Mỗi nhân viên của công ty nên mang lại lợi ích nhất định cho toàn bộ tổ chức. Do đó, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chú ý nhiều đến những người tìm việc tiềm năng trong quá trình phỏng vấn. Ngoài ra, rất nhiều công việc đang được thực hiện với các nhân viên hiện tại. Chỉ những hành động đúng đắn về phía quản lý mới có thể cải thiện năng suất lao động và động lực của các chuyên gia được thuê. Do đó, điều quan trọng là phải biết cách đánh giá hiệu suất của bất kỳ nhân viên nào để làm cho nó hữu ích hơn cho toàn bộ công ty.
1. Người đứng đầu không nên là một thẩm định viên, mà là một huấn luyện viên
Kinh doanh là một quá trình phức tạp, để thực hiện mà người quản lý phải có kỹ năng cụ thể. Anh ta không nên liên tục chỉ trích và đánh giá công việc của nhân viên của mình. Tốt nhất là tập trung vào đào tạo liên tục của họ và cải thiện các kỹ năng.
Một số nhà lãnh đạo đóng vai trò thẩm định viên hoặc thẩm phán. Họ liên tục chỉ trích nhân viên của mình, không tập trung vào thành tích của họ. Do đó, nhân viên cảm thấy khó chịu trong quá trình thực hiện nhiệm vụ công việc.
Giám đốc nên trở thành một phần của nhóm, giúp nhân viên cải thiện các kỹ năng và khả năng hiện có của họ. Điều này cho phép bạn cải thiện đáng kể hiệu suất của công ty.
2. Tập trung vào hiệu suất
Người đứng đầu công ty phải liên tục yêu cầu từ nhân viên của mình tăng năng suất lao động. Những hành động như vậy dẫn đến thực tế là nhân viên nhằm cải thiện hiệu suất của họ. Nếu từ chối những cuộc trò chuyện như vậy, thì công dân sẽ bỏ bê nhiệm vụ của họ. Họ sẽ không nhớ kết quả trong quá khứ hoặc cải thiện hiệu suất hiện tại.
Nếu giám đốc liên tục khăng khăng cải thiện năng suất, thì nhân viên sẽ tập trung vào kết quả trong tương lai của họ. Họ sẽ có thể điều chỉnh mục tiêu, cải thiện hiệu suất, cũng như học hỏi kinh nghiệm tích cực từ các nhà quản lý cấp cao.
3. Hình thành phản hồi
Không chỉ các nhà quản lý có thể đánh giá công việc của nhân viên của họ, vì chính các nhân viên giám sát chặt chẽ hiệu suất của các đồng nghiệp của họ. Do đó, để có được sự hiểu biết cập nhật về công việc của nhóm, nên thiết lập phản hồi, nhận thông tin đáng tin cậy về công việc của từng nhân viên. Điều này sẽ cho phép xác minh thường xuyên hiệu quả lao động.
Sự hiện diện của phản hồi sẽ mang lại lợi ích đáng kể cho quản lý và nhân viên trực tiếp. Bạn có thể nhận thông tin về các khía cạnh khác nhau của nhóm mà người quản lý không biết. Do đó, người lao động có thể được giải quyết một cách hiệu quả để cải thiện năng suất.
4. Chia sẻ ghi chú của bạn
Trong quá trình giao tiếp với nhân viên của mình, một doanh nhân nên chia sẻ những thực tiễn, nhiệm vụ và kết quả tốt nhất của riêng mình. Do đó, nên chuẩn bị trước một số ghi chú, sẽ được cung cấp cho nhóm để đánh giá và nghiên cứu.
Ghi chú nên bao gồm các sự kiện khác nhau cần được thảo luận với nhân viên, cũng như các câu hỏi phải được trả lời.
5. Lắng nghe nhân viên cẩn thận.
Giao tiếp với nhân viên công ty nên là hai chiều, không phải một chiều. Các chuyên gia được thuê có thể thấy một số tính năng của tổ chức quan trọng đối với doanh nhân. Do đó, giám đốc phải là một người chu đáo, điềm tĩnh và lịch sự, tôn trọng ý kiến của người khác.
Thông thường, chính nhân viên có thể nói về những điểm khác nhau cần được giải quyết để cải thiện hiệu suất.
6. Đặt câu hỏi hiệu quả.
Khi đánh giá kết quả của mỗi nhân viên làm việc, điều quan trọng là tìm ra cách chuyên gia được thuê liên quan đến các hoạt động của anh ta. Bạn nên tìm hiểu xem anh ấy có tự hào về công việc của mình không, mục tiêu của anh ấy là gì và anh ấy dự định phát triển như thế nào trong tương lai gần.
Đó là trên cơ sở các câu trả lời nhận được mà chúng ta có thể hiểu những gì công dân có thể mang lại cho toàn bộ công ty.
7. Sử dụng hệ thống xếp hạng minh bạch
Mỗi nhân viên phải biết chính xác năng suất lao động của mình được đo lường như thế nào. Để làm điều này, một hệ thống minh bạch và đơn giản nên được sử dụng để xác định sự rõ ràng về vai trò của từng chuyên gia được thuê trong công việc của công ty.
8. Giữ cảm xúc và định kiến của bạn trong kiểm tra
Một số nhân viên có thể gây ra cảm xúc tiêu cực ở người sử dụng lao động, nhưng anh ta không nên nản lòng, la hét, lăng mạ hoặc làm nhục công dân khác. Điều quan trọng là chỉ sử dụng các biểu hiện chính xác, cũng như trừng phạt nhân viên cẩu thả thông qua việc sử dụng các biện pháp kỷ luật.
Các nhà lãnh đạo không thể kiểm soát bản thân không được tôn trọng bởi tất cả các thành viên trong nhóm.
Đánh giá kết quả công việc của bất kỳ nhân viên nào nên được thực hiện có tính đến một số lời khuyên quan trọng. Nó cho phép bạn tìm hiểu các tính năng hoạt động của tất cả nhân viên của doanh nghiệp, cũng như cải thiện hiệu suất của công ty.