Jei prieš 15 metų frazė „asmeninis kompiuteris (PC)“ buvo pradėtas naudoti, šiandien beveik kiekvienuose namuose yra kompiuteris, nešiojamas kompiuteris ar planšetinis kompiuteris. Ir dažnai šeimose yra daugiau nei vienas toks įrenginys. Šiuo atžvilgiu gyventojams reguliariai reikia komponentų ar programų savo asmeniniams kompiuteriams. Ir, kaip žinote, paklausa sukuria pasiūlą. Todėl gera idėja būtų atidaryti kompiuterių parduotuvę. Mes kalbėsime apie tai, kaip tai padaryti šiandien.
Pagrindinis
Prieš pradėdami rengti kompiuterių parduotuvės verslo planą, turėtumėte suprasti keletą pagrindinių veiksnių. Visų pirma, atminkite, kad šiandien šioje srityje yra gana didelė konkurencija. Juk net mažuose miesteliuose paprastai galite rasti ne vieną kompiuterių parduotuvę.
Šiuo atžvilgiu būtina kažkaip išsiskirti iš tiesioginių konkurentų. Visų pirma, prie to prisidės aukščiausia klientų aptarnavimo kokybė. Juk patenkintas pirkėjas, kaip taisyklė, ne tik pats grįžta į parduotuvę, bet ir atsiveža giminaičių, draugų bei pažįstamų.
Taip pat prasminga galvoti apie stilingą jūsų lizdo dizainą. Kalbant apie jūsų verslo dokumentaciją, pakanka užsiregistruoti kaip individualiam verslininkui arba LLC (tuo atveju, jei pradedate verslą su partneriu). Nebūtina gauti sertifikatų ar licencijų.
Vietos pasirinkimas salonui: centras ar pakraštis?
Kurdami kompiuterinės parduotuvės verslo planą, turėtumėte iš anksto nuspręsti, ar jūsų salonas bus orientuotas į verslo klientus, ar į galutinius vartotojus. Patalpų pasirinkimas tiesiogiai priklausys nuo to.
Taigi, jei planuojate dirbti tik su galutiniu vartotoju, tada teritorinis jūsų parduotuvės paskirstymas neturės didelės reikšmės. Tai paveiks tik prekių asortimentą: pavyzdžiui, miegamosiose vietose daugiau dėmesio reikėtų skirti vaizdo žaidimams ir buitinei technikai, o centre - biuro darbuotojų poreikiams.
Visiškai kitas dalykas, jei jūsų verslas orientuotas į didmeninius pirkėjus. Šiuo atveju reikia daug dėmesio skirti tiek aptarnavimo palaikymui, tiek vartojimo reikmenų tiekimui. O atidarę parduotuvę miesto pakraštyje, pristatymo ir aptarnavimo procesas bus žymiai sudėtingas. Ir, priešingai, kuo arčiau geografiškai būsite savo klientams, tuo geriau palaikysite su jais verslo ryšius.
Koks turėtų būti kompiuterinės įrangos parduotuvės kambarys?
Taigi, kur geriau išdėstyti savo saloną, mes supratome. Kalbant apie patį kambarį, jo plotas turėtų būti apie 80–100 kvadratinių metrų. Parodos salė užims 50–60 kvadratinių metrų. metrų. Likusią teritoriją turėtų sudaryti remonto dirbtuvės, sandėlis ir administracinės patalpos.
Be to, sudarydami kompiuterių parduotuvės verslo planą, pagalvokite apie galimas papildomas pajamas, kopijuodami, laminavę, spausdindami iš skaitmeninių laikmenų ir tt. Žinoma, iš to neuždirbsite daug pinigų. Tačiau šios paslaugos pritrauks papildomų potencialių klientų į jūsų saloną.
Kompiuterio interjero dizainas ir reklama
Labai svarbu savo parduotuvę aprūpinti ryškiu ir pastebimu ženklu su aiškiu ir prieinamu užrašu, kurio semantinė apkrova atspindi jūsų išparduotuvės veiklos esmę.Ekspertai įsitikinę, kad geriausia tokio verslo reklama yra tinkamas pastato fasado dizainas.
Ant sienų ir langų uždėkite lipdukus su galimų prekių ir paslaugų sąrašu, kontaktine informacija ir patraukliais reklaminiais pasiūlymais. Kalbant apie papildomus reklamos metodus, kompiuterinės techninės įrangos parduotuvės verslo plane taip pat turėtų būti jūsų internetinės svetainės sukūrimas, kurią galite reklamuoti kontekstinėje reklamoje. Be to, turėtumėte pasirūpinti reklaminių skrajutių, nuolatinių klientų nuolaidų ir premijų kortelių gamyba.
Parodų dekoravimas, prekyba
Tiems žmonėms, kurie užduoda klausimą „kaip atidaryti kompiuterinės įrangos parduotuvę“, ekspertai rekomenduoja atkreipti dėmesį į šį faktą: be teisingai sudaryto verslo plano, liūto dalis įmonės sėkmės priklauso nuo konsultantų ir pardavėjų darbo, taip pat nuo prekių išdėstymo. Mes siūlome daugiau informacijos apie antrąją pastraipą. Taigi, pagrindinės kompiuterinės įrangos parduotuvės prekybos taisyklės:
- Salone reikia pateikti visą turimų gaminių asortimentą.
- Gaminį rekomenduojama dėti laikantis šio principo: mažų matmenų produktai dedami ant apatinių lentynų dideliais kiekiais, taip pat ir dideli. Ant viršutinių pakopų turėtų būti tūrinės, bet gana lengvos prekės (nešiojamųjų kompiuterių krepšiai ir kuprinės). Vidutinio dydžio produktai turi būti dedami ant vidurinių ir viršutinių lentynų.
- Reklaminės prekės turėtų būti dedamos į matomiausią salono vietą.
- Kiekviename prekių vienete būtinai turi būti ženklas, nurodantis pagrindinę informaciją ir kainą.
- Produktai, kuriems taikoma nuolatinė reklama, turėtų turėti ryškų ženklą, nurodantį naujas ir senas kainas.
- Įprasta prekybos kompiuterinėje parduotuvėje taisyklė yra prekių grupavimas pagal tipą (nešiojamieji kompiuteriai su nešiojamaisiais kompiuteriais, spausdintuvai su spausdintuvais ir kt.) Arba pagal paskirtį atsižvelgiant į kliento motyvus.
- Atkreipkite dėmesį į tai, kaip jūsų produktas yra apšviestas. Galų gale pirkėjas turėtų sugebėti tai išsamiai apsvarstyti.
- Ši taisyklė išplaukia iš ankstesnės. Iš tiesų gerai apšviestose lentynose dulkės taip pat bus labai pastebimos. Todėl ypatingą dėmesį skirkite švaros palaikymui savo parduotuvėje.
Personalas
Jei planuojate atidaryti kompiuterių saloną, verslo plane būtinai turi būti kvalifikuotų ir patyrusių darbuotojų įdarbinimas. Iš tikrųjų jūsų verslo sėkmė daugiausia priklausys nuo jų darbo. Atkreipiame jūsų dėmesį į pagrindines jūsų kompiuterio salono personalo taisykles:
- Klientas visada teisus. Ši taisyklė yra nepalenkiama ir neaptarta. Su pirkėju visada turėtų būti elgiamasi pagarbiai, net jei jis sugeba padaryti penkias žodžio „kietasis diskas“ klaidas.
- Jei pardavėjas mato, kad klientas nėra kompiuterių ekspertas, pokalbyje su juo nereikėtų vartoti paprastiems žmonėms specifinių ir neaiškių terminų, kad jam nebūtų gėda.
- Kiekvienas jūsų salono pardavėjas turėtų gerai išmanyti visų parduodamų gaminių pagrindinius tipus, prekės ženklus, specifiką ir komponentus.
- Be to, visi darbuotojai turi tiksliai žinoti, kur yra konkretus produktas, kokia jo kaina. Taip pat pardavėjas visada turėtų žinoti, kodėl sumažėja reklaminių gaminių kaina.
Kalbant apie jūsų parduotuvės darbuotojų atlyginimus, be bazinės algos taip pat turėtų būti nurodytas procentas nuo pardavimo. Tokia sistema pasitarnaus kaip papildoma pardavėjų motyvacija.
Asortimentas
Sudarant kompiuterių parduotuvės verslo planą, labai svarbu atidžiai apgalvoti, ką tiksliai parduosite.Jei jūsų salonas yra skirtas plačiam vartotojų ratui, tuomet turėtumėte pasirūpinti asortimentu, atitinkančiu kiekvienos potencialių klientų grupės poreikius.
Kompiuterių parduotuvių tiekėjai
Jei tik pradedate dirbti šia verslo kryptimi, prasminga ieškoti tiekėjų jūsų mieste ar regione. Tikėtina, kad tokiu atveju prekių kaina bus didesnė nei, pavyzdžiui, pačių gamintojų, tačiau dėka artumo galėsite greitai atnaujinti savo parduotuvės asortimentą. Vystydamiesi verslas, galite pradėti bendradarbiauti tiesiogiai su gamintojais arba su jų pardavėjų tinklais.
Kompiuterių parduotuvės finansinis planas
Jei planuojate atidaryti nedidelę parduotuvę, jums reikalingas pradinis kapitalas - 50–60 tūkst. Visavertei parduotuvei su plačiu asortimentu reikės investicijų nuo 100 iki 200 tūkstančių dolerių. Kalbant apie šio verslo pelningumą, jis siekia 10–25%. Pradinę investiciją galite susigrąžinti, pasirinkdami tinkamą požiūrį į verslą per pusantrų dvejų metų.
