokėti. Tuomet, atlikęs palankumą, jis sutiko tik pusę sumos. Ir jis net nesivargino paaiškinti, kodėl, jo manymu, darbas, kuris buvo atliktas būtent su jo norais, yra prastos kokybės. Dėl to klientas pareikalavo greitai pabaigti ir išeiti.
Saldus kerštas
Kaip reagavo santechnikas? Jis nėra įpratęs prie skandalų. Jis nusprendė grąžinti ta pačia moneta. Į pastą jis pridėjo cukraus ir lėtai pradėjo veikti. Jis kruopščiai apdorojo kiekvieną siūlę ir kiekvieną paspaudimą - tiesiog tobulas, tu negali ginčytis. Tada jis paėmė pinigus ir atsisveikino.
Jo veide nebuvo liūdesio pėdsakų. Jis žinojo, kad godus klientas nukentės nuo savo gudrybių ir išleis daug daugiau skruzdžių purškalų.
Tai tikra istorija. Jau keletą metų, kaip šeima negali atsikratyti vabzdžių visame name. Aš net neįsivaizduoju, kiek jie išleido dezinfekavimui.
Be to, skiedinys ir skiedinys sukietėja nuo cukraus daug lėčiau. Taigi greičiausiai jie vėl turėjo atlikti remontą, nes plytelės pradeda byrėti po kelių mėnesių. Ypač vonios kambaryje, kur dažnai keičiasi temperatūra ir yra didelė drėgmė.
Ir jei vanduo pateks po plytelėmis, laikui bėgant susidarys pelėsiai.
Manau, vargu ar jie laimės. Jų apgaulė atsisuko prieš juos. Įdomu, bet ar jie atspėjo, kas jiems taip padėjo?
