Almindelige myter om e-handel er så grundlæggende for forretningsførere, at de kan føre til fiasko. Her er 7 almindelige myter om e-handel og de oplysninger, du har brug for for at skabe den perfekte forretning.
Myte 1. Sælgers lidenskab for sit produkt er hans bedste værktøj.
Dette er den mest almindelige af myterne, og det er halvt sandt. Du har åbnet en butik med spejle, trapper og paraplyer, fordi dette er dine tre foretrukne ting i verden. Dette vil være en enorm fordel, når det er tid til at tale om, hvad der er godt i dem. Men dette kan holde handel tilbage. At vide eller tro på noget betyder ikke, at resten af publikum er kompetent og har brug for det.
Når du taler om dit produkt, må du ikke gå glip af de vigtigste oplysninger, der hjælper andre mennesker med at forstå, hvorfor du har brug for at købe det.
Oprethold produktfokus som en nøgleingrediens, men tilføj lige dele af din passion for forretning og dit publikum. Det sidstnævnte er især vigtigt. Målgruppens unikke behov bestemmer beslutningen i produktlinien, som muligvis ikke falder sammen med sælgerens valg.
Myte 2. Lave priser er en konkurrencefordel.
Myten om at ”sætte lave priser” opdeles i tre klare problemer:
- Det afskriver arbejdet i hele branchen, hvilket medfører, at kunder bliver vanvittige. Klienten begynder at forstå, hvor meget disse produkter skal koste "faktisk".
- Dette fører til ekstremt doven markedsføring og differentiering, fordi nogen har blandet sammen priser og markedsføringsstrategier.
- En engrosleverandør spiller på banen. En person vil altid finde en måde at slå den forrige pris på, hvilket vil gøre denne forretning uholdbar.
Tænk over, hvad der virkelig adskiller produktet, og sæt derefter en rimelig pris. Mennesker vil have forskellige ting: langvarig og høj kvalitet, unik og håndværk, innovative og avancerede ting. Find, hvad der gør dine produkter bedre, og sælg ikke dig billigt.
Myte 3. Du kan gentage den tidligere succes i erhvervslivet.
Dette er virkelig cool. Nogen var en seniorsælger i virksomheden, nogen kørte sin første forretning fra et sovesal. En anden organiserede noget, der blomstrede for 15 år siden. Alle følelser og forretningskvaliteter bevares stadig, men dette er en anden forretning. E-handel er et rum, der ændrer sig hver dag. E-forretning understøttes af nye, kreative løsninger.
To nysgerrighedsdele, en del af tilpasningsevne og tre dele af de "rigtige" mennesker. Hold dig opdateret med trends, strategier og industriudviklinger, og udvikle din tankegang for at imødekomme et nyt publikums behov. Husk: du behøver ikke at være ekspert i alt. Du skal finde eksperter og give dem muligheden for at gøre det, de ved bedst.
Myte 4: Resultatevaluering handler om indkomst
Indtægter og fortjeneste kan være det ultimative mål, men som data fortæller de en ufuldstændig historie. For eksempel kan du kampagne effektivt og se lav konvertering, men hvad betyder det egentlig? Det er umuligt at finde ud af det uden at sætte mål og indikatorer for det gennemsnitlige niveau. Hvis nogen bemærkede virksomhedens tilstedeværelse på sociale netværk og ikke har brug for et produkt i dag, kan han huske virksomheden i morgen. Eller om et år. Eller anbefale til en ven, der har brug for en stige. Brand-anerkendelse er dens vægt værd i guld.
Overvej det ultimative mål for hver strategi, og find en passende måde at måle den på. Strategier med høj sekventering, såsom PR, sociale medier og indholdsstrategier, skal normalt måles med engagementindikatorer snarere end indtægtsmål.Jobmarkedet er ikke at omdanne dit publikum. Hans opgave er at udvikle netværket bredt og strategisk. Måling af hver kanal i henhold til de rigtige indikatorer vil hjælpe med at træffe bedre beslutninger og give medarbejderne friheden til at gøre, hvad de kan gøre bedst.
Myte 5. Opbevar indholdet på siden mindst for optimal UX
Nej, sandsynligvis skal du ikke skrive en masse ord om produktet på selve produktsiden. Men mange mennesker overholder dette princip. Dette er en almindelig myte om websteder, som folk i sidste ende ikke ønsker at læse. I betragtning af logistikken for køb på en mobilenhed er det forståeligt. Men bøger findes stadig, ligesom omfangsrige magasinartikler og redaktionelle, lange Facebook-indlæg og blogindlæg. Derfor er pointen ikke, at folk ikke ønsker at læse. De ønsker ikke at læse det forkerte indhold på de forkerte steder.
God skrivning + godt design = interessant indhold. Det hjælper også med at finde en måde til en problemfri og diskret måde at demonstrere dette indhold på, og her arbejder designere vidundere. Hvis websiden indeholder oplysninger, der er nyttige for folk, læser de den.
Myte 6. Der er et logo og en farvepalet, hvilket betyder, at der er et mærke
Branding er et flydende koncept, der skal beskrives. Derfor kan du bruge de mest håndgribelige komponenter i branding. Men design er ikke et brand. Dette er et af mærkets kommunikationsværktøjer. Når du har besluttet kun at have blå og grøn med gule accenter hver dag, kan du forvente, at dette fortæller hele historien om, hvem du er? Nej, fordi folk ikke forstår, hvorfor du gør det, og hvordan det udtrykker din personlighed.
Et par ingredienser er nødvendige, inklusive hemmelig sauce. Bland det hele sammen for at formidle brandets værdier, hjerte og sjæl. Folk bliver ikke loyale over for mærker på grund af farve. De bliver loyale, fordi de deler hans ånd. Start med at tænke over, hvad dit brand betyder. Brug kopiering, design, kundeservicediagrammer, partnerskaber, produkter, rækkevidde og fotos som værktøjer.
Myte 7. Online-forretning vil være den eneste og tilstrækkelige indtægtskilde.
Dette er dog ikke tid til at starte en virksomhed. Mange mennesker overvejer at starte en virksomhed som et ideelt tidspunkt for endelig at opfylde deres drømme. Dette er logikken. Men desværre skaber økonomisk usikkerhed muligvis ikke en situation, der fører til langsigtet succes. Det er for let at tage forkerte beslutninger, bruge genveje og stræbe efter hurtige sejre, når du er desperat. Desuden investerer virksomheder en masse penge i skabelse og udvikling.
Angiv opgaven: "Gå ud af arbejde" som et af målene for din virksomhed, og udvikle en plan. Arbejd med virksomheden så meget som du kan i din fritid, men hold dit daglige arbejde. Dette kan tage længere tid, men det vil være sikkert.