Sberbank Business onlinetjeneste - muligheden for at fjernstyre en organisation for juridiske enheder. Tjenesten giver dig mulighed for at gennemføre gensidige aftaler med partnere for at regulere pengestrømmen. Det betales, det kan bruges ikke kun af store virksomheder, men også af repræsentanter for mellemstore og små virksomheder.
Registrering i tjenesten
Før du beslutter dig for, om du vil registrere en personlig Sberbank Business-konto, skal du undersøge mulighederne, som tjenesten giver:
- Oprettelse af betalingsordrer, foretagelse af fradrag på fakturaer udstedt af modparter, af gebyrer og skatter.
- Regnskab i elektronisk form, sporing af status for hvert dokument.
- Forbindelse med regnskab 1C.
- Grafisk analyse af forretningsudvikling og pengestrøm.
- Brug af elektroniske underskrifter.
- Muligheden for at bruge tjenesten til enhver tid, inklusive helligdage, weekender.
- Hackingbeskyttelse, sikkerhed.
Hvad du har brug for at registrere
Muligheden for at registrere en personlig konto i den specificerede Sberbank Business-service leveres udelukkende til erhvervskunder - individuelle iværksættere, små virksomheder, juridiske enheder, organisationer. For at få denne mulighed skal du åbne en nuværende konto i Sberbank. Dette kan gøres ikke kun tidligere, men også under registreringsprocessen.
Før du kontakter banken, skal du også aktivere mobilbanktjenesten med den obligatoriske linking af kontoen til telefonnummeret. Opfyldelse af dette krav kræver, at brugeren autentificeres og kunne modtage information om hver handling, der udføres i profilen.
Det er vigtigt at finde ud af på forhånd, hvordan man registrerer sig på Sberbank Business personlige konto.
Registreringsproces
Tidligere kunne du registrere dig i tjenesten på to måder - ved personligt at besøge bankfilialen og gennem det officielle websted. Selv i sidstnævnte tilfælde kunne et besøg på bankkontoret imidlertid ikke undlades, da det er nødvendigt at indgå en aftale, underskrive dokumentation og gennemgå andre procedurer, der kræver, at klienten personligt er til stede. I øjeblikket har Sberbank ændret registreringsbetingelserne for at øge sikkerhedsniveauet.
For at registrere sig i tjenesten skal man nu forudbestille og modtage et plastikkort, hvortil der er knyttet et mobiltelefonnummer og en internetbank tilsluttet. Derefter kan du starte registrering, hvis proces er opdelt i flere trin.
Online forberedelse
Registrer dig i tjenesten "Sberbank Business" online fungerer ikke. På portalen kan du kun downloade og udfylde en ansøgningsformular på forhånd, samt udstede et betalingskortproblem og forbinde det til den mobile banktjeneste.
Disse handlinger er forberedende, før der registreres en klient, der derefter skal kontakte de juridiske enheder servicekontor.
Personligt besøg
Når en klient hos Sberbank Business har afsluttet forberedende handlinger, udfyldt en ansøgning, modtaget et kort og tilsluttet en mobilbank til den, skal han personligt komme til kontoret, hvor hans nuværende konto serviceres (eller forventes at opstå). I ansøgningen, som kan udfyldes på forhånd eller direkte i banken, skal visse oplysninger angives:
- Navn og adresse, hvor organisationen (iværksætter) er registreret, statsborgerskab.
- BIN.
- Identifikationskode.
- Det maksimale antal tjenester, der kræves for at udføre aktiviteter.
- Antallet af brugere, der får adgang til din personlige konto, deres data.
- En ansøgning om en elektronisk nøgle, gennem hvilken der gives adgang til din personlige konto, identifikationsdata.
Under registreringen får hver klient et informationsark, der indeholder identifikationsdata, samt en konvolut med en adgangskode. Hvis klienten vælger en token (elektronisk nøgle) som en metode til at oprette forbindelse til kontoen, skal den også fås i bankfilialen.
Hver kopi af den elektroniske standardnøgle, der leveres til nye kunder, koster 990 rubler. En nøgle af berøringstype koster 1990 rubler. For en nøgle, der har en skærm, skal du betale 3990 rubler.
Derudover skal du foretage en engangsbetaling på 960 rubler for at forbinde tjenesten. Derefter skal du betale et abonnementsgebyr hver måned, hvilket er 490 rubler.
Vi vil fortælle dig mere om adgangen til Sberbank Small Business-systemet nedenfor.
Sandsynlige vanskeligheder og problemer
De mest almindelige problemer er forbundet med umuligheden og vanskeligheden ved at indtaste din personlige konto. Hvis et sådant problem opstår, skal du først og fremmest kontrollere, om brugernavnet og adgangskoden er indtastet korrekt. Data skal verificeres ved hjælp af det informationsark, der blev modtaget under registreringsprocessen. Sandsynligvis indtastede brugerne tegnene med en fejl - i et andet register og sproglayout.
I tilfælde, hvor klienten mister sine data for godkendelse, bliver han nødt til at kontakte banken for at gendanne adgangen og få nye koder til at indtaste sin personlige konto.
Hvis du modtager en meddelelse om, at kontoen er låst, skal du også få en ny adgangskode. Til dette formål er det nødvendigt at kontakte filialen, der betjener den aktuelle konto og udarbejde en tilsvarende ansøgning.
En ny konto skal også udstedes, hvis organisationen har ændret en revisor, manager eller anden person med mulighed for at indtaste din personlige konto. I et sådant tilfælde skal der fremsættes en erklæring og arkiveres, som vil indeholde en note om justeringen. Derefter kan du anmode om at udstede forbindelsescertifikatet igen.
Når Sberbank Business-systemet er logget ind med en token (elektronisk nøgle), men operativsystemet ikke bestemmer det, skal du finde nøglen på listen over enheder, der er tilsluttet computeren og prøve at opdatere driveren. Til dette formål skal du gå til fanen nøgleegenskaber i driverens sektion og klikke på opdateringsknappen.
Ofte modtager banken klager over, at koden til tilladelse i systemet ankommer i meget lang tid eller slet ikke ankommer. Denne situation kan opstå på grund af fejl fra mobiloperatøren. Hvis der opstår en vanskelig situation, anbefales det, at du kontakter Sberbank ved at besøge filialen personligt eller ved at kontakte hotline-kanalen. En bankmedarbejder vil hjælpe med at gendanne tjenesten.
For at fjerne fejl anbefales det at regelmæssigt slette midlertidige filer, der akkumuleres i browseren under drift. Banktjenesten for erhvervslivet fungerer ikke, hvis brugeren bruger ældre versioner af browsere. Derfor kan de fleste af de problemer, der er forbundet med autorisation og logge på din konto, undgås, hvis du opgraderer din browser til den nyeste version og indstiller programmet til automatisk at opdatere, når en ny version frigives.
Hvornår er registrering umulig?
Kun beboere i Den Russiske Føderation, der har registreret deres individuelle iværksætter eller juridiske enhed i de føderale skattetjenesteorganer, kan registrere sig i det lille forretningsservicesystem. Brug af tjenesten er ikke tilgængelig for udenlandske borgere og private klienter.
Det vil også undlade at registrere sig i systemet, hvis du ikke forhåndsregistrerer og modtager et betalingskort, og også hvis du har et kort, men mobiltelefonitjenesten er ikke tilsluttet det.
Sandsynligvis er en sådan service endnu ikke knyttet til klientens mobiltelefonnummer. I sådanne tilfælde mislykkes registreringen. Statusforbindelsen kan kontrolleres ved at indsætte et kort i en terminal eller ATM.
Derudover vil registreringen som en ny bruger i en banktjeneste mislykkes, hvis plastikkortet er blokeret eller er udløbet.
Sådan åbnes Sberbank Business-systemet?
Processen med at indtaste din personlige konto
For at logge ind på din konto skal en registreret bruger udføre en række handlinger, nemlig:
- Gå til den officielle portal for en bankorganisation.
- Vælg i det øverste felt et afsnit beregnet til erhvervskunder eller små virksomheder.
- Efter at have gået til de angivne sektioner åbnes en ny dialog (vindue), hvor en speciel knap er placeret til at gå ind i Sberbank Business Online-tjenesten.
- Derefter skal du indtaste det specielle felt det identifikationsnummer og adgangskode, der blev modtaget under registreringen af kontoen.
- For at afslutte indgangen til din personlige konto skal du bekræfte dine handlinger på en af de to tilgængelige metoder.
Hvad hjælper med at komme ind i Sberbank Small Business-systemet?
Via SMS-bekræftelse
Et telefonnummer sendes til det telefonnummer, der er bundet til kontoen under registreringsprocessen, indeholdende en kode. Det skal indtastes i det relevante vindue. Når du har trykket på bekræftelsesknappen, er adgangen til din personlige konto åben.
Du kan også bruge det direkte link til at komme ind på kontoret. Men i dette tilfælde skal du også indtaste det identifikationslogin, der er indeholdt i det informationsark, der er udstedt af banken under registreringen. I dette tilfælde modtager brugeren adgangskoden på telefonen. Første gang du logger ind, bliver du nødt til at erstatte den ved at følge visse betingelser for oprettelse af nøglen (de vil blive angivet i registreringsvinduet). Det er værd at bemærke, at adgangskoden udskiftes hver tredje måned. Tjenesten vil minde dig om behovet for at opdatere den.
Brug af token
Logning på Sberbank Business Internet-klient 9443 i dette tilfælde udføres i følgende rækkefølge:
- Indsæt tokenet i USB-porten på din computer.
- Gå til Min computer.
- Gå til "Fjernbar disk".
- Kør filen start.exe.
- Kør kontonummer-PIN.
- Indtast PIN-kodedata, der er indeholdt i konvolutten udstedt af banken, i vinduet.
- Bekræft indtastning ved at trykke på den tilsvarende knap.
Bankeksperter og medarbejdere anbefaler ikke at gemme identifikationsdata på en computer såvel som at logge ind på din konto ved hjælp af andres computere. Dette skal gøres fra en separat enhed.