Từ ngữ là một công cụ mà chúng ta tạo ra một ấn tượng về bản thân. Có những cụm từ mà mỗi người được thiết lập cho một sự nghiệp thành công nên nhớ và áp dụng. Những gì cần phải nói để xuất hiện để trở thành một nhân viên đáng tin cậy và thuyết phục?
"Làm thế nào để bạn nghĩ rằng mọi thứ đã đi?"
Cụm từ này rất thích các cố vấn và huấn luyện viên đã đạt được thành công trong lĩnh vực của họ. Đừng đưa ra đánh giá của bạn về cuộc họp, bài thuyết trình hoặc bài phát biểu trước đây. Hãy để người khác đưa ra ý kiến của họ về điều này. Hãy để họ đánh giá sự thành công của sự kiện, được hướng dẫn bởi các tiêu chuẩn của riêng họ.
Câu hỏi này sẽ đến trợ giúp bạn nếu bạn muốn kéo ai đó vào cuộc trò chuyện. Khi một người đưa ra đánh giá về sự kiện này, bạn có thể tiếp tục thảo luận về chủ đề này.
Tôi đã mắc một lỗi
Không phải tất cả mọi người sẵn sàng thừa nhận sai lầm của họ. Tuy nhiên, điều rất quan trọng đối với một người muốn theo đuổi sự nghiệp để thành thạo kỹ năng này. Khi bạn nói về một sai lầm, bạn thừa nhận rằng bạn không phải là một lý tưởng. Điều này giúp bạn có được sự tin tưởng của người đối thoại.
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng chúng ta tìm thấy những người không hoàn hảo hấp dẫn hơn. Với những người có vẻ lý tưởng với chúng ta, việc tìm một ngôn ngữ chung sẽ khó khăn hơn. Thừa nhận sai lầm của một người cũng cho thấy sự sẵn sàng học hỏi từ họ.
Bạn có thể giúp tôi không?
Khi bạn thừa nhận sai lầm của mình, bạn có thể nhờ người đối thoại giúp đỡ. Điều này càng góp phần phá hủy bức tường tồn tại giữa bạn. Mọi người thích nó khi họ nhờ họ giúp đỡ. Nó giúp họ cảm thấy thông minh và có năng lực.
Đối với hỗ trợ được đưa ra, bắt buộc phải cảm ơn, ngay cả khi nó không giúp đạt được kết quả mong muốn.
Bạn sẽ tư vấn cho tôi những gì?
Những người sợ phải nhờ người khác tư vấn cho một sai lầm lớn. Trong vô vọng, dường như họ sẽ bị coi là ngu ngốc, bất tài và yếu đuối. Trong thực tế, mọi thứ xảy ra rất khác nhau.
Các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng những người không ngại hỏi lời khuyên của người khác tạo ấn tượng tốt. Những người xung quanh có vẻ có thẩm quyền hơn, sẵn sàng liên tục nâng cao trình độ của họ. Khi bạn nhờ một người khác cho lời khuyên, bạn sẽ giúp đưa bạn lại gần nhau hơn.
Tôi tin tưởng ý kiến của bạn
Mỗi người đều vui mừng khi nghe những cụm từ như vậy. Đây là một loại quà tặng mà bạn có thể tặng cho người khác. Khi bạn nói về việc tin tưởng một ai đó, người đó bắt đầu tin tưởng bạn hơn.
Tôi tin tưởng bạn là một cụm từ chắc chắn nên được sử dụng trong làm việc nhóm. Nó giúp tăng cường giao tiếp với những người làm việc với bạn trong dự án. Công việc trở nên phối hợp hơn, cung cấp kết quả tốt hơn. Quan hệ trong nhóm đang được cải thiện, điều này cũng có ảnh hưởng tốt đến năng suất lao động.
"Tôi không thể làm mà không có bạn"
Tôi không thể thực hiện được nếu không có bạn. Đây là một cụm từ có thể được gọi là một lời khen lý tưởng. Với sự giúp đỡ của nó, bạn nhận ra sự đóng góp có giá trị của một người khác cho một sự nghiệp chung. Điều này khiến anh ta hiểu rằng những nỗ lực của anh ta đã không được chú ý, rằng anh ta rất biết ơn.
Biểu thức phê duyệt này chắc chắn nên được sử dụng trong làm việc nhóm. Câu "Tôi không thể làm mà không có bạn" trở thành một động lực cho người khác. Anh ta bắt đầu làm việc thậm chí tốt hơn, điều này ảnh hưởng tích cực đến kết quả.
Đây là những gì nó có nghĩa với bạn.
Tất cả mọi người muốn hiểu tại sao họ đang làm công việc này hoặc công việc đó. Họ muốn biết những lợi ích mà cá nhân họ sẽ được hưởng lợi từ nó. Một nhà lãnh đạo giỏi luôn giải thích cho cấp dưới những gì công việc của họ sẽ có ý nghĩa với họ.Ông nói về tất cả các lợi ích ngắn hạn và dài hạn.
Điều này là cần thiết để mọi người cảm thấy an toàn, để họ có niềm tin vào tương lai. Nhờ cụm từ này, bạn có thể làm cho nhóm của mình hiểu rằng bạn quan tâm đến lợi ích của từng người tham gia và không chỉ về lợi ích của chính họ.
Tôi đang lắng nghe cẩn thận
Mỗi người đều hài lòng khi họ lắng nghe cẩn thận và quan tâm thực sự. Một cụm từ như vậy sẽ nhấn mạnh rằng những lời của người đối thoại của bạn rất quan trọng đối với bạn. Nó sẽ làm rõ rằng bạn thực sự quan tâm đến việc học những gì họ muốn nói với bạn.
Lắng nghe tích cực có nghĩa là tham gia vào một cuộc trò chuyện. Hãy chắc chắn để đặt câu hỏi làm rõ khi bạn được nói một cái gì đó. Hỏi về những khoảnh khắc vẫn chưa rõ ràng. Điều quan trọng nữa là ngôn ngữ cơ thể làm chứng cho sự chú ý của bạn. Nhìn vào đôi mắt của người đối thoại, gật đầu tán thành, bày tỏ sự thích thú với lời nói của anh ấy với sự giúp đỡ của những biểu cảm trên khuôn mặt phù hợp.
Tôi có thể giúp gì?
Làm thế nào tôi có thể giúp đỡ? Một số cụm từ khác mà các nhà lãnh đạo thành công thường sử dụng. Nếu thời hạn cho dự án sắp hết, các thành viên trong nhóm có thể sợ không kịp, điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến công việc của họ.
Hãy chắc chắn thể hiện sự sẵn sàng giúp đỡ, tham gia vào công việc nếu cần thiết. Một đề xuất như vậy có tác dụng làm dịu, để mọi người bắt đầu làm việc tốt hơn.
Tôi có thể thay đổi những gì trong công việc của mình?
Những người được thiết lập cho một sự nghiệp thành công không bao giờ cảm thấy mệt mỏi với việc học, tiếp thu các kỹ năng mới và hoàn thiện những cái cũ. Cụm từ có thể thay đổi trong công việc của tôi là gì? Hãy làm cho người khác hiểu rằng bạn đã sẵn sàng để phát triển hơn nữa. Với sự giúp đỡ của nó, bạn nhấn mạnh rằng bạn cởi mở với những ý tưởng và đề xuất mới, sẵn sàng cố gắng đưa chúng vào cuộc sống.
Một câu hỏi như vậy cũng cho phép mọi người thể hiện khả năng của chính họ, để bày tỏ ý kiến của họ. Họ vui mừng vì kinh nghiệm của họ là nhu cầu. Điều này thúc đẩy mối quan hệ với họ, gây ra sự tin tưởng của họ.