Jei kas nors dabar mano, kad sveikinimas el. Laiške nėra toks svarbus ir dėl to kvaila jaudintis, tai neteisinga. Tai, kaip pradedate el. Laišką, nustato toną ir gali pakeisti gavėjo suvokimą. Tai taip pat gali turėti įtakos tai, ar jis toliau skaito. Taigi, tai labai svarbu.
Kai kurie žmonės jaučiasi įžeisti dėl melagingo pasveikinimo
„Daugelis žmonių atidžiai stebi, ką darote su jų vardais ir kaip su jais elgiatės“, - sako Barbara Pachter, verslo etiketo ekspertė, kalbinti su „Business Insider“. - Jei jus įžeidinėja registratūroje, tas asmuo gali daugiau neskaityti. Tai taip pat gali turėti įtakos šio asmens nuomonei apie jus. “
Pachteris ir Willis Schwalbe'as, kurie kartu su Davidu Shipley parašė knygą „Siųsti: kodėl žmonės taip blogai rašo ir kaip tai padaryti geriau“, pasidalino savo nuomonėmis apie kai kuriuos įprastus elektroninius sveikinimus.
Žinoma, idealus būdas pradėti el. Laišką priklauso nuo to, ką parašėte. Tačiau apskritai autoriai tvirtina: kai siunčiate verslo tekstą tam, kurio beveik ar visiškai nepažįstate, yra saugus nuorodų pasirinkimas, o kai kurių reikėtų vengti.
"Sveiki, (vardas) ..."
Jei norite, kad ji būtų šiek tiek formalesnė, galite naudoti asmens pavardę: „Sveiki, ponia Gillette ... Man patinka ši versija, nes ji yra be galo draugiška ir nekenksminga“, - sako Schwalbe.
Tai taip pat yra mėgstamiausias Barbaros Pachter apeliacija. Ji sako, kad tai yra saugus ir pažįstamas būdas susisiekti su kažkuo, ar pažįsti šį asmenį, ar ne. Jei kyla abejonių, su vardu visada galite naudoti „labas“.
"Ei!"
Puiku, kai jūs rašote draugams, tačiau neoficiali technika neturėtų būti naudojama darbo vietoje. Tai neprofesionalu - ypač jei rašote kam nors, ko dar niekad nesutikote.
Schwalbe sutinka: „Niekada nepamiršiu savo močiutės įspėjimų:„ Ei, arkliams “.
Laba diena
Tai gerai pakeičia „Sveiki, [vardas]“, jei nežinote gavėjo vardo. Bet jūs visada turėtumėte pabandyti padaryti viską, kad sužinotumėte vardą.
"Gerbiamas ar gerbiamas pone (pavardė)"
„Mylimi“ ir „brangūs“ sveikinimai yra kebūs, nes jie ne visada būna blogi ar neteisūs, tačiau kartais gali pasirodyti per daug formalūs.
"Mielasis (vardas)"
Vėlgi, tai nėra pati blogiausia technika pasaulyje, tačiau ji yra šiek tiek pasenusi.
Mielas draugas
„Jei nežinote mano vardo ar nenorite jo naudoti, greičiausiai nesame draugai“, - sakė Schwalbe'as.
"Mėgstamiausia (padėtis)"
Tai skamba nepaprastai universaliai. Ir jei jūs bandote išsiaiškinti, kas yra adresatas, tada geriau žengti dar vieną žingsnį ir išsiaiškinti, kas yra šis asmuo. Tam tereikia šiek tiek daugiau ištirti.
"Gerbiamos ponios ir ponai"
Per daug formalus! „Jūs sakote savo gavėjui, kad net neįsivaizduojate, kas jis yra“, - sako Pachteris. „Taigi kodėl skaitytojui turėtų būti įdomu, ką norite pasakyti?“ Schwalbe priduria: „Šis sveikinimas yra per griežtas. Panašu, kad autorius jaučiasi blogai ar skundžiasi “.
"Labas ..."
Neblogai, bet šiek tiek neoficialiai, jei kalbatės su kuo nors nepažįstamu.
„Labas rytas / popietė / vakaras“
Galbūt tai nebus ryte, po pietų ar vakare, kai gavėjas atidarys pranešimą. Ji taip pat gali būti kitoje laiko juostoje. Ponas / ponia [pavardė]. Per sunku ir staigi. Gavėjas gali pamanyti, kad tai taisoma.
"Ponas / ponia (vardas)"
Pachteris sako, kad tiek maži vaikai sako savo mokytojams: „Mis Susan, gal galėtum man padėti išspręsti šią matematikos problemą?“ Tai netinka verslo pasaulyje.
(Vardas)
Ši technika yra neoficiali ir staigi. Jei pridėsite šauktuką, tai tiesiog erzins. "Mažas pradūrimas pradžia - tarsi kažkas šauktų ant jūsų", - sako Schwalbe'as. „Net ir be šauktuko tai yra puiku. Geriau pasveikinti vardą, nei pradėti nuo vardo. “
Taip!
Tikrai reikia paaiškinti, kodėl šis sveikinimas netinka?
(Vardas su klaida)
Teisingai parašykite gavėjo vardą. „Daugelis įsižeidžia, jei neteisingai parašė savo vardą“, - sako Pachteris. - Būtina patikrinti asmens parašo rašybą. Taip pat galite pasižiūrėti el. Pašto adresą. Daugeliui žmonių vardas ar pavardė atitinka adresą.
"Ponai, ..."
Tai yra seksizmas, sako Pachteris. Kalbėdamiesi su grupe žmonių, parašykite „Sveiki visi“.
„Labas, (slapyvardis)“
Neleistina vadinti Williamą „Will“ arba Jennifer „Jenny“. Visada turėtumėte naudoti vardą, pavardę, jei asmuo nenurodė slapyvardžio arba nenaudoja jo savo parašuose.
"Viskas ..."
Tai per staigiai. Vėlgi: jei rašote grupėje, tada galite naudoti „Sveiki visi“. Laimingo penktadienio !!! Nebūk per daug entuziastingas. Tai nėra profesionalu ir gali būti netinkama.