Ngày nay ở nước ta, khá nhiều người đang cố gắng chiếm các vị trí lãnh đạo. Nhưng điều đáng chú ý là đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Việc quản lý của bất kỳ công ty nào, bất kể loại hình và quy mô hoạt động, nên rất nghiêm túc trong việc lựa chọn một CEO. Rốt cuộc, ông sẽ quản lý dự án, thực hiện kế hoạch tài chính và chiến lược, cũng như đưa ra các quyết định quan trọng. Tuyệt đối tất cả các tổ chức trải qua điều này. Vì vậy, ví dụ, sau cái chết của Steve Jobs, vị trí của ông được chuyển cho Tim Cook, hoặc người sáng lập Uber Travis Kalanik tại một thời điểm đã được thay thế bởi Dar Khosrovshahi.
Nhưng ứng cử viên không phải lúc nào cũng tương ứng với những kỳ vọng được giao cho cô ấy và đối phó tốt với nhiệm vụ của cô ấy. Điều này là do thực tế là các chủ doanh nghiệp đã sai trong việc lựa chọn một CEO. Bài viết này sẽ đưa ra một số lời khuyên quan trọng về cách nhận biết chính xác một chuyên gia giỏi, người xứng đáng để lãnh đạo công ty.
Khi nào cần thiết để tìm kiếm một CEO?
Câu hỏi này làm lo lắng nhân viên và người quản lý ở tất cả các cấp, bởi vì với những ông chủ mới, như một quy luật, những thay đổi nhất định luôn đến. Mọi công ty và tập đoàn nổi tiếng thế giới đều đi qua nó: Apple, Microsoft, Walmart, Ford, Walt Disney, McDonalds và nhiều công ty khác. Một khi CEO sẽ phải được bổ nhiệm, startup, đang phát triển trong một gara bình thường với số vốn chỉ vài trăm đô la.
Theo thống kê chính thức cho thấy, khoảng một nửa số doanh nghiệp phát triển với quy mô lớn trong khoảng ba năm. Hơn nữa, phần lớn trong số họ làm việc mà không có CEO. Mỗi năm khái niệm đang dần thay đổi. Ngày càng có nhiều chủ doanh nghiệp hiểu tầm quan trọng của quản lý doanh nghiệp phù hợp, do đó, nhân viên có trình độ bị thu hút bởi điều này. Chúng có thể tăng hiệu quả của tất cả các quy trình làm việc và tạo điều kiện thuận lợi để phát triển hơn nữa.
1. Đặt kỳ vọng cụ thể
Nếu trước đây, công ty của bạn đã có một CEO, thì khi tìm kiếm một ứng viên mới cho vị trí này, luôn bắt đầu từ những mục tiêu và kỳ vọng cụ thể. Xác định kết quả mà nhà lãnh đạo trước đạt được và đánh giá xem người mới sẽ có thể vượt qua họ hay không. Để công ty không ngừng phát triển và mang lại lợi nhuận tốt, bạn phải luôn phát triển.
Ngoài ra, trình độ chuyên môn của CEO rất quan trọng. Sự tham gia của bạn trong quản lý kinh doanh nên được tối thiểu. Rốt cuộc, như Steve Jobs từng nói, mọi người thuê các chuyên gia để nói những gì cần phải làm, và không phải ngược lại. Điều này áp dụng cho cả quy trình nội bộ và bên ngoài. Sự can thiệp của bạn do không đủ năng lực có thể dẫn đến một số lượng lớn vấn đề. Tối đa mà bạn phải trả lời là đóng vai trò là bộ mặt của thương hiệu, nhưng không có gì hơn thế.
2. Đừng đánh giá thấp tầm quan trọng của giao tiếp.
Như thực tế cho thấy, điều này thường bị bỏ qua bởi đại đa số cả người mới bắt đầu và doanh nhân có kinh nghiệm. Tính hòa đồng là nền tảng của việc chuyển thành công một bài đăng từ CEO này sang CEO khác. Điều này là do sự không chắc chắn là không thể tránh khỏi khi đội ngũ quản lý thay đổi. Nó ảnh hưởng đến không chỉ nhân viên và khách hàng, mà cả các nhà đầu tư và tất cả các bên quan tâm. Cách tốt nhất để xua tan nó là thông qua giao tiếp.
Tầm quan trọng của kỹ năng kỹ năng giao tiếp được nâng cao trong những thời điểm khó khăn cho tổ chức, bao gồm những thay đổi trong đội ngũ quản lý.Khả năng truyền đạt kế hoạch cho công việc và phát triển trong tương lai sẽ tạo ra mối quan hệ bền chặt với cấp dưới và thúc đẩy họ đạt năng suất tối đa. CEO mới không chỉ có khả năng nói chuyện hay và thành thạo mà còn phải cởi mở và dễ tiếp cận với cấp dưới. Do đó, anh ấy nên luôn giữ liên lạc và trả lời bất kỳ câu hỏi nào.
3. Hãy quyết tâm
Khi một công ty thay đổi, họ tạo ra động lực cho hành động. Bạn không nên có bất kỳ nghi ngờ nào, vì những thay đổi đã không thể đảo ngược. Để đạt được kết quả chất lượng, bạn phải được xác định. Do đó, người được bạn chọn cho vị trí Tổng giám đốc chỉ đơn giản là bắt buộc phải có tính cách mạnh mẽ, khả năng nhanh chóng đưa ra quyết định và sáng tạo trong những tình huống bất thường. Tương lai của công ty bạn phụ thuộc vào điều này.
4. Tu luyện đạo đức doanh nghiệp
Nó có thể trở thành điểm khởi đầu cho việc chuyển quyền kiểm soát của công ty sáng lập sang CEO. Văn hóa doanh nghiệp sẽ hữu ích cho mọi người: bạn, quản lý cấp cao và nhân viên bình thường. Nó cho phép bạn thiết lập sự tương tác và giao tiếp giữa tất cả các thành viên trong nhóm, điều này ảnh hưởng tích cực đến hoạt động của doanh nghiệp. Người kế vị chính phủ cũng sẽ phải đóng góp bằng cách tìm cách đổi mới, thiết lập lại hoặc khôi phục văn hóa. Sự chuyển đổi này dựa trên nhu cầu về tính xã hội, trung thực và minh bạch.
Can đảm và trách nhiệm
Đây là những phẩm chất cá nhân không kém phần quan trọng vốn có ở những người thành công. Có lẽ vốn khởi nghiệp của bạn bây giờ chỉ vài nghìn đô la, nhưng trong vài năm bạn có thể biến nó thành hàng triệu. Việc kết thúc các giao dịch như vậy đòi hỏi rất nhiều can đảm và trách nhiệm. Không có điều này, không thể đưa ra quyết định đúng đắn, bởi vì chữ ký trên một hợp đồng có thể mang lại lợi nhuận khổng lồ hoặc hủy hoại hoàn toàn công ty.
Ngoài ra, tổng giám đốc cần có sự hiểu biết về tình trạng hiện tại và một chiến lược rõ ràng. Nếu bạn đã kiếm được 10 triệu đô la, thì người nhận mới sẽ đưa doanh nghiệp lên một cấp độ mới và tăng gấp đôi hoặc thậm chí gấp ba vốn hóa của nó.
Khả năng nhanh chóng đảm nhận vai trò của họ
Ngay khi CEO được bổ nhiệm, ông sẽ phải giải quyết nhiều vấn đề quan trọng. Anh ta sẽ có không quá ba tháng để đánh giá đội ngũ, mô hình kinh doanh và văn hóa, và sau đó ngay lập tức bắt đầu hành động. Việc này được thực hiện càng nhanh, càng ít đau đớn cho tổ chức thì việc thay đổi người quản lý sẽ diễn ra. Bất kỳ sự chậm trễ có thể dẫn đến hậu quả tai hại.
Chẳng hạn, Chipotle mất rất nhiều khách hàng và tiền bạc do vấn đề an toàn thực phẩm. Người sáng lập của nó, Steve Ells, đã buộc phải từ chức CEO do sai lầm của mình, điều mà ông không thể giải quyết. Để giảm thiểu tổn thất tài chính, cần có hành động quyết định. Người kế vị của ông là Brian Niccol. Trong một khoảng thời gian rất ngắn, anh ta đã có thể đánh giá tình hình và hiểu vấn đề là gì, sau đó anh ta đã phát triển các giải pháp sáng tạo, việc giới thiệu cho phép công ty phục hồi.
Kết luận
Việc bổ nhiệm CEO là một trong những giai đoạn quan trọng nhất trong cuộc đời của công ty, cần được tiếp cận với tất cả sự nghiêm túc. Nếu bạn phạm sai lầm, nó có thể gây nguy hiểm cho sự tồn tại của doanh nghiệp. Các mẹo được mô tả ở trên sẽ giúp bạn thực hiện chuyển đổi suôn sẻ nhất, điều này sẽ không ảnh hưởng lớn đến tình trạng. Điều chính là tìm một chuyên gia có trình độ với nhiều kinh nghiệm làm tổng giám đốc. Sự hiện diện của một chuyên gia như vậy trong công ty đảm bảo cho bạn thành công. Do đó, đừng vội chỉ định người đầu tiên mà hãy tiếp cận vấn đề này thật có trách nhiệm.