Bạn có luôn sẵn sàng nhận những nhiệm vụ mà người khác từ chối, ngay cả khi mọi thứ đã đầy? Nếu bạn trả lời câu trả lời có, thì rất có thể bạn đã quen với hiện tượng này trong văn hóa làm việc như chủ nghĩa chào hàng.
Một đề nghị là gì?
Ở dạng cơ bản, chủ nghĩa chào hàng là nhu cầu không ngừng để làm hài lòng người khác và luôn là người đầu tiên. Bạn đảm nhận công việc không chỉ khi một người quay sang bạn trực tiếp để được giúp đỡ, mà cả khi đây là một yêu cầu chung được gửi đến một nhóm. Ngay cả khi nhiệm vụ không nằm trong khả năng của bạn và không đại diện cho lợi ích cho bạn.
Là ấm đun nước rỗng? Bạn đổ đầy nước và cung cấp trà nhân viên. Công việc hành chính hết hạn mà không ai muốn đảm nhận? Bạn sẽ rất vui khi nhận nó!
Điều gì giải thích hiện tượng tâm lý
Offerism là một đặc điểm hành vi của một người có xu hướng áp đảo để cung cấp hỗ trợ hoặc dịch vụ của mình, ngay cả khi chúng ảnh hưởng tiêu cực đến hạnh phúc của anh ta. Offerism được biểu hiện như là kết quả của sự nghi ngờ bản thân và mong muốn được yêu thương và tôn trọng.
Các nhà tâm lý học thường gán chủ nghĩa chào hàng cho nỗi sợ nói không. Bạn càng thường xuyên trả lời các câu hỏi của vâng, các câu hỏi của mọi người, họ sẽ thường xuyên nhờ bạn giúp đỡ. Có nguy cơ bị mắc kẹt trong một vòng luẩn quẩn. Cung cấp là nguy hiểm, trước hết, với hậu quả của nó: vấn đề với lòng tự trọng và sức khỏe tinh thần.
Là chủ nghĩa chào hàng có hiệu quả trong công việc?
Trong quản lý xung đột, chủ nghĩa chào hàng giống như điều chỉnh. Chúng tôi muốn đáp ứng nhu cầu của người khác bằng chi phí của chúng tôi. Chúng tôi tính đến yêu cầu của họ. Chúng tôi nói có, có nghĩa là không. Khi một người luôn thể hiện sự đồng ý hoặc nói không, mọi người xung quanh đều ngạc nhiên về hành vi của anh ta.
Một số người sử dụng chủ nghĩa chào hàng như một cơ chế để thúc đẩy kinh doanh. Họ tin rằng sự sẵn có liên tục và quan tâm đến việc hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ nào cho phép họ nhìn vào mắt sếp như những nhân viên năng động, quyết đoán và đáng tin cậy. Thật không may, hành vi này có thể có tác dụng ngược lại.
Nghiên cứu điển hình: Có phải chủ nghĩa chào hàng luôn xấu?
Một nghiên cứu gần đây cho thấy 87% trong số 2.000 người tham gia chịu gánh nặng của đồng nghiệp khi họ vắng mặt. Trong nhóm này, 39% cho biết nó cho phép họ học các kỹ năng mới. Một phần ba cảm thấy tự tin hơn sau khi hoàn thành nhiệm vụ.
40% đối tượng cũng thích nhiệm vụ nếu công việc họ thực hiện thuộc về một thành viên cao cấp của đội, bởi vì các đồng nghiệp của họ giao cho họ một nhiệm vụ nghiêm túc.
Chuyên gia tư vấn tâm lý
Theo các nhà tâm lý học và huấn luyện viên phát triển cá nhân, nó tốt hơn để thiết lập ranh giới. Họ thực sự tăng sự tôn trọng đối với người đó. Một người yếu đuối luôn nói có có vẻ không thuyết phục trong mắt người khác. Trong hầu hết các trường hợp, họ sẽ chỉ sử dụng nguồn nhân lực.
Hãy giúp đỡ người khác, nhưng đừng quá tải. Tình trạng ngoại quan hiếm khi dẫn mọi người đến đỉnh cao của sự nghiệp.
Không có gì sai khi cung cấp trợ giúp cho đồng nghiệp và người quản lý. Điều chính là luôn luôn nhớ những gì thuộc về trách nhiệm của bạn và không bao giờ quên rằng nói rằng không có điều gì là bình thường.