Neseniai daugelis žaidėjų pradėjo domėtis, kaip grąžinti pinigus už žaidimą. Tai tapo aktualu dėl to, kad yra daugybė žaidimų projektų, kurie iš pradžių atrodo gana įdomūs ir jaudinantys, tačiau vėliau nevisiškai pateisina lūkesčius. Čia nėra nieko blogo, nes dabar vartotojai turi galimybę pakeisti situaciją. Beveik visos platformos, platinančios žaidimų produktus, įgijo specialią lėšų grąžinimo funkciją. Tiesa, norint tuo pasinaudoti, reikia atsižvelgti į daugybę sąlygų ir tiesiog žinoti, ką daryti. Iš pradžių apsvarstysime svetaines, kuriose galite tai padaryti.
Įvairios platformos su žaidimais
Ar įmanoma grąžinti pinigus už suaktyvintą žaidimą? Tai yra gana realu, neatsižvelgiant į platformą, kurioje pirkote prekes. Dabar vartotojai gavo gana patogią galimybę grąžinti pinigus už bet kurią paslaugą. Tiesa, verta suprasti, kad kartais reikia įvykdyti įvairias sąlygas ir ne visada būsi laukiamas. Tačiau tai liečia toli gražu ne visas svetaines, kuriomis galima naudotis. Pavyzdžiui, mums pavyko grąžinti lėšas už šias paslaugas:
- Garo
- Mobilieji įrenginiai „Android“ ir „AppStore“;
- Žaidimų pultai.
Iš karto suprasti, kaip grąžinti pinigus už žaidimą, be abejo, sunku, todėl mes paruošėme jums keletą naudingų instrukcijų. Bet mes neskubėsime ir iš pradžių atkreipiame dėmesį į reikalavimus, į kuriuos reikia atsižvelgti norint įgyvendinti grąžą.
Pagrindiniai grąžinimo reikalavimai
Negalima per daug atsipalaiduoti, nes paslaugų savininkai pateikia savo sąlygas. Todėl, kad neprarastumėte galimybės grįžti, turite atsižvelgti į šiuos dalykus:
- Aktyvumas žaidime neturėtų viršyti 2 valandų.
- Nuo pirkimo dienos praėjo 14 dienų.
- Jums neturėtų būti taikomos įvairios sankcijos kaip draudimas ar sistemos įspėjimai.
Reikalavimai nėra tokie rimti ir gana suprantami. Verta atidžiai atsiminti šiuos niuansus ir stengtis jų nepažeisti. Tiesa, gali būti situacijų, kai atsiranda papildomų sąlygų, tačiau apie jas jau sužinosite tiesiogiai iš mūsų instrukcijų.
Grąžinkite pirkinį „Steam“
Kaip grąžinti pinigus už žaidimą „Steam“? Norėdami tai padaryti, turite atlikti keletą veiksmų:
- Vykdykite programą.
- Eikite į žaidimų biblioteką.
- Pasirinkite prekę, kurią norite grąžinti.
- Aprašymo dešinėje spustelėkite elementą „Palaikymas“.
- Jums bus pasiūlyta keletas variantų, iš kurių turite pasirinkti „Produktas neatitiko lūkesčių“.
- Tada pažymėkite „Grąžinti“.
- Nurodykite priežastį.
- Laukiama atsakymo iš sistemos. Tai atsiųs paštu, kurį nurodėte registracijos metu.
Instrukcija nėra tokia sudėtinga ir nereikalauja daug laiko. Bet tai dar ne viskas, nes verta pagalvoti apie situaciją, kai galite grąžinti pinigus „Steam“ už paaukotą žaidimą. Ši procedūra praktiškai nesiskiria, tačiau atsiranda tam tikra tvarka. Pirmiausia, grąžinimą turi grąžinti žaidėjas, kuriam buvo suteiktas pirkinys, o tada tuos pačius veiksmus atliko dovaną padėjęs asmuo. Tik tokiu būdu sistema atpažįsta operacijos pagrįstumą ir suaktyvina lėšų grąžinimo funkciją. Dabar jūs žinote, kaip grąžinti pinigus už žaidimą „Steam“, bet mes nepailsime ant savo laurų ir toliau svarstysime kitas instrukcijas.
Siųsti užklausą mobiliuosiuose įrenginiuose
„Android“ ir „iPhone“ platformos taip pat numato grąžinimo galimybę, tik procedūra yra ilgesnė ir reikalauja papildomų sąlygų. Tai atrodo taip:
- Ieškokite norimo įsigyti produkto.
- Įsigykite.
- Jei jums tai nepatiko, bet jau pavyko paleisti, tuomet turėtumėte susisiekti su palaikymo tarnyba.
- Išsiuntusi užklausą, sistema nurodys, ką pirmiausia turėtumėte parašyti kūrėjams.
- Išsiųskite išsamų laišką kūrėjams, nurodydami jūsų nepasitenkinimo priežastį (tai galima padaryti paraiškos puslapyje).
- Jei kūrėjas patvirtins jūsų pretenzijas ir negalės ištaisyti situacijos, lėšos jums bus grąžintos.
Čia instrukcija jau reikalauja papildomų veiksmų, tačiau juose nėra nieko sudėtingo. Kitas įdomus dalykas yra greito grąžinimo procedūra. Jei nusipirkote žaidimą ir net jo nepradėjote, pašalinus jį, jums bus grąžinta iškart. Tik jums tai reikia padaryti iškart po įsigijimo. Dabar jūs žinote, kaip susigrąžinti pinigus už žaidimą „iPhone“ ir „Android“. Lieka tik spręsti panašią procedūrą žaidimų konsolių srityje.
O žaidimo pultas?
Dabar apsvarstykite instrukcijas, kurios leis grąžinti lėšas į „PlayStation“ ir „Xbox“. Jei atsižvelgsite į „Microsoft“ žaidimų pultą, grąžinti pinigus jums tereikia susisiekti su palaikymo tarnyba ir gauti papildomų instrukcijų. Kalbant apie „Sony“, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Surinkite visą informaciją apie gaminį, kurį norite grąžinti (identifikavimo numerį ir kt.).
- Skambinkite numeriu 8-800-200-76-67 (Rusijoje skambutis nemokamas).
- Paaiškinkite situaciją ir palaukite tolimesnių nurodymų.
- Jūsų bus paprašyta pateikti tam tikrą patvirtinimo informaciją.
- Patvirtinimas prasidės ir po kurio laiko gausite atsakymą.
- Grąžinimo faktas priklauso nuo daugelio sąlygų, kurias jums pasakys operatorius.
Dabar jūs žinote, kaip grąžinti pinigus už žaidimą žaidimų pultuose. Nesijaudinkite, svarbiausia yra tiesiog sekti rekomendacijas ir atidžiai laikytis visų galimų instrukcijų. Jei viską padarysite teisingai, susigrąžinsite pinigus.
Kiek laiko grįš?
Baigdamas norėčiau paminėti keletą įdomių punktų. Dabar jūs žinote, kaip grąžinti pinigus už žaidimą „Steam“ ir naudojant kitas platformas, tačiau kiek laiko grįš grąžinimas? Tai gali atrodyti liūdnai, tačiau procedūra trunka iki 14 dienų. Kartais tarnybos užklausą įvykdo daug greičiau, tačiau kartais reikia gana ilgai laukti. Kitas nemalonus momentas yra tas, kad grąžintos lėšos bus pervestos griežtai į svetainės piniginę, o ne į jūsų sąskaitą, todėl ateityje galėsite jas naudoti tik pirkdami kitus žaidimus. Prisiminkite šiuos niuansus ir pabandykite iš anksto apgalvoti savo veiksmus.
Dabar jūs žinote visą informaciją apie tai, kaip grąžinti pinigus už žaidimą. Peržiūrėjome visas galimas svetaines ir pateikėme naudingų instrukcijų. Atidžiai perskaitykite visas sąlygas, atlikite praktiką ir įgykite patirties.