Düzgün müzakere yeteneği iş yapmak isteyen herkes için bir önkoşuldur. En ufak bir hata, iş ortaklarının yanlış anlaşılması, bir işlemin sonuçlanamaması, vs. gibi tatsız sonuçlara yol açabilir. Tabii ki, böyle bir beceri tecrübe ile birlikte gelir. Her başarılı iş adamı kendi müzakere tarzına sahiptir. Burada, iş adamlarının amaçlarına ulaşmak ve başarılı olmak için yaptıkları püf noktaları gösterilmektedir.
Alfred Sloan: İletişim Yazmak
Alfred Sloan dünyanın en büyük otomotiv şirketlerinden General Motors'un sahibiydi. Örgütünde 600 bin kişi çalışıyordu. Böyle dev bir organizasyonu yönetmenin ne kadar zor olduğunu hayal edebiliyor musunuz? Ancak, Sloan olağanüstü bir liderdi. Modern bir kurumsal yapı icat etmesiyle bile itibar görüyor.
Herhangi bir resmi toplantıda, Sloan basitçe hedefi dile getirdi, sonra her bir insanın ne söylemek istediğini dinledi ve hemen ayrıldı. Müzakerelerin tahmin ettiğiniz gibi biraz zaman aldı. Ardından, asistanlar aracılığıyla iş adamı, her yöneticiye, kimin neyin işe yarayacağını, sorumluluklarının ne olacağını, projelerin sunulması için son tarihin nerede olduğunu belirttiler. Ayrıca, bir notta Sloan toplantıda söylenen her şeyi özetledi ve görüşlerini veya önerilerini yazdı.
Ben Horowitz: yüz yüze görüşme
Ben, bir girişim sermayesi firması olan Andreessen Horowitz'in kurucu ortağıdır. İşadamı, zamanının büyük kısmını acemi liderlere öğretmeye ayırıyor ve başarısının sırrını paylaşmaktan korkmuyor. Yüz yüze görüşmeler, Ben, en etkili etkileşim yolunu göz önünde bulundurur, çünkü bakış açınızı bir insana aktarabilir ve yapıcı geri bildirim alabilirsiniz.
Toplantıya katılmanız gerekirse, Ben, çalışanına bir gündem hazırlama talimatını verir. İşadamı, toplantıda liderin yüzde 10 konuşması ve yüzde doksanın dinlemesi gerektiğinden emin.
Elon Musk: sağlamlık başarının anahtarı
SpaceX'in kurucusu ve CEO'su ve Tesla'nın kurucu ortağı ve CEO'su Elon Musk, proje için son teslim tarihini kesen kişiyi ayrı ayrı reddetti. Dahası, bir çalışanın bir kurumdaki deneyimi ya da iyi sebeplerle ilgilenmiyor. Yönetmedim - İşten ayrıldım.
Ilon, toplantı sayısını en aza indirir ve yalnızca acil sorun ve sorunlar olduğunda görüşür. İş adamı, bir kişinin daha fazla tartışmanın değerini temsil etmemesi durumunda ofisten ayrılması gerektiğinde ısrar ediyor: buna katılmıyor, hiçbir şey teklif edemiyor ya da müzakereler kişisel olarak fayda sağlamıyor. Sadece ihtiyaç duyulmayan bir toplantıda oturmak ve zamanınızı harcamak ya da çoktan konuştuysanız, hiçbir anlam ifade etmiyor.
Cheryl Sandberg: Her şey plana göre
Facebook COO Cheryl Sandberg toplantıya bir not defteri getiriyor. Bu defter, tartışma ve eylem için bir öğe listesi içerir. Bir nokta idam edildiğinde, o üstünden geçer ve sayfayı koparır. Sonra bir sonrakine ilerler - sırayla devam eder. Tüm sorunlar çözüldükten sonra toplantı sona erer.
Steve Jobs: sadece onun
Eski Apple CEO'su müzakerelerde birçok kişiden nefret ediyordu, çünkü böyle bir ortamda kaostan kaçınmak zordu. Beğenin ya da beğenmeyin, ancak kaç kişinin bu kadar çok görüşü olduğu, çevreyi daraltmak daha iyidir. Bir gün, Steve bir sonraki iş toplantısına geldi ve nedense müzakerelerde daha önce bulunmayan bir kadını fark etti. Kendisini tanıtmasını istedi ve yokluğunun nedenlerini sordu.Çalışan cevap verdiğinde, Steve kadının toplantıya daha fazla katılması için bir sebep olmadığını ve ayrılmak istediğini söyledi. Bu arada, Barack Obama onu bir etkinliğe davet ettiğinde, Jobs, geniş bir konuk listesi nedeniyle reddetti.
Marissa Mayer: her şeyden önce titizlik
Eski Yahoo CEO'su, kadroyu güç için test etmiş olmalı Herkes, Marissa bir fikir getirdiğinde, sizi sorularla bombalamaya başladığını biliyordu, örneğin, nasıl böyle bir fikir ortaya aldınız, ne tür bir araştırma yaptınız, ne kadar sürdü, vb. aslında.
Larry Page: aciliyet acil
Google'ın kurucu ortağı alt gruplarına etkin bir şekilde toplantı düzenlemeleri konusunda talimatlar gönderdi. Larry, hiçbir kararın bir toplantı için beklememesi gerektiğini söyledi. Önemliyse, acil ve yönetici kendi kendine idare edemiyorsa, müzakerelerin gecikmeden derhal planlanması gerekir.
Mark Parker: yaratıcılık ve mantık arasındaki denge
Nike CEO'su her toplantıya tüm fikirlerinin eskizlerini içeren bir not defteri ile geliyor. 2009'da bisikletçi Lance Armstrong, her zaman not defterinde boyayan Parker ile bir iş toplantısındaydı. Toplantının sonunda, Armstrong ne çizdiğini görmek istedi. Lance'in gösterdiği zaman hayrandı: Bir kağıt parçası üzerinde mükemmel bir spor ayakkabı betimlendi.
Mark, çizimin başarılı iş için gerekli olan yaratıcılık ve mantık arasındaki mükemmel dengeyi bulmak için beyin fırtınası sürecine başlamasına yardımcı olduğuna inanıyor.
Jeremy Stoppelman: Kişisel Psikolog
Yelp'in CEO'su her hafta astlarının her biri ile yüz yüze görüşüyor. İşadamı, kendisini şirkette bir psikolog olarak hissettiğini itiraf ediyor. Bununla birlikte, her çalışanın iş geliştirme konusundaki görüşlerini duymak, korkularını öğrenmek, korkularını öğrenmek, öneri ve dileklerini dinlemekle ilgilenmektedir. Ayrıca, Jeremy sadece profesyonel meseleleri değil, kişisel meseleleri de tartışmaktadır.
Phil Libin: müzakerelerde yabancılar
Evernote Kurucu Ortak başka bir bölgeden veya bölümden insanları müzakere etmeye davet eder. Bu şekilde liderler eğitilmiştir. Phil bu fikri bir zamanlar nükleer denizaltıda görev yapan bir arkadaştan almıştı. Böyle bir denizaltının subayı olmak için başkasının işini nasıl yapacağını bilmek zorundaydın.
Jeff Bezos: Çatışma Ücretsiz Kabul Edilemez
Amazon'un CEO'su, çalışanlar ve liderler çatışmalardan kaçınırken bir işletmenin gelişim sürecini engelleyecek hiçbir şey olmadığına inanıyor. İnsanlar barışı korumak için hoşlanmadıkları ve şartlarını kabul ettikleri zaman, şirket er ya da geç başarısız olur. Jeff, astlarını tartışma ve tartışmalara katılmaya, görüşlerini ifade etmeye teşvik eder.