I Europa og Amerika har folk længe forladt tjenester fra store agenturer og virksomheder til fordel for uafhængige konsulenter. Tilsvarende tendenser observeres hos os.
At blive rejsearrangør er en mulighed for at skabe en fremragende lanceringsplade til den videre udvikling af din egen virksomhed.
Hvad tiltrækker folk til dette job? Høje lønninger, konstante rejser ... For mange virker et rejsebureaus liv som en rigtig eventyr. Men på samme tid tør næsten ingen tage nogle afgørende skridt hen imod opfyldelsen af deres drømme. Vil du ikke være blandt dem? Så er denne artikel noget for dig!
Trin 1. Træning
Når du er interesseret i, hvordan du bliver en rejsearrangør, skal du først og fremmest finde ud af, hvor og hvordan du får træning.
Der er to muligheder: almindelige colleges og universiteter samt specialskoler til uddannelsesoperatører.
Den første mulighed er attraktiv, idet du studerer dybtgående alle de discipliner, der er relateret til turisme og gæstfrihed, får en enorm base af teoretisk viden. Det vil dog tage flere år at gennemføre hele træningskursen fuldt ud. Et alternativ er via fjernundervisning. Faktisk vises du selv i uddannelsesinstitutionen 2-3 gange om året, og resten af tiden kan du bruge til at forberede jorden til videre arbejde.
Hvis du ønsker at få de mest nyttige praktiske oplysninger og komme på arbejde så hurtigt som muligt, ville det være mere logisk at tilmelde dig en speciel skole til uddannelse af operatører. Her lærer du hvordan man bliver rejsearrangør, får en oversigt over rejsedestinationer, salgs- og reservationssystemer, marketing osv.
Trin 2. Opnå certificering
Arbejde som rejsearrangør er umulig uden at opnå certificering. For dine fremtidige kunder vil dette være et bevis på din kompetence og dybe viden om dine aktivitets detaljer. Derfor vil de stole på dig meget mere.
Som regel kan relevante certifikater opnås på studiestedet. Men nogle mennesker henvender sig til CLIA International Association, der tilbyder velkendte og respekterede certificeringsprogrammer i turistbranchen.
Trin 3. Få en licens
Hvis du vil have dit eget rejsebureau, er det bedre at formalisere en virksomhed for en juridisk enhed (CJSC, LLC osv.). Men for dem, der ønsker at blive rejsebureau (det vil sige en formidler mellem et rejsebureau og dets kunder), vil det være nok at registrere sig som en individuel iværksætter - PSBN. For at få en licens skal du betale et statligt gebyr på 1300 rubler.
Du skal være opmærksom på, at en licens til at sælge og forudbestille flyrejser udstedes separat. Certificeringsbetingelserne er dikteret af de føderale luftfartsregler. Samtidig stilles der visse krav til lokalerne, personale, sikkerhedssystemer og reservationer. Hvis du har til hensigt at sælge ikke kun billetter, men også flybilletter, skal du indgå en aftale med flyselskabet og få dette certifikat.
Når de beslutter at blive rejsebureau, er det meget vigtigt at vælge OKVED-koder korrekt. Den mest almindeligt anvendte kode er 63.30 - “Rejsebureaus aktiviteter”. Derudover anbefales det at ansøge om optagelse i det all-russiske register over rejsebureauer.
Trin 4. Valg af rejsearrangørfirma
Måske er dette den vigtigste fase. Rejsebureauet kan uafhængigt vælge hvilken af de mange operatører, der skal samarbejde med.Når du vælger, skal du tage hensyn til størrelsen af aflønning, virksomhedens omdømme på markedet og bekvemmeligheden ved arbejde.
Et vigtigt spørgsmål, der står over for næsten alle, der er interesseret i, hvordan man bliver rejsebureau: "Hvor skal man se efter disse netop operatører?" Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at besøge specialiserede turistmesser, udstillinger osv. Det er bedst at ”fange held” i Moskva, hvor sådanne begivenheder afholdes årligt (MITT, MITF, Intourmarket, Rest). Hundredvis af repræsentanter for forskellige virksomheder og organisationer samles her. Som de siger, der er masser at vælge imellem. Du kan også besøge lignende regionale udstillinger.
En række konferencer og messer afholdes også i workshopformat af professionelle rejsepublikationer (Tourist Industry, Banko, Turinfo, Travel Expert Consulting Group, etc.). Atmosfæren på værkstedet er normalt roligere og mere forretningsmæssigt end på udstillinger. Der er flere muligheder for at møde partnere, diskutere vigtige spørgsmål og være klar til arbejde.
Trin 5. Indgåelse af kontrakten
Og nu er vi nået til den vigtigste ting. Hvordan bliver man rejsebureau? Når du har besluttet at vælge en rejsearrangør, skal du underskrive en agenturaftale. I henhold til vilkårene i et sådant dokument vil du modtage en belønning for hver solgt tur. Vederlagets størrelse kan variere, men i gennemsnit er det ca. 10-15% af prisen for selve turen. Hvis du i fremtiden vil bevise dig selv godt i rejsearrangørens øjne og med succes sælge billetter, kan den procentdel, du får fra hver transaktion, stige.
Derudover får partnere til rejsebureauer, der er en del af Agent Networks (for eksempel “Kuda.ru” eller kæden af butikker med “Burning tickets”) en forhøjet provision. På grund af den stærke virksomhedsstøtte er agenturer, der er inkluderet i sådanne netværk (som i øvrigt ikke er så lette at komme ind på), i stand til at trække en ret stor procentdel af deres indkomst.
Trin 6. Annoncering
Antag, at du allerede har fundet et passende firma og indgået en aftale. Udført: nu er du en rejsearrangør i Italien, Frankrig, Grækenland eller Rusland. Det ser ud til, at alt går godt, men ... Men nej, af en eller anden grund inden for et par uger lykkedes det dig kun at sælge et par billetter. Og så til mine venner. Det påvirker den manglende reklame for dine tjenester.
Først og fremmest vil vi anbefale dig at være opmærksom på de mange publikationer, kataloger og applikationer, der offentliggør turistannoncer. At skille sig ud blandt hundreder og tusinder af andre tilbud er naturligvis ikke let. Derfor er det i første omgang nødvendigt at bestemme din målgruppe.
Så hvis du tilbyder dyre havkrydstogter, er det overhovedet meningsløst at sende oplysninger i "gul presse" - dine potentielle kunder vil simpelthen ikke se det. I dette tilfælde ville det være mere logisk at bruge respektable forretningspublikationer og blanke magasiner.
Men, lad os sige, at en rejsearrangør i Spanien, der tilbyder billige familieture, kan vælge store rejsekataloger - det er de samme "Fritid og rejser", "Turisme og fritid" osv. Før du betaler for placeringen af din reklame, skal du huske at tænke over det. Dit tilbud skal skille sig klart fra resten. Hvis du tilbyder ture til en betydelig rabat, skal du sige det direkte.
Derudover kan du distribuere flyers i indkøbscentre, i nærheden af registerkontorer og bryllupsaloner (især når det kommer til bryllupsture) osv.
Hovedbetingelsen: at annoncen ikke var engangs, men periodisk. Ærligt talt skal folk ikke glemme, at en bestemt Vasya Knopochkin bor i deres by, hvilket kan hjælpe dig med at vælge en god tur og booke den.
Annoncering på Internettet - et kraftfuldt værktøj til at øge salget
For iværksættere, der er interesseret i, hvordan man bliver en rejsearrangør, har det imidlertid i de senere år været meget mere rentabelt at placere reklameinformation ikke på tryk og presse, men på Internettet. Først og fremmest taler vi om store turisme-relaterede ressourcer.
Glem heller ikke, at for at få en vellykket præsentation af dine tjenester på netværket skal du oprette din egen webside. Lad det være lille, uden imponerende funktionalitet og kilometer med tekst - det vigtigste er, at når han har skiftet til den, forstår en person, at det er med dig, han er klar til at booke en turné, at han er klar til at stole på dig. Fortæl os om dig selv og dine resultater på dette felt, lad kunderne give feedback om dit arbejde, regelmæssigt offentliggøre interessante og informative artikler på din blog.
Folk stoler på fagfolk. Dette er en urimelig sandhed, og du skal allerede fra de første linjer vise dig selv som en virkelig kompetent specialist, der er velbevandret i sin forretning.
Bliv ikke forstyrret, hvis dit indkomstniveau ikke er for højt i de første måneder. For at danne et kundegrundlag tager det mere end en uge. Slip alt lige fra begyndelsen - og du vil aldrig vide, hvor meget du kan tjene ved at lære at blive rejsebureau derhjemme og bringe det til slutningen!
Ofte stillede spørgsmål og svar
Hvordan man bliver rejsearrangør, kender man allerede generelt. Dog cirkulerer stadig hundredevis af rygter om dette arbejde. Og inden du tager reelle skridt, skal du forstå, om du ikke er fanget af myter, og om det virkelig er det, du ønsker.
Stemmer det, at rejsebureauer kan rejse gratis?
Brug ordet "gratis" i dette tilfælde er det ikke værd. Der er selvfølgelig såkaldte "reklameture", som i nogle tilfælde betales af virksomheden selv. Dette er dog ikke en ubekymret tur, men en anden del af dit arbejde. For eksempel, hvis du er en rejsearrangør i Spanien, kan du blive sendt til et af de spanske resorts, så du kan udforske lokale attraktioner, huske hotellets levevilkår, information relateret til lokal transport og underholdning osv.
Er det muligt at arbejde som rejsebureau uden særlig uddannelse?
I henhold til loven kan der ikke være nogen begrænsninger i denne henseende. Ofte er rejsearrangører interesseret i stort salg snarere end tilstedeværelsen af en bunke papirstykker. Hvis du er en født sælger, der kan give god fortjeneste til virksomheden og sikre en stabil strøm af kunder, selv uden et eksamensbevis fra et prestigefyldt universitet, vil andre agenturer lokke dig.
Er det rigtigt, at det er bedre at starte med indenrigsturisme?
Det er det virkelig. Først og fremmest er det bedre at lære at blive rejsearrangør i Rusland og arbejde på dette område. Hvorfor? Ja, alt er meget enkelt: design af internationale ture er forbundet med mange finesser (få visa, kontrol af pas, overvågning af udenlandske borgere på en anden stats territorium). Føj til dette de problemer, der er forbundet med at leve, spise og underholde - og du får en sådan "hjerneaftagelse", som en person, der ikke har nogen erfaring, simpelthen ikke er klar til. Naturligvis tjener en rejsearrangør i Italien eller for eksempel Tyskland meget mere. Men det er virkelig bedre at være forberedt på dette og have mindst en grundlæggende erfaring med at arrangere indenlandske ture.
Skal jeg forsikre mit ansvar?
En privat rejsebureau er i henhold til gældende lov ikke forpligtet til at stille økonomisk sikkerhed for sine transaktioner. Men turoperatøren skal derimod udarbejde en ansvarsforsikringsaftale for dårlige resultater eller manglende opfyldelse af forpligtelser i henhold til aftalen om levering af et turistprodukt. En anden mulighed er at få bankgaranti opfyldelse af disse forpligtelser. Desuden er en ting og i det andet tilfælde forsikringsbeløb ikke kunne kaldes små - i gennemsnit spænder de fra 500 tusind til 100 millioner rubler.
Skal jeg købe en franchise?
Hvis du vil komme i gang så hurtigt som muligt og begynde at tjene penge, er det fornuftigt. Det skal dog forstås, at for dette skal du betale et vist beløb (fra flere tusinde til flere titusinder af rubler).
Derudover er det næsten umuligt at nå et passende indkomstniveau uden en forundersøgelse af markedet og opnå dyb viden inden for turisme. En anden ting er, hvis du allerede har en vis arbejdserfaring. Efter at have brugt lidt tid og aftale med en rejsearrangør, kan du dog begynde at arbejde på meget mere gunstige vilkår.
Har rejsebureauer karrierer?
Først og fremmest afhænger det af den rejsearrangør, du arbejder for. Hvis vi taler om et lille firma, skal du ikke stole på forfremmelse på karrierestigen. Som et maksimum vil dit løniveau stige flere gange. Men hvis vi taler om store organisationer, kan de med tiden overlade dig en hel retning, og du vil have flere agenter underlagt. For at gøre dette muligt skal du dog vise dig selv ikke lige så "værdifuld", men som en uvurderlig medarbejder, som virksomhedens samlede succes bygger på.
Her er måske alle de øjeblikke, der er forbundet med organisationen af turismevirksomheden. Gå efter det! Held og lykke med dine bestræbelser!
