Dyrehospitaler er sjældent tomme. Omsorgsfulde ejere overvåger nøje sundheden for deres elskede kæledyr og foretrækker at kontakte dyrlæger ikke kun i tilfælde af akut medicinsk indgriben, men også til konsultationer, forebyggende vaccinationer, planlagte undersøgelser.
Derfor kan forretningsplanen for den veterinærklinik, du har udviklet, med succes implementeres. Det vigtigste er at overholde en række betingelser.
Organisatoriske spørgsmål
Før du indsamler dokumenter til registrering af virksomheden, skal du vælge forretningsformularen. Hvis dine planer inkluderer oprettelse af et lille afdelingskontor, der leverer et minimum af tjenester, skal du registrere dig som en individuel iværksætter. Men for en fuldgyldig klinik skal du vælge en anden form. I en sådan situation er registrering af et aktieselskab nødvendigt. Så har du ret til at åbne et apotek på en medicinsk institution.
Derudover har du et besøg på skattekontoret. Det gider ikke at gøre dig bekendt med det skattesystem, du vil anvende på forhånd. Som regel er dette en enkelt skat på beregnet indkomst (UTII).
Og en mere vigtig detalje. Hvis du ikke er en certificeret dyrlæge, modtager du ikke den relevante licens. Det vil være nødvendigt at indgå en aftale med en eller to kvalificerede specialister med eksamensbeviser på det relevante felt.
At få en aktivitetstilladelse
Inden du åbner en veterinærklinik, skal du samle en pakke med dokumenter for at få en licens. Det inkluderer:
- din erklæring i sig selv;
- kopi af chartret (det skal udvikles og godkendes på forhånd)
- certifikat for OGRN (statens nummer opnået efter registrering af den juridiske enhed) og TIN (skatteidentifikationsnummer);
- dokumenter, der bekræfter lægeres kvalifikationer.
Først når alle dokumenter er i dine hænder, er det muligt at få tilladelse.
Ud over licensen til levering af veterinærtjenester har du brug for konklusionerne fra sanitærinspektionen og brandtilsyn. De vil inspicere lokalerne for at overholde de godkendte hygiejnestandarder og sikkerhedskrav.
Bestem på forhånd i hvilket rum du vil opbevare potente stoffer, da det er underlagt verifikation, men allerede af retshåndhævende myndigheder. Politibetjente skal afsige deres dom til lagerets tekniske tilstand og sikkerhedssystem.
Klinik værelse
Nu direkte om lokalerne. Der er en regel godkendt af Rospotrebnadzor, der siger, at institutioner, der leverer veterinærtjenester, skal være placeret 50 meter fra boliger. Derfor vil du ikke være i stand til at indsætte et veterinærkontor direkte på første sal i lejlighedsbygningen.
Hvordan åbner man en klinik derefter? Du kan søge leje af en separat bygning. Eller kig efter egnede værelser i et ikke-beboelseshus. Men her skal to funktioner tages i betragtning.
For det første kræves en separat indgang. For det andet er samtykke fra andre lejere til et sådant kvarter nødvendigt. Desuden ønsker du ikke at være placeret langt fra boligområder. Kæledyrsejere vil sandsynligvis ikke lide at lede efter dig, og patientlevering bør ikke medføre ekstra besvær.
Hvad størrelsen angår, afhænger det alt af af dine ambitioner. For et beskedent skab, der udfører den første modtagelse og undersøgelse, er 20 kvadratmeter nok.
Hvis det er planlagt at udføre operationer og placere laboratoriet, er der behov for et større rum, for eksempel med 60 eller 70 kvadratmeter. Og for en klinik i fuld skala kan det samlede areal være på alle 100 kvadratmeter.
Sanitære standarder
Det er ikke nok at finde et værelse, der er egnet til leje, før man åbner en veterinærklinik, er det nødvendigt at reparere værelserne under hensyntagen til de strenge krav til sanitærinspektionen. Først og fremmest skal vægge og gulv vaskes regelmæssigt med desinfektionsmidler.
Derfor vil den mest optimale belægning for dem være fliser. Epidemiske forholdsregler kræver omhyggelig overvågning af steriliteten i operationsstuen, receptionen, hospitalet. Sørg for et separat rum til opbevaring af affald, medicin og foder.
Klinikafdelinger
Indtast oplysninger om, hvilke værelser du planlægger at åbne i din forretningsplan for veterinærklinikken. Samtidig overholder eksisterende standarder.
Så skal du give et værelse til registreringsdatabasen. Så har du brug for en separat reception. Tag værelserne til laboratoriet, ultralyd, røntgen, operationsstuen. Tænk på afdelinger til stationære dyr.
SES fremsætter særlige krav til røntgenrummet. Det er nødvendigt for ham at udvikle et projekt, godkende det på sanitærinspektionen og derefter vente på tilladelse fra Kommissionen inden lanceringen og først derefter sætte det i drift.
Glem ikke det rene kontorlokale. Du har brug for et separat rum til opbevaring af veterinærprodukter. Som nævnt ovenfor er reglerne for opbevaring og brug af potente midler meget strenge, derfor skal de studeres på forhånd og naturligvis overholdes.
Hvis du har brug for et apotek
Ofte holder kliniksejere et apotek i nærheden. Dette er en ekstra fortjeneste, og det er meget mere praktisk for kunder - der er ikke behov for at kigge efter ordinerede medicin andre steder, du kan straks få dem. Her er bare kravene til veterinærapoteker, der skræmmer mange i første fase. De er selvfølgelig meget hårde, men de skal respekteres.
Først og fremmest, vælg selv spørgsmålet: vil du være engageret i fremstilling af receptpligtige lægemidler eller ej. Størrelsen på apotekets fremtidige lokaler afhænger af dit svar. Så for at forberede dine egne midler har du brug for et isoleret rum udstyret med specielt udstyr. Hvis du først vil spare penge, skal du begrænse dig til at sælge færdige mediciner, foder og plejeprodukter. Men glem ikke at få en alarm, inklusive en brandalarm.
Og du skal også udstede en yderligere licens til salg af medicin, få tilladelse fra SES.
Køb af udstyr til en veterinærklinik
Hvis du planlægger at levere tjenester af høj kvalitet, har du brug for det passende udstyr. Dette er måske den største udgiftspost. Liste over udstyr er meget bredt, men det skal være til stede: en røntgenenhed, en ultralydsmaskine, mikroskoper, kirurgiske instrumenter, bakteriedræbende lamper, en sterilisator. I operationsstuen skal du udstyre et bord, installere lamper, købe specielle redningsudstyr til udstyr.
Derudover har du brug for møbler, en fryser, et kammer, hvori bioaffald opbevares inden bortskaffelse.
Køb af udstyr til en veterinærklinik foretages ikke spontant. Planlæg alt omhyggeligt, beregne og ikke glemme en enkelt bagatel. Medtag på listen over tøj til personale, kontorudstyr.
På et apotek skal du købe stativer, skabe til opbevaring af medicin, et køleskab.
Når du kontakter leverandører, skal du tydeligt angive servicevilkårene for apparater og værktøjer.Følg nøje reglerne for installation og betjening, fordi udgifterne til specialudstyr er høje. Og beskadigelse af udstyret som følge af din fejl er ikke omfattet af garantireparation.
Grundlæggende tjenester
Bestem klart, hvilke særlige veterinærtjenester du har til hensigt at levere til dine klienter. Deres liste er meget omfattende, og kun du bestemmer, hvad du forlader det, og hvad du ikke har råd til endnu.
Selv små værelser foretager en omfattende undersøgelse af dyret, udfører vaccination, herunder forebyggende pleje, udfører fødselspleje og udfører enkle operationer. I receptionen kan du konsultere om pleje af kæledyr, få tip til fodring af det.
I større klinikker kan du få en aftale med en snæver specialist, for eksempel en tandlæge, kardiolog, ernæringslæge, hudlæge. Komplekse operationer udføres her. Klinikspecialister vil foretage ultralyddiagnostik. I klinikken kan du tage prøver.
Hygienisk klipning, forberedelse til udstillingen, pleje af kløer, tænder og ører er også veterinærtjenester, som du kan få i klinikken.
Vi ringer til en læge derhjemme
Det sker ofte, at det er meget vanskeligt for ejerne at tage deres kæledyr til veterinærkontoret. Dette kan skyldes transportproblemer eller dyrets vanskelige fysiske tilstand. I dette tilfælde skal du tænke på at organisere ture til klienten.
Veterinærtjenester derhjemme har længe været almindelig praksis. Hvis flere specialister arbejder i din klinik, kan du desuden arrangere en døgnet rundt service.
Hjemme er det meget muligt at udføre små operationer, give fødselspleje, gennemføre behandling og forebyggelse af forskellige infektionssygdomme. Lægen kan undersøge dyret, give ham de nødvendige vaccinationer.
Hvis kæledyret er alvorligt sygt, er det selvfølgelig bedre med det samme at give ejeren mulighed for at placere ham på et hospital med efterfølgende lægelig tilsyn.
Vi vælger rammer
Din veterinærklinik forretningsplan skal omfatte et personaleemne. Selv åbning af et lille kontor, skal du passe personalet. Selvom du selv planlægger at modtage patienter, har du stadig brug for en assistent til at registrere besøgende, besvare opkald og desinficere lokalerne.
I klinikken skal du tiltrække flere specialister til at arbejde. Her læger med en snæver profil, for eksempel kirurger, tandlæger. Her er terapeuter, diagnostikere. Du har brug for en anæstesilæge, radiolog, laboratorieassistent.
Overvej at etablere en administrativ service. Du har brug for rengøringsmidler for at sikre sanitet. På hospitalet skal du vælge det personale, der vil tage sig af kæledyrene.
Vær meget opmærksom på dine medarbejderes kvalifikationer, bede om eksamensbeviser, anbefalinger. Jo mere erfarne fagfolk du vælger, jo bedre.
Derudover skal du være sikker ikke kun på dit medarbejders kompetence, men også om dets venlighed. Enig, det er meget vigtigt for kæledyrsejere at se en venlig holdning til deres kæledyr, så tilliden til din klinik bliver født.
Vi promoverer din virksomhed
Markedet for veterinærtjenester er nu ret overmættet, men det betyder ikke, at du bliver tilbage uden kunder. Du skal bare erklære dig selv, tiltrække kunder med servicekvalitet, god holdning. Til at begynde med kan du ikke undvære masseannoncering. Bestil foldere, visitkort, pjecer. Brug kraften i displayannoncering. Mange klinikker bestræber sig nu på at lancere et sted, hvor detaljerede oplysninger om tjenester og priser vil blive offentliggjort samtidigt.
Investering i markedsføring lønner sig ved at øge antallet af kunder, og endda mund til mund vil fungere i fremtiden. Tilfredse kunder selv reklamerer for dine venner.
Udvikler sig
Forretningsplanen for veterinærklinikken er ikke overflødig for at supplere programmet med din videre udvikling. Tænk fremover over dine vækstmuligheder.Så du vil se, hvad du skal stræbe efter. Ja, og du kan kun tiltrække investorer med klare planer for din virksomheds fremtid. Tænk på, hvilke ekstra tjenester du vil lære, hvilket udstyr du skal købe, hvilke værelser du skal åbne.
Økonomisk problem
Investeringer i veterinærvirksomheden kræver ret store. Du har brug for mindst halvanden million rubler for at åbne en beskeden medicinsk institution. Som nævnt ovenfor vil hovedparten af investeringen gå til køb af udstyr. At få licenser og få tilladelser koster også et vist beløb.
Rummet skal opfylde visse krav - dette er en anden udgiftspost. Det kræves, at du betaler specialister. Hjemmebesøg til klienter kan ikke udføres med offentlig transport, derfor skal du passe på køb af officielle køretøjer.
Så er der noget punkt i at åbne en klinik? Lad os nu se, hvor meget dyrlæger tjener. I gennemsnit er en lægeudnævnelse fra 300 til 500 rubler. Dette er, hvis du kom til en indledende undersøgelse. Endvidere tages der højde for prisen for diagnostiske tjenester, laboratorieforskning. Drift, behandling er en separat prisliste. Hjemmebesøg er lidt dyrere.
Så det viser sig, at med fuld belastning, vil klinikken betale sig fuldt ud om to eller tre år. En stor klinik begynder at generere indtægter lidt senere. Men her kan du opnå gode resultater gennem udvikling af yderligere tjenester. Det samme salg af foder og medicin giver en god fortjeneste.
Nøgternt vurdere dine evner, nøje studere tilbudene fra konkurrenter, få hjælp fra erfarne læger og åbent med modtagelse af din egen klinik, hvor du kan hjælpe firbenede, vingerede, ruskede og gennemsøgende patienter.
