Trong trường hợp tổ chức cung cấp dịch vụ phải trả tiền, nó phải đảm bảo tài liệu chính xác về giao dịch để bảo vệ bản thân khỏi mọi khiếu nại tiếp theo từ tất cả các loại cơ quan kiểm soát và cũng có thể khỏi tổn thất tài sản. Có cần thiết phải ký kết một thỏa thuận với khách hàng dưới dạng một tài liệu duy nhất, hoặc nó sẽ bị hạn chế, ví dụ, chỉ để lập hóa đơn? Những rủi ro liên quan đến việc cung cấp dịch vụ mà không có hợp đồng sẽ được thảo luận sau.
Hợp đồng nào có thể được xem xét kết luận đúng?
Các tổ chức tham gia lưu thông dân sự trên cơ sở bình đẳng với các thực thể pháp lý nhất định, có được các quyền và nghĩa vụ tương ứng theo thứ tự chính xác như tất cả những người tham gia quan hệ pháp lý. Theo điều khoản 432 của luật dân sự, một hợp đồng có thể được xem xét ký kết nếu đạt được thỏa thuận giữa các bên dưới hình thức phù hợp, không có ngoại lệ, các điều kiện thiết yếu của một tài liệu trong tương lai. Ví dụ, việc cung cấp dịch vụ vận tải.
Theo quy tắc chung, các điều kiện về đối tượng của thỏa thuận là rất cần thiết. Chúng cũng bao gồm những người được cung cấp bởi pháp luật hoặc các hành vi pháp lý khác. Do đó, pháp luật cung cấp các điều kiện và yêu cầu cần thiết cho các hợp đồng, liên quan đến việc áp dụng một trong các bên, một hoặc một thỏa thuận khác cuối cùng phải đạt được. Bây giờ chúng tôi sẽ xem xét những gì tinh tế tồn tại trong khuôn khổ cung cấp dịch vụ mà không cần hợp đồng.
Việc cung cấp dịch vụ: những sắc thái quan trọng
Trong các tình huống mà đối tượng của hợp đồng được chỉ định bởi một chỉ dẫn về một hoạt động cụ thể, phạm vi các hành động được đề xuất về phía nhà thầu được xác định trên cơ sở các cuộc đàm phán trước khi ký kết tài liệu, và ngoài ra, sự tương ứng và thực tiễn đã được thiết lập trong quan hệ tương hỗ giữa các bên. Trong trường hợp này, tùy chỉnh doanh thu kinh doanh cũng được tính đến, cùng với hành vi tiếp theo của các bên và tương tự. Tất cả các giải thích cần thiết liên quan đến vấn đề này được đưa ra trong một lá thư thông tin từ Đoàn chủ tịch EAC. Trực tiếp đối tượng của hợp đồng cung cấp dịch vụ với một khoản phí được xác định trong điều 779 của luật dân sự. Theo hợp đồng liên quan, nhà thầu có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ của mình trên một nhiệm vụ, nghĩa là thực hiện một số hành động nhất định bằng cách thực hiện các hoạt động cụ thể và đến lượt khách hàng phải thanh toán tất cả về tài chính. Đây là cách một chủ nhà làm việc.
Khi nào một hợp đồng được coi là kết thúc?
Không có điều kiện khác của loại hợp đồng này được coi là thiết yếu của pháp luật. Vì vậy, hợp đồng cung cấp dịch vụ được coi là đã ký kết nếu nó liệt kê các hành động mà nhà thầu phải thực hiện hoặc đưa ra một hoạt động mà anh ta có nghĩa vụ phải thực hiện. Theo luật dân sự, một hợp đồng được công nhận là đã được ký kết ngay sau khi nhận được bởi người đã gửi đề nghị chấp nhận. Bất kỳ đề nghị phải nhất thiết phải chứa các điều kiện thiết yếu của hợp đồng.
Sự cần thiết phải viết
Bất kỳ giao dịch của các thực thể pháp lý được thực hiện giữa họ và với công dân phải được thực hiện dưới hình thức văn bản thông thường. Hợp đồng có thể được ký kết bằng cách soạn thảo một tài liệu, được ký kết và phê duyệt bởi cả hai bên.Ngoài ra, nó có thể được kết luận bằng cách trao đổi chứng khoán qua thư, điện báo, điện báo, điện thoại, điện tử hoặc thông tin liên lạc khác. Điều chính là một phần của việc truyền thông tin có thể xác lập một cách đáng tin cậy rằng tài liệu cần thiết đến từ bên theo hợp đồng.
Ngoài ra, theo quy tắc chung, hình thức hợp đồng bằng văn bản được coi là tuân thủ nếu người nhận được đề nghị trong khoảng thời gian được thiết lập để thông qua đã hoàn thành việc thực hiện các điều kiện của tài liệu được nêu trong đề xuất.
Những hành động có thể được thực hiện?
Ví dụ, như là một phần của việc thực hiện các điều kiện, điều sau đây có thể xảy ra:
- Hàng đã được chuyển đi.
- Việc cung cấp dịch vụ đã diễn ra.
- Tất cả các công việc đề xuất đã được hoàn thành đầy đủ.
- Thanh toán số tiền thích hợp đã được thực hiện.
Bất kỳ yêu cầu khác có thể được quy định bởi pháp luật, hành vi pháp lý hoặc được chỉ định trong đề nghị. Có thể cung cấp dịch vụ mà không cần ký kết hợp đồng? Hãy tìm ra nó.
Để công nhận hành động của người nhận lời đề nghị là sự chấp nhận, luật pháp không yêu cầu phải thực hiện đầy đủ các điều kiện. Nó là đủ để một người nhận được một đề nghị hoặc một dự án hợp đồng tiến hành thực hiện nó theo các điều kiện quy định trong tài liệu. Hơn nữa, điều quan trọng là phải hoàn thành mọi thứ trong một giai đoạn được thiết lập nghiêm ngặt để chấp nhận.
Liên quan đến thỏa thuận cung cấp dịch vụ cho các dịch vụ, cần nhấn mạnh rằng việc sử dụng dịch vụ thực tế nên được coi là sự chấp nhận lời đề nghị được đề xuất bởi bên thực hiện công việc. Vì lý do này, những mối quan hệ này nên được coi là hợp đồng. Đây có phải là một dịch vụ không có hợp đồng?
Hợp đồng không bắt buộc
Do đó, để nhận ra thực tế là quan hệ pháp lý đã được thiết lập giữa hai bên, không nhất thiết bản thân thỏa thuận phải ở dạng một văn bản, được các bên ký kết. Trong trường hợp những người tham gia quan hệ dân sự thực hiện các hành động mà pháp luật kết nối sự xuất hiện của nghĩa vụ và quyền hợp đồng, điều này có nghĩa là một văn bản luật dân sự thuộc loại đáp ứng bản chất pháp lý của các biện pháp này đã được soạn thảo và ký kết giữa chúng.
Đánh giá rủi ro
Bây giờ hãy xem xét thực tế của việc kết luận tài liệu. Rủi ro pháp lý trong trường hợp này có thể liên quan đến việc không thể thiết lập được thực tế là cả hai bên đã đạt được thỏa thuận về chủ đề của hợp đồng. Đó là, có thể không thể xác nhận rằng một hợp đồng cung cấp dịch vụ đã thực sự được ký kết giữa các bên nhất định trong giao dịch. Giải pháp cho vấn đề này trực tiếp phụ thuộc vào nội dung của các tài liệu được các bên soạn thảo. Đồng thời, phải xem xét liệu các hành động được thực hiện bởi nhà thầu có mức độ đặc tả đủ được phản ánh trong tài liệu hay không, điều này sẽ cho phép chúng tôi kết luận rằng một hợp đồng cung cấp dịch vụ đã thực sự được ký kết giữa các bên.
Hành động song phương
Họ xác nhận việc cung cấp dịch vụ thực tế của nhà thầu nhờ một hành động song phương được biên soạn, phản ánh nội dung của tất cả các hành động được thực hiện. Do đó, tài liệu chỉ ra các hành động đã được cam kết bởi nhà thầu. Các chủ nhà cũng có thể áp dụng điều này. Hình thức thống nhất của hành động này không tồn tại. Do đó, việc nắm giữ các chi tiết hợp đồng trong hành vi, đặc biệt là ngày và số, hoàn toàn không bắt buộc. Trong hành động, sẽ chỉ đủ chi tiết các dịch vụ được cung cấp sao cho nội dung của tài liệu này cho thấy rõ hành động cụ thể nào được thực hiện bởi nhà thầu và được khách hàng chấp nhận khi cung cấp dịch vụ mà không có hợp đồng.
Thực tế hành động cam kết
Việc người thực hiện thực hiện một số hành động nhất định cùng với việc thực hiện một số hoạt động nhất định, có thể được mô tả là dịch vụ, cũng như sự chấp nhận của khách hàng, trực tiếp chỉ ra kết luận của cả hai bên của thỏa thuận tương ứng. Trong thực tiễn tư pháp, việc cung cấp dịch vụ mà không có hợp đồng là điều thường xuyên xảy ra.
Theo điều số 435 của luật dân sự, một đề xuất bằng văn bản để ký kết một thỏa thuận, tùy thuộc vào nội dung của tài liệu, có thể công nhận việc áp dụng của cơ quan ký kết hợp đồng hoặc hóa đơn thanh toán các dịch vụ do nhà thầu ban hành. Điều này đòi hỏi giấy phải phản ánh đối tượng của hợp đồng bằng cách tham khảo các dịch vụ được cung cấp bởi nhà thầu. Tất nhiên, có tính đến bản chất của giao dịch, cả hai bên đều có quyền xác định khoảng thời gian mà tất cả các dịch vụ cần thiết sẽ được cung cấp.
Chấp nhận là gì?
Theo đó, sự chấp nhận trong khuôn khổ của ưu đãi này sẽ được xem là lập hóa đơn từ nhà thầu để đáp ứng yêu cầu của khách hàng hoặc thực tế thanh toán cho các dịch vụ trên cơ sở biên nhận đã ban hành. Trong các tình huống như vậy, một hợp đồng cung cấp dịch vụ có thể được coi là ký kết ngay khi khách hàng nhận được hóa đơn để thanh toán theo đơn. Ngoài ra, thực tế của kết luận có thể được coi là thời điểm chuyển tiền trong khuôn khổ thanh toán cho các dịch vụ.
Việc cung cấp dịch vụ thực tế đòi hỏi gì khi không có hợp đồng?
Tình huống bất ngờ
Không ai có thể được bảo hiểm đầy đủ trước các trường hợp không cho phép cung cấp dịch vụ. Một cái gì đó như thế này có thể xảy ra không chỉ thông qua lỗi của khách hàng, mà còn vì người thực hiện. Cũng có thể là một tình huống như vậy sẽ phát sinh trong đó không có bên nào có thể trả lời cho các trường hợp.
Hậu quả
Theo quy định, hậu quả của các trường hợp như vậy trực tiếp phụ thuộc vào việc ứng dụng, cùng với hóa đơn thanh toán do nhà thầu phát hành, sẽ cho phép xác định tổng hợp rằng một thỏa thuận đã thực sự được ký kết giữa các bên này.
Trong trường hợp thực tế đó được thiết lập, hậu quả sẽ trở nên giống như có thể xảy ra nếu có một thỏa thuận được soạn thảo dưới dạng một tài liệu được ký bởi cả hai bên:
- Là một phần trong các hành động của người biểu diễn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và ngoài ra, nếu khách hàng không sử dụng kết quả, toàn bộ số tiền thanh toán sẽ không được hoàn trả. Điều này được nêu rõ trong điều 781 của luật dân sự.
- Trong các tình huống từ chối đơn phương của khách hàng từ khi thỏa thuận cho đến thời điểm khi tất cả các dịch vụ được yêu cầu được cung cấp đúng, tất cả các chi phí thực sự được anh ta chấp nhận phải được hoàn trả theo hướng có lợi cho nhà thầu. Việc cung cấp các dịch vụ giáo dục mà không có hợp đồng hoặc dạy kèm điều này cũng ngụ ý. Hậu quả có thể xảy ra nếu việc không thể cung cấp dịch vụ có liên quan đến các trường hợp mà cả hai bên không chịu trách nhiệm.
- Trong trường hợp dịch vụ không được cung cấp kịp thời thông qua lỗi của nhà thầu, khách hàng có quyền rút khỏi thỏa thuận, yêu cầu bồi thường đầy đủ cho các tổn thất. Cụ thể, anh ta có thể yêu cầu hoàn lại tiền đã trả cho việc cung cấp dịch vụ.
Trong các tình huống, trước khi cung cấp dịch vụ thực tế và thông qua, các tài liệu được trao đổi bởi các bên cùng với các hành động đã được họ cam kết không thể xác định rằng một thỏa thuận đã được ký kết giữa các bên về việc cung cấp dịch vụ có tính phí (ví dụ như vận chuyển), cần phải công nhận rằng các nghĩa vụ của giao dịch không phát sinh từ các công dân. Đồng thời, bằng chứng của giao dịch nên được coi là các ứng dụng được định hướng, hóa đơn cùng với việc chuyển tiền, v.v. Dịch vụ pháp lý mà không có hợp đồng cũng thường được thực hiện.
Yêu cầu hoàn tiền
Trong những tình huống như vậy, khách hàng có quyền bất cứ lúc nào thuận tiện để anh ta yêu cầu hoàn lại số tiền đã trả, có thể được coi là làm giàu bất công. Trong trường hợp này, nhà thầu không có nghĩa vụ liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Tổ chức có thể tự đánh giá sự hiệu quả của các phương pháp thủ tục giấy tờ.
Các hậu quả có thể xảy ra của việc cung cấp dịch vụ mà không có hợp đồng có thể được giảm thiểu nếu tài liệu được các bên trao đổi, đặc biệt là trong ứng dụng khách hàng hoặc hóa đơn thanh toán, chỉ định các dịch vụ đủ để đảm bảo có thể xem xét đối tượng của hợp đồng cùng với thời hạn được hai bên đồng ý.
Kết luận
Vì vậy, trong kết luận, cần lưu ý rằng việc không có hợp đồng giữa các bên tham gia giao dịch có thể được coi là một lý do để từ chối thanh toán cho các dịch vụ được cung cấp. Nhưng bạn phải có bằng chứng về việc cung cấp của họ.