Taigi, socialinė tarnyba. Paskaičiuokime, ką apima ši sąvoka. Paprastai abipusiai naudingi santykiai atsiranda tada, kai esama tam tikrų prekių ar paslaugų paklausa atitinka pasiūlymą, kuris visiškai tenkina tų, kurie kažkokiu būdu suprato ir suformulavo tam tikrą poreikį, savybes. Taip kuriami santykiai visose srityse, įskaitant socialines. Atkreipkite dėmesį, kad socialinių paslaugų poreikis kyla tarp pažeidžiamiausių žmonių: pagyvenusių žmonių, neįgaliųjų ir vaikų iš asocialių šeimų. Leiskite mums išsamiai apsvarstyti vieną iš socialinių santykių rūšių - pusiau stacionarias socialines paslaugas.
Santykių šalys
Bet kokie sutartiniai santykiai apima bent dvi šalis, kurios susitaria dėl teisių ir pareigų viena kitos atžvilgiu.
Rusijos Federacijoje teise į socialines paslaugas, įskaitant pusiau stacionarias socialines paslaugas, gali naudotis tiek Rusijos Federacijos piliečiai, tiek užsieniečiai, taip pat asmenys, neturintys pilietybės, tačiau registruoti nuolatinėje gyvenamojoje vietoje Rusijoje. Ir tai yra viena pusė.
Kita vertus, yra tos įstaigos ir organizacijos, kurių veiklos sritis yra būtinų paslaugų teikimas. Mes juos pateiksime kaip mažėjančias galias:
- federalinio lygio vykdomoji valdžia: jos funkcija yra įstatymų leidžiamoji;
- regioninės reikšmės valstybinės įstaigos: jų funkcija yra vykdomoji ir kontroliuojanti regiono socialinę sferą;
- socialinių paslaugų institucijos, atskaitingos federalinėms vykdomosioms įstaigoms;
- socialinių paslaugų institucijos, atskaitingos regioninės svarbos valstybinėms įstaigoms;
- įstaigos, teikiančios socialines paslaugas nevalstybiniu pagrindu: tiek komercinės, tiek nesiekiančios pelno;
- privatūs verslininkai, teikiantys socialines paslaugas gyventojams.
Pagrindiniai principai
Visos įstaigos ir institucijos, susijusios su socialine sfera, įskaitant stacionarių ir pusiau stacionarių socialinių paslaugų teikimą, savo darbe vadovaujasi tam tikrais principais.
Mes išvardijame pagrindinius:
1. Humaniškas elgesys su ligoninėje esančiais asmenimis, įskaitant:
- draudimas vartoti bet kokius vaistus prieš juos siekiant paveikti elgesį;
- jėgos naudojimo ar priverstinio izoliavimo neleistinumas.
Tai, kad institucijų darbuotojai nustatė šiuos veiksmus, užtraukia administracinę ir baudžiamąją atsakomybę.
2. Socialinės paslaugos asmenims, kuriems jos reikia, teikiamos išimtinai savanoriškai. Jei pageidaujama, socialines paslaugas gaunantis asmuo gali bet kada jų atsisakyti.
3. Visa konfidencialaus pobūdžio informacija, taip pat asmens, kuris kreipėsi dėl socialinių paslaugų teikimo, asmens duomenys, kurie tapo žinomi socialinės srities specialistams, nėra atskleidžiami. Atsakomybė už šio principo pažeidimą taip pat numatyta įstatyme.
4. Kiekvienas pilietis, kuriam reikalingos socialinės paslaugos, turėtų turėti galimybę jį gauti. Visas nustatytų socialinių paslaugų rinkinys turėtų būti prieinamas visiems, kuriems to reikia.
5.Gyventojų socialinės apsaugos įstaigos vykdo sistemingą darbą, kurio tikslas - sukurti ir atnaujinti žmonių, kuriems dėl gyvenimo sąlygų reikalinga socialinė parama, duomenų bazę. Tokių žmonių sąrašus taip pat teikia švietimo įstaigos, Vidaus reikalų ministerija, medicinos įstaigos.
Apmokėjimas už paslaugas
Socialines paslaugas teikia organizacijos, kurių funkcijos apima tiek nemokamas, tiek mokamas stacionarias ir pusiau stacionarias socialines paslaugas gyventojams. Dalinio ar visiško mokėjimo dydį nustato Rusijos Federacijos federalinio lygio vykdomosios valdžios institucijos. Teikiamų paslaugų sąrašas grindžiamas tų gyventojų grupių, kurioms šios paslaugos yra teikiamos, paklausa. Nemokamai teikiamos paslaugos yra finansuojamos iš regiono biudžeto.
Socialinių paslaugų kokybę, taip pat jų reguliarumą lemia valstybinis standartas.
Valstybė yra suinteresuota išlaikyti įprastą gyvenimo kokybę ir ją gerinti toms gyventojų kategorijoms, kurioms pripažįstama, kad joms reikia socialinių paslaugų.
Socialinių paslaugų apibrėžimas
Socialinių paslaugų sąvoka reiškia išimtinai socialinę sferą. Tai veikla, vykdoma nuolat, periodiškai ar vieną kartą, siekiant pagerinti pagalbos besikreipiančio asmens gyvenimo kokybę.
Yra trys socialinės paramos rūšys, jas išvardijame:
1. Stacionarus, t.y. tęstinis: numato senelių ir neįgalių asmenų apgyvendinimą globos namuose, taip pat pragyvenimą vaikų ugdymo procese globos namuose.
2. Pusiau stacionarus, ty su ribota viešnage:
- buvimas dienos ir nakties įstaigose - senyvo amžiaus žmonėms ir neįgaliesiems;
- nepilnamečiams, netekusiems tėvų ar ištraukusiems iš asocialių šeimų - gyvenantiems vaikų centruose.
3. Paslaugos namuose: tiek nuolatinės, tiek vienkartinės.
Taigi pusiau stacionarios socialinių paslaugų įstaigos yra tos įstaigos, kuriose buvimas vargingai gyvenančioms gyventojų grupėms yra apribotas iki tam tikro įstatymų nustatyto laikotarpio.
Socialinių paslaugų sąrašas
Socialinės paslaugos gali būti teikiamos tam tikroms gyventojų grupėms ilgalaikiu ir reguliariu būdu arba vieną kartą.
Pažymėtina, kad ilgą laiką teikiamos socialinės paslaugos daugiausia teikiamos stacionarioms ir pusiau stacionarioms socialinių paslaugų formoms. Pilietis, būdamas socialinėje įstaigoje, reguliariai gauna šias paslaugas:
- Socialinis ir buitinis, užtikrinantis standartinį namų jaukumą.
- Socialinis ir medicininis, numatantis medicininę apžiūrą, atliekantis terapines priemones, įskaitant kineziterapijos pratimus, ir, jei reikia, medicininių procedūrų įgyvendinimas.
- Socialinis ir psichologinis, skirtas stabilizuoti socialinių paslaugų gavėjo psichologinę būklę, jo socializaciją. Prireikus per pagalbos liniją atliekamas anoniminis psichologinis darbas.
- Socialinė-pedagoginė - teikiama atsižvelgiant tiek į esamus elgesio nukrypimus nuo socialinių paslaugų gavėjų, tiek prevenciniais tikslais, kai reikia peržiūrėti vertybių sistemą ir dėl to formuoti pomėgius, kurie skatina plėtrą. Taip pat teikiama pedagoginė pagalba tėvams auginant vaikus.
- Socialinė ir darbo jėga - tai pilietis, kuriam kyla sunkumų dėl užimtumo, taip pat dėl gyvenimo organizavimo, susijusio su darbo grafiko įtraukimu.
- Socialiniai ir teisiniai - teikiami tam, kad būtų padidintas tam tikrų gyventojų grupių, kurioms reikia ginti savo teises ir interesus, teisinis raštingumas.Teisinės konsultacijos gali būti teikiamos nemokamai, tačiau tai netaikoma atstovaujant piliečiui teisme.
- Paslaugos, skirtos lavinti neįgaliojo komunikacinius įgūdžius, prarandant galūnes, regėjimą ir kitus organus, skirtus visapusiškam bendravimui.
Tai taikoma ir vaikams su negalia.
Skubios paslaugos
Apsvarstykite situaciją, kai jūs, kaip vienišas ar vienišas pensininkas ar neįgalus asmuo, susiduriate su problema, kuriai išspręsti jums reikia pagalbos iš išorės. Jūsų finansinės galimybės nėra puikios, todėl negalite sumokėti reikalingų paslaugų komercinėmis kainomis. Tokiu atveju galite rasti naudingos informacijos apie skubią socialinę pagalbą. Ją teikia neatidėliotinos socialinės paramos skyriai valstybinėse biudžetinėse įstaigose socialinėms paslaugoms teikti. Tokios institucijos egzistuoja visuose Rusijos Federacijos regionuose.
Taigi, kaip jie gali būti jums naudingi.
Pirmiausia tokiose įstaigose veikia laisvų drabužių ir batų sandėliai. Šiuos drabužius kaip labdarą atsineša asmenys, kurie dėl kokių nors priežasčių jų nenaudoja. Tiek žiemos, tiek vasaros drabužiai priimami tik geros būklės, švarūs ir lyginami. Kartais verslininkai, būdami labdaros organizacija, atsineša naujų drabužių ir batų. Sandėlyje taip pat yra vaikų žaislų, vaikiškų baldų elementų, vežimėlių ir vaikštynių. Tačiau šių dalykų atsargos neatidėliojamos. Prieš naujus mokslo metus mokykliniai reikmenys, uniformos ir portfeliai saugomi dideliais kiekiais.
Todėl:
- Sandėlyje galite gauti būtinus drabužius nemokamos skubios socialinės pagalbos forma, pasiimti batus ir kitus jums reikalingus daiktus iš aukščiau pateikto sąrašo.
- Jei dėl kokių nors priežasčių jums reikalingas laikinas būstas, tuomet susisiekę su Socialinės apsaugos administracija, galėsite gauti galimybę gyventi pusiau stacionarioje socialinės tarnybos įstaigoje.
- į turite teisinių sunkumų, tačiau neturite lėšų susimokėti už advokato paslaugas. Skubios socialinės pagalbos forma jums gali būti suteikta nemokama teisinė konsultacija.
- Jei jūsų gyvenime buvo situacija, susijusi su dideliu stresu, ir jums nepavyko to įveikti pačiam, tuomet galėsite kreiptis į psichologinę pagalbą skubios pagalbos socialinių paslaugų skyriuje. Šią pagalbą jums nemokamai suteiks įstaigos psichologas ir prireikus dvasininkas, bendraujantis su šia įstaiga.
- Jei jums sunku savarankiškai atlikti nedidelį kosmetinį remontą, tada šią problemą padės išspręsti skubios pagalbos tarnybos socialiniai darbuotojai. Bet šios paslaugos bus mokamos. Tačiau tokių darbų kainos yra gana biudžetinės.
- Jei esate neįgalus ir jums sunku naudotis viešuoju transportu, tačiau jums reikia keliauti, pavyzdžiui, į gydymo vietą, tada skubios transporto paslaugos teikiamos socialinių paslaugų įstaigose. Taip pat mokama: apmokate benzino ir vairuotojo darbo išlaidas.
- Graži išvaizda turėtų būti bet kokio amžiaus. Bet jei nėra galimybės kreiptis į artimiausią kirpyklą arba jos paslaugos yra brangios, tuomet galite pateikti prašymą paskambinti į kirpyklą skubiam socialiniam skyriui. Ši paslauga taip pat mokama, tačiau jos kaina yra daug mažesnė nei komercinės.
Pastaba: norint gauti skubias paslaugas, tereikia užpildyti prašymą skubios pagalbos socialinių paslaugų skyriuje. Pusiau stacionarių ir stacionarių socialinių paslaugų teikimas yra susijęs su atitinkamo dokumentų paketo tvarkymo procedūra.
Kas tinka?
Ne kiekvienas Rusijos Federacijos pilietis turi teisę į esamą socialinių paslaugų asortimentą, bet tik tas, kurį specialioji komisija pripažino būtinu teikti socialines paslaugas. Būtent šis Rusijos Federacijos pilietis bus laikomas socialinių paslaugų gavėju.
Kiekviename šalies regione yra Darbo ir socialinės plėtros ministerija, ir jos lygiu yra tvirtinami sprendimai dėl piliečio poreikio socialinėms paslaugoms.
Tai įvyksta šiomis aplinkybėmis:
- pilietis negali arba negali tinkamai savarankiškai tarnauti dėl ligos, su amžiumi susijusių pokyčių, sužalojimo ar pripažinimo invalidu;
- pilietis negali užtikrinti nuolatinės nuolatinės priežiūros neįgaliam vaikui ar suaugusiajam, pripažintam neįgaliu dėl to, kad jis yra priverstas dirbti;
- šeimoje yra vaikai ar vienas vaikas, kuriam reikalinga socializacija, palatos taip pat gali būti nepilnamečiai;
- šeimos nariai negali užtikrinti nuolatinės ir laikinos globos nepilnamečiams, žmonėms su negalia, neįgaliems vaikams, taip pat ir dėl to, kad šiems šeimos nariams trūksta priežiūros;
- šeimą sudaro asocialūs asmenys, turintys priklausomybę nuo alkoholio, narkotikų ar azartinių lošimų, taip pat asmenys su psichine negalia ar smurto šeimoje požymiais;
- pilietis, nesulaukęs 23 metų, paliekamas be nuolatinės gyvenamosios vietos paliekant nepilnamečius vaikus, paliktus be tėvų, dėl pastarojo mirties ar dėl tėvų atimamų tėvų teisių;
- pilietis nėra įdarbintas ir neturi pragyvenimo lėšų;
- kitos aplinkybės, numatytos regionų įstatymuose ar federaliniuose įstatymuose.
Pagrindinis dokumentas
Taigi, jei pilietis priklauso vienai iš aukščiau paminėtų kategorijų, jis turi teisę į nuolatines ir trumpalaikes socialines paslaugas. Tačiau tai nereiškia, kad socialinių paslaugų įstaiga gali pradėti teikti socialines paslaugas piliečiui.
Registracijos procesas prasideda nuo piliečio kreipimosi į teritorinę socialinių paslaugų įstaigą. Po to šios įstaigos atstovai važiuoja į piliečio gyvenamąją vietą surašyti materialinių sąlygų apžiūros akto, taip pat jo fizinės ir psichinės būklės, kurios taip pat atsispindi atitinkamame akte.
Šie dokumentai yra išeities taškas formuojant „Individualią socialinių paslaugų teikimo programą“. Šis dokumentų paketas atspindės pusiau stacionarių socialinių paslaugų rūšis ir kitas sutarties sąlygas.
Reikėtų prisiminti, kad tik tam tikros kategorijos žmonės gali kreiptis dėl socialinių paslaugų teikimo. Mes juos išvardijome aukščiau.
Toliau pateikiame socialinių paslaugų sąrašą pusiau stacionarių socialinių paslaugų forma, atsižvelgiant į tai, kad jų gavėjai gali aptarnauti save ir judėti be pagalbos.
Kur tai vyksta?
Tie, kurie apsimeta teikiantys socialines paslaugas reguliariai, turėtų žinoti, su kuo jų gavimas bus susijęs.
Pusiau stacionarias socialines paslaugas teikia specialistai ir specialieji darbuotojai, dirbantys teritorinių kompleksinių socialinių paslaugų centruose, kuriuose organizuojami dienos ir (ar) naktiniai skyriai tiems, kuriems reikia pagalbos. Šiuos departamentus prižiūri socialinės apsaugos institucijos.
Žinoma, jūs prisimenate tam tikro laikotarpio, per kurį jūs galite būti pusiau stacionarių socialinių paslaugų skyriaus „gyventojas“, sukūrimą. Mes nekalbame apie gyvenimą juose.
Pusiau stacionarių socialinių paslaugų teikimas gali būti nemokamas (už tam tikras paslaugų rūšis) ir už jus mokama. Išmokų už socialines paslaugas suma yra susijusi su finansavimu vienam gyventojui kiekviename Rusijos Federacijos regione. Finansavimas vienam gyventojui priklauso nuo pragyvenimo minimumo dydžio, nustatyto jūsų gyvenamosios vietos regione.
Kaip jie tau padės?
Kaip pusiau stacionarių socialinių paslaugų, skirtų vyresnio amžiaus piliečiams ir žmonėms su negalia, dalis, galite pasikliauti šiomis paslaugomis:
- Jums bus patiektas karštas maistas; siūloma patalynė, miego vieta skiriama kambaryje, kurio sanitarinės ir higienos sąlygos atitinka šių įstaigų standartus; Turėsite nemokamą prieigą prie įvairių rūšių spausdintos medžiagos, taip pat prie jūsų amžiaus grupės stalo žaidimų.
- Socialinės ir medicininės paslaugos: jums bus suteikta medicininė ir psichologinė pagalba atsižvelgiant į jūsų poreikius; tame tarpe galite pasikliauti sanitarinėmis ir higienos paslaugomis, įvairių rūšių sveikatingumu, reabilitacijos procedūromis.
- Pusiau stacionarios socialinės paslaugos žmonėms su negalia visų pirma apima medicininės reabilitacijos manipuliacijas pagal „Individualią neįgaliųjų reabilitacijos programą“. Sunku pervertinti šią pagalbą, nes ne kiekvienas neįgalus pilietis gali sau leisti kasdienes reabilitacijos priemones medicinos įstaigose, ypač atsižvelgiant į jų atokumą.
- Kaip pusiau stacionarių socialinių paslaugų pagyvenusiems žmonėms ir neįgaliesiems dalis teikiama ne tik siekiant pagerinti jūsų išsilavinimą, bet ir įgyti naują profesiją. Galėsite įgyti praktinių pasirinktos profesijos įgūdžių, o pasitelkę psichologinę pagalbą jums bus lengviau įgyti pasitikėjimą naujomis aplinkybėmis ir nauju statusu.
- Socialinių paslaugų gavėjams paprastai reikalinga teisinė pagalba. Teisinės konsultacijos jiems teikiamos nemokamai.
Kaip matote, organizuojant pusiau stacionarias socialines paslaugas, teikiama visa reikalinga pagalba tiek pagyvenusiems piliečiams, tiek žmonėms su negalia, norint konstruktyviai pakeisti jų gyvenimo kokybę. Laiko, skirto viešnagei šioje įstaigoje, pakanka, kad buvimo poveikis būtų maksimalus. Svarbiausia yra suprasti, kodėl čia esate.
Teisės ir pareigos
Taigi tam, kad pilietis tam tikram laikotarpiui taptų socialinių paslaugų gavėju, pildoma „Individuali socialinių paslaugų teikimo programa“, kurioje nustatyta pusiau stacionarių socialinių paslaugų teikimo tvarka.
Jūs perskaitėte aukščiau pateiktą paslaugų sąrašą. Iš jų galite pasirinkti reikalingus, jų skaičių per savaitę, nurodyti jų teikimo sąlygas ir terminus. Šiame dokumente galite pamatyti visų socialinių paslaugų teikėjų, esančių jūsų gyvenamojoje vietoje, sąrašą.
Po paskutinio šio dokumento peržiūros asmuo pasirašo savo parašu, kuris patvirtins, kad sutinka su tomis sąlygomis, kurios nurodytos Programoje.
Tačiau jūs turite žinoti, kad jei norite pakeisti pasirinktų socialinių paslaugų kiekį ar teikimo sąlygas, visada galite tai padaryti.
Tačiau socialinių paslaugų teikėjas neturi teisės keisti pusiau stacionarių socialinių paslaugų tvarkos ir paslaugų rūšių.
Pristatymas į namus
Išsamių socialinių paslaugų centrų skyriai gali teikti namuose teikiamas socialines paslaugas vargstantiems piliečiams.
Pusiau stacionarios socialinės paslaugos namuose socialinių paslaugų gavėjams teikiamos arba tam tikrą laikotarpį (iki pusės metų), arba neribotą laiką.
Savybės:
- Tokią paslaugą gali pasirinkti pensininkai ar žmonės su negalia, kuriems reikia pagalbos iš išorės tik kai kuriose srityse, tačiau jie paprastai gali susitvarkyti su namų ruošos darbais. Tokiems socialinių paslaugų gavėjams gali kilti tam tikrų sunkumų rūpinantis savimi, todėl, kai jiems reikia socialinių darbuotojų ir socialinio darbo specialistų pagalbos, jie pasirenka bendrųjų paslaugų rinkinį (kompleksą).
- Socialinės ir medicinos paslaugos taip pat gali būti teikiamos namuose, atsižvelgiant į tai, ar socialiniame ir medicinos skyriuje yra integruotas gyventojų socialinių paslaugų centras. Taip yra dėl to, kad pagyvenę žmonės ir žmonės su negalia, kuriems reikia šios rūšies paslaugų, gali sirgti ligomis, dėl kurių reikia medicininį išsilavinimą turinčio socialinio darbuotojo. Tai yra tokios ligos kaip: psichiniai sutrikimai, bet remisija; uždara tuberkuliozė; onkologija paskutiniame etape.
- Teisės aktai numato aplinkybes ir ligas, kai neįmanoma teikti socialinių ir medicinos paslaugų. Dokumentą, patvirtinantį šios ligos buvimą, pasirašo socialinės rūpybos skyriaus ir medicinos įstaigos medicinos ir medicinos centro atstovas.
Kalbant apie kitas namuose teikiamas socialines paslaugas, jos išvardytos aukščiau skyriuje „Kaip jums padėti“. Tačiau reikėtų atsižvelgti į tai, ar šiose srityse kompetentingų specialistų integruotame socialinių paslaugų centre nėra personalo.