Ông chủ luôn luôn đúng - đó là lý do tại sao ông lại là ông chủ - ý kiến này từ lâu đã bị mất uy tín. Các ông chủ rất hay bị nhầm lẫn, bởi vì có những tổ chức mà công việc diễn ra không do dự, không có doanh thu, và người lao động rất mong muốn công ty và, nếu cần, có thể ở lại làm thêm giờ. Và khi nhà lãnh đạo là một bạo chúa và cư xử đê hèn đối với đồng nghiệp của mình, nhiều người không chịu được áp lực như vậy và bỏ chạy ngay cơ hội đầu tiên.
Trách nhiệm
Một ông chủ là một quan chức đưa ra quyết định rất quan trọng và chịu trách nhiệm cho họ. Ông có nghĩa vụ và quyền lực nhất định, có quyền đưa ra mệnh lệnh, để xác minh việc thực hiện của họ. Nhân viên phải tuân theo anh ta ngầm. Không quan trọng là anh ta có bao nhiêu nhân viên cấp dưới trong đội ngũ nhân viên của mình - một nghìn hay một, anh ta chịu trách nhiệm như nhau. Nếu bạn ở một mình trong công ty, thì rõ ràng bạn là ông chủ của chính mình - một người lãnh đạo, nhưng không phải là cấp dưới.
Ông chủ là ai?
Có những ông chủ tốt và cấp dưới không vâng lời, và nó xảy ra theo cách khác. Nếu công ty của bạn có một nhà lãnh đạo thông minh và một cấp dưới đầy đủ, thì đây là một song song lý tưởng và công ty sẽ chỉ phát triển. Ông chủ, trước hết, là một nhà lãnh đạo có khả năng điều khiển năng lượng và cấp dưới đi đúng hướng. Anh ấy có thể khiến nhân viên của mình thực hiện công việc với sự cống hiến tối đa và hoàn hảo. Để duy trì vị trí như vậy lâu hơn, người ta không chỉ nên trung thực và siêng năng hoàn thành một nhiệm vụ, mà còn là người có thẩm quyền cho nhân viên của họ và có thể tổ chức công việc hiệu quả và giải quyết xung đột sẽ phát sinh theo cách này hay cách khác.
5 lời khuyên cho trưởng bộ phận
Tôi muốn chia sẻ năm điều quan trọng cần được hiểu bởi một chuyên gia đột nhiên nhậm chức - người đứng đầu bộ phận.
1. Đừng coi trọng vị trí của bạn. Lúc đầu, có vẻ như may mắn lớn khi bạn được làm lãnh đạo. Chúc may mắn, tương đương với xổ số, mà bạn cần phải giữ tất cả sức mạnh của mình. Nhưng đây là một ý kiến sai lầm, vì đóng góp của bạn cho sự nghiệp là có giá trị trong khi bạn đang ở trong một vị trí. Bám sát và giữ chặt một nơi hứa hẹn lợi ích sẽ có những hậu quả tàn khốc cho sự nghiệp tương lai của bạn. Và nếu đến lúc bạn sẽ được yêu cầu từ chức, bạn không nên buồn nếu bạn chắc chắn rằng mình đã làm mọi thứ đúng. Nếu bạn là một chuyên gia thường trực, bạn chắc chắn sẽ tìm được một công việc mới và bạn chắc chắn sẽ không bị mất.
2. Thực hiện theo quy tắc: "Nói cách làm, nhưng không làm." Khi bạn lãnh đạo một bộ phận, bạn rất có trách nhiệm về hiệu quả của nó. Nhưng sẽ là một sai lầm lớn khi thường xuyên đảm bảo tính hiệu quả này với những nỗ lực và nỗ lực cá nhân của bạn. Ví dụ, người đứng đầu bộ phận vận chuyển sẽ không đích thân giao khách hàng đến đóng chai, trực tiếp đến phụ kiện. Anh ta sẽ đảm bảo rằng các trình điều khiển Larionov và Vasiliev không quên công việc của họ.
3. Điều quan trọng cần nhớ là con người không phải là robot. Nhân viên thể hiện những khuyết tật khác nhau vào những ngày khác nhau, họ ốm yếu, cãi nhau, lười biếng, phá hỏng dự án và không ngủ đủ giấc. Nhưng điều này là dễ hiểu, tất cả họ đều là những người sống và có những sắc thái mà bạn phải làm việc và đưa lên. Đó là ông chủ cần phải giải quyết các vấn đề cá nhân của nhân viên, cho hay không cho ai đó nghỉ một ngày, mắng hay không mắng ai đó vì vắng mặt hoặc jambs, để giải quyết các yêu cầu, tiền thưởng và tiền thưởng. Và đừng hy vọng rằng mọi người, như những người máy bị thương, sẽ làm công việc thường ngày trong tám giờ mà không nghỉ ngơi.Bạn cần tìm hiểu trước cách giải quyết các quy trình tổ chức và công việc như vậy trong công ty để tránh những hiểu lầm và những cuộc trò chuyện khó chịu.
4. Hãy nhớ rằng bạn cần ghi lại, đếm và lưu trữ mọi thứ. Sếp của bạn sẽ quan tâm để biết mọi thứ đang diễn ra như thế nào trong công ty của anh ấy. Trí nhớ của bạn trong quá trình làm việc ở vị trí cao như vậy sẽ trải qua những thử thách nghiêm trọng, ngay cả khi bạn nghĩ rằng nó chưa bao giờ làm bạn thất bại trước đó. Bây giờ người đứng đầu bộ phận nên có thời gian để ghi lại và lưu trữ các sự kiện quan trọng. Một thỏa thuận bằng lời nói không có giá trị, ngay cả khi bạn đã đồng ý với ai đó về một từ nào đó, bạn vẫn gửi một dấu hiệu rõ ràng đến thư của nhân viên để tránh những hiểu lầm tiếp theo. Rốt cuộc, sớm hay muộn bạn có thể được yêu cầu báo cáo, và vì vậy bạn sẽ luôn luôn hiểu biết chính thức.
5. Đừng cố đánh mà hãy đánh. Điều rất quan trọng không phải là mơ ước trở thành một ông chủ tốt, mà là một. Vì sẽ không ai quan tâm đến những gì bạn muốn làm, những gì bạn đã lên kế hoạch cho những đêm mất ngủ, những gì bạn đọc và những gì đào tạo bạn tham dự, kết quả chính. Miễn là bạn chưa thực sự thể hiện sự thành công của bộ phận của mình, làm việc với chính mình sẽ không thành vấn đề. Nhiệm vụ chính của bạn tại nơi làm việc là đưa ra quyết định vững chắc.
Rất thường xuyên, các nhà lãnh đạo mắc một loạt sai lầm chết người, sau đó họ phải trả giá.
7 sai lầm điển hình của một ông chủ trẻ
- Không hoàn thành nghĩa vụ của một người khác.
- Chiến lược chờ đợi.
- Quản lý bất tài.
- Đặt tất cả trách nhiệm lên chính mình.
- Hình phạt và kiểm soát toàn cầu.
- Không có sự phát triển nghề nghiệp và triển vọng.
- Sự hỗn loạn trong công việc của công ty.
Điểm mạnh và điểm yếu của người lãnh đạo
Tóm lại, tôi muốn nói rằng ông chủ cũng là một người sống dễ mắc sai lầm và kinh nghiệm quản lý không xuất hiện ngay lập tức. Nhiều điều có thể được tha thứ cho anh ta, nhưng điều chính cần nhớ: anh ta dẫn dắt mọi người, điều đó có nghĩa là họ có quyền dựa vào thái độ tốt đối với họ. Nếu ông chủ không hiểu điều này, thì sớm muộn gì anh ta cũng sẽ làm việc được bao quanh bởi những người vô tâm và vô hồn mà anh ta sẽ không làm bất cứ điều gì hợp lý.