Mange i dag drømmer om at arbejde med indtjening, der "kun er afhængig af dig." Her er et af de mest udbredte eksempler på sådan beskæftigelse i den moderne verden, hvor man hurtigt kan sikre sig høje lønninger ved at være omhyggelig, personlige egenskaber og professionalisme. Dette er en salgsrepræsentant. Lad os tale om uddannelse af specialister, fordele og ulemper ved arbejde, jobansvar og andre vigtige egenskaber.
Hvem er det?
En salgsrepræsentant er en specialist, hvis hovedmål er at organisere salg af varer (eller en gruppe af produkter) til hans virksomhed, indgåelse af relevante aftaler, kontrakter med partnere. Derfor er hans "indfødte" aktivitetsområde marketing og salg.
Ifølge undersøgelser betragter ca. 70% af de adspurgte sådanne aktiviteter som efterspurgte og lovende i dag. Erhvervet er ikke sjældent i dag, tværtimod, det er meget almindeligt på arbejdsmarkedet. Men dette forhindrer ikke hende i at blive efterspurgt - erfarne og talentfulde "sælgere" vil altid være deres vægt værd i guld. Der er åbne ledige stillinger i næsten hver by, og på ingen måde i en enkelt mængde. Høj løn og samtidig altid åbne job - hvad er der i vejen?
En salgsrepræsentant på et salgssted er en slags formidler mellem en producent og en distributør eller mellem to formidlere (og ikke en bestemt slutbruger, kunde). For eksempel mellem en producent og en grossistbase, en producent og en distributør, en producent og en forhandler, mellem et stort engros- og lille engroslager, en forhandler og et detailmarked, en distributør og en detailhandler. Der er mange muligheder.
Salgsrepræsentant - dette er mobil beskæftigelse, konstant bevægelse fra klient til klient, fra en afsætning til en anden. Derfor skal en repræsentant for erhvervet have et kørekort og fortrinsvis sin egen bil. Det vigtigste mål med sit arbejde for arbejdsgiveren er at opretholde niveauet for engrossalget, og dets stigning. Og udvidelsen af kundegrundlaget, der foretager køb, er til gengæld grundlaget for aflønningen af medarbejderen selv.
Specialistansvar
Et klassisk eksempel på en salgsrepræsentant er en medarbejders ydelse af opgaverne ved flere specialiteter på en gang. En sådan medarbejder fungerer som en sælger og en forhandler og en chauffør og en merchandiser og en revisor og en kasserer og en hjælpearbejder.
Dets vigtigste funktionelle ansvar er som følger:
- Søg efter mellemledsformidlere (snarere end den ansættende virksomhed), salgssteder for salg af deres produkter.
- Direkte indgåelse af kontrakter, kontrakter om levering af produkter.
- Accept fra partnere, kunder af applikationer til levering af produkter. Håndhævelse af alle kundebehov.
- Direkte levering af bestilte produkter til salgssteder.
- Indsamling af indtægter, levering heraf - i regnskabsafdelingen i den ansættende organisation eller i banken.
- Fuld support af sit kundegrundlag.
- Kontroll over tilbagebetaling af din kundeportefølje.
- Korrekt placering af deres produkter i detailforretninger hos partnere, kunder, formidlere.
- Sikring af den ansættende virksomheds salgsvækst.
- Annoncering og vellykket promovering af nye sorter af produkter.
Start af arbejdet
Ud fra funktionelle ansvarsområder kan man bedømme, at en salgsrepræsentants aktiviteter er meget lig med sælgers arbejde i århundrede før sidst. Lad os nu overveje den daglige ansættelse af specialister.
Når salgsrepræsentanten er godkendt til stillingen, tildeler chefen ham en bestemt region, distrikt - det hele afhænger af omfanget af det ansættende firma. Nogle gange tilbydes en delvist udviklet kundebase fra en tidligere specialist, nogle gange ikke.
Efter at have sikret lokationen, undersøger salgsrepræsentanten handelsvirksomhederne på sit område. Han skitserer en liste over dem, som produktivt samarbejde er muligt med.
Derefter begynder arbejdet med direkte involvering. Jeg må sige, at hans (tiltrækning) -metoder hurtigt skifter efter udviklingen af selve markedsførings- og markedsføringsområdet. Personlige besøg var engang populære, derefter "kolde opkald", udsendelse af e-mails - tilbud om samarbejde. I dag går arbejdet til sociale netværk. Imidlertid forbliver personlige samtaler, møder med ledelsen relevante.
Indgåelse af kontrakter
Hvis forhandlingsfasen var vellykket, var salgsrepræsentanten interesseret i klientens tilbud, så kommer den anden afgørende del af arbejdet ind - indgåelsen af en leveringskontrakt. Desuden skal specialisten etablere kontakt med medarbejderne på sin klient, der er ansvarlig for markedsføring og modtagelse af produkter. Disse er sælgere, lagerarbejdere. De diskuterer timingen og mængden af forsyninger samt betalingsmetoder for varerne.
Baseret på disse data udarbejder salgsrepræsentanten applikationer til hver af sine kunder. Send dem derefter til sit firma. Ansøgninger behandles af specialister, varerne er klar til levering til klienten.
Produkt levering
Transport af ordren til klienten foregår på to måder: enten foretager salgsrepræsentanten dette, eller speditøren er under hans kontrol. Fasen for modtagelse af betaling for varerne er ansvarlig - både kontant og med "ikke-kontante".
Sedler overleveres af salgsrepræsentanten til banken eller til hans virksomheds kasseapparat. I tilfælde af kontantløse betalinger kontrollerer specialisten, hvorvidt klienten har betalt ordren via banken.
Under al denne aktivitet stopper salgsrepræsentanten ikke med at overvåge lagrene for sin andel af produkterne i lagerets firmaer og hans klient. Bestil om nødvendigt nye forsendelser. Og parallelt arbejder det på at tiltrække nye kunder.
Fordele ved arbejde
Fordelene ved ansættelse er som følger:
- Faste ledige stillinger i mange byer.
- Ingen særlig uddannelse, træning.
- Lønsmængden afhænger af specialisten.
- Fleksibel arbejdstid.
- Temmelig hurtig karrierevækst - succesrige repræsentanter for specialiteten bliver hurtigt vejleder, ledere.
- Evnen til at etablere forretningsbånd, udvikle et kundegrundlag, som du kan gå til en mere lovende virksomhed. Den uvurderlige oplevelse af direkte salg hjælper dem, der ønsker at gå ind i deres forretning.
Ulemper ved arbejde
Som andre steder er der nogle ulemper:
- Nervøs, psykologisk vanskelig aktivitet.
- At have din egen bil, kørekort.
- Uden arbejdserfaring er det vanskeligt at få et stort lovende selskab.
- Ansvar for transporterede produkter og indtægter.
- Uregelmæssig arbejdstid.
- Indtjening afhænger direkte af personligt salg, som det er meget vanskeligt at medbringe til det rette niveau for en begynder.
kompensation
Ved at vide, hvem dette er - en salgsrepræsentant, vil det være korrekt at antage, at specialist ikke har en fast løn. Sidstnævnte vil være den mindste del af hans indkomst. Den største fortjeneste - renter, aflønning, bonusser fra transaktioner. Som vi allerede har sagt, bygger salgsrepræsentanten sin indtjening selv - det hele afhænger af hans færdigheder, kundeservicefærdigheder, overtalelsesevne og professionel læsning. Og nogle gange bare fra held og personlig charme.
Størrelsen på lønnen påvirkes imidlertid også af den ansættende virksomheds placering, dens specificitet og omfang.Forestil dig den gennemsnitlige størrelse af vederlag for arbejde som salgsrepræsentant:
- I Rusland: 20-30 tusind rubler.
- I Skt. Petersborg: 30-40 tusind rubler.
- I Moskva: 40-50 tusind rubler.
Specialistuddannelse
Feedback fra salgsrepræsentanter viser, at denne ansættelse ikke kræver nogen særlig uddannelse. Personlige egenskaber, ønsket om at tjene og udvikle sig på dette område er vigtigere her. Oplysningerne optages bedst her mens du arbejder, interagerer med kolleger og klienter.
Selvom teoretisk og praktisk viden er vigtigere for salgsrepræsentanten, vil uddannelse i retningen "Management", "Economics" og "Trading" være et plus for ansøgeren. Desuden ikke nødvendigvis højere. Succes opnås af personer med sekundær erhvervs- og salgsrepræsentanter uden specialuddannelse.
Medarbejdernes personlige egenskaber
En salgsrepræsentant er påkrævet. Hvem venter på arbejdsgiveren? Som regel er beskæftigelsen lige så velegnet til begge køn - både mænd og kvinder. Samtidig værdsætter arbejdsgivere følgende medarbejderes personlige egenskaber:
- Målrettethed. Ønsket om at "arbejde og tjene."
- Selskabelighed. Arbejdet er forbundet med den konstante etablering af forretningskontakter med en lang række mennesker. Desuden skal interaktionen være vellykket, så kunden accepterer et langt og produktivt samarbejde.
- Stressmodstand. Salgsrepræsentant tilbyder samarbejde, produkter. Naturligvis bliver han nødt til at arbejde med fiaskoer, kompetent og høfligt reagere på dem.
- Ansvar. Arbejdsgivers fortjeneste og deres forretningsmæssige omdømme afhænger af medarbejderens handlinger og beslutninger.
- Organisation. Evnen til at planlægge din egen arbejdstid er meget vigtig for salgsrepræsentanten, som selv bygger sit vederlag.
Relaterede erhverv
Hvis du ikke har fundet et job som salgsrepræsentant, vil dine færdigheder være nyttige for at finde dig selv i en række relaterede erhverv:
- SMM specialist.
- Salgschef.
- Kommerciel agent.
- Annonceagent.
- Broker.
- Marketer.
- Marketingdirektør.
- Marketing manager.
- Indkøbschef
- Produktchef
- Salgschef.
- Account Manager
- Annoncemanager.
- Merchandiser.
- Sælgeren.
- Tilsynsførende.
Karrieremuligheder
Den faglige vækst hos en specialist ligger i akkumulering af erfaring med samarbejde med partnere, opbygning af deres egen klientbase og opbygning af et forretningsmæssigt omdømme. Disse faktorer påvirker aflønningen af arbejdskraft, efterspørgslen efter medarbejderen, den direkte ledelses holdning til ham.
Højdepunktet i karrierevækst er en vejleder for salgsrepræsentanter, en salgschef. Hvis muligheden for at øge lønnen afhænger af specialistens iver og succes, er mulighederne for fremme på karrierestigen, som du ser, temmelig beskedne. Nogle specialister ser deres faglige fremskridt i overgangen til uddannelsesniveauet - de gennemfører seminarer og træninger, udgiver bøger, hvor de deler deres oplevelse, hemmeligheder om succes og interaktion med klienter.
Nu kender læseren alle salgsfunktionernes funktioner. Som al anden beskæftigelse har det sine ulemper og fordele.