Ledelse inden for de mest forskellige områder af menneskelig aktivitet er en af de vigtigste funktioner. Af særlig relevans for det fik betingelserne for en markedsøkonomi. For en korrekt ledelse af mennesker skal lederen af organisationen vælge en bestemt adfærdstil. Det skal vises i forbindelser med underordnede, hvilket bringer dem til det tilsigtede mål. Med andre ord, for virksomhedens normale funktion er tilstedeværelsen af en eller anden ledelsesstil for lederen nødvendig. Dette er den vigtigste egenskab ved præstationen for en senior manager. Rollen som lederens ledelsestil kan ikke overvurderes. Virkernes succes, dynamikken i dens udvikling, medarbejdernes motivation, deres holdning til deres pligter, relationer i teamet og meget mere afhænger faktisk af det.
Definition af et koncept
Hvad betyder ordet "leder"? Dette er den, der "leder ved hånden." Hver organisation skal have en person, der er ansvarlig for at føre tilsyn med alle enheder, der opererer i virksomheden. Denne type ansvar involverer overvågning af medarbejdernes handlinger. Dette er essensen af hver leder.
Det overordnede primære mål for en senior manager er at nå virksomhedens mål. Lederen udfører dette arbejde uden hjælp fra sine underordnede. Og hans sædvanlige opførsel i forhold til teamet skal motivere til at arbejde. Dette er lederens ledelsesstil. Hvad er rødderne i dette koncept?
Ordet "stil" er af græsk oprindelse. Oprindeligt den såkaldte stang designet til skrivning på et voksbræt. Lidt senere begyndte ordet "stil" at blive brugt i en lidt anden betydning. Det begyndte at indikere arten af håndskriften. Dette kan siges om lederens ledelsestil. Han er en slags håndskrift i handlinger fra en senior manager.
Stilerne hos en leder i styring af et team kan være forskellige. Men generelt er de afhængige af ledelsen og de administrative egenskaber hos personen i denne position. I processen med at udføre arbejdsaktivitet foregår dannelsen af en individuel lederleder, hans ”stil”. Dette antyder, at det er umuligt at finde to identiske chefer med samme stil. Et sådant fænomen er individuelt, da det bestemmes af en bestemt persons specifikke egenskaber, hvilket afspejler hans særpræg ved at arbejde med personale.
klassifikation
Det menes, at den person, der er glad for at gå på arbejde hver morgen, er glad. Og dette afhænger direkte af hans chef, på hvilken manager bruger ledelsestil, af hans forhold til sine underordnede. Ledelsesteori var opmærksom på dette spørgsmål i starten af dets oprettelse, det vil sige for næsten hundrede år siden. I henhold til de koncepter, hende fremlagde, var der allerede på det tidspunkt en række stilarter for arbejde og styring af lederen. Lidt senere begyndte andre at slutte sig til dem. I denne forbindelse overvejer moderne ledelsesteori tilstedeværelsen af mange lederstilarter. Lad os beskrive nogle af dem mere detaljeret.
demokratisk
Grundlaget for denne lederstil er underordnede deltagelse i beslutningstagningen med ansvarsfordelingen mellem dem. Navnet på denne type arbejde af en senior manager kom til os fra det latinske sprog. I det betyder demoer "folkets magt." Lederens demokratiske ledelsestil betragtes i dag som den bedste.Baseret på dataene fra undersøgelserne er det 1,5-2 gange mere effektivt end alle andre kommunikationsmetoder mellem chefen og hans underordnede.
Hvis lederen bruger en demokratisk ledelsestil, er han afhængig af teamets initiativ. Samtidig er der lige og aktiv deltagelse af alle medarbejdere i processerne med at diskutere virksomhedens mål.
I en demokratisk ledelsestil opstår der en interaktion mellem lederen og underordnede. Samtidig opstår en følelse af gensidig forståelse og tillid i teamet. Det er dog værd at bemærke, at en øverste direktørs ønske om at lytte til virksomhedens medarbejderes synspunkter om visse problemer ikke forekommer, fordi han ikke forstår noget. Lederens demokratiske ledelsesstil antyder, at en sådan chef er opmærksom på, at nye ideer opstår under diskussionen af problemer. De vil helt sikkert give dig mulighed for at fremskynde processen med at nå målet og forbedre kvaliteten af arbejdet.
Hvis lederen af alle ledelsesformer og -metoder valgte en demokratisk en for sig selv, betyder det, at han ikke vil pålægge sine underordnede vilje. Hvordan vil han handle i dette? En sådan leder foretrækker at bruge incitament og overtalelsesmetoder. Han vil kun ty til sanktioner, når alle andre metoder er fuldstændigt opbrugt.
Lederens demokratiske ledelsestil er mest gunstig med hensyn til psykologisk påvirkning. En sådan chef viser oprigtig interesse for medarbejderne og giver dem venlig opmærksomhed under hensyntagen til deres behov. Sådanne forhold påvirker positivt resultaterne af teamets arbejde, specialisternes aktivitet og initiativ. Folk er tilfredse med deres eget arbejde. Tilfredsstiller dem og situationen i teamet. Medarbejdernes samhørighed og gunstige psykologiske forhold har en positiv indflydelse på menneskers fysiske og moralske sundhed.
Naturligvis er ledelsesstile og ledelsesmæssige kvaliteter begreber, der er tæt forbundet. Så med den demokratiske karakter af kommunikation med underordnede, bør chefen nyde en høj autoritet blandt de ansatte. Han skal også have bemærkelsesværdige organisatoriske, intellektuelle og psykologisk-kommunikative evner. Ellers vil implementeringen af denne stil blive ineffektiv. Den demokratiske ledelsesform har to sorter. Lad os overveje dem mere detaljeret.
Rådgivningstil
Når du bruger det, løses de fleste af de problemer, holdet står overfor, på tidspunktet for deres generelle diskussion. En leder, der bruger en rådgivende stil i sine aktiviteter, konsulterer ofte med underordnede uden at vise sin egen overlegenhed. Han skifter ikke ansvaret for medarbejderne for de konsekvenser, der kan opstå som følge af beslutninger, der er truffet.
Lederne af den rådgivende ledelsesform bruger omfattende brug af tovejskommunikation med deres underordnede. De stoler på medarbejderne. Naturligvis er det kun hovedet, der træffer de vigtigste beslutninger, men specialister får ret til uafhængigt at løse specifikke problemer.
Deltagende stil
Dette er en anden slags demokratisk lederskab. Hans vigtigste idé er at involvere medarbejdere ikke kun i vedtagelsen af visse beslutninger, men også i udøvelsen af kontrol med deres implementering. I dette tilfælde stoler lederen fuldt ud på sine underordnede. Desuden kan kommunikation mellem dem beskrives som åben. Chefen opfører sig på niveau med et af holdmedlemmerne. Samtidig gives enhver medarbejder ret til frit at udtrykke sine egne meninger om forskellige spørgsmål uden frygt for efterfølgende negative reaktioner. For svigt i arbejdet i dette tilfælde er ansvaret delt mellem manageren og underordnede.Denne stil giver dig mulighed for at oprette et effektivt motivationssystem. Dette gør det muligt at nå de mål, virksomheden står over for.
Liberal stil
Denne type manual kaldes også gratis. Når alt kommer til alt indebærer det en tendens til nedlæsning, tolerance og krævende. Den liberale ledelsesstil er kendetegnet ved fuldstændig frihed for medarbejderbeslutninger. Samtidig tager lederen minimal del i denne proces. Han fjerner sig fra de funktioner, der er tildelt ham til at føre tilsyn med og kontrollere underordnede aktiviteter.
Vi kan sige, at typerne af ledere og ledelsesformer er tæt forbundet. Således tillader en liberal holdning i kollektivet en person, der ikke er kompetent nok og usikker på sin officielle position. En sådan leder er kun i stand til at tage afgørende skridt efter at have modtaget instruktioner fra en overordnet. Han undgår ansvar på enhver måde, når han modtager utilfredsstillende resultater. Løsningen af vigtige spørgsmål i det firma, hvor en sådan leder arbejder, finder ofte sted uden hans deltagelse. For at konsolidere sin autoritet betaler en liberal kun sine underordnede ufortjente bonusser og giver forskellige former for fordele.
Hvor kan en sådan retning vælges fra alle eksisterende ledelsesformer? Både organisering af arbejdet og niveauet for disciplin i virksomheden skal være det højeste. Dette er for eksempel muligt i partnerskab med velkendte advokater eller i Writers 'Union, hvor alle ansatte er involveret i kreative aktiviteter.
Den liberale ledelsestil fra psykologiens synspunkt kan overvejes på to måder. Alt afhænger af, hvilken slags specialister denne vejledning implementerer. En lignende stil vil få et positivt resultat, hvor teamet består af ansvarlige, disciplinerede, højt kvalificerede medarbejdere, der er i stand til uafhængigt at udføre kreativt arbejde. Tilsvarende vejledning kan også implementeres med succes, hvis virksomheden har kyndige assistenter.
Der er også sådanne hold, hvor underordnede kommanderer deres chef. Han er kendt for dem ganske enkelt som en "god mand." Men dette kan ikke vare længe. Når en konfliktsituation opstår, ophører utilfredse medarbejdere med at adlyde. Dette fører til fremkomsten af en bindende stil, der fører til et fald i arbejdsdisciplinen, til udviklingen af konflikter og andre negative fænomener. Men i sådanne tilfælde fjerner manageren sig simpelthen fra virksomhedens anliggender. Det vigtigste for ham er at opretholde gode forhold til sine underordnede.
Autoritær stil
Det forstås som en imperial type ledelse. Det er baseret på ønsket om godkendelse af chefen for hans indflydelse. Lederen af en autoritær ledelsesstil giver virksomhedsansatte kun en minimal mængde information. Dette skyldes hans mistillid til hans underordnede. En sådan leder søger at slippe af med talentfulde mennesker og stærke arbejdere. Den bedste i dette tilfælde er den, der er i stand til at forstå sine tanker. En sådan lederstil skaber en atmosfære af intriger og sladder hos virksomheden. Samtidig er arbejdstagernes uafhængighed den mest minimale. Underordnede forsøger at løse alle opståede problemer med ledelsen. Når alt kommer til alt kan ingen forestille sig, hvordan myndighederne vil reagere på en bestemt situation.
Lederen af en autoritær ledelsestil er simpelthen uforudsigelig. Folk tør ikke engang informere ham om den dårlige nyhed. Som et resultat lever sådan en chef i fuld tillid til, at han gjorde alt nøjagtigt som han forventede. Medarbejdere stiller ikke spørgsmål og diskuterer ikke, selv i tilfælde, hvor de ser betydelige fejl i lederens beslutning.Resultatet af aktiviteterne i en sådan topmanager er undertrykkelse af initiativ fra underordnede, der griber ind i deres arbejde.
I en autoritær ledelsesstil koncentreres al magt i en persons hænder. Kun han er i stand til på egenhånd at løse alle problemer, bestemme aktiviteterne underordnede og ikke give dem mulighed for at træffe uafhængige beslutninger. Medarbejdere i dette tilfælde gør kun det, de er bedt om. Derfor minimeres al information til dem. Lederen for den autoritære stil for teamledelse kontrollerer tæt hans aktiviteter under hans underordnede. En sådan chef har magt nok i sine hænder til at pålægge arbejderne sin vilje.
I en sådan leder er en underordnet en person, der er oprørt af arbejde og undgår det, når det er muligt. Dette er grunden til den konstante tvang fra medarbejderen, kontrol over ham og gennemførelsen af straffe. I dette tilfælde tages der ikke hensyn til stemningen og følelserne hos underordnede. Lederen har afstand fra sit hold. Samtidig appellerer autokraten specielt til det laveste behov hos hans underordnede, idet han tror, at for dem er han vigtigst.
Hvis vi betragter en lignende lederstil set fra psykologiens synspunkt, er den den mest ugunstige. Når alt kommer til alt opfatter lederen i dette tilfælde ikke den ansatte som en person. Medarbejdere undertrykkes konstant kreative manifestationer, på grund af hvilke de bliver passive. Folk er utilfredse med arbejde og deres egen position i teamet. Virksomhedens psykologiske klima bliver også ugunstigt. Intriger opstår ofte i teamet, og der vises snig. Dette øger stresset på mennesker, hvilket er skadeligt for deres moralske og fysiske helbred.
Brugen af en autoritær stil er kun effektiv under visse omstændigheder. For eksempel under betingelserne for militære operationer, i nødsituationer, i hæren og i det kollektive, hvor dens medlemmers bevidsthed er på det laveste niveau. Den autoritære lederstil har sine egne sorter. Lad os overveje dem mere detaljeret.
Aggressiv stil
Lederen, der vedtog denne type personalledelse, mener, at folk i deres natur for det meste er dumme og doven. Derfor prøver de ikke at arbejde. I denne forbindelse betragter en sådan leder det som sin pligt at tvinge medarbejdere til at udføre deres pligter. Han tillader sig ikke deltagelse og blødhed.
Hvad kan betyde det faktum, at når en person valgte det, er aggressivt blandt alle ledelsesformer? Lederens personlighed i dette tilfælde har særlige karakteristika. En sådan person er uhøflig. Han begrænser kontakten med underordnede og holder dem på afstand. Når man kommunikerer med medarbejderne, løfter en sådan chef ofte sin stemme, fornærmer mennesker og bevæger sig aktivt.
Aggressivt smidig stil
Denne type ledelse er kendetegnet ved dens selektivitet. En sådan chef er aggressiv over for sine medarbejdere og på samme tid, hjælpsomhed og overholdelse med hensyn til et højere styrende organ.
Selvisk stil
Det ser ud til, at lederen, der har accepteret denne type personalledelse for sig selv, at han alene ved alt og ved hvordan. Derfor påtager en sådan chef sig ansvaret for den eneste løsning på spørgsmål om kollektiv aktivitet og produktion. En sådan leder tolererer ikke sine underordnede indsigelser og er tilbøjelig til forhastede konklusioner, som ikke altid er sande.
Venlig stil
Grundlaget for denne type forhold mellem lederen og underordnede er autoritarisme. Dog giver chefen stadig sine medarbejdere mulighed for at deltage i nogle beslutninger, samtidig med at de begrænser deres aktivitetsomfang.Resultaterne af holdets arbejde sammen med straffesystemet, der indtager en dominerende stilling, evalueres også ved nogle belønninger.
Afslutningsvis
Lederens individuelle ledelsesstil kan være meget forskellig. Samtidig kan alle dens typer, der er anført ovenfor, ikke findes i ren form. Her kan kun overvægt af bestemte egenskaber finde sted.
Derfor er det ikke let at bestemme den bedste lederstil. Den øverste leder skal kende ovennævnte klassificering og være i stand til at anvende hver af kategorierne for personalestyring afhængigt af situationen og tilstedeværelsen af en bestemt opgave. Dette er faktisk kunsten af en ægte leder.