A kölcsön lehetővé teszi egy pénzügyi probléma gyors megoldását. De nem minden fizető van lelkiismeretes ügyfél. Ennek eredményeként pénzügyi kockázatnak teszik magukat és szeretteiket. Ahhoz, hogy tisztában legyen a számlákkal kapcsolatos összes művelettel, tudnia kell, hogyan kell ellenőrizni egy személynél a hitelek rendelkezésre állását.
Miért érdemes megismerni a kölcsönszerződésekkel kapcsolatos információkat?
A kérdés: "Honnan tudhatom, hogy van-e kölcsön?" kérdezte sok embert, akik bankokkal tartoztak, vagy korábban kifizettek minden kölcsönt.
Az ilyen szerződésekkel kapcsolatos információk a pénzügyi jólét fontos részét képezik: a meglévő kötelezettségek megléte befolyásolja az ügyfél fizetőképességét, jólétét. Ez tükröződik egy ember pszichológiai állapotában. Azok, akik tisztában vannak kötelezettségeikkel, kevésbé valószínűleg késlelnek, és ezért jó hitelképességük van.
Időnként megismerheti a kölcsön igénybevételét egy fizikai személytől. a személyt például az ügyfél rokonai megkövetelik halála esetén. A hitelkötelezettségeket ugyanúgy örökölnek, mint a megbízó felhalmozódott pénzeszközeit: átviszik őket közeli hozzátartozóikhoz.
Információszerzési módok
Keresési lekérdezés "Hogyan tudom, hogy van-e kölcsön?" nem véletlen, hogy ez az egyik vezető információ a bankokról. Ez az internetfelhasználók érdekeit képezi kölcsönük státusával szemben.
Számos módon lehet információt szerezni arról, hogy valaki rendelkezik-e kölcsönökkel.
- Azon a banknál, amelyben az ügyfél korábban hitelkártyákat bocsátott ki vagy kölcsönszámlákat nyitott meg.
- A "Saját fiók" -on keresztül.
- Ügyfélszolgálat hívásakor.
- Kérvény küldésével a Hitel történelem irodájához - BKI.
- A végrehajtóknál. Ez igaz, ha az adósság hosszú késéssel és bírságok felhalmozódásával jár.
- Egy beszedési ügynökségnél. Információt csak azoknak az ügyfeleknek nyújtanak, akiknek hitelszerződéseit a bank már átadta a társaságnak.
A bank látogatása lehetőséget kínál azoknak, akik értékelik a megbízhatóságot
Oldja meg az ügyfelek kérdését: "Honnan tudhatom, hogy van-e kölcsön?" a bankvállalatok vezetői segítenek. Ez az egyik legegyszerűbb és bevált módja a kölcsönszerződésekkel kapcsolatos információk megszerzésének. Ugyanakkor a fizetők nemcsak folyószámláikkal, hanem zárt hitelekkel kapcsolatos információkat is kaphatnak.
Az információk online vagy megrendelés formájában érhetők el a bank archívumából. Az első esetben az ügyfél köteles benyújtani az útlevél és a hitelszerződés (ha van ilyen). A bankvezető kinyomtat egy nyilatkozatot vagy igazolást, amelyen megjelenik:
- A hiteltulajdonos teljes neve;
- kölcsön adatok: a szerződés száma, összege, az adósság összege kamattal és anélkül, információk a kifizetésekről, érvényességi idő;
- A felhatalmazott személy neve és aláírása;
- A dokumentum kiállításának dátuma.
Ennek a lehetőségnek az előnye a kézhezvétel sebessége és a hivatalos formátum: a tanúsítvány bizonyítékként használható a bíróságon.
Az archívumból kivonat megrendelése hosszabb út, de mindenki számára hatékony, aki felteszi a kérdést: „Honnan tudhatom, hogy kölcsön van-e?”
Az információkérést olyan szerződések alapján használják fel, amelyeknek a banki irodában történő tárolási ideje lejárt. Sok vállalatban a papíralapú dokumentumok tárolása a bankban 5 év, ezt követően a tanúsítványokat elküldik a vállalat archívumába.
Szükség esetén a fizető megrendelheti a dokumentum egy példányát az archívumból, útlevél bemutatásával a szervezet képviselőjének. A szolgáltatás teljesítési ideje három hónap.
15 év elteltével gyakran nem lehet információt szerezni a kölcsönről, mivel az adatbázisokat frissítik, és a korábban összegyűjtött adatokat az elévülési idő után megsemmisítik.
Online szolgáltatások - operatív tájékoztatók az ügyfelek számára
Az online ügyfélszolgálat fejlesztésekor, ha felmerül a kérdés: „Hogyan tudom meg, hogy van-e kölcsön?”, Akkor nem kell kapcsolatba lépni a cég irodájával. Minden adat online elérhető, mobil szolgáltatásokkal (online banki és okostelefon-alkalmazások) elérhető.
Az online banki alkalmazás telepíthető egy mobiltelefonra. A szolgáltatást a legtöbb bankban (Sberbank, Tinkoff, Alfa Bank, VTB, Moscow Industrial Bank és mások) ingyenesen nyújtják. Az okostelefon verziója letölthető és telepíthető az App Store-ból vagy a Google Playről.
Az alkalmazás használatához bankkártya szükséges. Az ügyfélnek meg kell adnia egy jelszót és be kell jelentkeznie, vagy be kell szereznie a bank irodájába / ATM-jébe. A regisztráció után lépjen a "Hitelek" fülre, és szerezzen egy kis kimutatást a hitelszámláról.
A szolgáltatás ingyenes. A részletesebb jelentéshez online kérésre van szükség. Az adatokat az ügyfél e-mailjére vagy letöltési linkként küldjük el az aktív online banki oldalon.
Támogatási szolgáltatás - azok, akik mindig kapcsolatban állnak az előfizetőkkel
A kapcsolattartó szolgáltatók készen állnak arra, hogy a hitelfelvevőknek a nap 24 órájában, a hét hét napján segítséget nyújtanak. Ez egy gyors módja annak, hogy kiderítsük, vannak-e kölcsönök tartozásaik.
A hitelfelvevőkkel és hitelkártyákkal kapcsolatos információk csak az azonosítás után kaphatók meg. Ehhez az üzemeltetőnek meg kell adnia a nevét, nevét, címét, útlevél-adatait, a kölcsönszerződésre vonatkozó információkat (ha vannak ilyenek), a bankkártya számát (ha szükséges).
Egyes bankok az előfizető hitelesítéséhez kódszót vezérlő információkat igényelnek. Ha az ügyfél elfelejtette a kódszót, frissítenie kell azt a banknál, vagy más adatokat kell megadnia, amelyek a Contact Center operátorához szükségesek lesznek. A hitel vezetéknévvel történő elérhetőségére vagy harmadik személyek számára történő információk megszerzése elfogadhatatlan műveletek a bankban és a kapcsolattartó központban.
A BKI, mint a módszer mindent egyszerre megtanulni
A BCI kivonatának megszerzése egy másik hivatalos módszer azok számára, akik azon gondolkodnak, hogy „Hogyan tudhatom meg, hogy van-e kölcsön?”
BKI - Olyan társaság, amely információkat gyűjt az összes hitelfelvevőről és a bankokkal és MPI-kkel (mikrohitelek) fennálló kapcsolataikról. Az adatokat a Hiteltörténeti Iroda továbbítja minden hitelszerződés végrehajtása után, ideértve az 1000 rubelt meghaladó részletfizetéseket és kölcsönöket is. Ez lehetővé teszi, hogy azonnal információt szerezzen az összes hitelről.
Kivonat megrendelése érdekében a fizető felveheti a kapcsolatot egy bankkal, amely az egyik irodával működik (például Sberbank vagy az Russian Standard), és igazolást kérhet. Az információkat a társaság tarifáival összhangban nyújtják.
Az állam minden hitelfelvevőnek (évente egyszer) ingyenesen tanúsítványt kap. Ehhez kérést küldjön a Központi Bank honlapján. A második kérelmet a hitelfelvevővel kapcsolatba lépő társaságtól függően fizetjük ki.
Fellebbezés a végrehajtókhoz
Ha a megbízó sokáig nem fizet a kötelezettségekért, akkor a végrehajtók felveszik a kapcsolatot vele. A végrehajtó szerv által elszámolt számlákat akkor lefoglalják, amikor a bank átadta az adóssággal kapcsolatos információkat.
A számla lefoglalható részben vagy egészben, ami mindenesetre rontja az ügyfél pénzügyi képességét. Az adósságprobléma gyors és további büntetések nélküli megoldása érdekében ajánlott mindent megtudni az Orosz Föderáció Szövetségi Végrehajtó Szolgálatánál, a hitelfelvevő regisztrációjának helyén.
A végrehajtási eljárásokkal kapcsolatos információkat egy igazolás formájában továbbítják, amely csak az elszámolások nélküli lekötött kötelezettségekről tartalmaz információkat, amelyek a lefoglaláshoz vezettek.
A gyűjtők nem mindig ellenségek
Ha az ügyfél nem teljesíti az adósság megfizetésére vonatkozó kötelezettségeit, az információ átadható a beszedési ügynökségnek, amely részt vesz a pénzgyűjtésben. Ezt követően a hitelfelvevő a kölcsönvevőktől információkat szerezhet begyűjtőktől.
Ez a módszer csak olyan rosszindulatú nem fizetők számára alkalmazható, akik pénzt tartoznak a banknak, és legalább három hónapig megtagadják az adósságok visszafizetését. A beszedési ügynökségek nem mindig különböznek az adósokkal szembeni udvariasságtól, ezért sok olyan hitelfelvevő, akik megengedik a késedelmeket, megpróbálják elkerülni az osztályuk szakembereivel folytatott kommunikációt.
