Smykker er et ret dyrt køb, der foretages langt fra hver dag og ikke hver måned. Der anvendes en særlig tilgang til kvaliteten af varer i denne priskategori, både fra producentens og regerings side. Garanti for smykker fremstillet af guld eller andre ædle metaller bekræftes ikke kun af producenten, men også suppleret med lovgivningsmæssig-lovlige handlinger fra Den Russiske Føderation.
Begrebet "smykker"
Smykker betragtes som produkter, der udelukkende består af ædle metaller eller deres legeringer i forskellige henseender, der har fået kunstnerisk forarbejdning og er indlagt med sten eller mineraler af kunstig eller naturlig oprindelse. Til fremstilling af ædle produkter kan du ikke kun bruge ædelstene eller halvædelsten, men også farvede eller dekorative materialer. 
Smykker kan bruges som smykker, udsmykning, hverdag eller tilbedelse. Smykker er underlagt streng kontrol af staten, så garantien for smykker med eller uden sten dækker nødvendigvis ethvert produkt.
Kvalitetssikring
Kvaliteten af smykker, der er produceret i Den Russiske Føderation, overvåges og bekræftes af statsstandarden 117-3-002-95. Denne standard blev introduceret i 1996, og hvert produkt underkastes teknisk verifikation i overensstemmelse med de specificerede betingelser, inden der anbringes et statligt testmærke på det. Producenten skal angive på produktetiketten, at produktet er i overensstemmelse med Gosstandart.
Der er også et dokument kaldet "Regler for salg af bestemte typer varer", hvor en hel sektion er tildelt smykker. Det angiver for eksempel, at køberen har den fulde ret til at bede om at veje ethvert smykke uden en etiket i hans nærvær. Ved køb af et produkt skal køberen modtage en kvittering fra sælgeren, der indeholder oplysninger om produktet, stenens egenskaber, prøve, artikel, pris, salgsdato og sælgers underskrift.
Derudover er garantiperioden for smykker yderligere beskyttet af love, der er ansvarlige for forbrugernes rettigheder. Forbrugeren har også ret til at fremsætte alle krav i retten.
Garantiperiode
I Den Russiske Føderations lov "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" hedder det, at fabrikanten ikke er forpligtet til at angive en garanti for smykker, men han har ret til at angive den periode, i hvilken, hvis en mangel eller uoverensstemmelse med de specificerede standarder opdages, har forbrugeren ret til at modtage en gratis reparation, en fuld refusion for købet eller udskiftning af produktet. Loven bestemmer også, at hvis en forbruger finder en mangel i et produkt inden for 2 år fra købsdatoen, har han også ret til alle former for kompensation.
Lovgivningen definerer tydeligt perioden for en obligatorisk garanti i 6 måneder. Dette er det tidspunkt, hvor en skjult produktfejl kan opdages.
Ud over garantiperioden angiver producenten også smykkens levetid, hvorunder (hvis der opdages en produktionsfejl), kan køberen kræve gratis reparation eller udskiftning af varerne, selv hvis levetiden er indstillet til f.eks. 20 år.
Mangel identificeret. Hvad man skal gøre
Hvis der opdages en fejl i garantiperioden for smykker, skal du kontakte salongen, hvor transaktionen blev foretaget. Sælgeren skal acceptere varerne fra forbrugeren og kontrollere for overholdelse af kvalitetsstandarder.Forbrugeren har ret til at observere og deltage i kvalitetskontrolproceduren af specialister.
Når en kontroversiel situation opstår i processen med at bestemme manglerne ved et produkt og opnå en pålidelig garanti for smykker, skal sælgeren foretage en yderligere undersøgelse. Prisen for denne check betales fuldt ud af sælgeren. Undersøgelsen gennemføres inden for en 10-dages periode, hvis køberen ønsker at returnere pengene eller i en 20-dages periode, hvis der er modtaget en anmodning om at erstatte varerne. Køberen har den fulde ret til at være til stede under den ekstra inspektion.
Hvis resultaterne ikke tilfredsstiller forbrugeren, kan han anfægte konklusionen i retten.
God produktudveksling
Der er tilfælde, hvor et produkt allerede er købt, en garanti for et smykkeprodukt er gyldigt, ingen fejl findes, men det passer ikke i form, størrelse, stil eller andre årsager, der ikke er direkte relateret til produktets kvalitet. Og så er der et naturligt ønske om at returnere eller erstatte et produkt, der ikke behagede. Producenten eller sælgeren kan, efter jobbeskrivelserne, gå frem og foretage et erstatningsprodukt eller refusion, men denne procedure understøttes ikke af nogen lovgivningsmæssig handling.
I ovenstående "Salgsregler ..." i afsnittet om smykker er det anført, at hvis varerne ikke har nogen mangler i de deklarerede egenskaber, så er forbrugerens erklæring om reparation, refusion eller udskiftning af produktet med et andet ikke relevant, har producenten den fulde ret til at afvise en sådan krav.
Baseret på disse oplysninger skal køb af smykker kontaktes med særlig opmærksomhed og ansvar. I dette tilfælde er det ikke muligt at købe produktet, prøv det og returnere det til vinduet næste dag. Men hvis der identificeres nogen mangler, modtager køberen den fulde ret til inden for rammerne af loven at modtage passende kompensation for varer af lav kvalitet.