Hvis du nogensinde ledte efter et job, kom du sandsynligvis over outsourcing-virksomheder. De hjælper virksomheder med at ansætte arbejdstagere ved at opkræve et fast gebyr. Derudover behøver medarbejderne ikke selv at foretage nogen kontante betalinger. Sammen med outsourcing er der begrebet outstaffing. De er ens, men ikke synonyme. Du kan læse om forskellen mellem outsourcing og outstaffing og fordele og ulemper ved disse områder i denne artikel.
Outsourcing historie
Udtrykket "outsourcing" optrådte fra det engelske udtryk udenfor ressourceforbrug, der oversættes som "brug af eksterne ressourcer." En rekrutterer erhvervet dukkede op i det 19. århundrede, lige da, selvfølgelig, ingen kaldte det det. De første outsourcers kan betragtes som mennesker, der har ansat sejlere til lange rejser. De søgte efter personale, aftalte lønninger og modtog deres procentdel af indtægterne. Peter I kan også kaldes en slags rekrutterer, fordi han tiltrækkede hundreder af personale fra udlandet til opførelsen af Skt. Petersborg, blandt dem var ingeniører, arkitekter, lærere og adelige.
I det 19. århundrede begyndte ansættelse af sikkerhedsvagter, hjemmepersonale, revisorer og stenografer at vinde popularitet i Storbritannien og nogle andre europæiske lande. Outsourcing begyndte at vokse hurtigt i det 20. århundrede. En af nøgletalene er firmaet General Motors, der fik en kraftig drivkraft til udvikling netop takket være involvering af kvalificeret personale. I 1950'erne begyndte de første højt specialiserede virksomheder at dukke op i USA, der var beskæftiget med søgning og ansættelse af personale til et specifikt område. F.eks. En it-outsourcingvirksomhed eller en virksomhed til at ansætte revisorer til små industrier. Sådanne tjenester er blevet meget populære, fordi de hjalp til med at spare budgettet ved ikke at ansætte heltidsansatte. Outsourcing kom til Rusland ganske sent: allerede i 1990. De første agenturer havde begrænsede kapaciteter, men efterhånden indså arbejdsgivere de fulde fordele ved outsourcing af ansatte. På nuværende tidspunkt bruger mange forretningsstrukturer og regeringsorganisationer outsourcing-teknologier.
Hvad er outsourcing?
Outsourcing var ikke forgæves populær for flere århundreder siden. Det er baseret på ideen om at adskille individuelle forretningsprocesser og delegere en del af opgaverne til tredjepartsvirksomheder. Arbejdsdelingen er meget effektiv og ikke kun for store organisationer. Undersøgelser har vist, at når en medarbejder arbejder i multitasking-tilstand, reduceres hans evne til at arbejde, og kvaliteten af opgaven udføres. Overførslen af en del af ansvaret til en professionel har en positiv effekt på hastighed og resultat. Mere end 84% af virksomhedsejere er tilfredse med de leverede outsourcing-tjenester. Blandt andet hjælper konceptet med outsourcing til at forbedre produktets kvalitet. Således har inddragelse af personale "udefra" indflydelse på tre parter:
- Produktion eller servicetid.
- Omkostninger ved varer.
- Kvalitet.
Der er en vis klassificering af outsourcingvirksomheder efter branche og produktion. Som regel er et firma specialiseret i kun en retning. Hvilke branche-specifikke rekrutteringsfirmaer kan jeg finde?
- Byggeri.
- IT.
- Regnskab.
- Finansiel.
- Juridisk.
Dette er de mest populære områder i den moderne verden.Det kan være ret vanskeligt at tiltrække kvalificeret personale på egen hånd, så virksomheder ofte bruger hjælp fra outsourcingfirmaer. Fordelene ved denne praksis er åbenlyse: F.eks. I Amerika, hvor rekrutteringen har blomstret i årtier, er arbejdseffektiviteten flere gange højere end i Rusland.
outstaffing
Ledelsesudvikling dikterer stadig nye kriterier for optimering af forretningsprocesser. En af disse teknologier er outstaffing af personale, hvilket hjælper med at reducere produktionsomkostninger. Mange mennesker forveksler det med outsourcing. Men der er forskelle mellem outsourcing og outstaffing på trods af den ensartede lydklang af betingelserne. Hvad er outstaffing? Dette er en slags ”lån” af personale fra en anden organisation, der har det nødvendige personale. Dette er angivet med oprindelsen af ordet: ud - "udenfor" og engelsk. personale - "personale". Virksomheds-arbejdsgiveren indgår ikke en kontrakt med en anden virksomhed, men med ansatte, der overføres til hans midlertidige rådighed. Samtidig indgår de en interimsaftale, der foreskriver en liste over værker, som de forpligter sig til at udføre. Det er formelt, at medarbejdere er registreret i en virksomhed og udfører opgaverne i en anden.
Outstaffing er normalt en midlertidig foranstaltning, som kræves under forskellige omstændigheder:
- Til barselsorlov eller medarbejder på hospitalet.
- For kortvarige projekter.
- At udføre arbejde med skadelige arbejdsforhold.
Begrebet outsourcing og outstaffing hjælper dig med at vælge den rigtige måde at tiltrække personale på. Outstaffing giver arbejdsgivere ubegrænset handlefrihed. De er ikke forpligtet til at foretage skattefradrag og papirarbejde - dette er normalt ansvaret for det firma, der leverer personalet. Arbejdsgiveren kan også til enhver tid nægte ydelser for en sådan ansat uden at forklare årsagerne til afskedigelse og uden at betale en bøde. Derfor blev arbejdsreglerne i 2016 ændret med 53.1, hvilket begrænser outstaffing af personale. Nu skal vikaransatte arbejde i virksomheden i mindst 9 måneder.
funktioner
For at besvare spørgsmålet om, hvordan outsourcing adskiller sig fra outstaffing, skal du først forstå, hvilke funktioner de udfører. Outsourcing, ligesom outstaffing, kan påtage sig alle funktioner i virksomheden. De mest almindelige er følgende opgaver:
- Løn, skatter, regnskabsrapporter.
- Softwareudvikling.
- Rengøring af private lejligheder, kontorer, bygninger.
- Byggeri: opførelse og reparation af bygninger og komplekser.
- Jord- og lufttransporttjenester (lufthavne, jernbaner).
- Juridisk support af transaktioner og virksomhedsaktiviteter.
- Reklamevirksomheder, udvikling og promovering af nye produkter.
- HR-styring, omkostningsoptimering.
For enhver funktion eller opgave, du har brug for at løse, er der en specialist, der vil gøre dette på kortest mulig tid og med et højt resultat. Derfor er der outsourcing-virksomheder. De tillader ikke at ansætte fast personale, men fra tid til anden for at lede efter fagfolk til de nødvendige formål.
Hvad er forskellen mellem outsourcing og outstaffing?
Outstaffing forveksles ofte med outsourcing. I mellemtiden er dette helt forskellige tjenester. De har juridiske, juridiske og funktionelle forskelle. Outstaffing-virksomheder leverer deres personale til tredjepart i en periode på 9 måneder eller mere. Et træk ved denne form for personaleudvælgelse er, at medarbejdere lovligt forbliver registreret i en outstaffer-virksomhed. De er forbundet med kunden ved en midlertidig aftale, hvorefter virksomheden er forpligtet til at betale det aftalte beløb efter afslutningen af arbejdet. Hovedpointen ved outsourcing er at overføre en del af forretningsprocesserne til et tredjepartsfirma, og dette er den største forskel mellem outsourcing og outstaffing.
Men der er andre forskelle.En medarbejder i en outsourcing-virksomhed modtager som regel et job, en løn og et antal jobbeskrivelser. Faktisk adskiller han sig fra en fuldtidsansat ved, at han er ansat i en kort periode. Hvis specialist blev tiltrukket af et outsourcingfirma, er hans tidsplan normalt ikke standardiseret, kræves det kun, at han udfører opgaverne. Når du har studeret disse funktioner, kan du få en idé om, hvordan outsourcing adskiller sig fra outstaffing. Det skal bemærkes, at begge former i Rusland stadig er dårligt udviklet på lovgivningsniveau, så svindlere ofte findes blandt outsourcers.
lighed
Hvis alt er klart med forskellene, er lighederne mellem outstaffing og outsourcing endnu mere tydelige. Både disse og andre virksomheder bruger deres reserver til følgende opgaver:
- Minimering af risici.
- Forbedring af produktkvalitet og virksomhedens ydeevne.
- Lavere økonomiske omkostninger.
- Skatoptimering.
- Acceleration af produktionsprocesser.
På trods af forskellene mellem outsourcing og outstaffing er begge retninger designet til at spare virksomheden penge på det største udgiftssted: løn for personale.
Fordelene
Outsourcing er blevet ret populært for nylig, og mange virksomheder overvejer at bruge ydelserne fra leje af virksomheder. Hvad er fordelene ved outsourcing og outstaffing?
- At spare penge og tid er en af de mest betydningsfulde årsager til outsourcing. Ofte akkumulerer små virksomheder meget specifikt arbejde, hvilket kræver vis viden og færdigheder. I mangel af et bedre alternativ skyldes det virksomhedens ansatte, der ikke har sådan erfaring. Resultatet er dårligt, ydeevnen falder. I dette tilfælde kan det være en god vej at tiltrække midlertidige fagfolk.
- Freer kontraktmæssige forhold gør det muligt at opsige kontrakten i henhold til proceduren fastlagt ved lov. Med hensyn til involvering af personale "udefra" er der stadig betydelige indrømmelser.
- Outsourcing kan forhindre mange ubehagelige situationer. For eksempel i tilfælde af afskedigelse, barselsorlov eller forladelse af den ansatte på sygefravær, vil virksomheden blot tilbyde en anden professionel. En aftale med en outstaffing-virksomhed kan også spare dig for arbejdskonflikter og rapporter inden skatten.
- Du kan være sikker på, at opgaverne vil blive afsluttet til tiden. En outsourcing-virksomhed er interesseret i den høje kvalitet af sine tjenester, så medarbejderne udfører arbejde effektivt og til tiden.
mangler
Outsourcing og outstaffing har visse ulemper, der er forbundet med funktionerne i disse områder.
- En forkert udført opgave er resultatet af ikke så meget uagtsomhed af medarbejdere som en forkert tildelt opgave. Derfor, når man sætter mål, er det vigtigt, hvordan man udarbejder forretningsordenen mere detaljeret.
- En konkursvirksomheds konkurs kan føre til misligholdelse.
- Ved at overføre en del af opgaverne til eksterne ansatte risikerer du virksomhedens fortrolighed. Bestemmelsen om ikke-videregivelse vil naturligvis blive beskrevet i kontrakten, men dette udelukker ikke muligheden for industriel spionage.
Leasing af personale
Ud over outsourcing og outstaffing er der personaleudlejning, som er ansættelse af sæsonarbejdere. På den ene side af leasing er rekrutteringsbureauer, der søger og leverer det nødvendige personale. Og på den anden side er der virksomheder, der har brug for midlertidigt personale. For eksempel til sæsonbestemt rengøring af territoriet eller reparation af lokalerne. Forskellen mellem leasing og outstaffing er, at personalet i sidstnævnte tilfælde leverer en anden organisation uden kerne. Og leasing sker som regel af professionelle rekrutteringsbureauer.
Outstaffing og outsourcing aftale
Forskellen mellem outsourcing og outstaffing er ikke kun i form af at tiltrække personale, men også i kontrakten. Ansøgningen om outsourcing-tjenester viser følgende parametre:
- Arten og omfanget af arbejdet.
- Betaling.
- Antallet af ansatte ansat udefra.
- Resultatet af deres aktiviteter.
- Bevarelse af fortrolighed.
Under indgåelsen af kontrakten for outstaffing-tjenester maler arbejdsgiveren omhyggeligt:
- Antallet af involverede medarbejdere.
- Vederlag for arbejdskraft.
- Yderligere juridiske aftaler med midlertidigt ansatte.
Den største forskel mellem outsourcing- og outstaffing-aftaler er således, at der indgås en fuld aftale med outsourcing-tjenester, og kun en aftale om levering af personale er gyldig under outstaffing. Men selv for dette skal rekruttereren opfylde visse kriterier, der er fastsat i artikel 56 i Den Russiske Føderations arbejdskodeks. Forskellen mellem outsourcing og outstaffing er klart synlig på det juridiske niveau, så disse begreber er forkerte at sammenligne med hinanden.
Medarbejderanmeldelser
Outsourcing-virksomheder hjælper årligt hundreder af medarbejdere med at finde arbejde. Efter at have undersøgt detaljeret, hvordan outsourcing adskiller sig fra outstaffing, er det umuligt ikke at fremhæve anmeldelser af medarbejderne selv, som er fortrolige med hele strukturen indefra. Hvad taler de om? Ikke alle ansatte er tilfredse med, hvordan deres forhold til arbejdsgivere udvikler sig. Mange klager over misligholdelser, svig fra outsourcing-virksomheder. Derfor, når du vælger et agentur, er det bedre at nøje studere anmeldelserne om dets arbejde.
resultater
Outsourcing og outstaffing er forskellige retninger, der sætter sig den samme opgave at reducere omkostninger og forbedre produktionseffektiviteten. Begge metoder har deres egne karakteristika, som skal overvejes, før man indgår en kontrakt af en bestemt type. Forskellen mellem outsourcing og outstaffing er i form af ansættelse af personale, arbejdsplaner, kontrakter og nogle andre aspekter.