Trebam li ulagati u trgovinu hardvera? Prosudite sami. Rusko tržište kućanskih aparata, čija se vrijednost procjenjuje na 40 milijardi dolara, pokazuje dinamiku rasta u posljednjih godinu dana.
Predviđeno je, jasno formirano i zauzima četvrto mjesto među europskim zemljama, propuštajući Njemačku, Francusku i Englesku. Poduzetnik može ući na ovo ogromno tržište na mikro razini povezujući svoj poslovni plan s trgovinom kućanskih aparata s stvarnim svjetskim tržištem.
Prognoza za njegov daljnji razvoj u 2014. povoljna je, što odražava pozitivnu makroekonomsku situaciju u zemlji, tendenciju svojstvenog stanovništvu - da se ne usredotočuje na štednju, daljnji razvoj tržišta potrošačkih kredita.
Statistika ruskog tržišta kućanskih aparata i elektronike u 2013. godini
Asortiman kućanskih aparata na ruskom tržištu ima stalni uzlazni trend. Uzmite u obzir statistiku 2013. Među segmentima ovog tržišta, prodaja pametnih telefona i mobilnih telefona pokazuje najbolju dinamiku - više od 19,8 milijuna jedinica.
Štoviše, unutar ovog segmenta povećava se udio pametnih telefona koji bi u 2016. trebao očekivati 90% ukupne prodaje mobilnih telefona. Među vodećim tvrtkama Samsung se ističe - 30,4%, zatim Apple - više od 13%.
Prošle godine dobar rast zabilježen je u segmentu kućanskih aparata: perilice rublja - 9,1%, hladnjaci - 8%. Tako leaderser postoje lideri u segmentu kuhinjskih uređaja: prodaja strojeva za kruh i kuhala pod tlakom porasla je za 6,7%. Iznenađen relativno malim segmentom „ljepota i zdravlje“, prošle je godine iznenada krenuo uzbrdo: prodaja sušila za kosu i britva porasla je za 18,8%.
Međutim, dinamika različitih segmenata i dalje je različita: na primjer, prodaja fotografske opreme u 2013. smanjena je u usporedbi s prethodnom za 22%. Je uspio efekt supstitucije zbog poboljšanih performansi kamera ugrađenih u pametne telefone.
Treba li poslovni plan trgovine kućanskih aparata uzeti u obzir prevladavajuće razmjere i tržišnu dinamiku? Naravno.
Konkurencija tradicionalnih trgovina na dijelu internetske trgovine na ruskom tržištu i dalje je manja nego u Njemačkoj i Francuskoj. Razlog je očigledno u tradicionalnom ukusu stanovništva koje pre prodaje voli vidjeti "proizvodno lice". I to unatoč nižim maloprodajnim cijenama internetskih trgovina. Međutim, kako sami poduzetnici kažu, cijene u mreži i izvan mreže postat će iste, jer će se tradicionalno i mrežno trgovanje spojiti u jedinstvenu.
Ulazak na tržište
Naravno, za ulazak u ovaj segment tržišta potrebno je imati uravnotežen poslovni plan, proučeno tržište i uspostavljene poslovne odnose. Uostalom, neuspjeli pokušaj ulaska vodi do velikog gubitka. A tada će popis prodanih proizvoda u stečaju koji se prodaje putem prodavaonice kućanskih aparata moći platiti samo 60% troškova nastalih zbog njihove kupnje.
Što se može reći o poduzetniku koji sada pokušava ući na tržište kućanskih aparata? Možda je hrabra osoba. Čak nije ni njegova spremnost da „izdvoji“ značajna sredstva za početna ulaganja od 200 do 500 tisuća dolara. Problem je što 25% ovog tržišta već zauzimaju savezni trgovački lanci MediaMarket, M.video i Eldorado.
Poanta nije ni u postocima, već na ključnim mjestima "zarobljenim" mrežama za uspješnu prodaju.Bez obzira na to, poduzetnik će morati potrošiti oko 3 tjedna na legalnu registraciju nove trgovine, kao i oko tri tisuće dolara na ugradnji konvencionalnih i vatrodojavnih alarma.
Dvije alternative: najamnina ili profitabilnost
Poduzetnici prilikom sastavljanja poslovnog plana za trgovinu kućanskih aparata često pokušavaju uštedjeti na najamnini. Vrijedi li? Trgovine smještene u centru grada "osuđene" su na lidere u prodaji. Kao što pokazuje iskustvo trgovačkih lanaca, ako na primjer u gradskoj mreži ima 10 kom. tada 2-3, koje se nalaze u središtu, daju 50-60% prihoda od trgovanja.
Dobit od relativno male trgovine (s trgovačko područje dvorana od 250 četvornih metara) iznosi 40-60 tisuća dolara mjesečno. Supermarketi kućanskih aparata s površinom od 500-1000 četvornih metara profitabilniji su. Ako prosječna prodavaonica nije u samom središtu, već joj je blizu, tada će se njena dobit smanjiti za jedan i pol puta. "Nula" također izgleda kao mogućnost otvaranja prodavaonice u novoizgrađenom kvartu. Međutim, dobit će u ovom slučaju biti 50% dobiti iste institucije u centru grada, a osim toga, u procesu "naseljavanja" novih zgrada, prihod se postupno smanjuje.
Prema logistici, skladište kućanskih aparata koji opslužuju trgovinu ne smije biti na znatnoj udaljenosti.
U svakom slučaju, ne treba zanemariti okolnosti, tako da je u blizini postojalo prometno raskrižje. Idealno kada prometna ulica vodi do trgovine. Za praktičnost kupaca značajno je prisustvo stanice za javni prijevoz u blizini prodavaonice. I naravno, za učinkovitu dostavu robe treba osigurati parkiranje kako za službeni prijevoz do trgovine, tako i za prijevoz posjetitelja trgovine.
Prema riječima stručnjaka, iz gore navedenih opcija trgovina kućanskim aparatima u blizini centra izgleda preferirano zbog često prakticirane precijenjene cijene najma u centru grada.
Popravak i trgovina opreme
Ukrašavanje kućanskih aparata i trgovine elektronikom prilično je skupo. Poduzetnici često u poslovni plan trgovine kućanskim aparatima ubacuju iznos za popravke, temeljen na razini troškova od 200 do 400 dolara po četvornom metru.
Međutim, moderni građevinski materijali mogu značajno smanjiti takve troškove.
Za optimalno smještanje robe na tržnici, važno je ugraditi posebnu opremu za razne skupine robe. Za ugradnju kućanskih uređaja u rasutom stanju troškovi su ograničeni na kupnju 15-30 linearnih metara podijuma, čija je cijena 25-40 dolara po četvornom metru.
Za preveliku opremu bit će potrebne police. Ekonomski je izvedivo koristiti jeftine police 2000 * 1000 * 500 mm sa prosječnom cijenom od 190 USD po komadu. U potražnji su za prodaju pegle, kotlića, aparatima za kavu, sušilicama za kosu, električnim britvicama, trikovima, epilatorima itd. Međutim, veći uređaji, poput računalne opreme, sokovnika, usisavača, strojeva za kruh, multicookers, zahtijevaju više regali - 2350 * 1250 * 500 mm i skuplji - za 300 USD.
Za odjele pametnih telefona i mobilnih telefona osiguravaju se kamere, stakleni regali s bravom. Njihove tipične veličine su 2200 * 1000 * 500 mm, kao i 2200 * 1200 * 600 mm, cijena jednog komada kreće se od 300 do 400 dolara.
Naravno, izravno na trgovačkom parketu su samo uzorci robe. Mali dio zaliha nalazit će se u uredskim prostorijama, koje će zauzimati 10-15% ukupne trgovine. Skladište kućanskih aparata treba imati cijeli asortiman robe i zalihe za nekoliko dana prodaje (ovisno o politici trgovine).
Uz dinamične kupnje u trgovini, isporuke u skladište također bi se trebale obavljati dinamično. Njegova je površina u pravilu dva puta manja od površine same trgovine. Poželjno je da to bude suha, grijana, ventilirana struktura.
Nadzor asortimana
Asortiman proizvoda za kućanstvo koje nudi trgovina može se podijeliti u sljedeće kategorije: Hi-Fi oprema (uključujući pametne telefone i mobilne telefone), automobilska oprema, dodaci i srodni proizvodi, audio i video oprema, kućanski aparati, kuhinjski aparati, telefoni i faksi, te fotografska oprema. Opravdana strategija za poduzetnike je politika koju provode supermarketi kućanskih aparata s dobavljačima koji maksimiziraju koristi od prodaje za implementaciju.
Mnogi poduzetnici prije kupnje modela ozbiljno su upoznati s recenzijama njegovih korisnika na Internetu. To omogućava unaprijed razmotriti uska grla. Preporučljivo je kupiti kućanske aparate u svim glavnim kategorijama, usredotočiti se na vrhunske modele. Prezentacije njihovih publikacija nisu neuobičajene na internetu. Predlažemo da poduzetnici pažljivo prate objavljene preglede najboljih kućanskih aparata u prošloj godini.
Neki obrasci nabave
S jedne strane, pri kupnji se tradicionalno uzima u obzir učinkovitost reklamne kampanje proizvođača kućanskih aparata na njenoj promociji. Međutim, još je važnije da poduzetnik prije otvaranja trgovine kućanskim aparatima maksimizira praktičnost i jamstvenih i tekućih popravaka za svaku kategoriju robe.
A to je moguće kada proizvođač organizira servisnu mrežu na terenu. Čak i ako je roba dobra, ali njihova usluga nije razvijena, njihova kupovina treba biti ograničena.
Osim toga, kupnja kućanskih aparata, naravno, ne može biti spontana, a da bi se spriječila negativna pojava kao što je pretjerana zaliha, potrebno je pridržavati se određenih odgovarajućih proporcija i obrazaca.
Na primjer, opskrbu fotografskom opremom i audio uređajima treba povećati bliže blagdanskoj sezoni. Plinske i električne peći trebaju se opskrbljivati u omjeru 70% do 30%. Opravdano je kupiti hladnjake na sljedeći način (35% - ekonomska klasa proizvedena u zemljama ZND, 25% - uvezena ekonomska klasa, 20% - hladnjaci s dva odjeljka opremljeni s dva kompresora, specifična težina jedinica VIP klase, kao i mini hladnjaci, - 10%.
Kako trgovina oglašava kućanske uređaje?
Trebam li reklamu vlastitog kućanskog aparata za trgovine? Doista, proizvodne tvrtke koje promoviraju svoju robu na tržištu pružaju sve vrste reklama za kućanske uređaje i prije dolaska u trgovinu. Ipak, trgovine također provode svoju reklamnu kampanju, koja u pravilu traje oko tri mjeseca, što je uključeno u procjenu troškova i kreće se od 5 do 15 tisuća dolara za supermarkete.
Prodajni savjetnici, sa svoje strane, informiraju kupce o tehničkim karakteristikama odjeljka supermarketa, vješto ih i nenametljivo izmjenjujući s verbalnim oglašavanjem.
Dobro uspostavljen i korišten od trgovačkih poduzeća takav jednostavan način oglašavanja, kao što je periodična distribucija na javnim mjestima letaka koji informišu o promocijama i vrhunskim modelima robe.
I na kraju, znak trgovine je njegova natpisna tabla - osebujni način prezentacije, koji uključuje umjetničku oznaku imena i logotipa. Najpopularniji znakovi su pozadinski osvijetljeni, kao i diodni.
Oglašavanje kućanskih aparata sve se više koristi svjetlosnim informacijskim LED pločama. Njihovi su elementi pozadinsko osvjetljenje pomoću diodnih svjetiljki, u skladu s algoritmom definiranim u softveru. Umjetnik, čarobnjak za oglašavanje, pomoću posebnih markera stvara jedinstvene grafike oglašavanja na koje ne utječu temperatura, kiša ili snijeg. Ako poduzetnik promijeni naglasak svoje reklame, stari se uzorak briše posebnim salvetama, a na njegovo se mjesto postavlja novi.
Naziv trgovine
Što sadašnje zakonodavstvo kaže o nazivu trgovine kućanskim aparatima? Naslov treba sadržavati pravni oblik tvrtke.Ne bi trebalo zavaravati kupce, vrijeđati njihov moral, religiju, javne interese. Treba postojati nagovještaj glavne aktivnosti.
Inače, poduzetnik koristi svoju maštu. Sjećate se riječi Andreja Nekrasova da brod plovi prema svom imenu, koji pripada poznatom liku - kapetanu Vrungelu?
Nažalost, poduzetnici se često rukovode ovim „biserom“ izdanja iz 1937. godine, rješavajući vrlo moderno pitanje: „Kako trebam nazvati trgovinu kućanskih aparata?“ Začudo, iskustvo ruskog poduzetništva ne preporučuje zvučna, egzotična imena trgovina bez lanca za uspješno poslovanje. Statistika je tvrdoglava. Ili pogoršavaju konkurenciju ili izazivaju nerazumljive reflekse u regulatornim tijelima? Tko zna
Jednom riječju, za naziv trgovine prikladna su razmatranja koja je iznio Victor Pelevin u romanu "Brojevi". Sjetite se kako je bankar Stepan osobno odabrao ime za svoju "džepnu" banku, odlučno odbacujući asocijativne opcije i birajući "Sunbank". Poslovni partneri ubrzo su uvidjeli koliko je smireno obavljati ozbiljne operacije sa stranom čiji je naziv nespretan, "kamufliran" i uzrokuje povezanost sa zapadnim poslom. Zanimljivo je da je Stepan za istu svrhu stvorio logotip banke stilizirajući logo zapadne tvrtke Sun Microsystems.
Komisija za prodaju kućanskih aparata
Danas se razvoj kućanskih aparata kreće naprijed i to skokovima. Naglasak je na sve većoj složenosti i uvažavanju. Od 90-ih godina gotovo se svi segmenti ovog tržišta razvijaju toliko revolucionarno da su prošli kroz 3-4 faze svog razvoja, koje trgovci nazivaju "generacijama".
Određeni slojevi stanovništva ne mogu financijski sudjelovati u tako dirljivoj utrci za najnovijim inovativnim modelima. Svoje troškove minimiziraju kupnjom rabljene opreme. Snažna trgovina kućanskih aparata im je od velike pomoći. Poduzetni ljudi otvaraju takav posao. Početna ulaganja u njega su minimalna: 5-7 tisuća dolara.
Često se na početku takvog posla bira minimalni prostor - oko 10 četvornih metara.
Troškovi njegovog otvaranja su minimalni: prijava individualnog poduzetnika, kao i najam prostora, kupnja kupca. Kvaliteta popravka u njemu nije bitna. Koriste se jeftini moderni građevinski materijali.
Često je to oslikavanje zidova, ponekad njihovo oblaganje suhozidom. Međutim, gotovo uvijek kada se to radi postavljaju se stalci, dva šaltera i rabljeni uredski namještaj. Važna uloga pripada oglašavanju, pozivajući građane da robu predaju komisiji.
Danas najdinamičnije područje na kojem se trguje putem provizija na Internetu. Uloga virtualnih trgovina su web lokacije povezane s platnim sustavima. Na njima se u ime pojedinaca-prodavača koji plaćaju proviziju upravljanja web mjestima nude kućanski uređaji.
Internet je danas okupio više od 65 milijuna odraslih u zemlji. Rusko tržište maloprodaje putem interneta u 2013. doseglo je prekretnicu od 500 milijardi USD, a trgovina Komisijom iznosi više od 20%. Prodajna trgovina kućanskih aparata na Internetu podrazumijeva registraciju malog poduzeća (oko 700 USD), kupnju domene, hosting i razvoj „motora“ trgovine (oko 2500 USD).
zaključak
Prilikom otvaranja supermarketa za kućanske uređaje, poduzetnik mora djelovati isključivo profesionalno, kako na samom tržištu kućanskih uređaja, tako i na financijskom tržištu. Takva je aktivnost nemoguća bez zdrave financijske i proizvodne analize novčanih i robnih tokova.
Važna područja financijske analize su određivanje pokazatelja financijske stabilnosti, analiza dinamike profita, uspoređivanje trenutnog tržišnog položaja trgovine s trgovinama prijelomna točka. I naravno, poslovni plan kućanskih aparata.
Najvažniji uvjet komercijalnog uspjeha trgovine kućanskim aparatima je koordiniran rad njegovog osoblja. Za supermarket ima oko 50 ljudi. Organizacijski prodajni savjetnici raspodijeljeni su između sekcija. Odjel ima šefa i 2-3 obična prodavača. Prosječna starost takvog osoblja je 25-30 godina.
Kao što pokazuju iskustva, male kućanske i kuhinjske uređaje žene bolje prodaju. U prodaji velikih kućanskih aparata, audio i video opreme muškarci su vodeći. Međutim, u svakom slučaju, radi povećanja učinkovitosti osoblja, važno je osigurati mehanizam nagrađivanja za dinamičko povećanje prihoda.
Razvoj web stranica, optimizacija, oglašavanje, punjenje proizvoda, dizajn itd. - nisu problem.
Uredsko skladište - mala grijana soba.
Automobil - dok je Berlingo.
Računovođa, izvještavanje - sve je tu.
Postoje veze s uslužnim centrima
I sama sam dugo radila u sličnoj trgovini, dobro poznajem tehniku.
A shema rada je sljedeća:
1) Obrada poziva ili košarice na mjestu, savjetovanje, naručivanje
2) Pretraživanje i kupnja naručene robe putem Bitprice sustava
3) Plaćanje i primanje robe od dobavljača
4) Dostava robe kupcu
Što kažeš? Kako vam se sviđa ideja?